华帝股份有限公司 2014 年年度报告全文
华帝股份有限公司
2014 年年度报告
2015 年 04 月
华帝股份有限公司 2014 年年度报告全文
第一节 重要提示、目录和释义
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的
真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和
连带的法律责任。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 358,861,302 股为基数，
向全体股东每 10 股派发现金红利 4.00 元（含税），送红股 0 股（含税），不以公
积金转增股本。
公司负责人黄文枝、主管会计工作负责人潘叶江及会计机构负责人(会计主
管人员)石晓梅声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
本报告中涉及的未来发展计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质
承诺，能否实现取决于市场状况变化等多种因素，存在一定的风险，请投资者
注意投资风险。
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目录
2014 年度报告 ............................................................................................................................... 2
第一节 重要提示、目录和释义 ................................................................................................... 6
第二节 公司简介 .......................................................................................................................... 8
第三节 会计数据和财务指标摘要 ............................................................................................. 10
第四节 董事会报告..................................................................................................................... 42
第五节 重要事项 ........................................................................................................................ 56
第六节 股份变动及股东情况 ..................................................................................................... 62
第七节 优先股相关情况 ............................................................................................................. 62
第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ...................................................................... 63
第九节 公司治理 ........................................................................................................................ 71
第十节 内部控制 ........................................................................................................................ 76
第十一节 财务报告..................................................................................................................... 78
第十二节 备查文件目录 ........................................................................................................... 188
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释义
释义项 指 释义内容
公司、本公司 指 华帝股份有限公司
九洲投资 指 石河子九洲股权投资有限合伙企业
奋进投资 指 石河子奋进股权投资普通合伙企业
正盟公司 指 中山市正盟厨卫电器有限公司
炫能公司 指 中山炫能燃气科技股份有限公司
上海粤华 指 上海粤华厨卫有限公司
德乾公司 指 广东德乾投资管理有限公司
达伦工贸 指 中山市达伦工贸有限公司
沈阳粤华 指 沈阳粤华厨卫有限公司
电子科技 指 中山华帝电子科技有限公司
能创电器 指 中山市能创电器科技有限公司
南京厨卫 指 中山华帝南京厨卫有限公司
百得厨卫 指 中山百得厨卫有限公司
重庆一能 指 重庆一能燃具有限公司
重庆适时 指 重庆适时燃具公司
取暖电器 指 中山华帝取暖电器有限公司
中审华寅五洲 指 中审华寅五洲会计师事务所（特殊普通合伙）
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重大风险提示
公司存在市场风险、经营风险、政策风险、管理风险，敬请广大投资者注
意投资风险。具体请查阅“第四节董事会报告”中“可能面对的风险”。
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第二节 公司简介
一、公司信息
股票简称 华帝股份 股票代码
股票上市证券交易所 深圳证券交易所
公司的中文名称 华帝股份有限公司
公司的中文简称 华帝股份
公司的外文名称（如有） VATTI CORPORATION LIMITED
公司的外文名称缩写（如有）VATTI
公司的法定代表人 黄文枝
注册地址 广东省中山市小榄镇工业大道南华园路１号
注册地址的邮政编码 528416
办公地址 广东省中山市小榄镇工业大道南华园路１号
办公地址的邮政编码 528416
公司网址 http://www.vatti.com.cn
电子信箱 002035ir@vatti.com.cn
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 吴 刚 王钊召
广东省中山市小榄镇工业大道南华园路 广东省中山市小榄镇工业大道南华园路
联系地址
１号 １号
电话 0760-22139888-8611 0760-22139888-8096
传真 0760-22139888-8613 0760-22139888-8613
电子信箱 wug@vatti.com.cn wangzz@vatti.com.cn
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露报纸的名称 《证券时报》、《中国证券报》、《证券日报》
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点 公司董事会秘书处
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四、注册变更情况
企业法人营业执照
注册登记日期 注册登记地点 税务登记号码 组织机构代码
注册号
粤国税字
广东省工商行政管
首次注册 2001 年 11 月 30 日 4400001009963 号 粤地税字 61812021-5
理局
号
粤国税字
报告期末注册 2012 年 08 月 24 日 中山市工商行政管 440000000004576 号 粤地税字 61812021-5
号
公司上市以来主营业务的变化情况（如
无变更
有）
历次控股股东的变更情况（如有） 无变更
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 中审华寅五洲会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址 天津市和平区解放北路 188 号信达广场 35 层
签字会计师姓名 周俊杰、陈志
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
√ 适用 □ 不适用
保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间
深圳市深南大道 4011 号港中
华泰联合证券有限责任公司 熊丹、张树敏 2013 年-2014 年
旅大厦 26 楼
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
√ 适用 □ 不适用
财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间
深圳市深南大道 4011 号港中
华泰联合证券有限责任公司 熊丹、张树敏 2013 年-2014 年
旅大厦 25 楼
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第三节 会计数据和财务指标摘要
一、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
2014 年 2013 年 本年比上年增减 2012 年
营业收入（元） 4,229,783,617.45 3,708,628,789.91 14.05% 2,488,102,056.67
归属于上市公司股东的净利润
281,089,270.25 223,836,729.71 25.58% 159,189,254.32
（元）
归属于上市公司股东的扣除非经
242,929,345.24 204,727,762.31 18.66% 150,088,631.50
常性损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额
305,556,558.14 268,805,308.04 13.67% 197,323,375.80
（元）
基本每股收益（元/股） 0.780 0.620 25.81% 0.44
稀释每股收益（元/股） 0.780 0.620 25.81% 0.44
加权平均净资产收益率 20.95% 20.60% 0.35% 26.89%
2014 年末 2013 年末 本年末比上年末增减 2012 年末
总资产（元） 2,638,212,776.76 2,365,888,644.07 11.51% 1,962,549,376.49
归属于上市公司股东的净资产
1,462,387,391.21 1,241,108,337.96 17.83% 988,012,361.95
（元）
二、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
三、非经常性损益项目及金额
√ 适用 □ 不适用
单位：元
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项目 2014 年金额 2013 年金额 2012 年金额 说明
非流动资产处置损益（包括已计提资产减
-399,244.63 -611,332.10 -453,116.49
值准备的冲销部分）
计入当期损益的政府补助（与企业业务密
切相关，按照国家统一标准定额或定量享 25,750,717.10 9,698,157.40 2,976,011.23
受的政府补助除外）
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 19,542,556.95 13,507,598.65 8,183,720.34
减：所得税影响额 6,734,104.41 3,485,456.55 1,605,992.26
合计 38,159,925.01 19,108,967.40 9,100,622.82 --
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公
开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应
说明原因
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益
项目界定为经常性损益的项目的情形。
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第四节 董事会报告
一、概述
在经济体制改革背景下，2014年中国经济呈现四大特点，一是工业出厂价格进一步回落，利润增幅放
窄。二是出口需求疲软，全年出口仅增长4.9%。三是互联网和电子商务有关的新兴业态发展迅速。四是，
最终消费成为拉动中国GDP增长的主要因素。
2014年根据宏观环境的变化和市场发展趋势，公司围绕构建“创意服务型产业平台”的战略主轴，和“四
项转型、五项提升”的核心经营主题推动华帝的转型升级。其中“四个转型”是指逐步推动华帝转型为设计精
湛、性价比高、内容丰富、服务优质、厨房生活解决方案专业的“国民品牌”；推动公司由制造型向“服务+
产品”型转变；逐步推动公司由传统的线下企业向线上线下一体化、O2O协同、具有一定互联网公司基因（尤
其是创新、服务基因）的现代商业企业进行转型；由“关注企业内部资源”逐步向“致力于推动整个华帝厨房
生活商业平台的资源整合与优化”进行转型，推动华帝成为商业平台中的领导者角色。“五个提升”是指全面
提升终端网点运营能力与产出效率；以产品为主线，纵向深化并提升企业在研产销等关键价值环节的创造
能力及协同效应；提升组织的专业管控能力和人力资源保障能力；打造并持续提升与公司战略发展相匹配
的管理体系；稳步提升公司的现代制造能力。
2014年公司经历了新老团队的交替，新的经营班子在上任后提出了建设双百亿的新目标，重新调整了
公司组织架构，细化了工作流程，使分工更加明确，效率更加高效。并通过全面的市场调研走访和深入的
讨论研究，一方面稳定了现有的增长局面，另一方面提出构建一个“阳光、公平、公正、共赢的商业平台”
的新营销生态文明。在诚实互信、共存共生、友好和谐的合作氛围下打造健康、可持续发展的经销商生态
体系。2014年，公司实现营业收入422,978.36万元，较上年同期增长14.05%，实现净利润（归属于母公司
所有者的净利润）28,108.93万元，较上年增长25.58%。
报告期内公司在各方面均有较好的表现。营销管理方面，“华帝品牌”保持传统渠道与新兴渠道的并举
推进：一是苏宁国美等KA渠道的进店数为3,306间，进店率为65.25%，保持了重点门店的进驻率；二是已
经建立标准专卖店2352家，乡镇店4653间，乡镇专柜店1127间，橱柜经销店354家，继续保持了一、二、
三、四级市场销售网络结构，并均按照年度目标进行稳步扩张。三是电子商务平台销售持续增长，报告期
内实现网购收入57,009万元，同比增长27.65%。四是工程配套中心销售15,566万元，同比增长73.78%。
公司第二品牌“百得厨卫”报告期内经营情况较好，目前已拥有经销商365家，专卖店811家，乡镇网点
2085家。2014年百得厨卫实现了营业收入85,406.72万元，较上年同期增长3.09%，实现净利润（归属于母
公司所有者的净利润）4,628.33万元，较上年增长4.70%。
售后服务方面，随着业务的增长，公司呼叫中心2014年进线量持续呈递增趋势，较2013年进线量增长
24%；报告期内公司重点解决服务不及时的问题，顾客投诉率大幅下降，由2013年的3.8%下降到0.32%，
提高了产品的美誉度。
品牌建设方面，2014年公司广告投放、世界杯话题营销，带来了很高的关注和参与；通过火炬和帆船
赛进一步传播了品牌文化。报告期内公司举办多场文化论坛活动推广公司品牌文化；举办“华帝滋味”美食
课堂，通过线上线下相结合的美食教学活动来吸引符合华帝产品受众定位的消费人群以形成华帝的粉丝圈
子，从而最终达到品牌文化及厨房产品的宣传推广；持续新媒体平台的内容营销，以华帝官方微博、华帝
官方粉丝活动微信、百度华帝官方贴吧为主，同时慢慢覆盖腾讯QQ空间、腾讯QQ群等平台的新媒体矩阵。
共计达到活动微博5000万余次曝光，三十余万人次参与话题讨论。
研发创新方面，公司坚持自主创新，在产品技术研发方面持续努力、推陈出新。产品开发方面，完成
7款主营渠道、7款电商渠道灶具产品的上市；完成15款主营渠道、28款电商渠道烟机产品的上市；完成燃
热23款、电热8款产品的上市；消蒸烤微（消毒柜、蒸箱、烤箱、微波炉）几个品类形成初步产品布局，
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并完成2款消毒柜、1款烤箱、2款蒸箱的上市。技术开发方面，取得十余项具有行业领先水平的技术成果，
如大风量风柜系统研发、直流变频风量补偿和瞬时强吸技术研发、二代聚能燃烧器开发及应用、三代聚能
燃烧技术预研、灶具火焰精控阀体开发和火力显示技术、106%高能效热水器燃烧换热系统、电热水器聚能
仓开发、电热水器WIFI系统、消毒柜的3D消毒技术等。
二、主营业务分析
1、概述
2014年，公司实现营业收入422,978.36万元，较上年同期增长14.05%，实现净利润（归属于母公司所
有者的净利润）28,108.93万元，较上年增长25.58%。新的经营班子在上任后通过全面的市场调研走访和深
入的讨论研究，一方面稳定了现有的增长局面，另一方面提出构建一个“阳光、公平、公正、共赢的商业
平台”的新营销生态文明。在诚实互信、共存共生、友好和谐的合作氛围下打造健康、可持续发展的经销
商生态体系。保证了公司收入及利润的增长。
公司回顾总结前期披露的发展战略和经营计划在报告期内的进展情况
根据2014年宏观环境的变化和市场发展趋势，华帝股份围绕构建“创意服务型产业平台”的战略主轴，
和“四项转型、五项提升”的核心经营主题，主要围绕六大重点开展相关工作：
1. 加快推进China One平台的华帝整体厨房新终端的建设、布局、落地；
China One 项目组主要针对建店工艺提升、形象提升，整体建店流程的梳理，全面完善了新终端
标准化设计体系，供应体系，工程管理体系等，截至2014年12月31日橱柜渠道共计完成建店136
家（其中2013年49家、2014年87家），ChinaOne橱柜终端覆盖率达38.5%，基本达到新终端的推
广和布局进度；
华帝基于ChinaOne终端“透明化、自动化”销售模式，已形成专业化、系统化培训及单店促销推
广团队，通过对新建ChinaOne橱柜经销店销售团队“点对点”的实地培训及标准化开业促销方案
策划、执行；让经销商善于利用ChinaOne终端体验式销售方式，为消费者提供真正的厨房解决
方案，最终达到单店销量突破。
2. 全面提升终端网点运营能力与产出效率，优化渠道结构，转变经销商能力；
终端建设效率提升显著，随着业务流程的不断优化和CRM等信息化系统的应用，终端建设效率
得到了很快的提升，随着业务流程的持续优化及CRM的上线使用，原来建店申请的完成由原来
10天提升到现在的二小时；
渠道结构得到进一步优化，公司重点围绕一二级城市体验中心、专卖店等建设和完善渠道网络，
进一步延伸了华帝产品和服务的覆盖范围。
渠道运营能力进一步提升，2014年通过体验式营销大幅提升终端的运营能力，同时通过提升终
端形象，单店产出效率，区域服务能力建立了有竞争力终端服务网络。
电子商务渠道方面，新增苏宁开放平台及京东pop平台，快速带动苏宁及京东POP平台的销售增
长。B2C平台2014年整体销售突破2.8亿，创下历史新高。同时，为了大力发展热水器品类， 2014
年电子商务中心成立独立的热水器渠道拓展运作团队，新增热水器旗舰店，专卖店3家，全年
完成了8252万元零售，同比增长114%。
3. 通过IPD项目的推进、可靠性工程和项目制的实施来提升产品技术开发的质量与效率；
自2013年10月起公司正式启动IPD项目，并以IPD项目为牵引，逐步构建公司产品管理体系，以
持续提升公司产品技术开发的质量和效率：
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初步搭建异步研发体系框架。2014年度IPD项目的核心工作是在试行版流程的基础上推动体系
试点；
初步构建与IPD项目相匹配的绩效考核体系。
实现技术评审和决策评审分离，逐步完善产品评价机制。
4. 持续打造新型供应链体系和“智造”现场，推动华帝制造体系的升级；
2014年通过生产线体系改造，大幅提升公司现有厂房有效利用率，通过改造，在效率提升32%
的基础上，每天单班产能提高11.6万台。生产线体系改造后随着生产效率的提升和产线数量的
增加，车间标准产能大幅度获得提升。
MES系统得到进一步优化，大幅提升公司信息化、生产自动化能力、人员效率和现代“智造”
能力。
导入并推动公司内部与部分供应商的一体联动生产计划，减少配件库存和在制品积压，释放现
金流，并拉动管理提升。
5. 推动组织变革和战略性人才的引进与储备以及现有人才结构的优化；
组织变革的落地，继2013年组织变革项目后，继续推动组织变革项目的落地，规范组织结构和
岗位编制管理，严格执行定岗定编原则，提升组织效率和人均效能，确保公司的组织结构更加
完善，人员更加高效：
2014年在公司的规划下完成橱柜工厂并入、海外业务等人员调整及结构变革服务；
优化组织考核激励体系，进一步提升企业活力，激发人才的创新能力和创造力。
6.内部管理能力的提升
2014年，公司持续加强对内部的管理，重点从流程管理、财务管控、信息化集成等方面提升企
业的软性能力建设。
持续推动流程建设与优化工作。2014年，公司主要在以下几大流程建设项目上取得了一些成果，
包括IPD项目、流程与体系融合项目、工作标准项目、橱柜工厂流程优化项目、电子商务流程
优化项目、EPROS流程管理平台建设等，通过这些项目，逐步加强了以流程为核心的融合业务
操作与管理平台的统一运营体系。另外完成了公司一级部门负责人的流程建设能力考核，与初
步建立了规范的流程审查执行，以确保流程落地执行效果，从而推动流程工作的有效建设和营
造企业流程优化的氛围。
强化总部财务管控和专业支持能力。2014年，公司开展集中财务核算模式，加强子公司财务集
中结算，统一出具管理报表，逐步实施资金收支两条线管理，逐步强化总部对子公司的财务管
控能力。
逐步加强公司信息化建设和集成应用能力。2014年华帝大力提升信息化能力；其中CRM系统于
2014年6月1号上线使用，该系统高度集成微信、微博、APP、OA、SAP等系统，提供消费者体
验和公司内部信息高效共享。PLM项目于2014年初启动，于2015年1月26号上线使用。并初步
实现与ERP、OA的集成；2014年通过以上项目，完善信息化管理工具建设及系统之间的整合，
同时要加快信息技术在企业商业运营过程中的集成应用，加快提升公司信息化建设和集成应用
能力，为公司未来向具有互联网基因的企业转型奠定了良好的基础。
企业内部环境逐步改善。目前，公司宿舍环境和用餐环境正在得到逐步改善，员工文娱建设活
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动增多且形式多样，各项福利政策均落实到位并逐步优化，让全体员工感受到了企业转型升级
过程中带来的物质、精神方面的双重红利，提升了员工凝聚力。
公司实际经营业绩较曾公开披露过的本年度盈利预测低于或高于 20%以上的差异原因
□ 适用 √ 不适用
2、收入
说明
项目 2014年 2013年 同比增减情况(%)
主营业务收入 4,124,969,778.18 3,576,632,055.23 15.33
其他业务收入 104,813,839.27 131,996,734.68 -20.59
营业收入合计 4,229,783,617.45 3,708,628,789.91 14.05
公司实物销售收入是否大于劳务收入
√ 是 □ 否
行业分类 项目 单位 2014 年 2013 年 同比增减
销售量 台 6,713,142 7,404,242 -9.33%
电器机械及器材制
生产量 台 6,555,890 5,884,177 11.42%
造业
库存量 台 349,921 507,173 -31.01%
相关数据同比发生变动 30%以上的原因说明
√ 适用 □ 不适用
2014年库存量为349,921台，同比减少31.01%，主要系因为公司在报告期内积极推行去库存的策略，库存情况得到了较好的
改善。
公司重大的在手订单情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期内产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□ 适用 √ 不适用
公司主要销售客户情况
前五名客户合计销售金额（元） 923,410,867.31
前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 21.83%
公司前 5 大客户资料
√ 适用 □ 不适用
序号 客户名称 销售额（元） 占年度销售总额比例
重庆一能燃具有限公司(含成都华帝电器
1 326,891,492.44 7.73%
销售有限公司）
北京华帝燃具销售有限公司（含天津市华
2 194,155,040.03 4.59%
帝燃具销售有限公司）
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3 北京京东世纪贸易有限公司 165,533,433.90 3.91%
4 广州市新电星销售有限公司 121,428,257.01 2.87%
5 济南汇佳厨卫用品有限公司 115,402,643.93 2.73%
合计 -- 923,410,867.31 21.83%
3、成本
行业分类
单位：元
2014 年 2013 年
行业分类 项目 同比增减
金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重
电器机械及器材
制造费用 203,040,164.13 7.72% 172,685,224.19 7.59% 0.13%
制造业
电器机械及器材
原材料 2,697,434,236.17 102.62% 2,474,718,978.13 108.79% -6.17%
制造业
电器机械及器材
人工 134,345,473.71 5.11% 116,143,203.20 5.11% 0.00%
制造业
电器机械及器材
内部抵消数 -406,138,955.01 -15.45% -488,871,915.60 -21.49% 6.40%
制造业
合计 2,628,680,919.00 100.00% 2,274,675,489.92 100.00% 0.00%
产品分类
单位：元
2014 年 2013 年
产品分类 项目 同比增减
金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重
灶具 制造费用 19,835,084.41 2.45% 14,812,192.36 2.21% 0.24%
灶具 原材料 766,222,610.62 94.70% 637,058,318.50 95.05% -0.35%
灶具 人工 23,044,106.94 2.85% 18,364,437.59 2.74% 0.11%
烟机 制造费用 101,730,402.58 8.42% 89,932,484.97 8.41% 0.01%
烟机 原材料 1,025,122,621.20 84.88% 908,628,210.21 84.97% -0.09%
烟机 人工 80,841,598.27 6.69% 70,791,088.05 6.62% 0.07%
热水器 制造费用 57,809,295.54 9.26% 55,900,573.40 8.94% 0.32%
热水器 原材料 552,721,497.62 88.55% 556,191,946.72
