广州发展集团股份有限公司
600098
2020年度可持续发展报告
2021年4月
广州发展集团股份有限公司标志
? 形象标志的整体图案呈现为长方形，与英文名称标准组合
为正方形，构图体现出几何对等、棱角分明的图形，寓意公司注重诚信规范经营，发展定位和战略目标明确。? 形象标志中图形元素是渐变的蓝色背景中银色向上延展
的金属图案，暗合五种寓意：
1. 不断推进企业变革，追求发展，开创新局面；
2. 以增长曲线为构图理念，寓意公司的持续成长；
3. 金属的厚实感体现公司稳健、务实的经营风格；
4. 两端突破蓝色背景边框限制的表现形式，寓意创新发展和追求卓越。
5. 图形线条曲缓、富于弹性，色彩逐渐过渡，传达公司建设和谐企业的理念。? 蓝色代表发展和希望，寓意公司广阔和充满希望的发展空间；银色代表现代发展和科技进步。? 形象标志图形、色彩充分表达出公司“注重认真、追求卓越、和谐发展”的企业核心价值观。
注重认真 追求卓越 和谐发展
目 录
释义 ...... 6
重要提示 ...... 8
领导致辞 ...... 9
关于本报告 ...... 11
第一部分 战略与组织 ...... 13
1. 公司概况 ....................................................................................................... 13
1.1关于公司 .................................................................................................................. 13
1.2组织体系 .................................................................................................................. 14
1.2.1企业组织架构 ...................................................................................................... 14
1.2.2主要运营企业构成 .............................................................................................. 16
1.3奖励与认可 .............................................................................................................. 16
2. 价值观与发展战略 ....................................................................................... 17
2.1核心价值观 .............................................................................................................. 17
2.2绿色低碳发展目标和战略 ...................................................................................... 17
3. 公司治理 ....................................................................................................... 19
3.1 规范透明的公司治理 ............................................................................................. 19
3.2 党建及党风廉洁建设工作 ..................................................................................... 21
3.3 做好内控体系建设， 优化完善管控模式 ........................................................... 23
4. 相关方沟通与参与 ....................................................................................... 24
4.1相关方参与战略 ...................................................................................................... 24
4.2相关方沟通形式与内容 .......................................................................................... 24
4.3 相关方沟通重点 ..................................................................................................... 26
4.4积极推动行业发展 .................................................................................................. 32
第二部分 经济业绩指标和经济报告 ...... 35
1. 经营业绩 ....................................................................................................... 35
2. 财务表现 ....................................................................................................... 39
第三部分 安健环业绩指标和安健环报告 ...... 41
1. 公司质量、环境及职业健康管理方针 ....................................................... 41
2. 2020年度质安健环业绩总体情况 .............................................................. 42
2.1环保业绩指标 .......................................................................................................... 42
2.2安全业绩指标 .......................................................................................................... 44
2.3职业健康业绩指标 .................................................................................................. 46
第四部分 社会业绩指标和社会报告 ......................................... 错误!未定义书签。1. 社会责任管理架构持续良好运行 ............................................................... 48
2. 人力资源管理 ............................................................................................... 48
2.1人才强企，正向激励 .............................................................................................. 48
2.2员工构成 .................................................................................................................. 50
2.3员工福利保障体系 .................................................................................................. 50
2.4 员工培训与素质发展 ............................................................................................. 51
3. 关心关爱，温暖工会 ................................................................................... 54
3.1深化工会改革创新 ................................................................................................... 54
3.2疫情无情工会有情 .................................................................................................. 55
3.3做好做实各项帮扶及送温暖工作 .......................................................................... 55
3.4有力推进职工队伍建设 ............................................................................................ 56
3.5创新开展企业职工文化活动 .................................................................................... 56
4. 脱贫抗疫，使命担当，和谐社区，共同发展 ........................................... 56
4.1建设和谐社区方针 .................................................................................................. 56
4.2全心投入、全情保障打赢脱贫攻坚战 .................................................................. 57
4.3全力以赴保供应，目标任务全面完成 .................................................................. 59
4.4慰问共建和谐发展 .................................................................................................. 60
4.5支持体教文卫事业 .................................................................................................. 60
展望 ...... 62
验证声明 ...... 63
GRI内容索引 ...... 66
指标附录--获得的奖项 ...... 68
指标附录--参加的行业协会 ...... 71
指标附录--主要培训指标 ...... 73
指标附录--安健环绩效 ...... 76
反馈意见表 ...... 83
释义
| 释义项 | 指 | 释义内容 |
| 广州国发/控股股东 | 指 | 广州国资发展控股有限公司 |
| 本公司/公司/广州发展/上市公司 | 指 | 广州发展集团股份有限公司 |
| 省发改委/能源局 | 指 | 广东省发展和改革委员会/能源局 |
| 市发展改革委 | 指 | 广州市发展和改革委员会 |
| 市国资委 | 指 | 广州市国有资产监督管理委员会 |
| 电力集团 | 指 | 广州发展电力集团有限公司 |
| 能源物流集团 | 指 | 广州发展能源物流集团有限公司 |
| 燃气集团 | 指 | 广州燃气集团有限公司 |
| 新能源公司 | 指 | 广州发展新能源股份有限公司 |
| 财务公司 | 指 | 广州发展集团财务有限公司 |
| 发展新城公司 | 指 | 广州发展新城投资有限公司 |
| 珠江电厂/珠、东电公司 | 指 | 广州珠江电力有限公司和广州东方电力有限公司 |
| 天然气发电公司 | 指 | 广州珠江天然气发电有限公司 |
| 天然气贸易公司 | 指 | 广州发展天然气贸易有限公司 |
| 发展建材公司 | 指 | 广州发展环保建材有限公司 |
| 南沙电力公司 | 指 | 广州发展南沙电力有限公司 |
| 恒益热电公司 | 指 | 佛山恒益热电有限公司 |
| 恒益建材公司 | 指 | 佛山市恒益环保建材有限公司 |
| 中电荔新公司 | 指 | 广州中电荔新热电有限公司 |
| 新塘热力公司 | 指 | 广州发展新塘热力有限公司 |
| 鳌头能源站公司 | 指 | 广州发展鳌头能源站有限公司 |
| 电力科技公司 | 指 | 广州发展电力科技有限公司 |
| 电力销售公司 | 指 | 广州发展电力销售有限责任公司 |
| 珠电燃料公司 | 指 | 广州珠江电力燃料有限公司 |
| 发展港口公司 | 指 | 广州发展燃料港口有限公司 |
| 发展碧辟公司 | 指 | 广州发展碧辟油品有限公司 |
| 融资租赁公司 | 指 | 广州发展融资租赁有限公司 |
| 电动船公司 | 指 | 广州发展瑞华新能源电动船有限公司 |
| 东部燃气公司 | 指 | 广州东部发展燃气有限公司 |
| 南沙燃气公司 | 指 | 广州南沙发展燃气有限公司 |
| 金燃智能公司 | 指 | 广州金燃智能系统有限公司 |
| 惠东风电公司 | 指 | 广发惠东风电有限公司 |
| 南澳南亚公司 | 指 | 南澳县南亚新能源技术开发有限公司 |
| 美姑风电公司 | 指 | 美姑兴澜风电开发有限公司 |
| 江门广发公司 | 指 | 江门广发渔业光伏有限公司 |
| 连平广发公司 | 指 | 连平广发光伏发电有限公司 |
紫金广发公司
| 紫金广发公司 | 指 | 紫金广发农业光伏有限公司 |
| 韶关广发公司 | 指 | 韶关广发光伏发电有限公司 |
| 阳山穗发公司 | 指 | 阳山穗发光伏有限公司 |
| 连州穗发公司 | 指 | 连州穗发光伏有限公司 |
| 兰考韩湘坡公司 | 指 | 兰考县韩湘坡风电开发有限公司 |
| 兰考丰华公司 | 指 | 兰考县丰华能源开发有限公司 |
重要提示本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
领导致辞
尊敬的各位投资者、各位朋友：
2020年，是极不平凡的一年，面对世界新冠肺炎疫情和百年变局交织带来的困难与挑战，我们怀揣着发展人那一颗坚持发展的初心，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕“十三五”规划和年度经营目标，发扬干事创业的拼劲和狠劲，在不忘初心中稳健发展，在守正创新中勇毅奋进，在逆势中实现了稳中有进、稳中向好的发展态势。
“十三五”规划靓丽收官 公司全面完善清洁能源产业体系，产业结构优化调整效果显现。期末天然气
销售量较“十二五”期末增长145%，新能源装机规模较“十二五”期末增长7,337%。 推进天然气利用四期工程和广州LNG应急调峰气源站项目建设，落实广东大鹏和珠海金湾LNG接收站使用权益，扩大燃气管网的覆盖密度，打通海外进口气源通道，完善天然气一体化产业链，推动实现湾区城市燃气的互联互通。 加大物联网智能燃气表推广利用力度，单一城市商用规模全球第一，在打造智慧燃气城市方面走在全国前列。 业务脚步越走越远，煤炭贸易省外销售区域覆盖全国16个省市，实现国际贸易零的突破，新能源业务加快全国布局，天然气实现现货转口贸易零的突破。 创新助力企业发展，拥有13家高新技术企业，建设省级工程技术研究中心3个，市级企业研发机构4个，拥有有效专利270项；在智慧燃气、园区综合能源管理、耦合发电等方面取得成效，积极推动氢能开发利用、天然气水合物储运及应用、进口燃机国产化等相关技术研发。
凝心聚力谋发展，乘势而上谱新篇
2020年，我们全力以赴保供应，全力以赴稳增长。我们坚决扛起国有企业的使命和担当，落实“六稳”“六保”工作任务，复工复产按下“快进键”、能源保供守护“生命线”，全年实现收入利润双增长，实现营业总收入317.10亿元，归属于母公司所有者的净利润9.03亿元。
2020年，我们齐心协力谋发展，产业布局不断优化。我们聚焦电力、燃气、能源物流、新能源等主业持续发力，珠江LNG二期2台9H级机组、广州金融城起步
区综合能源项目获得核准，从化明珠能源站列入国家能源局第一批能源领域首台（套）重大技术装备示范应用项目，煤炭、油品经营量创历史新高，燃气供气规模大幅提升，加快推进新能源区域化、规模化发展，装机规模近100万千瓦。2020年，我们多管齐下抓管理，治理能力不断提升。我们把党的领导融入公司治理各环节，实现制度化、规范化、程序化；大力培养使用干部，加强人才梯队建设；创新完善激励保障机制，推行专项奖励，员工福利保障标准不断提高；积极组织投资者走进上市公司，顺利完成回购公司股份工作，2020年，我们以科技创新促转型，企业活力不断激发。我们聚焦能源行业领域关键技术，在节能环保、绿色低碳、智慧能源等领域组织实施140余项研发项目。国家重点研发计划核心子课题《综合能源与智能配用电系统示范工程》入选国家“十三五”科技创新成果展重点备选项目。2020年，我们践行绿色发展，共建蓝天白云、绿水青山。我们将环境保护与管理运营、业务发展有机统一，重视生产经营与周边社区、农村和谐发展。各燃煤电厂脱硫、脱硝、除尘等环保设施运行稳定，烟气排放达到超洁净或超低排放标准；珠江电厂、中电荔新电厂和恒益热电厂被评为2019年广东省企业环境信用评价“绿牌”。
2020年，我们履行社会责任，圆满完成脱贫攻坚任务。我们在抗击疫情、脱贫攻坚、赈灾助学、慰问共建、社区服务、公益设施建设等多个领域推动公益事业发展，着力提高群众的获得感、幸福感和满足感；坚决打好脱贫攻坚战，如期高质量完成攻坚任务。
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年，谋好篇、布好局、起好步至关重要。公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神，深入贯彻落实习近平总书记对广东重要讲话和指示批示精神，坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略和面向2060年碳中和战略，坚持改革创新，着力推动能源高质量发展，做强做优做大绿色能源低碳产业。天道酬勤，力耕不欺，我们要大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，奋斗不止，以实现公司全面、可持续发展。
关于本报告
广州发展每年发布一期可持续发展报告，今年是广州发展连续第十二年发布报告，是公司履行社会责任和建立节约型企业与和谐企业，实现可持续发展的真实反映。报告范围本年度报告以广州发展为主体，核心业务为主轴，在公司管理架构原则下界定的属下全资、控股子公司的核心指标纳入本报告。其中，广州发展及大部份全资、控股子公司的绩效数据将在报告中披露，其余全资、控股子公司及参股子公司的绩效将不作详细披露（详见“释义”部分）。本报告披露属下公司的数据，除作特别说明外，均为实际数据，未按股权比例处理。
报告时间
公司可持续发展报告为年度报告，本报告系统总结和反映公司在2020年1月1日至12月31日生产经营过程中，运用可持续发展的经营理念，在安全、环境、经济和社会等方面所作的努力和未来的计划，为增加公众对公司的认识和了解，部分内容向2020年以前适度追溯。
报告数据说明
本报告所引用的2020年及以前年度数据为最终统计数，所收集的数据为实际运行表计量数，部分数据按照国内外相关标准进行计量单位的转换（具体请查看相关数据的备注部分）。报告的财务数据援引自公司《2020年年度报告》，电子版已在上海证券交易所网站（http://www.sse.com.cn）披露。
报告编写原则
本报告根据上海证券交易所《关于加强上市公司社会责任承担工作的通知》、《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的规定，并参照全球可持续发展标准委员会（GSSB）《可持续发展报告标准》（GRI STANDARDS）、中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR4.0）》，中国国家标准GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》，结合公司在履行可持续经济、环保及社会发展的具体情况，根据实质性、利益相关方参与、可持续发展背景和完整性等原则进行编制。
报告语言版本报告提供简体中文及英文版本。电子版刊登在上海证券交易所网站（http://www.sse.com.cn）和公司网站（http://www.gdg.com.cn）。如需印刷版，请发邮件至600098@gdg.com.cn 或致电020-37850620杨先生索取。外部鉴证根据全球可持续发展标准委员会（GSSB）《可持续发展报告》(GRISTANDARDS)，本次发布的《可持续发展报告》符合核心方案。公司聘请通标标准技术服务有限公司为本报告提供第三方独立审验服务，对报告所披露的信息进行审验，并出具第三方验证声明（详见“验证声明”部分）。
第一部分战略与组织
1. 公司概况
1.1关于公司
广州发展集团股份有限公司设立于1997年7月11日，是由原国有独资的广州电力企业集团有限公司独家发起，经广州市人民政府穗府〔1997〕82号文批准整体改组后向社会公开募集人民币普通股设立的股份有限公司。截至2020年12月31日，公司总股本2,726,196,558股，股东构成如下：
注：1.广州国资发展控股有限公司与广州国发资本管理有限公司是一致行动人
2.中国长江电力股份有限公司与长电资本控股有限责任公司是一致行动人
公司是广东省重要的地方性综合能源公司之一，总部位于粤港澳大湾区城市群的核心--广州市，产业以湾区核心门户枢纽广州市为基础，向外辐射省内及湾区各大城市，外延至华南、华北、华东、华中、西南地区。
上市以来，广州发展在中国资本市场中树立了绩优、蓝筹的良好形象，连续22年进行现金分红，年均现金股利占归属于上市公司股东的净利润比例超过40%，实现了公司对股东的良好回报，得到资本市场的广泛认同，成为上证公用指数、上证公司治理指数成分股，公司还获得“2020杰出绿色企业大奖”、“2020广东上市公司综合实力10强”、“2020广东最具社会责任感十佳上市公司”、“2020年度广州慈善榜四星慈善单位”、“优秀投资者关系奖”、“2020年度公益集体奖”、“2020上市公司社会责任奖”、“广东扶贫济困红棉杯铜杯”等称号。
1.2组织体系
1.2.1企业组织架构
公司按照现代公司治理和管理理念，建立了完善的组织管理体系。同时，公司根据发展需求不断优化组织架构，及时调整部门职能，提高运作效率。
股东大会董事会
| 监事会 | 董事会 |
经营管理层
财务部
| 财务部 | 党委组织部、人力资源部 | 党工部、党委宣传部、团委 | 党委巡察办 | 纪委(监察专员办)纪检监察室 | 纪委(监察专员办)综合室 | 工会、计生办 | 审计部、监事工作部 | 人民武装部、安健环管理部 | 投资者关系部 | 法律事务部 | 行政中心 |
| 电力集团 | 能源物流集团 | 燃气集团 | 新能源公司 | |||
| 战略管理委员会 | 提名委员会 | 薪酬与考核委员会 | 审计委员会 |
董事会秘书
广州发展集团研究院
| 招标管理部 | 广州发展集团研究院 | 信息技术管理中心 |
| 财务公司 | 融资租赁公司 | |
预算管理委员会
战略管理部
| 办公室 | 战略管理部 | 项目开发办公室 |
广州发展集团股份有限公司
广州发展集团股份有限公司
广州发展电力企业有限公司
| 广州发展电力企业有限公司 | 广州发展新能源股份有限公司 | 广州发展资产管理有限公司 | 广州发展西村能源站投资管理有限公司 | 广州珠江电力有限公司 | 广州发展电力集团有限公司 | 广州发展集团财务有限公司 | 广州发展能源物流集团有限公司 | 广州发展融资租赁有限公司 | 广州发展国际投资有限公司 | 广州发展燃气投资有限公司 | 广州燃气集团有限公司 |
100%
100%
100%
岳阳穗南风电有限公司
| 岳阳穗南风电有限公司 | 美姑兴澜风电开发有限公司 | 广发惠东风电有限公司 | 南澳县南亚新能源技术开发有限公司 | 阳山穗发光伏有限公司 | 湛江穗发光伏有限公司 | 韶关广发光伏发电有限公司 | 紫金广发农业光伏有限公司 | 江门广发渔业光伏有限公司 | 连州穗发光伏有限公司 | 连平广发光伏发电有限公司 | 东莞穗发光伏发电有限公司 | 兰考县韩湘坡风电开发有限公司 | 梅州穗发新能源有限公司 | 兰考县丰华能源开发有限公司 | 广州发展新城投资有限公司 | 广州发展南沙投资管理有限公司 | 广州发展南沙电力有限公司 | 广州东方电力有限公司 | 广州发展宝珠能源站有限公司 | 广州发展太平能源站有限公司 | 广州发展电力销售有限责任公司 | 广州珠江天然气发电有限公司 | 广州发展电力科技有限公司 | 广州发展健康城能源站有限公司 | 广州发展鳌头能源站有限公司 | 广州发展新塘热力有限公司 | 佛山恒益热电有限公司 | 广西穗发能源有限公司 | 广州中电荔新热电有限公司 | 广州发展能源站管理有限公司 | 广州发展航运有限公司 | 广州发展碧辟油品有限公司 | 广州珠江电力燃料有限公司 | 广州发展燃料港口有限公司 | 广州发展瑞华新能源电动船有限公司 | 广州金燃智能系统有限公司 | 广州燃气用具检测服务有限公司 | 广州广燃设计有限公司 | 广州发展天然气利用有限公司 | 广州发展天然气贸易有限公司 | 广州发展液化天然气投资有限公司 | 广州东部发展燃气有限公司 | 广州南沙发展燃气有限公司 | 广州花都发展燃气有限公司 |
| 广州发展环保建材有限公司 | 广州南沙发展煤炭码头有限公司 | 粤海（番禺）石油化工储运开发有限公司 | 广州小虎岛石化物流有限公司 |
| 100% | 90% | 100% | 100% | 100% | 100% |
10%70%
| 70% | 100% | 75% | 100% | 100% | 100% |
| 10% | 10% | 25% |
10%100%
| 60% | 100% |
40%80%
| 85% | 80% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 80% | 50% | 100% | 100% | 100% | 70% | 100% | 70% | 50% | 100% | 50% | 100% |
| 100% | 100% |
| 100% | 50% | 100% | 50% | 60% | 65% | 100% | 51% | 51% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 55% |
22%
广州发展与子公司的组织图
1.2.2主要运营企业构成
| 被投资单位全称 | 注册资本 （万元） | 业务性质 | 合计持股比例 |
| 广州珠江电力有限公司 | 42,000 | 电力生产、销售 | 100% |
| 广州东方电力有限公司 | 99,000 | 电力生产、销售 | 75% |
| 广州珠江天然气发电有限公司 | 69,200 | 电力生产、销售 | 70% |
| 佛山恒益热电有限公司 | 159,754 | 电力生产、销售 | 50% |
| 广州中电荔新热电有限公司 | 60,400 | 电力、热力生产和供应 | 50% |
| 广州发展电力销售有限责任公司 | 22,000 | 电力供应 | 100% |
| 广州发展环保建材有限公司 | 1,000 | 生产、销售加气混凝土及制品 | 85% |
| 广州发展新塘热力有限公司 | 1,000 | 电力、热力生产和供应 | 100% |
| 广州发展鳌头能源站有限公司 | 9,500 | 电力、热力生产和供应 | 50% |
| 广州珠江电力燃料有限公司 | 61,336.18 | 燃料批发、零售 | 65% |
| 广州发展碧辟油品有限公司 | 40,000 | 石油化工产品的销售、装卸 | 60% |
| 广州发展燃料港口有限公司 | 40,500 | 水上运输业 | 100% |
| 广州发展航运有限公司 | 62,649.71 | 航运 | 50% |
| 广州燃气集团有限公司*注2 | 220,502.19 | 燃气管网建设、燃气销售 | 100% |
| 广发惠东风电有限公司 | 7,800 | 风电 | 100% |
| 江门广发渔业光伏有限公司 | 13,000 | 光伏 | 100% |
| 广州发展新能源股份有限公司 | 166,000.00 | 投资 | 100% |
| 连平广发光伏发电有限公司 | 17,700 | 光伏 | 100% |
| 美姑兴澜风电开发有限公司 | 26,000 | 风电 | 80% |
| 紫金广发农业光伏有限公司 | 5,000 | 光伏 | 100% |
| 韶关广发光伏发电有限公司 | 9,936 | 光伏 | 100% |
| 阳山穗发光伏有限公司 | 6,360 | 光伏 | 100% |
| 连州穗发光伏有限公司 | 25,440 | 光伏 | 100% |
| 兰考县韩湘坡风电开发有限公司 | 10,200 | 风电 | 100% |
| 兰考县丰华能源开发有限公司 | 2,500 | 新能源开发 | 80% |
| 广州发展集团财务有限公司 | 100,000 | 财务公司 | 100% |
| 广州发展融资租赁有限公司 | 50,000 | 融资租赁业务 | 100% |
| 注1：以上表格中绿色底色的公司为本报告披露绩效数据的公司。 注2：如无特殊标注，广州燃气集团有限公司数据包含广州南沙发展燃气有限公司、广州花都发展燃气有限公司、广州东部发展燃气有限公司、广州金燃智能系统有限公司、广州发展天然气贸易有限公司。 | |||
投资者关系奖”，属下发展建材公司、珠电燃料公司获得连续十八年（2002-2019）“广东省守合同重信用企业”、燃气集团获得“广州市安全生产先进单位”、新能源公司获得“广东省优秀光伏企业”等称号。详见“指标附录--获得的奖项”部分。
2. 价值观与发展战略
广州发展核心价值观包含了员工与企业共同发展、企业与客户共赢发展、产业与环境协调发展、企业与社会和谐发展等内容，体现公司可持续发展的目标和战略。公司持续提升公司治理水平、优化管理、加强内部控制，积极开展与利益相关方的对话与沟通，将可持续发展战略融入生产经营的每一个环节，在实现持续发展过程中不懈追求员工、企业、社会与环境的协调发展。
2.1核心价值观
广州发展在多年发展过程中形成“注重认真、追求卓越、和谐发展”的核心价值观，在增强企业凝聚力和实现持续发展过程中发挥了重要作用。
2.2绿色低碳发展目标和战略
公司使命
为社会提供清洁、低碳、安全、高效的能源供应和综合服务，实现员工、企业、环境和社会的持续和谐发展。
发展目标? 规划目标：将公司建设成为国内知名的大型绿色低碳能源企业集团。? 近期发展目标: 2021年，公司将坚持稳中求进工作总基调，坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，坚持总体国家安全观，贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略和面向2060年碳中和战略，坚持改革创新，着力推动能源高质量发展，做强做优做大绿色低碳能源产业，为粤港澳大湾区和广州市提供清洁、低碳、安全、高效的能源保障，实现国有资源优化配置和国有资产保值增值，实现企业全面、可持续发展。企业战略公司坚持“注重认真、追求卓越、和谐发展”的企业核心价值观，按照绿色发展、循环发展、低碳发展要求，加快产业结构优化和升级，努力将公司建设成为国内知名的大型绿色低碳能源企业集团，为推动广州国家重要中心城市建设全面上水平，率先全面建成小康社会提供清洁、低碳、安全、高效的能源保障。
作为一家能源类上市公司，广州发展认为履行社会责任不仅仅是节能减排、扶贫捐赠，还是用心经营，以实际行动回报所有利益相关方，并且积极推广环保理念及清洁能源，主动把经济、社会和环境和谐统一的追求纳入自身发展目标。
社会责任目标公司秉承国企职责，服务国家战略，以追求对社会有利的长期目标为己任，将生产经营与环境保护有机统一，以绿色低碳的能源供应保护绿水青山，致力于项目建设与生态环境和地方经济的可持续发展，致力于践行公益，致力于以企业可持续发展更好地回报社会。
“十三五”期间，公司清洁能源产业体系不断完善，清洁能源比重显著提升。“十三五”末，公司清洁能源可控发电装机占比达到37%，较“十二五”末提高16个百分点。
2016年至今已累计投入帮扶资金2,252.6万元用于脱贫攻坚和乡村振兴等社会公益事业，结合工作实际选派驻村工作队，有序有力推动各项帮扶工作落地见效。
3. 公司治理
3.1 规范透明的公司治理
良好的公司治理是企业可持续发展的基石。公司根据《公司法》、《上市公司治理准则》和《上海证券交易所上市规则》等法律法规并结合实际情况，持续完善法人治理结构和保障企业持续发展的长效机制和综合管理体系。
公司已建立了较为完善的法人治理结构和管理制度，明确划分股东大会、董事会、监事会、经营班子的决策权限和职责，在运作过程中能够各司其职、权责分明、有效制衡，形成规范、科学的经营决策与制约机制。
公司股东大会严格按照法律法规和公司《章程》的有关规定召集、召开会议，平等对待所有股东，维护股东权利。
公司股东大会流程图
会议通知发布资料、授权委托书
网络投票股东大会互联网投票平台参与投票
网络投票股东大会互联网投票平台参与投票
现场会议股东现场投票及委托投票
| 现场会议 股东现场投票及委托投票 | 问答环节 股东与董事及管理层充分沟通 | 投票计票 股东代表、监事及外聘律师监督 |
公司董事会结构科学、合理，下设五个专门委员会。各委员会按工作规程对相关事项提前进行审议，提出专业意见和建议，提高了董事会的运作效率，促进公司规范发展。管理层形成有效制衡，保证重大事项科学、合理决策，提高董事会决策效率和质量。董事会每年对《可持续发展报告》进行专项审议。
公司监事会本着向全体股东负责的精神，按照《监事会议事规则》规定履行监督职能，2020年公司监事会对公司定期报告、关联交易等事项出具监事会意见，并对公司董事和高级管理人员履行职责的合法合规性、公司财务及公司治理情况进行监督。
董事长直接参加社会责任相关事宜，担任安全健康与环保管理委员会主任，是公司安全生产第一责任人，并对公司一个会计年度内累计额1,000万元以下的赠与或受赠资产事项进行审批。
2020年“三会”召开情况
| 项目 | 股东大会 | 董事会 | 监事会 |
| 召开会议（次） | 3 | 13 | 5 |
| 审议议案(项) | 12 | 43 | 12 |
| 年份 | 董事 | 监事 | 高级管理人员 | ||||||||||||
| 性别比例（%） | 年龄比例（%） | 性别比例（%） | 年龄比例（%） | 性别比例（%） | 年龄比例（%） | ||||||||||
| 男 | 女 | 30岁以下（含30岁） | 30-50岁（含50岁） | 50岁以上 | 男 | 女 | 30岁以下（含30岁） | 30-50岁（含50岁） | 50岁以上 | 男 | 女 | 30岁以下（含30岁 | 30-50岁（含50岁） | 50岁以上 | |
| 2020 | 100 | 0 | 0 | 37.5 | 62.5 | 60 | 40 | 0 | 60 | 40 | 100 | 0 | 0 | 25 | 75 |
| 2019 | 100 | 0 | 0 | 37.5 | 62.5 | 60 | 40 | 0 | 60 | 40 | 100 | 0 | 0 | 25 | 75 |
| 2018 | 100 | 0 | 0 | 37.5 | 62.5 | 60 | 40 | 0 | 80 | 20 | 100 | 0 | 0 | 0 | 100 |
除法定披露信息外，公司加大自愿披露信息，让投资者更好地了解公司。每年向公众发布《内部控制评价报告》、《可持续发展报告》，并聘请专业机构出具审计/审验意见，做到信息披露公平、透明、规范。
2020年信息披露情况表
| 项目 | “三会”议案 | “三会”决议 | 临时公告 | 定期报告 | 利润分配 |
| 完成情况 | 67件 | 67件 | 58份 | 6份（含摘要） | 完成2019年度利润分配 |
促落实”作用进一步彰显。比如，加强党委对重点项目建设工作的领导，通过成立领导机构、建设推进机制、增强协调力度、专项监督，全面加强了党委领导，保障了6个攻城拔寨项目整体进度按计划完成。始终把落实“两个维护”作为根本原则和首要任务，以非常时期的非常举措全力组织推进疫情防控和复工复产，做好“六稳”工作，落实“六保”任务。组织动员党员干部在疫情防控、复工复产、能源保供等急难险重工作中当先锋、作表率，促使党建工作与重点任务、重点项目、重大攻关、重大改革紧密结合、相融共生。
紧跟企业改革发展进程，在谋划新建公司、新建项目、成立临时机构时同步谋划党的建设，加强党建引领作用。比如，新能源公司党总支在连州星子农业光伏项目建设过程中，联合华跃电力公司、项目管理公司成立临时党支部，推进总装机容量为200兆瓦的项目顺利并网投产，确保工作推进到哪里，党组织就跟进发展到哪里。大力抓基层、抓基础，持续推进党建与生产经营深度融合。作为国资系统五个试点单位之一，在各级党组织和全体党员中开展“星耀国企”评星定级工作，实现定期评价与动态评估相结合。大力建设智慧党建，实现线上线下党建时空交相融合、互联互通，进一步提升党务管理效能。制订党员突击队管理办法等“深度融合”长效机制12项，进一步巩固“抓党建就要促改革促发展”的工作导向。持续抓亮点、树品牌。在连续两年打造广州发展“3456”党建工作模式的基础上， 2020年推出 2.0 版，从更高站位、更大视野对公司党建工作进行再布局、再提升，体现了从创新举措到机制建设、从线下党建到智慧党建、从企业党建到区域党建、从初步探索到经验总结四个飞跃。打造以党性充电、创新提气、人才增光、监督正风为内涵的“赋能发展”党建品牌，获评首届“广州国企党建十佳品牌”称号。各级企业积极打造包括电力先锋、创新领航、双融双高三个二级集团主品牌在内的44个党建品牌，引领员工发扬了干事创业的拼劲狠劲。建成“共享·发展”广州发展党员活动中心，打造国有企业自主建设管理的楼宇党建阵地和区域共享阵地，形成“1+30”楼宇党组织全覆盖、建立“3+X”服务机制，获评首届“广州国企党建十佳基地”称号。创新开展以党建阵地、产业链、服务链为纽带，以聚能区域党建、聚能能源保障、聚能脱贫攻坚为主要内容“红联共建”工作，在红联共建论坛作经验介绍，提升公司党建工作影响力。
3.2.2党风廉洁建设
2020年，公司以党的政治建设为统领，坚持党要管党、全面从严治党，以“四个意识”为政治标杆，聚焦“两个维护”根本任务，围绕“四个落实”要求，
广州发展召开2020年度党风廉洁建设和反腐败工作会议
广州发展召开2020年度党风廉洁建设和反腐败工作会议
突出问题导向，有序扎实开展市委巡察反馈意见整改的监督检查工作和公司党委内部巡察工作，并取得一定成效。
3月12日，广州发展党委在召开2020年度党风廉洁建设和反腐败工作视频会议。广州发展党委书记、董事长伍竹林发表讲话，党委副书记、总经理吴旭主持会议，党委副书记李光传达上级纪委全会精神，市监委派驻广州发展监察专员、广州发展纪委书记李小军作工作报告。
通过巡察整改专项工作，及时修订完善投资、合同、财务管理等方面的制度，优化了业务流程，提升了工作效率，提高了干事创业的精气神。
3.3 做好内控体系建设， 优化完善管控模式
通过建立、完善并落实执行规范有效的内部控制制度，确保内部控制贯穿公
司决策、执行和监督的全过程。2020年，公司内控体系持续优化，内部审计、招投标管理、法律合规管理、信息化建设和网络安全管理、物业经营管理、信访维稳、保密、档案管理等各方面工作取得新成效。
4. 相关方沟通与参与
4.1相关方参与战略
利益相关方的意见对推动企业可持续发展、减少企业活动风险有重要作用。公司一直致力于与各利益相关方建立和谐互信的伙伴关系，并在此基础上实现价值共享。
建立定期化、制度化的利益相关方沟通机制是公司实现可持续发展战略的重要组成部分。在经营发展中，公司关注利益相关方的要求，充分尊重和维护利益相关者的合法权利，通过有效的沟通机制与利益相关方保持良好的沟通。
4.2相关方沟通形式与内容
2020年，公司通过长期的可持续发展报告编制和社会交流经验，选定以下相关方进行重点沟通。围绕利益相关方关注的企业可持续发展相关议题，通过定期和不定期沟通向利益相关方传递公司有关信息和了解利益相关方的需求。根据公司业务范围，经可持续发展报告工作小组研究确定，公司利益相关方及其沟通重点如下所示：
| 利益相关方 | 沟通机制与形式 | 沟通内容 | 我们的回应 | |
| 政府、监管机构、行业协会 | ? 日常沟通 ? 工作会议 ? 经营业绩考核 ? 政策咨询、课题研究及行业建议 ? 行业论坛 | ? 依法、合规经营 ? 规范的公司治理和信息披露 ? 发挥国有经济的模范带头作用 ? 新项目开拓 ? 技术创新 ? 节能减排 ? 行业发展方向 | ||
顾客
| 顾客 | ? 客户满意度调查 ? 客户投诉与管理 ? 客户服务中心 ? 网站及服务终端 ? 展会 ? 媒体、公司网站 | ? 通过提供高质量的服务与创新性产品满足客户需求 ? 消费体验是否便捷 ? 产品的安全性 ? 售后服务 ? 客户信息安全性 | ? 提供优质服务 ? 优化营商环境 ? 提质增效，确保电力、热力供应稳定与安全 ? 安全检查与宣传 |
| 股东及潜在投资者 | ? 信息披露 ? 股东大会 ? 路演、投资者交流会 ? 媒体、公司网站、上证e互动 ? 来访、来电、来邮 | ? 公司诚信稳健经营情况 ? 公司治理与风险管控 ? 实现股东资产保值增值 ? 为股东带来回报 | ? 提升经营业绩 ? 积极沟通交流 ? 完善风险管理和内部控制系统 ? 规范信息披露 |
| 社区及NGO机构 | ? 社区沟通 ? 社会公益活动 ? 现场参观 | ? 建设和谐社区、和谐社会 ? 安全、健康、环境情况 ? 运营项目对社区的影响 ? 企业社会责任贯彻情况 | ? 积极开展精准扶贫 ? 热心社区公益 ? 积极开展志愿活动 |
| 供方、 承包商 | ? 合作伙伴培训 ? 招投标管理 ? 供应商评价与管理 | ? 与合作伙伴共同满足消费者、社区需求 ? 与合作伙伴共同分享公司发展成果 ? 产品安全性、合规性 | ? 加强供应商和承包商管理 ? 确保招标、采购过程公平透明 ? 坚持履行合同协议 |
| 员工 | ? 职工代表大会 ? 职工代表监事 ? 民主生活会 ? 合理化建议 ? 内部网站、刊物 | ? 企业发展前景、发展方向 ? 提供良好的薪酬福利和学习发展机会 ? 身心健康发展 ? 职业安全健康 | ? 保障员工权益 ? 开展员工培训 ? 畅通发展通道 ? 职工代表大会 |
| 其他利益相关方（同业者等） | ? 沟通会议 ? 实地互访 ? 行业论坛 ? 行业协会 | ? 建设公平竞争环境 ? 推动行业健康发展 ? 企业文化交流 ? 对标分析 | ? 增加合作项目 ? 加强交流 ? 共同进步 |
广州发展实质性议题
通过对利益相关方的重要性和广州发展核心业务在经济环境和社会方面的重要影响两个维度选出重要议题在报告中进行披露。
4.3 相关方沟通重点
投资者关系管理
通过电话、电子邮件、上证E互动、传真、接待来访调研等方式，保证中小投资者、机构投资者、证券分析师等与公司的沟通渠道畅通，及时回答投资者咨询，做好来访接待工作。积极参加上交所举办的“上市公司云走进”广州发展、上市公司协会组织的“投资者网上集体接待日”等活动，拉近投资者与公司距离，让投资者实地了解公司经营情况。
广州发展注重对投资者的回报，已连续22年（含2020年年度股东大会即将审议的2020年度利润分配预案）实施现金股利分配政策，年均现金股利分红占当年实现归属于母公司所有者净利润的40%以上。
| 产品服务务质量、经济绩效表现技术创新、安全生产能源使用与废弃物排放知情权利保护反腐败产品服务环境影响公益活动公共参与及行业建设产业共赢人权评估童工反歧视和谐工作环境员工培训与发展供应商社会责任管理 |
对利益相关方的重要性
广州发展核心业务在经济环境和社会方面的重要影响
客户关系管理广州发展根据ISO9001：2015/GB/T19001-2016的要求，编制了《广州发展质安健环管理手册》，保证产品质量。
公司属下电厂严格依照电网公司调度，及时有效地保障电力上网，全年未发生意外中断电源供应情况。
珠电燃料公司制定了客户服务、投诉、出库等管理制度，建立健全客户服务工作管理机制；通过开展客户合作交流会、专题推介会等活动，进一步宣传珠电燃料品牌，提高客户满意度和忠诚度。2020年，珠电燃料公司对煤炭电商平台（http://www.zdrlgs.com）12项功能进行优化调整，并开发手机浏览器版电商主界面及微信小程序，对平台的创新升级提升了客户体验满意度。
燃气集团作为广州市天然气高压管网的建设、运营主体和广州市天然气的主要购销主体，客户群体数量大且结构复杂，通过多举措优化营商环境，全面提升燃气服务水平：
| 受理工单83.81万宗。 | 受理客户服务191.38万人次 |
客户服务暗访工作，达标率为
94.53%。
客服服务
客服服务营业厅服务窗口共检查168次，平均达标率为98.3%，同比上升0.72%。
营业厅服务窗口共检查168次，平均达标率为98.3%，同比上升0.72%。微信服务平台总关注量143.56万人。2020年新增关注人数为32.91万人。
微信服务平台总关注量143.56万人。2020年新增关注人数为32.91万人。客户总体满意度为89.80分，与2019年相比提升1.85分。
客户总体满意度为89.80分，与2019年相比提升1.85分。
全力提升服务体验，琶洲智能营业厅正式开业9月28日，燃气集团首个智能营业厅—琶洲营业厅正式开业。营业厅以“极简、极速”为运营目标，通过“互联网”技术和智能化设备实现业务流程和后台资源的高效配置，打造集业务办理、经营销售、品牌宣传为一体的智能营业厅。◇融入智能化AI引导服务区，减少客户等待办理时间，可根据客户不同需求实现线上服务、现场自助、人工服务等不同业务办理模式的服务分流；
◇智慧终端机集成人脸、指纹、证件自动识别、电子签约等功能，实现全业务支持，客户可现场自助办理开户、过户等业务；
◇全新增设智慧体验区和宣传展示区，给客户多样化、互动性的服务体验。
发展碧辟公司荣获“广州市劳动关系和谐企业AAA级”称号
2020年8月，发展碧辟公司荣获由广州市人力资源和社会保障局、广州市总工会、广州市企业联合会/企业家协会和广州市工商业联合会联合颁发的“广州市劳动关系和谐企业AAA级”荣誉称号。
供应链管理广州发展致力于构建阳光采购制度体系，强化风险防控。以法律法规为依托，以制度建设为着力点，以互联网和信息技术为手段，配套标准文本和流程，深度融合广州发展电子采购平台、ERP 系统、大监督管理等信息系统，规范采购行为。做到从线上立项、确定订单需求、采购全过程、合同审批管理、项目后评价、全过程资料归档、事后监督、问题整改、整改评价，形成系统完整的闭环内部控制体系，实现了采购管理全流程、全寿命期的在线管控。
变革招标与采购工作模式，运用广州发展电子采购平台，从线下转为线上操作，实现采购招标业务的全流程电子化、集中化、简约化，大大提高采购工作效益。2020年招标采购涉及预算金额46.41亿元，中标金额为40.96亿元，节减资金总额5.45亿元，节支率达11.74%。
公司对采购合同认真履约，按时付款，保持良好商誉的同时，遵循“严格准入、量化评价、优胜劣汰、动态管理”的原则，按照分层、分类、分级管理
方法，对供应商实施登记、准入、评价、不良供应商管理等管理措施。依托广州发展电子采购平台实施供应商分类管理。通过采购单位之间共享供应商库加大公平竞争，择优汰劣，严把供应商准入关，及时从质量、履约、售后和信用多维度考核评价供应商，惩戒失信供应商主体，带动供应商尽责履约，营造诚实守信的合作环境，共筑绿色能源行业责任供应链。广州发展秉承平等协商、互利共赢的原则，坚持与优质上游供应商建立长期战略伙伴关系。与国家能源集团、中煤集团、晋能控股集团、中国石油、中国石化、中海油等国内知名企业建立了长期合作关系，在降低采购成本的同时，也有效推动了国内能源行业的产业升级，实现共赢。
公司积极打造“绿色”供应链，在采购产品时，设定节能降耗指标，促进供应商履行节能降耗的社会责任。
4.4积极推动行业发展
公司及属下子公司注重与同业者的沟通，通过加入行业协会、举办和参加行业论坛和相关会议、参加行业展览、加强“产学研”合作、鼓励员工技术创新等方式，积极推动行业发展。
4.4.1参加的行业协会
广州发展及属下子公司积极参加上市公司及电力、能源物流、天然气等相关行业协会，并在部分协会中担任会长、副会长等重要职务，积极参与协会内部运作、协助制订相关行业标准，促进所在行业的发展，与同业者实现共赢。2020年，由广州发展、恒运集团、中科院能源所等60家氢能产业链上下游单位联合成立“广州市氢能产业联合会”，广州发展任副会长单位；广州发展加入“广东海洋协会”及其下设“天然气水合物分会”，有效促进公司在天然气水合物等海洋能源领域的资源共享和技术交流合作。（详见指标附录--参加的行业协会）
9月8日，国家能源集团煤炭经营分公司董事长王国旺，国家能源集团广东电力有限公司党委副书记、总经理袁光福等一行到广州发展交流座谈。广州发展与国家能源集团二十年来有着紧密良好的战略合作关系。
12月8日，2021年度全国煤炭交易会暨中国太原煤炭交易大会召开。期间，吴宏副总经理一行与同煤集团、中煤集团、山煤集团等长期煤炭供应商及国投曹妃甸、京唐港等煤炭港口企业，围绕“十四五”煤炭产业规划、2021年订货意向和港口合作等进行密切交流。
2020年“广州清洁能源技术与经济产学研技术创新联盟”交流会议12月21日，广州发展组织召开了2020年“广州清洁能源技术与经济产学研技术创新联盟”交流会议。本次会议是广州清洁能源技术与经济产学研技术创新联盟为贯彻落实国家“四个革命、一个合作”能源安全新战略，构建粤港澳大湾区“清洁、低碳、安全、高效”能源体系，在“十四五”期间进一步扩大清洁能源领域技术交流与合作的一次重要活动。
4.4.2加强技术创新交流培训，创新文化日益丰富
多次组织技术创新工作会议，共同探讨交流高企建设、研发组织实施、成果推广等方面的工作经验以及现阶段创新工作面临的问题，建立科技创新长效沟通交流机制，有效利用平台创新资源，与华南理工大学、广州海洋地质调查局、中科院能源所、广州能源检测研究院等高校、科研机构开展科技交流，共同策划申报省、市重大科技项目。
4.4.3推动研发创新能力不断提升，创新成果不断涌现。
公司依托广州发展研究院，积极推动科技创新。《综合能源与智能配用电系统示范工程》国家课题已通过课题绩效评价；公司重点研发项目“千吨级新能源电动船舶研发及示范项目”通过验收，目前项目成果正在积极推进转化应用。参与申报 “天然气水合物勘查开发国家工程研究中心”，与中船703所联合申报国产化首台（套）重大装备示范项目通过审批。截止2020年底，认定高新技术企业13家，拥有有效专利达到270项、有效高新技术产品17项。
第二部分 经济业绩指标和经济报告
1. 经营业绩
2020年，公司积极应对新冠肺炎疫情带来的困难与挑战，围绕“十三五”规划及年度经营目标，扎实开展各项经营工作。通过全体干部职工的共同努力，公司经营业绩继续保持稳定增长，项目投资建设取得重大进展，业务拓展与创新发展实现新突破。综合能源业务保持平稳发展
? 优化业务模式，提高能源效率
2020年，电力集团积极推进发售电一体化集中运作模式，全力争取发电权。属下电厂共成交市场电量127亿千瓦时。公司全资及控股火力发电厂全年合计发电量153.80亿千瓦时。新塘热力公司完成供热量470.10万吉焦。发展建材公司完成加气砖销售量72.72万立方米。截至2020年底，公司火电机组可控装机容量403.45万千瓦，各类机组权益装机容量达到644万千瓦。
2020年，公司控股火力发电企业电量情况具体如下：
| 公司名称 | 装机容量 （万千瓦） | 发电量 （亿千瓦时） | 上网电量 （亿千瓦时） |
| 珠江电厂 | 4×32 | 46.87 | 44.05 |
| 广州珠江天然气发电有限公司 | 2×39 | 30.21 | 29.70 |
| 佛山恒益热电有限公司 | 2×60 | 39.67 | 37.09 |
| 广州中电荔新热电有限公司 | 2×33 | 36.62 | 33.95 |
| 广州发展鳌头能源站有限公司 | 2×1.44 | 0.29 | 0.28 |
| 广州发展太平能源站有限公司 | 2×4.285 | 0.13 | 0.13 |
? 行稳致远，不断开拓
能源物流集团加大市场开拓力度，业务延伸至全国16个省市，煤炭、油品经营量创历史新高。全年实现市场煤销量3,162.73万吨，油库租赁量701万立方米，成品油销售量
148.86万吨。加强产业链协同管理，
油品码头完成吞吐量510万吨。发展港口公司完成吞吐量2,002万吨。
| 单位：万千瓦 |
| 单位：万吨 |
? 打通海外气源通道，市场规模扩大
燃气集团打通海外气源通道，供气规模大幅提升。全年完成天然气销售量24.89亿立方米。新增居民用户9.2万户、非居民用户1,896户。居民、工业、高压直供用户用气量分别同比增长 8%、25%、54%。大力发展智慧燃气，累计已在广州市投放物联网智能燃气表近 130 万台。
? 规模加速发展，实现绿色低碳发展
新能源公司加快推进区域化、规模化发展，经营业绩持续快速增长。截至2020年底，累计实现风电、光伏项目并网发电装机容量96.74万千瓦，其中光伏发电66.44万千瓦、风电30.30万千瓦，累计已并网的风电、光伏场站达39个；累计已投产充电桩项目24个、规模
15.7MW，产业规模快速发展。
| 燃气集团2016-2020年售气量 | |||||||||
| 单位：亿立方米 | |||||||||
公司深入贯彻国家能源发展战略，绿色低碳能源规模持续扩大，减排节能效果显著，为生态环境保护、民生改善提供了坚强有力的保障。
| 0204060801001202016年2017年2018年2019年2020年2016-2020年新能源发电可控装机容量光伏发电可控装机容量风力发电可控装机容量新能源发电总装机容量 | |
| 单位：万千瓦 | |
| 9.17 13.33 20.69 68.47 106.09 0.0020.0040.0060.0080.00100.00120.002016年2017年2018年2019年2020年2016-2020年减排CO2（万吨） | 3.48 4.89 7.57 25.03 38.79 0.005.0010.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.002016年2017年2018年2019年2020年2016-2020年减少标煤消耗量（万吨标准煤） |
数据说明：风力发电和光伏发电的节能减排环境效益主要体现于风电和光伏发电所替代的其他发电类型将产生的能源消耗和污染物排放。具体计算的指标参考依据为《中国电力行业年度发展报告2020》，2019年全国6,000千瓦及以上火电厂供电标准煤耗306.4克/千瓦时，单位火电发电量烟尘、二氧化硫、氮氧化物排放约0.038克/千瓦时、0.187克/千瓦时、0.195克/千瓦时；全国单位火电发电量二氧化碳排放约838克/千瓦时。
? 围绕主业发展，稳步开展新业务
财务公司2020年日均存贷比达到64%，利用资金集中优势支持公司项目建设，助力主业发展，提升公司资金使用效益。4月取得有价证券投资、同业拆借等业务资格，拓宽业务范围，提升盈利能力。
融资租赁公司继续拓展业务，助力公司新项目建设与投资并购。
2. 财务表现
2020年主要经营指标
单位：元
| 项目 | 年份 | ||
| 2020年 | 2019年 | 2018年 | |
| 营业收入 | 31,645,123,124.53 | 29,534,215,007.20 | 25,981,687,093.53 |
| 营业成本 | 28,638,568,044.19 | 26,665,874,216.95 | 23,373,613,465.02 |
| 利润总额 | 1,347,176,068.91 | 1,161,104,480.25 | 1,039,237,961.39 |
| 0.0050.00100.00150.00200.00250.002016年2017年2018年2019年2020年2016-2020年减排SO2（吨） | 0.0050.00100.00150.00200.00250.00300.002016-2020年减排NOx（吨） |
归属于上市公司股东的净利润
| 归属于上市公司股东的净利润 | 903,470,547.19 | 805,540,170.59 | 701,009,870.86 |
| 基本每股收益（元/股） | 0.3387 | 0.2959 | 0.2571 |
| 上缴税金 | 789,497,067.11 | 889,350,216.51 | 995,090,407.36 |
| 固定资产总额 | 17,691,535,578.62 | 16,359,090,128.11 | 15,499,696,692.95 |
| 捐献 | 7,708,268.79 | 4,997,245.88 | 5,697,889.50 |
| 每股社会贡献值: | |||
| 纳税 | 789,497,067.11 | 889,350,216.51 | 995,090,407.36 |
| 职工薪酬 | 1,313,337,455.23 | 1,217,172,669.52 | 1,209,308,053.44 |
| 利息净支出 | 587,470,529.11 | 646,709,369.01 | 682,150,655.39 |
| 对外捐赠额 | 7,708,268.79 | 4,997,245.88 | 5,697,889.50 |
| 因环境污染等造成的其他社会成本 | |||
| 其中：违章罚款 | 2,013,568.20 | 767,294.66 | 60,000.00 |
| 环保设备政府补贴 | 2,090,000.00 | 11,800,000.00 | |
| 总股本（股）注 | 2,667,571,573.08 | 2,722,679,295.00 | 2,726,196,558.00 |
| 每股社会贡献值（元/股） | 1.3486 | 1.3087 | 1.3137 |
第三部分 安健环业绩指标和安健环报告
1. 公司质量、环境及职业健康管理方针
安健环方针：安全健康 优质环保 满足要求 持续改进。安健环目标：不发生事故，不发生人身伤害，不破坏环境，实现清洁能源业务的持续发展。
质量及环境管理目标指标及管理方案：根据公司管理方针及各生产、管理的关键过程和控制因素，公司每年组织一次编制各部门制定的QSHE管理目标，在相关管理职能和层次上制定可测量的目标、指标和管理方案。目标、指标包括满足产品质量的要求。符合适用法律法规要求及其他要求以及持续改进的承诺等，并与管理方针保持一致。
持续提升质安健环管理体系? 公司自2006年起推进质量、职业健康安全和环境管理体系贯标。? 2007年，按ISO9001、OHSAS18001及ISO14001标准要求建立质安健环三标一体化管理体系。? 2008年1月通过中国质量认证中心(CQC)认证，获得中国质量认证中心
(CQC)和国际认证联盟(IQNet)认证证书。? 2018年对体系文件进行了升级修订，2020年度通过监督审核。? 2021年启动OHSAS18001迁移到ISO45001。
广州发展及属下子公司管理体系取证情况
| 单位名称 | 体系标准 | 初次取证时间 |
| 广州发展总部 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2008年 |
| 电力集团 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2012年 |
| 能源物流集团 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2014年 |
| 燃气集团 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2011年 |
| 珠电公司 东电公司 | ISO9001 | 2000年 |
| ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2002年 | |
| 天然气发电公司 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2007年 |
| 珠电燃料公司 | ISO9001 | 2001年 |
OHSAS18001
| OHSAS18001 | 2004年 | |
| ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2008年 | |
| 发展建材公司 | ISO9001 | 2000年 |
| ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2007年 | |
| 发展碧辟公司 | OHSAS18001、ISO14001 | 2005年 |
| ISO9001 | 2008年 | |
| 南沙燃气公司 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2008年 |
| 港发码头公司 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2005年 |
| 发展港口公司 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2014年 |
| 新塘热力公司 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2007年 |
| 花都燃气公司 | ISO9001、OHSAS18001、ISO14001 | 2014年 |
司在2020年投入的环保设施建设及运营费用金额约为20,254.61万元人民币。
2016-2020年环保设施建设及运营费用
单位：万元
| 2016年 | 2017年 | 2018年 | 2019年 | 2020年 |
| 44,693.18 | 35,242.32 | 30,401.34 | 23,322.45 | 20,254.61 |
紧抓污染源头治理，节能减排成效显著贯彻落实污染防治攻坚战和《广州发展深入推进水环境治理和大气污染防治实施方案》各项工作措施，坚持污染源头治理，电厂炉灰渣和脱硫石膏等综合利用率100%，固废危废储存及处置合法合规，工业废水综合治理设施运行稳定。中电荔新电厂燃煤耦合污泥发电项目2020年11月份通过竣工验收，日处理污泥250吨；发展碧辟油公司油气回收处理装置和化工品尾气回收处理装置运行稳定，满足排放标准。
◇公司聚焦能源行业领域关键技术，在节能环保、绿色低碳、智慧能源等领域组织实施 145 项研发项目。
◇电力集团大力开展节能降耗工作。恒益热电公司发电标煤耗比基准目标低
5.98g/kwh，天然气发电公司发电标煤耗比基准目标低 1.89g/kwh，中电荔新公司发电标煤耗比基准目标低 2.2g/kwh；珠江电厂、中电荔新公司加大燃煤掺烧力度，共节约成本1,990万元。
◇2020年新能源公司清洁能源发电量为12.66亿千瓦时，相当于：
减少能源消耗38.79 万吨标准煤，减排二氧化碳 106.09 万吨，减排氮氧化物246.87吨，减排二氧化硫236.74吨，减排烟尘 48.11万吨。
◇能源物流集团采用清洗罐新工艺，将重油罐区危废从200吨减排到10吨。
2.2安全业绩指标
2020年，广州发展以安全发展理念为指导，强化安全风险源头管控和隐患排查治理双重预防机制，落实“一岗双责”和“三个必须”要求，实现安全生产主体责任全员全岗位全覆盖，圆满完成了年度安健环各项工作目标。
压实安全生产主体责任
推动建立“双安全第一责任人”机制，广州发展和属下总经理、党组织书记分别设置的企业，已全部实行安委会“双主任”；强化尽职履责，及时解决安全生产存在的问题。
疫情防控和复工复产安全保障成效显著
广州发展在市属国企中率先成立疫情防控领导小组（指挥部），协调各级政府部门保障疫情防控物资供应，公司统筹购买口罩近40万个，投入专项防疫资金约300万元，在春节期间组织制定疫情应急处置预案、防护指引、返岗复工防控措施等10余个制度，疫情信息每日一报。在疫情防控期间，指挥高效有力、措施及时得当，疫情防控和复工复产安全“双落实双到位”，公司员工及共同生活的家属没有发生新冠肺炎确诊病例和疑似病例。
形式多样的安全活动
在建项目安全管理到位，施工现场安全风险可控
广州LNG应急调峰气源站、 天然气利用四期工程、 太平能源站等广州市“攻城拔寨” 重点项目和新能源10余个地面光伏建设项目，克服疫情影响，精心组织，落实疫情防控措施，针对在建项目深基坑、动火、高空、吊装等高风险作业，加强现场安全监管， 从安全风险辨识到施工方案编制， 再到安全防护措施落实，强化安全风险源头管控和专业技术保障。
强化应急能力建设，完善突发事件预警和应急响应机制
一是应急抢险抢修体系和应急响应机制进一步完善。以南沙产业区专职消防
队、燃气和发电专业抢险抢修等专业队伍为主，以各企业志愿抢险抢修队伍为辅，应急抢险抢修体系和应急响应机制进一步完善。二是应急演练进一步贴近实战。三是防范极端恶劣天气保障措施进一步落实。截止到12月31日，各属下企业累计开展应急演练398次，参与演练6,950人次，应急培训8,412人。为复工复产提供技术保障。四是提升网络安全技术服务水平， 增强产业竞争力。
强化网络信息安全风险防控，提升信息安全水平一是推进信息系统等保定级和测评， 落实安全防护措施。二是开展网络信息安全隐患排查和攻防演练， 提升应急处置水平。三是疫情期间开通远程办。
2.3职业健康业绩指标
公司一直高度重视职工劳动安全和职业健康管理，并始终将员工健康安全放在首要位置。公司业务涉及电力、燃气、煤炭及油品贸易等，涉及的职业性有害因素包括生产性粉尘、噪声、高温，以及一氧化碳、氮氧化物、二氧化硫等有毒有害化学物质等。在职业病防治工作中，公司严格执行国家法律法规要求，建立了健全的劳动卫生与职业病管理机构和管理制度体系。
属下生产企业每年对工作场所内的职业性有害因素进行辨识、评估、监测和控制，作业现场防尘、降噪、隔离等职业健康防护设施齐全，现场作业环境均符合国家卫生标准要求，职业病危害因素的浓度（强度）严格控制在国家卫生标准限值以下。
属下各单位均制定了职业危害防控措施，为作业人员配备合格的劳动防护用
| 6月3日下午，广州市应急管理局在发展碧辟公司开展危险化学品事故“双盲”应急演练。发展碧辟公司作为承办单位，会同南沙区应急、消防、公安、卫计、生态环境等11个部门共同参与演练。 | 6月19日上午，广州市城市管理和综合执法局主办、燃气集团承办的应对高压场站泄漏事故的“双盲”应急救援演练在北兴门站举行。 |
品，开展职业卫生宣传培训，对新入职员工、转岗员工、离岗员工开展职业健康体检；对现场作业人员每年开展职业健康体检，并建立了完整的职业健康监护档案。2020年，对生产岗位员工进行了职业健康体检，未发现职业病例。公司持续强化职业健康管理，职业健康安全管理体系运行情况良好，从2008年首次认证至今，连续多年通过职业健康安全管理体系认证，并获得相应认证证书。
第四部分 社会业绩指标和社会报告
1. 社会责任管理架构持续良好运行
公司成立以董事长和总经理为“双主任”的安全健康与环保管理委员会（简称“安健环委员会”）和以总经理为主任的投资社会事务管理委员会（简称“社会事务委员会”）在2020年度运行良好，维持至少每年一次的会议评估可持续发展绩效，对安健环和社会事务起到了良好的组织领导作用。公司及主要属下控股子公司均设立安健环管理机构和专职安全管理人员，负责企业安健环管理工作，组织实施项目安全、职业健康和环境保护措施，确保项目正常运营。广州发展全年共召开各类安全会议23次。通过分析总结安健环工作，及时解决存在的问题，督促落实各级安全责任和各项安全工作要求。
由公司副总经理担任组长的可持续发展报告工作小组，在相关部门和专责人员配合、协助下完成了可持续发展报告数据收集和编写工作。
2. 人力资源管理
2.1人才强企，正向激励
2020年公司人力资源工作全面落实新时代党的建设总要求和党的组织路线，坚持党管干部、党管人才原则，坚持国企领导人员“20字”标准，持续健全完善适应中国特色现代企业制度要求的选人用人机制，着力打造忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍；全面推动人才强企战略，深入开展选人用人工作改革创新，坚持“高标准、严把关、重培育、促发展”，持续完善正向激励机制，激励广大干部职工担当作为。一年来，公司干部队伍结构进一步优化，生机活力进一步迸发，各级领导干部和全体职工共克时艰、奋发有为，为“十四五”建设国内知名的大型绿色低碳能源企业集团奠定了坚实基础。
科学选人用人，树立重实干重实绩用人导向
完成《广州发展管理人员管理办法》修订工作，确保程序规范，优化干部选拔任用制度，大幅提高选人用人工作效率；落实《关于进一步规范二级企业有关
领导职数设置和管理的意见》研究制定，着力优选配齐配强二级企业领导班子。坚持正确的选人用人导向，严把选人用人政治关、品行关、能力关、作风关、廉洁关，把好前置审核关；加强干部队伍结构分析、干部素质测评和综合分析研判等工作，为党委选人用人工作做好参谋。全年共落实提拔任用二级集团中层干部46人次，一批肯干事、能干事、干成事的干部得到了提拔任用。畅通培养途径，大力加强人才梯队建设根据公司党委部署，着力解决干部人才队伍结构性矛盾，加快战略性人才发展和储备。以制度为抓手，组织制定《关于进一步加强优秀年轻干部交流锻炼和选拔培养工作的实施办法》《广州发展关于开展年轻干部挂职锻炼、双向交流工作实施方案（试行）》等系列制度。落实首批挂职锻炼岗位16个、双向交流人员17名，进一步拓宽年轻干部成长成才通道，激发干事创业活力。
创新招聘方式，为企业发展储备优秀人才依托国投“国聘”，搭建公司首个数字化招聘平台，将电力集团、燃气集团等招聘需求较大的属下企业纳入招聘子站，建立统一的对外招聘渠道；积极参与国务院国资委和中央广播电视总台发起的“国聘行动”、广东省高校毕业生就业指导中心智慧招聘、“花城有爱同心战役”广州国企云聘暖心行动等活动，多渠道拓宽招聘途径；加强与前程无忧、猎聘网、智联招聘等头部平台公司合作，通过创新“云招聘”和线上面试，实现全程“零接触”远程安全面试招聘。2020年度新进员工共计386人，占职工总数的7.35%；员工离职共计193人，占员工总数的3.67%。
| 合计 | 分性别 | 分区域 | 分年龄 | |||||||||
| 男 | 女 | 广州 中心 城区 | 南沙 | 增城 | 花都 | 从化 | 广州市外 | 55岁以上 | 46-55岁 | 36-45岁 | 35岁 以下 | |
| 入职员工 | ||||||||||||
| 386 | 302 | 84 | 184 | 95 | 32 | 6 | 11 | 58 | 0 | 2 | 13 | 371 |
| 占比（%） | 78.24 | 21.76 | 47.67 | 24.61 | 8.29 | 1.55 | 2.85 | 15.03 | 0 | 0.52 | 3.37 | 96.11 |
| 离职员工 | ||||||||||||
| 193 | 169 | 24 | 74 | 48 | 13 | 0 | 3 | 55 | 2 | 7 | 25 | 159 |
| 占比（%） | 87.56 | 12.44 | 38.34 | 24.87 | 6.74 | 0 | 1.55 | 28.5 | 1.04 | 3.63 | 12.95 | 82.38 |
成情况向好，及时增发绩效奖金，突出“增量效益”基础上有“增量奖励”的导向，薪酬总额与经营业绩同向联动的观念不断强化。坚持精准激励。组织5家属下企业制定专项激励方案，并在达到约定目标时给予兑现，让敢闯敢干、担当作为、实绩突出的干部职工及时得到褒奖和鼓励；研究制定2020年奖金分配改革创新指导性意见，树立“工资是挣出来”的核心理念，深度激发干部职工干事创业、担当作为的动能和活力；不断改进绩效考核办法及完善职工福利保障。2020年，广州发展企业年金运作良好，同时较大幅度提高职工体检费用标准和工作餐标准等多项改革，让广大干部职工真切感受到企业的人文关怀，共享企业发展的成果，干部职工获得感、幸福感、安全感不断增强。
2.2员工构成
截至2020年12月31日，本报告中详细披露绩效数据的公司的在职员工为5,254人，构成情况如下：
注：按照《劳动合同法》相关规定，无固定期限的劳动合同是指劳动者与用人单位不约定具体明确终止日期的劳动合同。有固定期限的劳动合同是指劳动者与用人单位在订立的劳动合同中，对劳动合同履行的起始和终止条件有具体明确的规定。期限届满，双方的劳动关系即行终止。如果双方协商同意，还可以续订劳动合同。
2.3员工福利保障体系
公司为员工构建了较为完善的福利保障体系。公司实行职位（岗位）工资制，以岗定薪，按劳分配，同工同酬；职位（岗位）工资标准根据职位（岗位）责任大小及员工能力、文化程度、资历等因素确定，不存在性别差异；公司规定企业最低工资标准不得低于企业所在地的最低工资标准，按月或定期发放的各类津贴和补贴的标准不低于广州市的有关规定；新入职的全日制正规院校大专及以上学历应届毕业生，平均起薪水平与广州市最低工资的比率为420%至590%。
公司严格按照国家所颁布的相关法律法规为全体员工缴纳养老、失业、工伤、医疗和生育各项社会保险和住房公积金，并建立了企业年金和团体补充医疗保
险，为员工提供更多的生活保障。
为维护企业和职工双方的合法权益，协调劳动关系，共谋企业发展，经公司职工代表大会讨论通过，报劳动行政部门审查备案，广州发展第二期集体合同于2018年7月16日生效，期限3年；集体合同对劳动合同管理、劳动报酬、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全与卫生、女职工劳动保护、职工培训、职工奖惩、劳动争议处理等都作了明确的规定。2020年度公司没有违反集体协商的案例。
公司员工按国家、省、市规定和企业制度享受带薪年假、探亲假、婚假、丧假、产假、陪产假、病假、事假及计划生育假等假期待遇。经公司同意后，员工休假依照相关规定保留岗位并提供相应的薪酬福利待遇。2020年度休产假/陪产假后回到工作岗位的员工比例为100%。
2.4 员工培训与素质发展
广州发展关注“员工与企业共同成长”，人才培育工作围绕落实企业战略管理和员工素质技能提升，持续优化和深入。
2020年，公司培训工作围绕公司党建和生产经营中心工作，打好培训“创新”牌，持续推动企业教育培训工作创佳绩、结硕果，让干部职工政治更加过硬、本领更加高强、精神更加振奋、作风更加严实，为公司适应贯彻落实新发展理念、深化供给侧结构性改革、推动企业高质量发展提供智力支持和人才保障。
聚焦政治过硬的更高标准，加强理论武装，筑牢干部教育培训的“根”和“魂”一是充分发挥党校主阵地主渠道作用，推进新时代干部教育培训高质量发展。全年共开设13个主题 29个班次，1,500余名党员全部走进党校参加轮训，158名领导干部走上讲台开班讲授党课。二是加强党务工作者培养，搭建提升能力素质的宽阔平台。组织开展“学习焦裕禄精神 争做新时代先锋”、党员先锋党性提升班专题培训，坚定理想信念，强化使命担当。组织专家授课22场，组织参观学习113次，开展班组学习1,480次，开展共建学习82次。聚焦本领高强的更严要求，多举措狠抓能力提升，多维度强化人才培养一是关注潜才筑基，落实“1355”人才培养计划，开展青年人才“源头培养”。 组织广州发展“星青年·新发展”管理能力提升培训班，对108名“1355”人才培养对象开展成系统、长周期、广覆盖全方位培训，进一步加强思想淬炼、提升管理素养、开阔管理视野，着力提高年轻干部“七种能力”。二是突出抓好专业化能力培训，进行领导力“全程培养”，夯实履职担当基础，围绕业务中心工作及时开展管理、知识、技能类培训。三是重视新员工培养，墩苗育苗护好苗，强基固本促成长。组织83名新员工开展“后浪奔涌 逐梦发展”2020年应届毕业生入职培训。
聚焦培训工作的改革创新，强化要素保障，突出抓好培训保障能力建设一是结合疫情防控要求，深挖线上学习潜能。积极探索现代培训方法，增强职工教育培训灵活性和趣味性，全年广州发展网络学院5,097名学员平均完成
8.76学时的学习，获得7.58学分。二是开展校企合作，培养和吸引专业人才。燃气集团先后与广州市公用技师学院、广州市交通运输职合作分别开办“广燃冠名班”、“广燃订单班”，电力集团作为华南理工大学“华南理工大学教学实习基
地”安排学生实习，通过校企合作提前为公司锁定优秀人才，促进专业人才培养。三是强化岗位技能培训，以赛促学提技能。属下企业围绕业务中心工作开展了40项劳动竞赛、11项技术比武，参赛人数超过4,000人。四是丰富培训课程体系建设，切实发挥内训师作用，以内训能力建设为基石，持续提升内训能力建设，不断丰富企业内部知识库。聚焦职工职业与生活的普法需求,广泛开展职工普法,打造依法治企的良好氛围
积极配合疫情防控，通过期刊、法律月报及门户网、微信新媒体、知识竞赛等多种渠道，围绕疫情防控和复工复产，开展《传染病防治法》等法律宣传工作。随着《民法典》颁布，公司将《民法典》学习作为普法工作中的重点任务，聘请专家举办专题讲座，推出特色“民法典在身边”系列宣传活动，从干部到工会代表工240人参加现场培训,工会发动全体会员开展普法竞赛，取得良好普法效果。针对职工工作需求提供专业法律培训，聘请专家就新能源法律法规、公司并购、项目用地风险防控以及融资租赁常见法律问题等相关知识对业务人员进行“接地气”的培训。职工法治水平大幅提高，形成依法治企的良好氛围。
2020年度培训工作亮点项目
| 序号 | 培训内容 | 培训对象 | 培训人次 | 培训效果/方向/目的 |
| 1 | 广州发展“星青年·新发展”管理能力提升培训班 | 广州发展第一批“1355”企业管理类、专业技术类综合管理相关专业培养对象 | 108 | 为进一步加强公司人才队伍建设，着力培养一批政治觉悟高、职业素养好、发展理念新、进取意识强、管理功底厚、经营业绩优、工作作风实的高素质复合型年轻企业管理人才，为公司转型升级、创新发展提供智力支持和人才保障。 |
| 2 | 广州发展“学习焦裕禄精神争做新时代先锋”主题教育培训(分两期） | 党员领导干部、二级集团、直管企业的党工部门负责人、基层党员代表 | 102 | 为加强公司干部职工思想政治教育，进一步锤炼广大干部职工意志品质，培养具有“艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”焦裕禄精神的干部队伍，推动企业转型发展。 |
| 3 | 广州发展2020年新员工入职培训 | 新入职大学生 | 83 | 帮助新加入公司的员工了解广州发展的人力资源管理、战略管理、企业党建、安健环管理等内涵与要求，加强职业化塑造和团队合作能力，增强企业荣誉感和归属感，快速成长为企业所需要的人。 |
| 4 | 电力集团人力资源法律风险实务及员工心理沟通技巧培训 | 电力集团人力资源、工会、信访等管理部门的部门负责人及相关人员 | 53 | 通过培训让相关人员进一步了解人力资源管理法律风险，把握实务要点，进一步提高业务水平，强化与员工的有效沟通。 |
| 5 | 能源物流集团财务报表分析专题培训 | 能源物流集团总部及属下企业财务报表分析、信用管理人员及相关非财务人员 | 38 | 进一步提高财务管理人员财务报表分析能力，掌握相关的技巧和方法，提升财务管理水平。 |
| 6 | 珠电燃料煤炭质数量管理知识培训 | 公司业务相关人员、新员工 | 42 | 进一步提高业务人员对煤炭质数管理知识的理解，更好地应用在采购、销售、配送调度等工作中。 |
| 7 | 燃气集团服务场景下的投诉处理能力提升 | 燃气集团分子公司客服部负责人及相关人员，服务中心服务管理及客服人员 | 59 | 充分认识服务价值，正确理解客户投诉行为的重要性及本质，学会赢得客户信任的要点，学会打动客户的关键，灵活处理不同类别客户的服务话术技巧，提升客户投诉处理能力。 |
| 8 | “东燃讲堂”系列培训 | 燃气集团各分子公司相关操作人员 | 150 | 以传统课堂宣讲和网络录播模式相结合，通过讲授、分享相结合的方式实施，提升岗位技能，有力支持保障各一线岗位业务开展。 |
3.2疫情无情工会有情
一是充分发挥集体协商与民主管理机制作用，落实职工代表大会制度，各级工会组织召开职工（代表）在会共40余场；落实集体协商“稳就业促发展构和谐”行动计划，积极开展工资集体协商春季要约行动，确保职工队伍稳定，维护企业和谐劳动关系；二是大力加强疫情防控期间职工关心关爱力度，安排专项资金用于疫情防护用品保障及慰问工作的投入，公司各级工会投入专项资金共
72.42万元，对直系亲属驰援湖北抗击疫情的职工进行慰问并发放慰问金，关心关爱湖北返穗员工，协调解决他们生活和工作上遇到的困难。
3.3做好做实各项帮扶及送温暖工作
一是积极开展外派干部关爱行动，及时成立广州发展“您为大家·我帮您家”关爱行动联络小组、“三人后援小组”等，重大节日期间，慰问驻村和边远地区工作外派干部38人次；二是做好困难救助等工会关爱帮扶品牌项目，做好公司职工济困基金和互助会两项帮扶保障工作，广州市总工会“特种重病”“女职工安康”“住院医疗”等三项互助保障参续保和补助申领工作。三是深入基层企业和扶贫一线，慰问一线职工和驻村干部，送去清凉饮料和工会的关怀；各基层工会每逢会员住院、生育、婚丧、生日、退休等，均通过上门、到医院探访、发放慰问金等方式进行慰问。四是坚持开展有益会员身心活动，积极开展全员疗休养、秋游和观影等有益职工身心的活动。五是坚持女职工关爱机制，健全女职工组织，维护女职工合法权益，开展女工系列文化和关爱活动，对疫情期间坚守一线岗位女职工开展慰问。充分发挥“爱心妈妈小屋”作用，2020年使用广州发展工会“爱心妈妈小屋”近千人次；做好疫情防控时期“爱心妈妈小屋”管理工作，制定和印发疫情防控时期管理要求，配备必要的防疫物资，为哺乳期女职工提供安全便利的场所。
3.4有力推进职工队伍建设
大力弘扬劳模精神，做好劳模先进的培养选树和推荐；广泛开展劳动和技能竞赛，各级工会围绕新项目建设、安全生产、企业创新、应急保障、机组大小修、节能减排、环境保护等企业中心工作，开展了40项劳动竞赛、11项技术比武,参赛人数超4,000人，加强现有的2个劳模创新工作室、5个职工创新示范基地的管理和持续创新活动；注重女性业务骨干培养，总部法律事务部获得广州市年度“三八先进集体”称号；深入开展合理化建议活动，建立了把广大职工的聪明才智转化为生产力的长效机制；组织职工参加广州市职工教育网学历教育和职业技能培训，认真做好职工学历提升的跟踪服务。
3.5创新开展企业职工文化活动
各级工会结合疫情防控要求，稳妥有序地开展形式多样的职工文化活动。五一国际劳动节期间组织开展了以“中国梦·劳动美”为主题的职工书画摄影比赛和女职工手工剪纸作品评奖活动；组织了足球、扑克拖拉机等体育比赛开展各类体育竞技活动；组织参与面广的全民健身徒步活动，参与职工5千余人。
4.脱贫抗疫，使命担当，和谐社区，共同发展
4.1建设和谐社区方针
公司高度重视投资项目对所在地区的社会影响，对当地民众承担应尽的社会责任，通过提供商业机会、就业机会、支持教育、捐款济困、灾难援助、绿化建设、社区咨询服务等措施，促进社区效益最大化，共同从项目的发展中获益。
2020年，广州发展积极支持社会公益事业，切实开展扶贫助困、抗疫救助、慰问共建、公共设施建设和体教文卫等社会公益活动，用实际行动回馈社会，为构建和谐社会做出应有的贡献。
4.2全心投入、全情保障打赢脱贫攻坚战
2020 年，是党和国家决战决胜脱贫攻坚之年。公司以更大力度推进帮扶农村工作，全年共落实帮扶资金690万元，同比增长65.6%，帮扶金额为近五年之最。如期完成脱贫攻坚任务。? 省内精准扶贫
捐赠560万元对口帮扶清远市连州市西江镇斜磅村、西江村、大田村贫困户发展生产，坚持因户施策原则，在家庭农业生产、劳动力输出就业、产业项目带动、住房安全保障、饮水安全保障、教育保障、医疗保障、最低生活保障等方面分类落实帮扶政策和帮扶举措，着力激发贫困劳动力内生动力，三个帮扶村129户贫困户、312名贫困人口的“八有”脱贫水平不断提升。各村集体扶贫产业收入由帮扶前的不足2万元增长到目前的51.3万元、43万元、30.5万元。
创新产业发展模式。“村委会+合作社+贫困户”、“引进公司+产业园+贫困户”等运作方式持续推动各帮扶村的产业项目深入发展。进一步加大产业帮扶力度，帮扶三个村各80万元投资公司属下新能源公司在连州当地建设的光伏发电项目，每年为各村增加集体收入8万元。落实消费扶贫工作，2017年至2020年消费扶贫收入累计达到346.4万元。到2020年底，各帮扶村的村集体经济收入都超过24万元。帮助指导各村建立防止返贫监测帮扶机制，完善村产业扶贫项目收益使用管理制度，健全产业项目带贫益贫的脱贫长效机制。
? 东西部扶贫协作协作帮扶贵州省毕节市纳雍县猪场乡的猪场村、新春村和增力村三个贫困村的110户贫困家庭完成危房改造（重建）、房屋局部维修、厕所改造和厨房改造等工作，改造帮扶村室内文化展示场所、室外文体活动场所各一处，捐赠村委办公设备一批等。凝心聚力助推三个贫困村、511户贫困户2,458名贫困人口全部脱贫出列，贫困群众居家环境、贫困村基础设施及乡风文化等得到有效改善，切实提高了帮扶地区群众的获得感、幸福感和安全感。? 市内乡村振兴帮扶增城区派潭镇背阴村实施整村生活饮用水集中供水管道改造项目已完成，改善了全村10个自然村450户家庭1,528名村民的生活饮用水质量，有效解决饮用水安全问题。助力良口镇实施乡村振兴的工作规划框架基本搭建完成，为下一步细化工作计划、推动项目开展打下良好基础。? 巩固脱贫成果、推进乡村振兴严格落实巩固拓展脱贫攻坚成果同全面推进乡村振兴有效衔接、脱贫后设立5年过渡期及“四个不摘” 等工作要求，重点聚焦收入水平变化和“两不愁三保障”巩固情况，加强结对帮扶西江村、斜磅村、大田村健全防止返贫动态监测和帮扶机制。加强指导各结对村落实帮扶项目后续管理规划，助力产业帮扶项目提档升级，切实发挥产业帮扶带贫益贫作用。
大力推进乡村振兴工作。充分发挥能源企业优势，结合结对帮扶的从化区良口镇等地区实际发展乡村产业项目，补齐基础设施短板，着力保障和改善民生，加强农村环境综合整治，有效提升宜居乡村建设水平。助力各结对帮扶地区逐步实现乡村产业、人才、文化、生态和组织等全面振兴。
4.3全力以赴保供应，目标任务全面完成
2020 年，面对新冠疫情带来的严峻挑战，公司坚持稳中求进工作总基调，坚决扛起国有企业的使命和责任，落实“六稳”“六保”工作任务，主动投身疫情防控和经济社会发展双线战役。同心抗疫彰显使命担当广州发展主动作为，充分发挥了国企担当。公司党委第一时间捐助抗疫物资，组建由259名党员自愿参加的4支疫情联防联控党员突击队，形成广州发展—天河区猎德街新冠肺炎疫情联防联控任务响应机制。公司党员踊跃捐款，参与人数1,425人，捐款总额22万元；354名职工踊跃参加无偿献血，献血量83,500毫升。疫情期间为中小微企业减免租金126.65万元，为中小微企业度过难关贡献一份力量。
广大干部职工坚守岗位尽职尽责，迎难而上勇当“逆行者”、复工复产按下“快进键”、能源保供守护“生命线”，充分展现了担当作为。疫情最严重时期，电力集团、燃气集团克服时间紧、任务重等困难，完成设备抢修、管线迁改，确保城市电力、燃气供应；能源物流集团积极组织煤源、优化航线，保障了湖北鄂州电厂、青山电厂等电厂煤炭供应；第一时间组织复工复产，确保太平能源站、广州 LNG 应急调峰气源站等市“攻城拔寨”项目按进度推进。
4.4慰问共建和谐发展
公司重视生产经营与周边社区、农村和谐发展，开展慰问共建活动。公司领导带队到连州市西江镇3个定点精准扶贫村开展节前入户慰问，捐资12万元支持南沙区坦头村、东瓜宇村和板头村开展2021年新春敬老活动；公司属下天然气发电公司捐赠10.76万元用于春节、中秋期间向坦头村60岁以上男性村民和55岁以上女性村民发放爱村敬老金；发展碧辟公司在中秋节和老人节期间，共向当地孤寡老人捐赠价值约2万元的物资。
4.5支持体教文卫事业
广州发展积极支持开展体教文卫事业，为社会和谐发展作出了贡献。
公司出资20万元协办第十五届“发展杯”广东省、广州市机关公务员、市区乒协联队乒乓球混合团体邀请赛；江门广发公司出资4万元、4.9万元赞助2020年中国—卡塔尔男排邀请赛和台山市汶村镇第三届金蚝美食嘉年华活动；恒益热电有限公司出资3万元赞助白坭镇15公里新年徒步活动。
燃气集团开展红帽子活动79次。燃气集团及属下各分（子）公司全年内共开展126次以安全用气为主题的公益活动项目。
2020年度部分社会发展资助项目
| 序号 | 项目、活动内容 | 金额(元) | 实物(折合元) | 受益对象 | |
| 1 | 落实省市精准扶贫工作部署，定向帮扶清远市连州市西江镇大田村、斜磅村、西江村贫困户发展生产、贫困村产业发展、基础设施建设项目。 | 5,600,000 | 连州市西江镇大田村、斜磅村、西江村 | ||
| 2 | 通过南沙区慈善会分别捐资支持南沙三条村开展2020年新春敬老活动。 | 120,000 | 南沙坦头村、东瓜宇村、板头村 | ||
| 3 | 捐资支持南沙坦头村发放春节、中秋敬老金，55岁以上女性村民、60岁以上村民200元/人。 | 107,600 | 南沙坦头村 | ||
| 4 | 落实广州市东西部扶贫协作工作，对口帮扶贵州省毕节市纳雍县猪场苗族彝族乡新春村、增力村、猪场村。 | 800,000 | 贵州省毕节市纳雍县猪场苗族彝族乡新春村、增力村、猪场村 | ||
| 5 | 落实广州实施乡村振兴战略，定向捐赠帮扶增城区派潭镇背阴村。 | 500,000 | 增城区派潭镇背阴村 | ||
| 6 | 向韶关市武江区龙归镇后坪村委捐款28万元，用于后坪村进村道路民生工程、道路改建民生工程和光亮工程等3项工程帮扶； | 280,000 | 韶关市武江区龙归镇后坪村 | ||
| 7 | 向清水村村委捐款5万元，用于美丽乡村建设。 | 50,000 | 阳山县太平镇清水村村委 | ||
| 8 | 向松岭村村委捐款7.5万元，用于修复挡土墙。 | 75,000 | 南澳县深澳镇松岭村村委 | ||
| 9 | 向坦头村委捐赠口罩、帐篷、测温仪、消毒水等防疫物资（物资折合金额约3万元）。 | 30,000 | 坦头村 | ||
| 10 | 出资4万元赞助2020年中国-卡塔尔男排邀请赛。 | 40,000 | 台山市旅游局 | ||
| 11 | 出资3万元赞助白坭镇2020年15公里新年徒步活动。 | 30,000 | 白坭镇政府 | ||
| 12 | 出资4.9万元赞助台山市汶村镇第三届金蚝美食嘉年华活动。 | 49,000 | 汶村镇政府 | ||
| 13 | 出资20万元协办“发展杯”第十五届广东省、广州市机关公务员、市区乒协联队乒乓球混合团体邀请赛。 | 200,000 | 广州市乒乓球协会 | ||
| 14 | 赞助台山汶村第四届金蚝美食节4.9万元用于宣传公司品牌。 | 49,000 | 汶村镇政府 | ||
展望
今年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年。布谷飞飞劝早耕，春锄扑扑趁春晴，春天播下种子，也播下一年的希望。征途漫漫，惟有奋斗。公司将坚持稳中求进工作总基调，坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，坚持改革创新，着力推动能源高质量发展，做强做优做大清洁能源产业，以“四个出新出彩”引领各项工作全面出新出彩，实现公司全面、可持续发展。
验证声明
GRI内容索引
| GRI准则 | 指标内容 | 页码 |
| GRI102： 一般披露 | 102-1 组织名称 | 封面 |
| 102-2活动、品牌、产品和服务 | 17、28-29 | |
| 102-3 总部位置 | 13 | |
| 102-4 经营位置 | 13 | |
| 102-5 所有权与法律形式 | 13 | |
| 102-6 服务的市场 | 13 | |
| 102-7 组织规模 | 年报 | |
| 102-8 关于员工和其他工作者的信息 | 49-50 | |
| 102-9 供应链 | 23-25 | |
| 102-10 组织及其供应链的重大变化 | 30-31 | |
| 102-11 预警原则或方针 | 17-18 | |
| 102-13 协会的成员资格 | 70-71 | |
| 102-14 高级决策者的声明 | 9-10 | |
| 102-16 价值观、原则、标准和行为规范 | 17-19 | |
| 102-18 管制架构 | 14-15 | |
| 102-40 利益相关方群体列表 | 24-25 | |
| 102-41 集体谈判协议 | 51 | |
| 102-42 利益相关方的识别和遴选 | 24 | |
| 102-43 利益相关方参与方针 | 24-25 | |
| 102-44 提出的主要议题和关切问题 | 26 | |
| 102-45 合并财务报表中所涵盖的实体 | 年报 | |
| 102-46 界定报告书内容与主题边界 | 16 | |
| 102-47 实质性议题列表 | 26 | |
| 102-48 信息重述 | 11 | |
| 102-49 报告变化 | 11-12 | |
| 102-50 报告期 | 11 | |
| 102-51 最近报告日期 | 11 | |
| 102-52 报告周期 | 11 | |
| 102-53 有关本报告问题的联系人信息 | 12 | |
| 102-54 符合GRI标准进行报告的声明 | 12 | |
| 102-55 GRI内容索引 | 63-64 | |
| 102-56 外部鉴证 | 63-65 | |
| GRI 201： 经济绩效 | 201-1直接产生和分配的经济价值 | 35-40 |
| 201-2气候变迁所产生的财务影响及其他风险机会 | 35-40 | |
| 201-3定义福利计划义务与其他退休计划 | 51 | |
| 201-4政府给予都财政补贴 | 40 |
GRI 202：
市场地位
| GRI 202： 市场地位 | 202-1按性别的标准起薪水平工资与当地最低工资之比 | 51 |
| GRI 203： 间接经济影响 | 203-1基础设施的投资与支持性服务 | 9-10 |
| 203-2重大的间接经济影响 | 38-39 | |
| GRI 301： 物料 | 301-1所用物料的重量或体积 | 80 |
| GRI 302： 能源 | 302-1组织内部的能源消耗量 | 79 |
| 302-3能源密集度 | 79 | |
| 302-4减少能源消耗 | 76 | |
| GRI 303： 水资源 | 303-1组织与水（作为共有资源）都相互影响 | 79 |
| 303-2管理与排水相关都影响 | 79 | |
| 303-3取水 | 79 | |
| 303-5耗水 | 79 | |
| GRI 305： 排放 | 305-1直接温室气体排放 | 82 |
| 305-2能源间接温室气体排放 | 82 | |
| 305-4温室气体排放密集度 | 82 | |
| 305-5温室气体排放减量 | 82 | |
| 305-7氮氧化物(NOx)、硫氧化物(SOx)，及其他重大的气体排放 | 82 | |
| GRI 306： 污水和废弃物 | 306-2按类别及处置方法分类的废弃物总量 | 82-83 |
| GRI 307： 违反环保法规 | 307-1违反环保法规 | 41-42 |
| GRI 308： 供货商环境 评估 | 308-1采用环境标准筛选新供货商 | 30 |
| GRI401： 雇佣 | 401-1新进员工和离职员工 | 50 |
| 401-2提供给全体职工（不包括临时或兼职员工）的福利 | 51 | |
| GRI 402： 劳资关系 | 402-1关于营运变更的最短通知期 | 50-51 |
| GRI 403： 职业安全卫 生 | 403-1职业健康安全管理体系 | 46-47 |
| 403-2危害识别、风险评估和事件调查 | 46-47 | |
| 403-4职业健康安全事务：工作者都参与、协商和沟通 | 46-47 | |
| 403-5工作者职业健康安全培训 | 46-47 | |
| GRI 404： 培训与教育 | 404-1每名员工每年接受训练的平均时数 | 74-76 |
| 404-2提升员工职能及过渡协助方案 | 51-53 | |
| GRI 405： 员工多元化 与平等机会 | 405-1治理单位与员工的多元化 | 48-49 |
指标附录--获得的奖项
2020年度广州发展及属下公司获得的部分荣誉和奖项
| 获奖单位 | 奖项 | 颁奖单位 |
| 广州发展 | 《石在，火种不绝》微党课作品荣获广州市国资系统 “党课开讲啦”微党课展示活动二等奖 | 广州市国资委 |
| 2019年度广东省守合同重信用企业 | 广州市市场监督管理局 | |
| 2019年度广东扶贫济困红棉杯铜杯 | 广东省扶贫开发领导小组 | |
| 2020匠心质造奖-杰出企业奖 | 2020国际质造节组委会 | |
| 2019年度广州市安全生产先进单位 | 广州市安全生产委员会 | |
| 2020杰出绿色企业大奖 | 第九届中国财经峰会组委会 | |
| 2020广东上市公司综合实力10强 2020广东最具社会责任感十佳上市公司 | 中国上市公司发展研究院、中国知名品牌研究院、中国排行榜网 | |
| 《回顾奋斗历程坚守初心使命》党课作品荣获广州市 “党课开讲啦”活动三等奖 | 中共广州市委组织部 | |
| 《初心无悔》视频作品荣获广州市第十一届全市 党员教育电视片观摩交流活动三等奖 | 中共广州市委组织部 | |
| 2020年度广州慈善榜四星慈善单位 | 广州市慈善会、广州市公益慈善联合会 | |
| 珠江电厂 | 2019年度广州电网系统运行及调度工作先进集体 | 广东电网有限责任公司广州供电局 |
| 南方电网2019年系统运行及调度工作先进集体 | 中国南方电网有限责任公司 | |
| 广东省电力系统2019年度锅炉专业技术监督工作先进单位/ 广东省电力系统2019年度金属专业技术监督工作先进单位/广东省电力系统2019年度励磁专业技术监督工作先进单位 | 广东省电网有限责任公司电力科学研究院 | |
| 广州市文明单位 | 穗文明委 | |
| 天然气发电公司 | 中国南方电网“发电厂金牌机组：展能电厂#1机组” | 中国南方电网电力调度控制中心 |
| 2019年度广州电网系统运行及调度工作“先进集体” | 广东电网有限责任公司广州供电局 | |
| 2019年度广州市清洁生产企业（全流程） | 广州市工业和信息化局、 广州市生态环境局 | |
| 2019年度广州市劳动关系和谐AAA级企业 | 广州市人力资源和社会保障局、广州市总工会、广州市企业联合会/企业家协会、 广州市工商业联合会 | |
| 电力科技公司 | 2019年度广东省守合同重信用企业 | 广州市市场监督管理局 |
| 全国“安康杯”竞赛优秀组织单位奖 | 全国“安康杯”竞赛组委会 | |
| “气-气热交换器（GGH）低泄漏系统”获评2020年电力企业科技管理创新成果（三星） | 电力科技通迅编辑委员会 | |
| 发展建材公司 | 2019年度“南玻杯”广东省建材行业技术革新奖一等奖 | 广东省建筑材料行业协会、广东省工业公会委员会、广东省建材行业专家委员会 |
| 高新技术企业 | 广东省科学技术厅、广东省财政厅、 |
国家税务总局广东省税务局
| 国家税务总局广东省税务局 | ||
| 连续十八年（2002年度至2019年度） 广东省“守合同重信用”企业 | 广东省市场监督管理局 | |
| 墙材行业抗击“新冠肺炎”疫情爱心企业 | 中国物资再生协会墙材革新与再生建材工作委员会 | |
| 蒸压加气混凝土高精砌块开发一等奖/ 2020年度“诚信评价先进企业”/选矿废泥渣环保综合利用技术研究三等奖/ 2020年度“抗新冠模范企业” | 广州市墙体材料行业协会 | |
| 中电荔新公司 | 高新技术企业 | 广东省科学技术厅、广东省财政厅、 国家税务总局广东省税务局 |
| 2019年广东省企业环境信用评价“绿牌”企业 | 广东省生态环境厅 | |
| 广东省电力系统2019年度绝缘专业技术监督工作先进单位/广东省电力系统2019年度环保专业技术监督工作先进单位 | 中国南方电网广东电科院能源技术有限责任公司 | |
| 鳌头能源站公司 | 广东省节水型企业 | 广东省住房和城乡建设厅、 广州市水务局 |
| 珠电燃料公司 | 2019年度广州市劳动关系和谐企业AA级 | 广州市人力资源和社会保障局、 广州市总工会、广州市企业联合会/ 企业家协会、广州市工商业联合会 |
| 连续十八年（2002-2019） 广东省“守合同重信用”企业 | 广州市市场监督管理局 | |
| 发展碧辟公司 | 2019年度广州市清洁生产企业（全流程） | 广州市工业和信息化局、 广州市生态环境局 |
| 2019年度广州市劳动关系和谐企业AAA级 | 广州市人力资源和社会保障局、广州市总工会、广州市企业联合会/企业家协会、 广州市工商业联合会 | |
| 2019-2020年度中国化工物流行业百强仓储服务企业 | 中国物流与采购联合会 | |
| 2020年度中国化工品仓储行业最具影响力企业 | 中国石油与化工行业年会组委会 | |
| 发展港口公司 | 2019年度广州市清洁生产优秀企业（全流程） | 广州市工业和信息化局、 广州市生态环境局 |
| 2019年度广州市劳动关系和谐企业AAA级 | 广州市人力资源和社会保障局、 广州市总工会、广州市企业联合会/ 企业家协会、广州市工商业联合会 | |
| 港发码头公司 | 2019年度广州市劳动关系和谐企业AAA级 | 广州市人力资源和社会保障局、 广州市总工会、广州市企业联合会/ 企业家协会、广州市工商业联合会 |
| 发展航运公司 | 2019年度广东省交通运输诚信示范企业 | 广东省交通运输协会 |
| 燃气集团 | 2019年度广州市治安保卫重点单位内保工作先进单位 | 广州市公安局 |
| 2019年度广州市安全生产先进单位 | 广州市安全生产委员会 |
2018-2020年度广东省精神文明单位
| 2018-2020年度广东省精神文明单位 | 中共广东省委、广东省人民政府 | |
| 燃气集团东区分公司 | 2019年度广州市安全生产先进单位 | 广州市安全生产委员会 |
| 天河西抢险队维修班获“全国燃气行业工会联委会‘安全班组’称号 | 全国燃气行业工会联委会 | |
| 团总支获“广东省五四红旗团支部”称号 | 共青团广东省委员会 | |
| 越秀维修抢险队、东山维修抢险队分别获得“2020年全国燃气行业‘安全班组’”称号 | 全国燃气行业工会联合委会 | |
| 燃气集团高压分公司 | 2019年度广州市安全生产先进单位 | 广州市安全生产委员会 |
| 新能源限公司 | 广东省优秀光伏企业 | 广东省光伏行业协会 |
| 广东省太阳能（光伏电站开发）行业影响品牌 | 省太阳能协会 | |
| 2019年度广州市劳动关系和谐企业A级 | 广州市人力资源和社会保障局、广州市总工会、广州市企业联合会/企业家协会、 广州市工商联合会 | |
| 连续三年（2017-2019） 广东省“守合同重信用”企业 | 广州市市场监督管理局 | |
| 2020匠心质造奖-杰出企业奖 | 2020国际质造节组委会 | |
| 决胜关键之年-2020全国国企管理创新成果二等奖 （新能源电站集中智能管理系统） | 中国企业管理研究会、创新世界周刊、 国企管理编委会 | |
| 广州发展珠江钢琴分布式光伏电站（一期）获“2020年度广东省太阳能行业光伏电站生产运行统计指标对标（南方区域广东省分布式）AAA级” | 中国电力企业联合会科技开发服务中心 |
指标附录--参加的行业协会
广州发展及属下子公司参加的行业协会
| 参加的协会 | 任职 |
| 广东省燃气协会 | 会长 |
| 广州市循环经济清洁生产协会 | 会长 |
| 广州市燃气行业协会 | 副会长 |
| 中国投资协会国有投资公司专业委员会 | 副会长 |
| 中国加气混凝土协会 | 副会长 |
| 广东上市公司协会 | 副会长 |
| 广东省电力行业协会 | 副会长 |
| 广东省能源运销协会 | 副会长 |
| 广东省墙体材料行业协会 | 副会长 |
| 广州市墙体材料行业协会 | 副会长 |
| 广州市科技创新企业协会 | 副会长 |
| 广州市安全生产和应急管理服务协会 | 副会长 |
| 广州市总部经济学会 | 副会长 |
| 广州市市政工程协会 | 副会长 |
| 广州市特种设备行业协会 | 副会长 |
| 广东省价格和产业品牌发展协会燃气价格分会 | 副会长 |
| 广州市氢能产业发展联合会 | 副会长 |
| 全国燃气行业工会联委会 | 副理事长 |
| 广州市能源学会 | 副理事长 |
| 中国城市燃气氢能发展创新联盟 | 副理事长 |
| 中国城镇供热协会 | 常务理事 |
| 中国物流与采购联合会 | 常务理事 |
| 中国城市燃气协会 | 理事 |
| 广东省航海学会 | 常务理事 |
| 中国质量检验协会煤炭检验专业委员会 | 理事 |
| 中国建设职工思想政治工作研究会燃气行业分会 | 理事 |
| 广东省循环经济和资源综合利用协会 | 理事 |
| 广州市内部审计协会 | 理事 |
| 广州市思想政治工作研究会、广州企业文化协会 | 理事 |
| 广州港口航运协会 | 理事 |
| 广州市石油燃气协会 | 理事 |
| 广州融资租赁产业联盟 | 理事 |
| 广东省融资租赁协会 | 理事 |
| 广东省交通运输协会 | 监事 |
| 中国银行间市场交易商协会 | 会员 |
| 广州市石油燃气协会 | 理事 |
| 中国电力云平台 | 会员 |
| 中国电机工程学会热电专业委员会 | 会员 |
| 中国电机工程学会燃气轮机发电专业委员会 | 委员 |
| 中国城市燃气协会标准工作委员会 | 会员 |
| 中国财务公司协会 | 会员 |
| 广东省节能协会 | 委员 |
| 广东省环境监测协会 | 会员 |
| 广东省电机工程学会电厂专业委员会、广东省电机工程学会电力系统专业委员会、广东省电机工程学会高压技术专业委员会、广东省电机工程学会自动化与计算机应用专业委员会 | 会员 |
| 广东省港口协会 | 会员 |
| 广东银行同业公会 | 会员 |
| 广州金融业协会 | 会员 |
| 广州市国资国企创新战略联盟 | 会员 |
| 广州市工程造价行业协会 | 会员 |
| 广东广州报关协会 | 会员 |
| 广州南沙区企业信用促进会 | 会员 |
| 广州市易制毒化学品管理行业协会 | 会员 |
| 广州网络安全产业促进会 | 会员 |
| 广东海洋协会 | 会员 |
| 广州国资并购联盟 | 会员 |
| …… | …… |
指标附录--主要培训指标
2020年培训发展主要培训指标
| 企业简称 | 培训项数 | 培训人次 | 累计培训天数 | 职工培训总小时数 | 男职工培训总小时数 | 女职工培训总小时数 | 职工人均培训小时数(小时) | 培训费用（万元） | 培训履盖率(%) | ||
| 人均培训小时数 | 男职工人均培训小时数 | 女职工人均培训小时数 | |||||||||
| 广州发展 | 74 | 6,730 | 1,431 | 8,583 | 4,834 | 3,749 | 43.35 | 43.94 | 42.60 | 299.81 | 100.00 |
| 电力集团 | 18 | 455 | 958 | 5,745 | 4,230 | 1,515 | 54.20 | 57.16 | 47.34 | 7.94 | 100.00 |
| 珠江公司 | 61 | 434 | 630 | 3,778 | 3,588 | 190 | 24.00 | 25.00 | 16.00 | 7.82 | 100.00 |
| 东电公司 | 56 | 431 | 616 | 3,693 | 3,314 | 379 | 25.00 | 26.00 | 18.00 | 5.37 | 100.00 |
| 天然气发电公司 | 31 | 490 | 801 | 4,807 | 3,938 | 869 | 50.07 | 53.22 | 39.50 | 11.14 | 100.00 |
| 恒益热电公司 | 89 | 957 | 688 | 4,126 | 3,200 | 926 | 12.06 | 10.81 | 20.10 | 58.89 | 100.00 |
| 中电荔新公司 | 30 | 938 | 1,592 | 9,552 | 9,198 | 54 | 45.70 | 50.82 | 12.64 | 28.50 | 100.00 |
| 新塘热力公司 | 7 | 104 | 119 | 711 | 612 | 99 | 14.50 | 15.70 | 9.90 | 2.48 | 100.00 |
| 发展建材公司 | 37 | 460 | 69 | 4,860 | 4,345 | 515 | 52.26 | 62.97 | 21.46 | 3.48 | 100.00 |
| 鳌头能源站公司 | 16 | 35 | 180 | 1,077 | 1,077 | - | 44.88 | 44.88 | 0.00 | 3.18 | 100.00 |
| 电力科技公司 | 93 | 1,418 | 353 | 8,472 | 7,731 | 741 | 19.00 | 19.40 | 15.00 | 13.07 | 100.00 |
| 电力销售公司 | 28 | 150 | 136 | 819 | 746 | 72 | 32.74 | 39.28 | 12.03 | 5.28 | 100.00 |
燃气集团
| 燃气集团 | 207 | 4,558 | 9,381 | 56,287 | 45,646 | 11,681 | 28.26 | 31.50 | 21.51 | 111.24 | 100.00 |
| 南沙燃气公司 | 15 | 96 | 582 | 3,496 | 2,926 | 570 | 33.94 | 39.01 | 20.36 | 2.70 | 100.00 |
| 花都燃气公司 | 15 | 328 | 363 | 2,182 | 1,711 | 471 | 50.74 | 57.03 | 36.23 | 0.83 | 100.00 |
| 东部燃气公司 | 20 | 154 | 984 | 5,908 | 3,101 | 2,807 | 33.76 | 22.80 | 71.97 | 3.11 | 100.00 |
| 金燃智能公司 | 97 | 2,539 | 589 | 4,713 | 3,242 | 1,471 | 28.26 | 31.50 | 21.51 | 20.31 | 100.00 |
| 能源物流集团 | 43 | 599 | 758 | 4,545 | 2,919 | 1,626 | 62.26 | 60.81 | 65.04 | 10 | 100.00 |
| 港口燃料公司 | 51 | 540 | 487 | 2,924 | 2,549 | 375 | 14.19 | 13.63 | 19.74 | 6.33 | 100.00 |
| 发展碧辟公司 | 109 | 3,483 | 2,060 | 12,362 | 10,848 | 1,514 | 77.00 | 79.00 | 66.00 | 26.91 | 100.00 |
| 珠江燃料公司 | 17 | 234 | 300 | 1,795 | 1,339 | 456 | 12.50 | 13.80 | 9.70 | 5.66 | 100.00 |
| 新能源公司 | 29 | 1,435 | 899 | 7,188 | 5,535 | 1,653 | 41.00 | 41.00 | 40.00 | 13.39 | 100.00 |
| 惠东风电公司 | 5 | 732 | 105 | 840 | 840 | - | 60.00 | 60.00 | - | 2.78 | 100.00 |
| 南澳南亚公司 | 3 | 650 | 226 | 1,806 | 1,615 | 191 | 95.00 | 95.00 | 96.00 | 0.70 | 100.00 |
| 江门广发公司 | 1 | 11 | 3 | 22 | 22 | - | 2.00 | 1.83 | - | 0.18 | 100.00 |
| 连平广发公司 | 3 | 522 | 65 | 522 | 522 | - | 35.00 | 34.80 | - | 0.24 | 100.00 |
| 美姑风电公司 | 3 | 1 | 7 | 56 | 56 | - | 11.00 | 14.00 | - | 0.49 | 100.00 |
| 紫金广发公司 | 3 | 192 | 24 | 192 | 192 | - | 32.00 | 32.00 | - | 0.00 | 100.00 |
韶关广发公司
| 韶关广发公司 | 1 | 9 | 23 | 184 | 184 | - | 18.00 | 18.40 | - | 0.64 | 100.00 |
| 阳山穗发公司 | 1 | 6 | 11 | 87 | 87 | - | 17.40 | 17.40 | - | - | 100.00 |
| 连州穗发公司 | 3 | 41 | 59 | 472 | 472 | - | 52.44 | 52.44 | - | 0.89 | 100.00 |
| 韩湘坡风电公司 | 3 | 568 | 139 | 1,110 | 925 | 185 | 277.50 | 308.33 | 185.00 | 0.80 | 100.00 |
| 融资租赁公司 | 15 | 129 | 65 | 735 | 294 | 441 | 40.83 | 49.00 | 36.75 | 4.58 | 100.00 |
| 财务公司 | 28 | 288 | 671 | 4,023 | 1,485 | 2,538 | 121.91 | 123.75 | 120.86 | 5.41 | 100.00 |
指标附录--安健环绩效
表一：2020年公司属下生产企业节能降耗措施及成效
| 企业简称 | 节能措施 | 节省标煤（吨） | 节省金额（元） | 通过清洁生产所节省的金额占工业产值的（%） | 采取节能措施和提高利用效率措施所节省的金额占工业产值的（%） | ||||||
| 清洁生产 | 其他节能措施 | 清洁生产 | 其他节能措施 | ||||||||
| 珠江电厂 | #1机组空预器传热元件更换 | 3,285.00 | 2,281,399.65 | 0.134 | |||||||
| #2机组空预器传热元件更换 | 3,285.00 | 2,281,399.65 | 0.134 | ||||||||
| #3机组循环水泵改型及电机节能改造 | 583.14 | 404,984.90 | 0.024 | ||||||||
| #3、#4机组冷端节能降耗优化 | 258.09 | 179,240.92 | 0.011 | ||||||||
| #1机组DCS控制系统升级改造、旁路系统升级改造 | 175.00 | 121,535.75 | 0.007 | ||||||||
| #4机组DCS控制系统升级改造、旁路系统升级改造 | 175.00 | 121,535.75 | 0.007 | ||||||||
| 珠江电厂6kV系统运行方式调整 | 1,277.22 | 887,016.52 | 0.052 | ||||||||
| 脱硫氧化风机系统节能优化改造 | 122.90 | 85,352.82 | 0.005 | ||||||||
| 天然气发电公司 | 护板及保温装置改造 | 无 | 158.85 | 270,000 | - | 0.02 | - | ||||
| 无 | 延长两机三泵运行时间 | 132.73 | - | 466,560 | - | 0.04 | |||||
| 恒益热电公司 | 无 | #1、2炉静电除尘器电场运行参数优化 | 1,929 | - | 3,039,674 | - | 0.207 | ||||
| 无 | #1、2机组凝汽器补水采取直供方式 | 235 | - | 380,000 | - | 0.026 | |||||
| 中电荔新公司 | #1机组低氮燃烧器改造 | 燃煤耦合污泥项目 | 12,532.77 | 397,500 | 9,002,077.50 | 0.027 | 0.627 | ||||
| 发展碧辟公司 | 1、投用化工品尾气回收装置，回收处理率90%以上；2、汽油尾气回收装置稳定运行；3、污水处理厂进行定期维护，保障设备正常运行。 | 1、将部分装车泵改为变频泵；2、将原卤素灯更换为LED灯 | 51.19 | 10.6 | 16 | - | - | ||||
| 燃料港口公司 | 船舶岸电连接 | 污水回收循环再利用，煤泥回收 | 3,180 | - | 3,130,000 | - | - | ||||
| 燃气集团 | 通过提高科技智能化水平，加强生产运营管理，减少了输配损耗，增加了输气能力，提高能源利用率。 | 通过办公节能管理，实施节水节电等措施。 | 129.24 | - | - | - | - | ||||
表二：2020年公司属下生产企业安全生产及环保设施建设运行
| 企业简称 | 安全生产资金投入（万元） | 环保设施建设投入（万元） | 当年环保设施运行费用（万元） | 费用用途 |
| 珠江电厂 | 944.41 | - | 9,985.30 | 1.安全保卫、消防、安全性评价、安全技术改造、安全管理体系认证、职工体检、防暑降温、劳动保护用品等；2.脱硫、脱硝、除尘等运行费用。 |
| 天然气发电公司 | 113.59 | - | 1,000 | 1.宣传教育培训、职业安全健康检查、隐患排查治理、安全技术措施、应急管理、消防设施维护、工伤社会保险、安全奖励等。2.燃气轮机折旧运行、环保监测、危险废物处置、环境体系审核等。 |
| 恒益热电公司 | 139.12 | - | 5,509.32 | 1.安措费用；2.脱硫脱硝材料费、日常维护费。 |
| 中电荔新公司 | 6,624 | 648 | 2,300 | 1.机组计划性检修和设备设施日常检修维护，“两措”、消防安全、隐患排查治理、安全教育培训、应急管理、职业健康和工伤保险等；2.厂界降噪治理、码头煤场防尘设施等；3.脱硫脱硝设施运行。 |
| 环保建材公司 | 187.06 | 43 | 21 | 1.安全教育培训、职业健康、安措项目、安全奖励、安全整改及其它费用。2.蒸压釜乏汽尾汽净化 、侧板回程侧板清理收尘器改造、操作岗位控制间和现场电控柜设置空调房。3.环保检测，固废处理，环评检测，环保税及人工成本、更换布袋和电费、更换活性碳、环境体系审核费及污水管清理等。 |
| 新塘热力公司 | 16.91 | - | - | 安健环管理费用及安全生产费用 |
| 鳌头能源站公司 | 21.30 | 17.43 | 28.99 | #2燃气锅炉在线系统安装 |
| 电力科技公司 | 183 | - | - | 安健环管理费用 |
| 珠电燃料有司 | 89.25 | - | - | - |
| 发展碧辟油公司 | 733.4 | 249.8 | 26 | 1、完善、改造和维护安全防护设备设施，安全设备、特种设备检验；2、新安装一套化工品尾气回收装置；3、安装一套尾气排放在线检测系统；4、设备正常维护及用电。 |
| 燃料港口公司 | 413 | 203.66 | 维护、保养 | |
| 燃气集团 | 6,378.57 | 6.04 | 216.07 | 1、罗冲围储罐厂废油水、废油渣水处理项目；2、管线水工保护零星工程；3、北兴、石滩、黄阁化粪池清理。 |
表三：公司属下主要生产企业2020年资源消耗情况
| 企业简称 | 工业总耗水量（万吨） | 生活总耗水量（万吨） | 总耗电量 （kw·h） | 电能折合标煤（吨） | 除电能之外的其他能源消耗总量（折合成标煤）（吨） | 万元产值能源消耗（以标准煤计）（kg/万元） | 万元产值耗水量（m3/万元） |
| 珠江电厂 | 16.50 | 123.14 | 281,900,500 | 34,645.57 | 1,439,739.35 | 8,853.00 | 8.39 |
| 天然气发电公司 | 4.10 | 4.60 | 62,462,157 | 7,676.60 | 678,721.26 | 5,474.91 | 0.69 |
| 恒益热电公司 | 1,029 | 28.10 | 242,216,500 | 29,768.40 | 1,196,391.80 | 4,329.10 | 63.63 |
| 中电荔新公司 | 730.96 | 5.80 | 269,702,590 | 33,146.45 | 1,135,664.71 | 9,239.18 | 51.33 |
| 环保建材公司 | 7.73 | 0.29 | 5,568,407 | 684.36 | 4,780.32 | 171.67 | 2.52 |
| 新塘热力公司 | - | 0.02 | 17,000 | 2.09 | - | - | - |
| 鳌头能源站公司 | 17.68 | 0.15 | 2,513,000 | 308.68 | 25,773.21 | 3,351.14 | 22.72 |
| 电力科技公司 | - | 1.30 | - | - | - | - | - |
| 电力销售公司 | - | - | 13,899 | 1.70 | - | - | - |
| 珠电燃料公司 | - | - | 65,625 | 8.07 | - | - | - |
| 发展碧辟公司 | 1.5195 | 0.0831 | 2,973,540 | 365.85 | 147.81 | - | - |
| 燃料港口公司 | 3.74 | - | 14,961,470 | - | - | - | - |
| 燃气集团 | 2.47 | 3.29 | 4,903,982 | 602.70 | 458.10 | 1.71 | 0.09 |
| 惠东风电公司 | 0.1032 | - | 4,650,900 | 571.6 | - | 0.0070 | 0.2582 |
| 江门广发公司 | 0.1529 | - | 12,445,400 | 357.45 | - | 0.0266 | 0.161 |
| 连平广发公司 | - | - | 1,579,533 | 194.12 | - | 0.022 | - |
| 美姑风电公司 | 0.1018 | - | 11,775,600 | 1447.22 | - | 0.0094 | 0.0732 |
| 南澳南亚公司 | 0.058 | - | 3,20,400 | 39.34 | - | 0.0884 | 0.1665 |
| 紫金广发公司 | - | - | 424,100 | 52.12 | - | 0.0168 | - |
| 韶关广发公司 | - | - | 1,376,400 | 169.15 | - | 0.0204 | - |
| 阳山穗发公司 | - | - | 545,800 | 67.07 | - | 0.0168 | - |
| 连州穗发公司 | - | - | 3,002,180 | 368.96 | - | 0.0153 | - |
| 兰考韩湘坡公司 | - | - | 3,020,200 | 371.18 | - | 0.0189 | - |
| 兰考丰华公司 | - | - | 204,300 | 25.1 | - | 0.0199 | - |
表四：公司属下主要生产企业2020年主要生产物料使用情况
| 企业简称 | 物料类别 | 物料名称 | 物料使用量 |
| 珠江电厂 | 原料 | 原煤（万吨） | 207.96 |
| 辅料 | 厂用电量（万kwh） | 28,190.05 | |
| 氢气（m3） | 24,000 | ||
| 工业用柴油（吨） | 237.32 | ||
| 车用柴油（吨） | 2.73 | ||
| 车用汽油（吨） | 17.13 | ||
| 天然气发电公司 | 原料 | 天然气（万吨） | 40.36 |
| 辅料 | 厂用电量（万kwh） | 6,246.22 | |
| 氢气（m3） | 11,756 | ||
| 工业用柴油（吨） | 5 | ||
| 车用汽油（吨） | - | ||
| 恒益热电公司 | 原料 | 原煤（万吨） | 161.03 |
| 辅料 | 厂用电量（万kwh） | 24,221.65 | |
| 氢气（m3） | 4,910.36 | ||
| 工业用柴油（吨） | 188.46 | ||
| 车用汽油（吨） | 34.27 | ||
| 中电荔新公司 | 原料 | 原煤 | 189.07 |
| 辅料 | 厂用电量（万kwh） | 26,970.26 | |
| 氢气（m3） | 7,350 | ||
| 车用汽油（吨） | - | ||
| 环保建材公司 | 原料 | 粉煤灰（万吨） | 0.55 |
| 脱硫石膏（万吨） | 37,172 | ||
| 辅料 | 蒸汽（吨） | - | |
| 车用汽油（吨） | 13.14 | ||
| 新塘热力公司 | 辅料 | 车用汽油（吨） | 5.00 |
| 鳌头能源站公司 | 原料 | 天然气（万吨） | 1.59 |
| 辅料 | 厂用电量（万kwh） | 251.30 | |
| 电力科技公司 | 辅料 | 车用柴油（吨） | 3.10 |
| 车用汽油（吨） | 24.90 | ||
| 电力销售公司 | 辅料 | 车用汽油（吨） | 5.60 |
| 珠电燃料公司 | 原料 | 车用汽油（吨） | 38.42 |
| 碧辟油品公司 | 辅料 | 蒸汽（吨） | 1,751 |
| 车用柴油（吨） | - | ||
| 车用汽油（吨） | - | ||
| 燃料港口公司 | 辅料 | 车用柴油（吨） | 305.5 |
| 车用汽油（吨） | - | ||
| 燃气集团 | 辅料 | 氮气（m3） | 452.40 |
| 车用柴油（吨） | 96.51 | ||
| 车用汽油（吨） | 202.24 | ||
| 天然气（万m3） | 1.47 | ||
| 液氮（m3） | 1,400 |
表五：2020年公司属下生产企业水资源消耗情况
注：如无特别标注，上表数据单位为万立方米/年
| 序号 | 项目 | 分项 | 珠江电厂 | 天然气发电公司 | 恒益热电公司 | 中电荔新公司 | 发展建材公司 | 鳌头能源站公司 | 发展碧辟公司 | 发展港口公司 | 燃气集团 |
| 1 | 取水量（按来源） | 地表水（淡水冷却） | 64,398 | 27,081.10 | 1,055.80 | 23,388.56 | 2.85 | - | 1.6026 | 3.74 | - |
| 其他水 | 16.50 | 4.10 | - | - | 7.73 | - | - | - | - | ||
| 工业新鲜水 | 123.14 | 4.60 | 1.30 | 164.18 | 0.29 | 17.83 | - | - | 5.76 | ||
| 总取水量 | 64,537.64 | 27,089.80 | 1,057.10 | 23,552.74 | 10.87 | 17.83 | 1.6026 | 3.74 | 5.76 | ||
| 2 | 总耗水量（工业用水） | 地表水（淡水） | - | - | 1,029 | 572.58 | - | - | - | - | - |
| 市政供水或其他供水设施 | 16.50 | 4.10 | - | 158.38 | 7.73 | 17.68 | 1.5175 | 1.37 | 2.47 | ||
| 3 | 总耗水量（生活用水） | 地表水（淡水） | - | - | 26.80 | - | - | - | - | - | - |
| 市政供水或其他供水设施 | 123.14 | 4.60 | 1.30 | 5.80 | 0.29 | 0.15 | 0.0831 | - | 3.29 |
表六：2020年公司属下子公司其他污染物排放情况
| 序号 序号 | 项目 | 分项 | 单位 | 珠江电厂 | 天然气发电公司 | 恒益热电公司 | 中电荔新公司 | 发展建材公司 | 新塘热力公司 | 鳌头能源站公司 | 电力科技公司 | 发展碧辟公司 | 发展港口公司 | 燃气集团 |
| 1 | 直接温室气体排放量（不含发电） | 车用柴油 | CO2 吨 | 8.60 | - | - | - | - | - | - | 9.90 | - | - | 0.25 |
| 车用汽油 | 53.91 | - | - | - | 41.34 | 13.50 | 38.40 | 84.00 | - | - | 0.48 | |||
| 2 | 间接温室气体总排放量- 购买的蒸气 | CO2吨 | - | - | - | - | 8,131 | - | - | - | 1,751 | - | - | |
| 3 | 有害废弃物 | 电池 | 6.86 | 1.80 | 0.12 | 300粒 | - | 42粒 | 0.10 | 30 | - | - | 0.06 | |
| 硒鼓、墨盒 | - | - | 0.18 | 71个 | 105个 | 18个 | 0.05 | 32 | - | - | 0.63 | |||
| 废矿物油 | 吨 | 27.04 | - | 23.37 | 3.77 | - | - | 0.10 | - | 20.30 | 8.75 | - | ||
| 废机油铁桶（个） | - | - | - | 0.64吨 | 10个 | - | - | - | - | 0.54 | - | |||
| 其他 | 1.47 | 0.10 | 2.98 | 废灯管0.29吨；废弃离子交换树脂0.10吨 | 0.40 | - | - | - | 4.857 | 2.508 | 管道废渣、管道滤芯4吨 |
表七：属下控股发电企业2020年度污染物排放统计表
| 排放物 | 珠江电厂 | 天然气发电公司 | 恒益热电 公司 | 中电荔新公司 | 鳌头能源站公司 | 合计/平均 | |
| 二氧化碳（备注） | 总量（T） | 4,098,695 | 1,235,079 | 3,383,373 | 3,699,050 | 47,498 | 12,421,513 |
| 排放表现（g/kwh) | 874.45 | 408.77 | 852.95 | 1,010.12 | 680.14 | 810.40 | |
| 二氧化硫 | 总量（T） | 391.17 | - | 177.10 | 242.92 | 0.64 | 811.83 |
| 排放表现（g/kwh) | 0.08 | - | 0.04 | 0.07 | 0.01 | 0.05 | |
| 氮氧化物 | 总量（T） | 756.14 | 255.30 | 304.72 | 469.15 | 12.41 | 1,797.72 |
| 排放表现（g/kwh) | 0.16 | 0.08 | 0.08 | 0.13 | 0.16 | 0.12 | |
| 烟尘 | 总量（T） | 93.09 | 36.92 | 24.43 | 18.74 | 0.42 | 173.60 |
| 排放表现（g/kwh) | 0.02 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | |
| 烟气 | 万立方米 | 1,935,275.80 | 1,004,575.10 | 1,389,091.12 | 1,246,578.21 | 35,625.10 | 5,611,145.33 |
| 煤灰 | 总量（T） | 169,739.37 | _ | 180,598.08 | 214,302.98 | - | 564,640.43 |
| 回收利用率（%） | 100 | - | 100 | 100 | - | 100 | |
| 炉渣 | 总量（T） | 38,094.75 | - | 9,580.72 | 48,506.50 | - | 96,181.97 |
| 回收利用率（%） | 100 | - | 100 | 100 | - | 100 | |
| 脱硫石膏 | 总量（T） | 47,611.63 | - | 40,305.24 | 54,758.50 | - | 142,675.37 |
| 回收利用率（%） | 100 | - | 100 | 100 | - | 100 | |
| 备注：二氧化碳排放量计算方法参考《广东省企业（单位）二氧化碳排放信息报告指南（2020年修订）》。 | |||||||
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《广州发展2020年度可持续发展报告》工作小组
2021年4月13日
i.您对以下有关这份报告的陈述有多同意?
| 十分同意 | 同意 | 没意见 | 不同意 | 十分不同意 | 其他意见 | |
| 已涵盖大部分相关的主题。 | ||||||
| 不同的内容得以平衡及准确地详述。 | ||||||
| 内容清晰和容易理解 | ||||||
| 报告的组织和排版合理和容易理解。 |
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