2015 年年度报告
公司代码：600814 公司简称：杭州解百
杭州解百集团股份有限公司
2015 年年度报告
重要提示
一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，
不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、 未出席董事情况
未出席董事职务 未出席董事姓名 未出席董事的原因说明 被委托人姓名
独立董事 裴长洪 因公出差 童本立
三、 天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、 公司负责人童民强、主管会计工作负责人谢雅芳及会计机构负责人（会计主管人员）戚莲花
声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经天健会计师事务所（特殊普通合伙）审计，2015年度公司实现归属于母公司股东的净利润
226,207,545.91元，按母公司实现的净利润提取法定盈余公积金10,308,581.89元；加期初未分配
利润1,019,027,529.76元，减支付2014年度普通股股利75,077,809.74元，期末未分配的利润
1,159,848,684.04元。
董事会决定2015年度按2015年12月31日的总股本715,026,758股为基数每10股派现金1.00元(
含税)，合计派发现金红利71,502,675.80元。
六、 前瞻性陈述的风险声明
本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意
投资风险。
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七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况
否
八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？
否
九、 重大风险提示
宏观经济增速持续趋缓、网络零售的持续冲击，以及公司对新业务项目掌控能力存在的不确
定性，都将给公司未来的经营和发展带来风险。
1、业务规模和盈利下降的风险
公司以实体百货零售业务为主，随着网络零售权重比例的逐年增长，市场竞争进一步加剧，
若公司无法实现业务模式的调整和创新，则可能面临着业务规模和盈利能力持续下降的风险。
2、投资项目无法达到预期的风险
2015 年公司尝试利用自身的客户资源，与其他方合作涉足医疗健康行业，由于对新进入领域
业务的控制能力存在较大不确定性，故投资存在运营成果无法达到预期的风险。
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目录
第一节 释义..................................................................................................................................... 4
第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 4
第三节 公司业务概要..................................................................................................................... 8
第四节 管理层讨论与分析........................................................................................................... 12
第五节 重要事项........................................................................................................................... 20
第六节 普通股股份变动及股东情况 ........................................................................................... 33
第七节 优先股相关情况............................................................................................................... 37
第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ....................................................................... 38
第九节 公司治理........................................................................................................................... 44
第十节 公司债券相关情况........................................................................................................... 47
第十一节 财务报告........................................................................................................................... 47
第十二节 备查文件目录................................................................................................................. 122
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第一节 释义
一、 释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
杭州解百、本公司、公司、上市公司、新集团 指 杭州解百集团股份有限公司
杭州商旅 指 杭州市商贸旅游集团有限公司
杭商资产 指 杭州商业资产经营（有限）公司
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
天健会计师事务所 指 天健会计师事务所（特殊普通合伙）
杭州大厦、杭州大厦公司 指 杭州大厦有限公司
第二节 公司简介和主要财务指标
一、 公司信息
公司的中文名称 杭州解百集团股份有限公司
公司的中文简称 杭州解百
公司的外文名称 HANGZHOU JIEBAI GROUP CO.,LIMITED.
公司的外文名称缩写 HJBG
公司的法定代表人 童民强
二、 联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 诸雪强 沈瑾
联系地址 杭州市上城区解放路251号 杭州市上城区解放路251号
电话 0571-87012373 0571-87012247
传真 0571-87068081 0571-87068081
电子信箱 zxq600814@vip.sina.com jshen600814@sina.com
三、 基本情况简介
公司注册地址 杭州市上城区解放路251号
公司注册地址的邮政编码
公司办公地址 杭州市上城区解放路251号
公司办公地址的邮政编码
公司网址 http://www.jiebai.com
电子信箱 zqb@jiebai.com
四、 信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体名称 上海证券报
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.sse.com.cn
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公司年度报告备置地点 董事会秘书处
五、 公司股票简况
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 杭州解百 600814 G解百
六、 其他相关资料
名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙）
公司聘请的会计师事务所（境
办公地址 杭州市西溪路 128 号 4-10 楼
内）
签字会计师姓名 严善明、李正卫
名称 中信建投证券股份有限公司
办公地址 上海市浦东南路 528 号上海证券大厦北塔
报告期内履行持续督导职责的 2203 室
财务顾问 签字的财务顾问 翟程、潘锋
主办人姓名
持续督导的期间 2014 年 9 月 26 日-2015 年 12 月 31 日
七、 近三年主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
本期比上
2013年
主要会计数据 2015年 2014年 年同期增
减(%) 调整后 调整前
营业收入 5,366,107,668.56 6,054,679,420.32 -11.37 6,646,533,206.51 2,099,550,247.37
归属于上市公 226,207,545.91 240,476,363.32 -5.93 278,823,356.47 62,963,938.80
司股东的净利
润
归属于上市公 206,570,381.74 59,126,567.99 249.37 58,633,845.84 58,633,845.84
司股东的扣除
非经常性损益
的净利润
经营活动产生 162,223,907.70 131,267,269.66 23.58 268,985,068.29 34,873,064.25
的现金流量净
额
本期末比 2013年末
上年同期
2015年末 2014年末
末增减（% 调整后 调整前
）
归属于上市公 2,006,004,854.63 1,854,875,118.46 8.15 1,651,686,388.66 817,946,766.22
司股东的净资
产
总资产 4,557,464,305.27 4,540,095,705.07 0.38 4,558,337,187.24 1,285,695,765.95
期末总股本 715,026,758.00 715,026,758.00 0.00 310,383,021.00 310,383,021.00
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(二) 主要财务指标
本期比上年 2013年
主要财务指标 2015年 2014年
同期增减(%) 调整后 调整前
基本每股收益（元／股） 0.32 0.34 -5.88 0.39 0.20
稀释每股收益（元／股） 0.32 0.34 -5.88 0.39 0.20
扣除非经常性损益后的基本每 0.29 0.13 123.08 0.19 0.19
股收益（元／股）
加权平均净资产收益率（%） 11.68 13.74 减少2.06个 17.92 7.96
百分点
扣除非经常性损益后的加权平 10.67 5.06 增加5.61个 7.41 7.41
均净资产收益率（%） 百分点
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明
不适用
八、 境内外会计准则下会计数据差异
(一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东
的净资产差异情况
□适用√不适用
(二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和属于上市公司股东的净
资产差异情况
□适用√不适用
(三) 境内外会计准则差异的说明：
不适用
九、 2015 年分季度主要财务数据
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 1,515,925,331.16 1,240,809,089.43 1,077,898,191.70 1,531,475,056.27
归属于上市公司股东
81,166,223.61 57,443,715.88 31,742,233.18 55,855,373.24
的净利润
归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益 75,489,557.67 50,915,779.20 30,538,810.56 49,626,234.31
后的净利润
经营活动产生的现金
-109,186,590.09 -39,772,026.79 145,873,416.33 165,309,108.25
流量净额
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
十、 非经常性损益项目和金额
√适用□不适用
单位:元 币种:人民币
附注（如适
非经常性损益项目 2015 年金额 2014 年金额 2013 年金额
用）
非流动资产处置损益 -3,326,142.56 -300,021.19 -140,714.11
越权审批，或无正式批准文件，或偶发
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性的税收返还、减免
计入当期损益的政府补助，但与公司正 7,647,531.94 详见本财务 7,051,223.72 2,869,900.51
常经营业务密切相关，符合国家政策规 报表附注之
定、按照一定标准定额或定量持续享受 政府补助说
的政府补助除外 明
计入当期损益的对非金融企业收取的 2,086,042.42 2,086,042.42
资金占用费
企业取得子公司、联营企业及合营企业
的投资成本小于取得投资时应享有被
投资单位可辨认净资产公允价值产生
的收益
非货币性资产交换损益
委托他人投资或管理资产的损益 20,215,974.03
因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计
提的各项资产减值准备
债务重组损益
企业重组费用，如安置职工的支出、整
合费用等
交易价格显失公允的交易产生的超过
公允价值部分的损益
同一控制下企业合并产生的子公司期 262,161,727.78 359,756,101.93
初至合并日的当期净损益
与公司正常经营业务无关的或有事项
产生的损益
除同公司正常经营业务相关的有效套 43,568,222.68 56,042.50
期保值业务外，持有交易性金融资产、
交易性金融负债产生的公允价值变动
损益，以及处置交易性金融资产、交易
性金融负债和可供出售金融资产取得
的投资收益
单独进行减值测试的应收款项减值准
备转回
对外委托贷款取得的损益 9,170,330.55 15,611,111.11
采用公允价值模式进行后续计量的投
资性房地产公允价值变动产生的损益
根据税收、会计等法律、法规的要求对
当期损益进行一次性调整对当期损益
的影响
受托经营取得的托管费收入
除上述各项之外的其他营业外收入和 -3,281,596.47 1,882,920.33 -10,615.20
支出
其他符合非经常性损益定义的损益项 -34,098,729.59
目
少数股东权益影响额 -3,324,693.32 -109,496,923.02 -143,956,784.24
所得税影响额 -7,464,240.00 -7,115,778.91 -470,463.18
合计 19,637,164.17 181,349,795.33 220,189,510.63
十一、 采用公允价值计量的项目
不适用
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第三节 公司业务概要
一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明
（一）主要业务
公司是浙江省一家历史悠久、颇具规模的商业上市公司，主营业务为百货零售。目前，公司
拥有解百购物广场、杭州大厦购物城、解百义乌店、解百兰溪店等四家主要门店。同时，公司积
极尝试向大健康医疗服务、体育产业等拓展。
公司注重现代管理水平的提升，被商务部评定为“金鼎百货店”，并先后荣获中国服务业五
百强、中华老字号百强企业、中国商业名牌企业、全国商业顾客满意企业、全国商业和谐企业等
荣誉。
1、解百购物广场位于杭州市著名的湖滨商圈，因毗邻西湖而拥有巨大的商业物业价值，定位
为中端为主、兼顾高端的城市综合消费，由新世纪、B 座（原 A、B 楼）和新元华三幢物业组成，
建筑面积近 13 万㎡，其中：B 座以现代生活类商品和男性消费为主流，新世纪偏重于白领女性消
费，新元华主攻年轻时尚客群。
2、杭州大厦购物城位于杭州市最繁华的武林商圈，定位为高端精品百货，是目前浙江省内最
顶级的购物场所，是杭州市顶级奢华的购物地标，包含 A 座、B 座、C 座、D 座四幢物业，总建筑
面积达 18 万㎡，其中：A 座经营成熟女性商品；B 座经营奢侈品和成熟男性商品；C 座经营生活
类商品以及偏女性年轻潮流品牌；D 座经营珠宝手表及偏男性年轻潮流品牌。杭州大厦常年位居
全国单店百货销售排名前列，在业内具有极高的知名度。
3、解百义乌店座落于义乌市繁华的商业中心，定位为当地的中、高端百货消费，是集购物、
餐饮、休闲、娱乐为一体的购物场所，拥有建筑面积约 2 万㎡，经营大类涵盖服饰、化妆品、珠
宝首饰、钟表等，并配套有影院、量贩 KTV 等休闲项目。
4、解百兰溪店位于兰溪市核心地块“山田兰溪中央广场”，定位为中高端时尚百货，建筑
面积 3 万㎡，主要经营国际名品化妆品、名表、黄金珠宝、男女服饰等，同时配套有休闲、育儿
等生活项目，是当地著名的品质生活集聚地。
（二）经营模式
1、销售模式
公司的销售模式以联营为主，同时采取少量自营、租赁等经营模式。
报告期内，公司零售业务收入的主要分类情况如下：
单位：万元
2015 年
项目
金额 占比
营业收入 536,610.76 100.00%
其中：零售业务 512,507.83 95.50%
--联营收入 468,165.26 87.24%
--自营收入 44,342.57 8.26%
（1）联营模式
联营模式即供应商在公司商场内指定区域设立品牌专柜，由公司的营业员及供应商的销售人
员共同负责销售。在商品尚未售出的情况下，该商品仍属供应商所有，公司不承担该商品的跌价
损失及其他风险。在商品售出后，供应商按售价扣除与公司约定的分成比例后开具发票给公司，
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公司按企业会计准则的规定通过商品进销差价核算结转毛利，并在规定期限内将货款支付给供应
商。从上表看，联营模式系公司目前最主要的销售模式。
（2）自营模式
自营模式即公司直接采购商品，验收入库后纳入库存管理，并负责商品的销售，承担商品所
有权上的风险和报酬，通常公司与供应商约定可有一定比例的退货换货率，以及因市场变化而发
生的调价补偿。其利润来源于公司的购销差价。从上表看，2015 年度公司有少量的商品经营采用
自营模式。
（3）租赁模式
租赁模式指供应商在公司的经营场所里租赁部分场地开展经营，公司的利润来源于租金收入
扣除物业成本后的余额。目前公司的个别世界顶级奢侈品牌、年轻潮流品牌、以及餐饮、休闲、
娱乐、育儿等配套辅营项目，采用租赁的经营模式。
2、采购模式
公司根据自身的品牌战略和市场定位，采用集中采购的模式。
公司通过品牌评价体系，根据品牌销售业绩、影响力、商品质量、管理规范程度等一系列指
标，对品牌供应商进行等级评定，并最终决定品牌能否入驻商场。目前，公司所有门店与品牌供
应商的合作协议均采取一年一签的方式，每年将根据销售收入的排名，调整后 10%‐20%的品牌，
实现对品牌的有效管理。
3、主要业务流程
（1）目前公司主要采用联营模式，联营模式的业务流程如下图所示：
品牌供应商筛选 与品牌供应商签 品牌供应商进场 商品销售及货款
及资质审核 订经营合同 装修 结算
（2）公司自营模式的业务流程如下图所示：
筛选品牌及资质 支付货款及验收
签订采购合同 商品销售
审核 商品入库
（3）公司租赁模式的业务流程如下图所示：
签订场地租赁 收取租金及相关
品牌进场装修、
筛选目标品牌 费用、提供配套
合同 开业
服务
（三）行业情况说明
1、零售业态分类
零售业态是零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态。零
售业态从总体上可以分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专
业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售
货亭、电话购物等。
2、零售行业发展概况
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零售业是国民经济中的重要行业之一，也是我国第三产业中市场化程度较高的行业。近年来
随着国内居民收入和消费水平的逐年提高，行业总体保持了持续增长的态势，但在经历了高速的
成长期后，全国零售业增长开始趋缓，社会消费品零售总额的年均增速由 2010 的 18.33%降至 2015
年的 10.7%；
整体而言，零售行业受宏观经济影响较大。从国内消费品零售总额增速来看，2015 年，我国
宏观经济增速放缓导致消费市场景气度继续下滑，我国全年实现社会消费品零售总额 300,931 亿
元，比上年增长 10.7%，增速继续出现放缓。2015 年，在限额以上单位商品零售额中，其中粮油、
食品类零售额比上年增长 15.1%，服装鞋帽、针纺织品类增长 9.8%，化妆品类增长 8.8%，金银珠
宝类增长 7.3%，日用品类增长 12.3%。
2010-2015年社会消费品零售总额及其同比增长率
400000.0 18.33% 20.00%
17.15% 15.47%
300000.0 14.35% 15.00%
200000.0 11.96% 10.7% 10.00%
100000.0 5.00%
0.0 0.00%
2010 2011 2012 2013 2014 2015
社会消费品零售总额（单位：亿元） 同比增长率
数据来源：国家统计局
根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心统计，2015 年全年全国百家重点大型零售企业
零售额同比下降 0.1%，增速相比上年回落 0.5 个百分点，也是自 2012 年以来增速连续第四年下
降。从各品类情况来看：粮油食品类零售额同比增长 3.0%；服装类商品零售额同比下降 0.3%；家
用电器类零售额同比下降 3.8%；金银珠宝类零售额同比下降 3.5%；化妆品类零售额同比增长 1.8%；
日用品类零售额同比下降 0.9%。
2010-2014年零售百强销售规模占社会消费品零售总额比重
40000 13.00%
12.41%
30000 12.00%
11.31% 11.41%
20000 10.94% 11.00%
10.60%
10000 10.00%
0 9.00%
2010 2011 2012 2013
全国零售百强销售额（单位：亿元） 占社会消费品零售总额比重
数据来源：国家统计局、中国商业联合会、中华全国商业信息中心
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2011-2015年我国城镇居民人均可支配收入及其同比增长率
40000 15.0%
30000 10.0%
8.4% 9.6%
20000 7.0% 8.0%
6.6%
10000 5.0%
0 0.0%
2011 2012 2013 2014
城镇居民人均可支配收入（单位：元） 同比增长率
数据来源：国家统计局
2010-2015年我国城市化率
60.00%
55.00% 54.77% 56.10%
52.57% 53.70%
50.00% 51.27%
47.50%
45.00%
40.00%
2010 2011 2012 2013 2014
数据来源：国家统计局、中国经济网
2015 年全年，全国网上零售额 38,773 亿元，比上年增长 33.3%。其中，实物商品网上零售额
32,424 亿元，增长 31.6%；非实物商品网上零售额 6,349 亿元，增长 42.4%。在实物商品网上零
售额中，吃、穿和用类商品分别增长 40.8%、21.4%和 36.0%。（数据来源：国家统计局、商务部）
总体来看，2015 年我国经济正处于结构化调整和发展转型的阶段,经济增速从高速增长转向
中高速增长，处于结构调整的阵痛期。一方面，城市化进程的推进、居民收入水平的提高、消费
结构的升级，对我国零售行业长期发展提供了较好基础，特别是网络销售因为支付技术的不断创
新和物流配送效率的快速提升而蓬勃发展。另一方面，实体零售企业经营面临多重挑战，经济增
长放缓、消费升级、新型业态以及网络和移动购物的崛起都对实体零售企业带来了巨大的冲击，
经营成本不断攀升更是进一步压缩企业利润空间。
二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明
不适用
其中：境外资产 0（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为 0%。
三、报告期内核心竞争力分析
1、公司是国内著名的商业零售企业之一，具有悠久的历史和较高的知名度，在区域内具有较
强的竞争力和影响力，商品质量、服务水平、购物环境等均得到消费者普遍认可。
2、公司立足百货零售主业，后续随着杭州大厦“三立项目”、“501 城市广场”的完工及投
入运营，实体经营规模进一步扩大，公司的竞争力有望进一步提升。
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3、公司着力将各门店通过实施全场的跨业经营，转向“生活体验+互联网” 的现代城市生
活展示中心，通过向消费者提供“互联网+”不具有的服务环境、人性化开放体验和大众娱乐等
生活方式的服务，吸引更多客户。
4、公司立足主业资源，积极探索产业延伸，尝试将有关生活的一切服务连接在一个新的平台，
扩大服务的范畴，提升服务的粘性，凸显实体零售的优势，举措之一是涉足大健康医疗服务产业。
5、融入互联网思维，推进新技术应用，提升管理效能，为经营决策提供依据，确保公司稳健
发展。
第四节 管理层讨论与分析
一、管理层讨论与分析
2015 年，是公司重组后的融合之年，立足主业、创新转型、加快发展成为公司的主要任务。
报告期内，面对国内经济下滑，商业市场环境持续不佳和行业发展增速下行的新常态，公司围绕
董事会制定的年度经营计划，坚持稳中求进、改革创新，积极应对各种挑战，基本完成年度经营
目标。
1、明确公司发展战略，把握公司发展方向。
本报告期，公司围绕“一主业、一平台、一延伸”战略定位，基本完成“大服务产业”战略
方向的设定，即以零售服务业为基点，利用集团核心的企业形象资源和客
