老百姓大药房连锁股份有限公司 2015 年年度报告
公司代码：603883 公司简称：老百姓
老百姓大药房连锁股份有限公司
2015 年年度报告
2016 年 3 月
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老百姓大药房连锁股份有限公司 2015 年年度报告
重要提示
一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不
存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、 公司全体董事出席董事会会议
三、 普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、 公司负责人谢子龙、主管会计工作负责人张林安及会计机构负责人（会计主管人员）李智恒声明：
保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）审计，公司2015年度实现合并口径归属于母
公司股东的净利润 240,501,810元，提取法定盈余公积金13,795,122元后，公司2015年末累计可
供股东分配的利润合计为822,433,791元。
董事会拟以公司截至2015年12月31日的总股本267,000,000股为基数，向全体股东每10股派发现金
股利人民币3元（含税），共分配现金股利80,100,000元，不送红股，不进行资本公积金转增股本。
六、 前瞻性陈述的风险声明
本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请
投资者注意投资风险。
七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况
否
八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？
否
九、 重大风险提示
报告期内，不存在对公司生产经营产生实质性影响的重大风险。公司已在本报告中详细阐述
公司在生产经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，包括行业政策风险、药品降价风险、市
场风险、环保风险等，敬请查阅第四节管理层讨论与分析中“可能面对的风险”部分。
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十、 其他
无
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目录
第一节 释义 ........................................................................................................................................... 5
第二节 公司简介和主要财务指标 ....................................................................................................... 7
第三节 公司业务概要 ......................................................................................................................... 11
第四节 管理层讨论与分析 ................................................................................................................. 16
第五节 重要事项 ................................................................................................................................. 33
第六节 普通股股份变动及股东情况 ................................................................................................. 49
第七节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ............................................................................. 56
第八节 优先股相关情况 ..................................................................................................................... 68
第九节 公司治理 ................................................................................................................................. 69
第十节 公司债券相关情况 ................................................................................................................. 75
第十一节 财务报告 ................................................................................................................................. 76
第十二节 备查文件目录 ....................................................................................................................... 152
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第一节 释义
一、 释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
老百姓/公司/集团 指 老百姓大药房连锁股份有限公司
泽星投资 指 泽星投资有限公司，老百姓主要股东
医药投资 指 湖南老百姓医药投资管理有限公司，老百姓主要股东
长沙瑞途 指 长沙瑞途投资合伙企业（有限合伙），老百姓股东
西安圣大 指 西安圣大投资发展有限公司，老百姓股东
长沙正和 指 长沙正和投资合伙企业（有限合伙），老百姓股东
EQT 指 EQT Greater China II Limited，通过一系列特殊目的
公司间接持有泽星投资 99.30%的股权，与谢子龙、陈秀
兰夫妇共同控制公司
兰州惠仁堂/兰州惠仁堂药业 指 兰州惠仁堂药业连锁有限责任公司
陕西老百姓/陕西公司 指 老百姓大药房连锁（陕西）有限公司，老百姓全资子公
司
浙江老百姓/浙江公司 指 老百姓大药房连锁（浙江）有限公司，老百姓全资子公
司
广西老百姓/广西公司 指 老百姓大药房连锁（广西）有限公司，老百姓非全资子
公司
山东老百姓/山东公司 指 老百姓大药房连锁（山东）有限公司，老百姓全资子公
司
河北老百姓/河北公司 指 老百姓大药房连锁河北有限公司，老百姓全资子公司
广东老百姓/广东公司 指 老百姓大药房连锁广东有限公司，老百姓非全资子公司
天津老百姓/天津公司 指 老百姓大药房连锁（天津）有限公司，老百姓非全资子
公司
江西老百姓/江西公司 指 老百姓大药房（江西）有限公司，老百姓全资子公司
上海老百姓/上海公司 指 老百姓大药房连锁（上海）有限公司，老百姓全资子公
司
湖北老百姓/湖北公司 指 老百姓大药房连锁（湖北）有限公司，老百姓非全资子
公司
河南老百姓/河南公司 指 老百姓大药房连锁河南有限公司，老百姓全资子公司
丰沃达 指 丰沃达医药物流（湖南）有限公司，老百姓全资子公司
北京老百姓/北京公司 指 老百姓大药房（北京）有限公司，老百姓非全资子公司
江苏老百姓/江苏公司 指 老百姓大药房（江苏）有限公司，老百姓全资子公司
常州万仁 指 常州万仁大药房有限公司，老百姓全资子公司
药圣堂 指 药圣堂（湖南）制药有限公司，老百姓全资子公司
药圣堂科技 指 湖南药圣堂中药科技有限公司，老百姓全资孙公司
郴州老百姓/郴州公司 指 老百姓大药房连锁（郴州）有限公司，老百姓非全资子
公司
杭州丰沃达 指 丰沃达医药物流（杭州）有限公司，浙江老百姓全资子
公司
北京电商 指 北京老百姓电子商务有限公司，老百姓非全资子公司
安徽百姓缘 指 安徽百姓缘大药房连锁有限公司，老百姓全资子公司
常德民康 指 常德市民康药号连锁有限责任公司，老百姓全资子公司
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西安龙盛 指 西安龙盛医药有限责任公司
武功龙盛 指 武功县龙盛医药有限责任公司
西安常佳 指 西安常佳医药有限公司
为民大药房 指 合肥为民大药房连锁有限公司
湖南康一馨 指 湖南省康一馨大药房零售连锁有限公司
常州庆和堂 指 常州市庆和堂大药房连锁有限公司
天宜投资 指 湖南天宜创业投资有限责任公司，股东为谢子龙、陈秀
兰夫妇
明园蜂业 指 湖南省明园蜂业有限公司，控股股东为天宜投资
隆平茶业 指 湖南隆平茶业高科技有限公司，原名为湖南龙叶古丈毛
尖茶文化产业有限公司
洪江古商城 指 湖南洪江古商城文化旅游产业投资股份有限公司
潇湘资本 指 湖南潇湘资本投资股份有限公司
湖湘商贸 指 湖南湖湘商贸股份有限公司
天宜医疗 指 湖南天宜医疗投资管理有限公司
光圈视觉 指 湖南光圈视觉广告有限公司
国药控股 指 国药控股股份有限公司（01099.HK）
国大药房 指 国药控股国大药房有限公司
一心堂 指 云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司
益丰药房 指 湖南益丰大药房连锁股份公司
大参林 指 大参林医药集团股份有限公司
A股 指 获准在境内证券交易所上市、以人民币标明面值、以人
民币认购和进行交易的普通股股票
《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》
《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》
《公司章程》 指 老百姓过往及现行有效的公司章程
国务院 指 中华人民共和国国务院，即中央人民政府，是最高国家
权力机关的执行机关，是最高国家行政机关
政协 指 中国人民政治协商会议
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
商务部 指 中华人民共和国商务部
国家发改委 指 中华人民共和国国家发展和改革委员会
国家食药监总局 指 国家食品药品监督管理总局
GSP 指 Good Supply Practice，药品经营质量管理规范
B2C 指 B2C 是 Business-to-Customer 的缩写，而其中文简称为
“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就
是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售
模式
O2O 指 Online-to-Offline 的缩写，指将线下的商务机会与互
联网结合，让互联网成为线下交易前台的一种电子商务
模式
普华永道 指 普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）。普华永
道中天会计师事务所（特殊普通合伙）系由普华永道中
天会计师事务所有限公司经有关部门批准转制成立
报告期 指 2015 年 1-12 月
元、万元 指 人民币元、人民币万元
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第二节 公司简介和主要财务指标
一、 公司信息
公司的中文名称 老百姓大药房连锁股份有限公司
公司的中文简称 老百姓
公司的外文名称 Laobaixing Pharmacy Chain Joint Stock Company
公司的外文名称缩写 LBX
公司的法定代表人 谢子龙
二、 联系人和联系方式
董事会秘书
姓名 张钰
联系地址 湖南省长沙市经济技术开发区（星沙）开元西路一号
电话 0731-84035189
传真 0731-84035199
电子信箱 ir@lbxdrugs.com
三、 基本情况简介
公司注册地址 湖南省长沙市开福区湘雅路288号
公司注册地址的邮政编码
公司办公地址 湖南省长沙市经济技术开发区（星沙）开元西路一号
公司办公地址的邮政编码
公司网址 www.lbxdrugs.com
电子信箱 ir@lbxdrugs.com
四、 信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体名称 《上海证券报》、《证券时报》、《中国证券报》
、《证券日报》
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 www.sse.com.cn
公司年度报告备置地点 公司资本运营部
五、 公司股票简况
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 老百姓
六、 其他相关资料
名称 普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）
公 司 聘 请 的 会 计 师 事 务 所 办公地址 中国上海市黄浦区湖滨路 202 号企业天地 2 号
（境内） 楼普华永道中心 11 楼
签字会计师姓名 王斌、李晓蕾
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名称 瑞银证券有限责任公司
办公地址 北京市西城区金融大街 7 号英蓝国际金融中心
报告期内履行持续督导职责
12 层、15 层
的保荐机构
签字的保荐代表人姓名 赵源、杨艳萍
持续督导的期间 2015 年 4 月 23 日-2017 年 12 月 31 日
七、 近三年主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
本期比上年
主要会计数据 2015年 2014年 同期增减 2013年
(%)
营业收入 4,568,482,861 3,942,877,295 15.87 3,321,294,644
归属于上市公司股东的净 240,501,810 202,382,081 18.84 160,720,726
利润
归属于上市公司股东的扣 233,223,409 194,531,767 19.89 155,370,445
除非经常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量 257,149,257 247,144,683 4.05 136,517,629
净额
本期末比上
2015年末 2014年末 年同期末增 2013年末
减（%）
归属于上市公司股东的净 2,218,445,086 967,915,586 129.20 809,807,495
资产
总资产 3,800,577,258 2,529,676,938 50.24 2,179,688,533
期末总股本 267,000,000 200,000,000 33.50 200,000,000
(二) 主要财务指标
本期比上年同期增减
主要财务指标 2015年 2014年 2013年
(%)
基本每股收益（元／股） 0.98 1.01 -2.97 0.8
稀释每股收益（元／股） 0.98 1.01 -2.97 0.8
扣除非经常性损益后的基本每股 0.95 0.97 -2.06 0.78
收益（元／股）
加权平均净资产收益率（%） 13.65% 22.91% 减少9.26个百分点 22.03%
扣除非经常性损益后的加权平均 13.24% 22.03% 减少8.79个百分点 21.30%
净资产收益率（%）
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明
本报告期，营业收入比上年增长 15.87%，主要原因是老店同比增长及新开、收购而新增门店
的贡献；归属于上市公司股东的净利润和归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润比上
年分别增长 18.84%和 19.89%，主要原因是收入及毛利率同步增长且费用得到有效控制；归属于
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上市公司股东的净资产比上年增长 129.2%，主要是报告期内公司首次公开发行股票募集资金，公
司股本、资本公积增加及本年盈利带来未分配利润增加所致。
八、 境内外会计准则下会计数据差异
(一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净
资产差异情况
□适用 √不适用
(二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和属于上市公司股东的净资产
差异情况
□适用 √不适用
(三) 境内外会计准则差异的说明：
无
九、 2015 年分季度主要财务数据
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 1,047,553,892 1,040,329,011 1,124,897,026 1,355,702,932
归属于上市公司股东的净
65,623,535 54,744,248 43,696,057 76,437,970
利润
归属于上市公司股东的扣
除非经常性损益后的净利 64,266,661 52,408,622 41,221,996 75,326,130
润
经营活动产生的现金流量
100,471,006 71,944,408 -15,353,641 100,087,484
净额
说明：第三季度经营活动产生的现金流量净额变动较大主要由于采购金额有所提升，部分医保回
款延迟导致
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
十、 非经常性损益项目和金额
√适用 □不适用
单位:元 币种:人民币
非经常性损益项目 2015 年金额 附注（如适用） 2014 年金额 2013 年金额
非流动资产处置损益 -461,945 317,008 514,348
越权审批，或无正式批准文件，或偶发性
的税收返还、减免
计入当期损益的政府补助，但与公司正常 7,130,362 6,598,789 2,180,305
经营业务密切相关，符合国家政策规定、
按照一定标准定额或定量持续享受的政
府补助除外
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计入当期损益的对非金融企业收取的资
金占用费
企业取得子公司、联营企业及合营企业的 1,540,795
投资成本小于取得投资时应享有被投资
单位可辨认净资产公允价值产生的收益
非货币性资产交换损益
委托他人投资或管理资产的损益
因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提
的各项资产减值准备
债务重组损益
企业重组费用，如安置职工的支出、整合
费用等
交易价格显失公允的交易产生的超过公
允价值部分的损益
同一控制下企业合并产生的子公司期初
至合并日的当期净损益
与公司正常经营业务无关的或有事项产
生的损益
除同公司正常经营业务相关的有效套期
保值业务外，持有交易性金融资产、交易
性金融负债产生的公允价值变动损益，以
及处置交易性金融资产、交易性金融负债
和可供出售金融资产取得的投资收益
单独进行减值测试的应收款项减值准备 962,405 2,123,409 143,055
转回
对外委托贷款取得的损益
采用公允价值模式进行后续计量的投资
性房地产公允价值变动产生的损益
根据税收、会计等法律、法规的要求对当
期损益进行一次性调整对当期损益的影
响
受托经营取得的托管费收入
除上述各项之外的其他营业外收入和支 3,133,354 2,204,888 2,700,112
出
其他符合非经常性损益定义的损益项目
少数股东权益影响额 -836,255 -753,703 -310,069
所得税影响额 -2,649,520 -2,640,077 -1,418,265
合计 7,278,401 7,850,314 5,350,281
十一、 采用公允价值计量的项目
无
十二、 其他
无
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第三节 公司业务概要
一、 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明
公司是全国领先的药品零售连锁企业之一。自设立以来公司一直专注于通过自有营销网络从
事药品及其他健康相关商品的销售。截至 2015 年 12 月 31 日，公司构建了覆盖全国 15 个省、自
治区及直辖市（湖南、陕西、浙江、广西、安徽、山东、河北、广东、天津、江西、上海、湖北、
河南、北京、江苏等市场），共计 1,483 家直营门店的营销网络，经营的商品品规达 5.3 万余种,
品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材、健康食品、普通食品、个人护理品和生活
用品等。报告期内，公司主营业务未发生重大变化。
（一）报告期公司所处行业的基本情况
医药行业的产业链根据上下游关系可以分为药品制造业务、药品批发业务和医药零售业务，
其中医药零售业务又可以根据终端渠道划分为医疗机构和零售药店，产业链构成如下：
医疗机构
药品制造业务 药品批发业务
零售药店
现阶段零售药店市场发展情况：
1、行业销售总额持续增长。2015 年末全国社会消费品零售总额为 300,931 亿元，同比增长
10.7%；2015 年零售药店市场规模同比增长 11.6%（数据来源：国内医药数据研究机构中康 CMH）。
2、行业集中度逐步提高。根据国家食药监总局的统计，2015 年 11 月底，全国共有药品零售
连锁企业 4,981 家、下辖门店 204,895 家；零售单体药店 243,162 家，药品零售门店合计为 448,057
家，连锁药店门店占全部药品零售门店的比重（连锁率）从 2010 年的 34%提高到 45.7%。随着医
改进程不断深入，以及新版 GSP 推行、互联网经营等方面的影响，行业竞争日趋激烈，并购重组
不断加速，已经形成由一批全国性大型药品零售企业为龙头，地方性连锁为骨干的市场格局。但
总体而言，药品零售行业集中度仍然较低，也与《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015)》
提出的 2/3 连锁率目标相距甚远。近年来，国家多次出台政策鼓励连锁企业经营，推动行业提高
集中度，2016 年 3 月国务院办公厅出台《关于促进医药产业健康发展的指导意见》，提出“推动
优势零售企业开展连锁经营”，“提高连锁药店规范化、规模化经营水平”。预计随着各项政策
的落实，预计行业集中度将进一步提升，优势龙头企业将呈现强者愈强态势。
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（二）公司的行业地位
公司在由中国药品零售发展研究中心主导评选的“中国药品零售企业竞争力百强”排行榜中，
分别于 2010 年、2014 年获得运营力冠军、管理力冠军，自 2011 年以来连续三年蝉联规模力冠军，
并自 2010 年以来连续三年蝉联品牌力冠军及连续五年蝉联全国综合竞争力第一名。显示了行业领
先的竞争优势和市场地位。
（三）主要竞争对手的简要情况：
1、国大药房：该公司成立于 2004 年，根据其控股股东国药控股 2015 年半年报，截至 2015
年 6 月 30 日，国大药房在上海、江苏、北京、天津、辽宁等省级区域市场共有 2,036 家直营门店。
2015 年 1-6 月营业收入约为 41.02 亿元，利润总额约为 13,157 万元。
2、一心堂（002727.SZ）：该公司成立于 2000 年，根据其 2015 年年报，截至 2015 年 12 月
31 日，一心堂在云南、广西、四川、贵州、山西和重庆等省级区域市场共有超过 3496 家门店，
2015 年 1-12 月营业收入为 51.55 亿元，净利润为 3.46 亿元。
3、益丰药房（603939.SH）：该公司成立于 2001 年，根据其 2015 年年报，截至 2015 年 12
月 31 日，益丰药房在湖南、湖北、上海、江苏、浙江和江西等省级区域市场共有 1065 家直营门
店；2015 年 1-12 月营业收入为 28.45 亿元，净利润为 1.76 亿元。
4、大参林：该公司成立于 1999 年。根据其招股说明书，截至 2015 年 10 月 31 日，大参林在
广东、广西、河南、福建、江西、浙江等多个省份共有 1,806 家直营连锁门店； 2015 年上半年大
参林营业收入为 25.35 亿元，净利润为 2.17 亿元。
二、 报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明
本报告期内，公司及控股子公司共完成 8 起并购业务，具体如下：
1、2015 年 5 月，公司全资子公司安徽百姓缘大药房连锁有限公司与合肥为民大药房连锁有
限公司签订协议，收购其拥有的 25 家门店的业务及相关资产，收购成本 2249.3 万元，该项目已
于 2015 年 6 月完成交割；
2、2015 年 6 月，公司与湖南省康一馨大药房零售连锁有限公司签订协议，收购其拥有及控
制的 55 家门店的业务及相关资产，收购成本 8262.8 万元，该项目已于 2015 年 7 月完成交割；
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3、2015 年 8 月，公司全资子公司常州万仁大药房有限公司与常州市庆和堂大药房连锁有限
公司签订协议，收购其拥有及控制的 39 家门店的业务及相关资产，收购成本 9434 万元，该项目
已于 2015 年 8 月完成交割；
4、2015 年 8 月，公司全资子公司老百姓大药房连锁河南有限公司与河南省医药超市有限公
司原股东签订协议，收购其拥有的河南省医药超市有限公司 51%的股权（门店 58 家），收购成本
3570 万元，该项目已于 2015 年 10 月完成交割；
5、2015 年 9 月，公司全资子公司安徽百姓缘大药房连锁有限公司与马鞍山市百缘药房连锁
有限公司签订协议，收购其拥有的 12 家门店的业务及相关资产，收购成本 2056.6 万元，该项目
已于 2015 年 10 月完成交割；
6、2015 年 10 月，公司全资子公司老百姓大药房连锁河南有限公司与安阳市杏林医药连锁有
限责任公司签订协议，收购其拥有及控制的 27 家门店的业务及相关资产，收购成本 5200 万元，
该项目已于 2015 年 12 月完成交割；
7、2015 年 11 月，公司与湖南福寿堂大药号零售连锁有限公司签订协议，收购其拥有及控制
的 34 家门店的业务及相关资产，收购成本 4400 万元，该项目已于 2015 年 11 月完成交割；
8、2015 年 11 月，公司控股子公司老百姓大药房连锁（天津）有限公司与天津敬一堂药店有
限公司签订协议，收购其拥有及控制的 46 家门店的业务及相关资产，收购成本 2900 万元，该项
目已于 2015 年 12 月完成交割；
以上并购业务新增公司合并报表商誉 36127.6 万元，本报告期末公司商誉余额 76046.8 万元。
三、 报告期内核心竞争力分析
（一）公司拥有分布广泛的门店网络和强大的规模优势
按照经营区域及销售收入统计，公司均为全国规模领先的药品零售连锁企业之一。自设立以
来，公司重点选择沿京广线和沪昆线进行营销网络的布局拓展。截至 2015 年底，公司经营网络覆
盖全国 15 个省市级市场，公司在关键市场的网络布局,不但使公司占领市场先机，形成先发优势，
也使公司得以充分利用便捷的物流体系降低成本、支持网络的进一步延伸，体现出显著的规模效
应。此外，布局广泛合理的门店网络也有助于公司依托线下门店，积极拓展延伸包括互联网渠道
在内的全渠道经销网络，把握行业发展趋势。
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（二）驰名全国的品牌和行业领先的会员体系
公司是国内零售药店行业“平价超市药店”模式的先行者，“老百姓大药房”品牌效应显著。
公司在中国药品零售发展研究中心主导评选的“中国药品零售企业竞争力百强”排行榜中于 2010
年、2011 年、2012 年、2014 年均获得品牌力冠军，体现了公司领先的品牌优势。
公司亦通过多年经营，打造了行业内规模领先、忠诚度高、稳定的会员体系。公司采取多样
化的会员营销活动，推动会员数量及会员销售的持续增长，会员销售成为公司日益重要的营业收
入来源，体现了会员对公司品牌的高度认可。同时，为进一步提升会员服务能力，公司通过 CRM
大数据平台整合客户资料，进而做到精准营销，提升营销效率。此外，公司基于国家疾病档案标
准为顾客提供全面健康档案服务，针对不同特征会员进行分级分群差异化服务。这些措施均有效
保持和提升会员的满意度和忠诚度，从而提升了企业的竞争力。
（三）专业的药师培养体系和较为强大的专业化服务能力
公司一直致力于培养专业人才，于 2008 年成立了“药师俱乐部”（后更名为“执业药师俱乐
部”），建立了药师星级管理体系，为广大药师提供学习、交流、技能竞赛的平台，引导门店药
师自我学习与专业提升。同时，公司建立了校企合作机制，制定人才储备培养方案，实行“一对
一”定制培养，为公司未来经营发展奠定人才基础。公司也在持续开展多形式、多层次、多岗位
的继续再教育，通过员工通用技能培训、在岗及轮岗培训、五级青年人才梯队储备等的方式持续
提高员工整体素质；此外，公司大力引进外部专业技术及高层经营管理带头人，以创新内部管理，
激活经营团队，满足经营和企业高速发展的需要。报告期内，公司有 52 名执业药师获得国家食药
总局执业药师资格认证中心颁发的首批执业药师星级徽章。
（四）先进的现代化物流配送体系和覆盖广泛的商品采购网络
公司拥有在行业内竞争力较强的现代化物流配送体系，建立了包括 1 个全国物流中心(长沙
市)、2 个区域物流中心(西安市、杭州市)及 11 个省级配送中心的物流配送网络，其中仓储面积
77681 平米，自有仓储 23000 平米占比 30.3%。仓库采用自有配送管理体系，物流运输外包的方式
运作。同时，公司通过新建仓库管理系统（WMS）和仓库控制系统（WCS）对配送流程进行优化，
大幅提升货物拆零工作效率，从而提高了门店多频次、小批量、差异化需求的供货满足率。报告
期内，长沙全国物流中心被“中国仓储协会”评定为“五星级仓库”。
按照经营商品品规数计算，公司是全国药品零售连锁企业中商品较为丰富的企业之一。公司
与销售额全国排名前二十位的药品生产和批发企业均建立了业务往来关系，大多数供应商和物流
提供商和公司已经有超过 5 年的合作，保证了公司商品采购在价格及质量方面的竞争优势。同时，
公司运用质量信息平台、生产企业突击现场检查等多项质量管理措施，严格遵守国家 GSP 标准执
行商品采购、物流及销售的全过程，进一步保证了商品质量安全。
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老百姓大药房连锁股份有限公司 2015 年年度报告
（五）标准化的经营模式和较强的复制能力
公司持续提升门店管理水平，积极推进和升级“整洁明亮、营销活跃、专业服务”3.5 代店
标准化运营，形成《3.5 代门店运营手册》。较强的标准化经营和复制能力有助于公司在扩张经
营网点的过程中，复制公司有效的经营和管理模式，提升新建网点的效益。
另外，公司在报告期内的并购工作步入了常
