证券代码：605011 证券简称：杭州热电 公告编号：2025-017
杭州热电集团股份有限公司关于2025年度“提质增效重回报”行动方案的公告本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。
为贯彻国务院《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》，积极响应上海证券交易所《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，持续提高上市公司质量、增强投资者回报、提升投资者获得感，切实保护投资者尤其是中小投资者合法权益。杭州热电集团股份有限公司（以下简称“公司”）结合自身经营实际和发展战略，制定“提质增效重回报”行动方案，具体内容如下：
一、聚焦主营业务，持续提升经营质量
2025年公司将坚持以高质量经济发展为首要任务，立足主责主业，围绕“做稳存量，做足增量，优化服务”的目标，全面提升生产运营质效。
一是聚焦主业发展，精细运营拓市场。公司将持续优化“两保一优”服务体系，加大市场维护与拓展力度。开展园区客户大调研、大走访工作，精准把握用户需求，创新服务标准，提升客户满意度与忠诚度，巩固区域供热主体地位。同时，对接下游用热企业，力争成为园区用户“能管家”，提升上下游合作深度，培育全链条服务能力，增强核心竞争力。
二是聚焦企业管理，精益管理提质量。公司进一步完善目标管理体系，以年度综合计划为引领，加快推进重点工程建设、科技成果转化、人才动能培育；通过对标一流企业，在固废耦合、污泥处置等绿色减排项目上提升运营水平；打造智慧化生产运营平台，以信息化工具赋能企业管理；高水平引进人才，重点加强投资拓展、电力交易、风险管控等专业人才培养；积极争取国家政策支持，探索多元化融资渠道。
三是聚焦产业拓展，优化布局提效益。公司将积极顺应能源行业发展趋势，大力拓展绿色能源业务领域，优化产业布局。在绿色能源板块，围绕“风光储”
等领域，进一步加强行业研究深度，结合自身优势，把握市场机会，加大投资拓展力度。
二、重视投资者回报，实行稳健分红政策
公司十分重视投资者的合理回报，秉持着共享经营成果、增强投资者信心的理念，通过稳定且持续的现金分红，助力公司与投资者实现共同成长。自2021年上市以来，公司累计派发现金红利约2.72亿元。2024年，公司制订了《未来三年（2024年-2026年）股东分红回报规划》，在重视股东的合理回报和公司可持续发展的原则上，合理规划股东回报，兼顾处理好公司短期利益及长远发展的关系。未来，公司将充分考虑自身发展阶段、经营效益、资金需求等关键要素，制定稳健积极的分红政策，维护投资者的合法权益，在公司发展与股东回报之间做好平衡，携手投资者与公司共同成长。
三、加强科技创新能力，加快发展新质生产力
公司坚持科技引领，深入实施“科技兴企”战略，不断完善科技工作机制，推动科技创新和产业发展深度融合，增强公司核心竞争力。主动加强与高校、科研机构、行业优秀企业的技术交流和合作，推动科技成果转化，提高生产效率。
公司将积极推进固废掺烧、污泥焚烧、生物质掺烧、余热回收等综合能源转型升级项目，加大节能降耗技术改造力度，实现关键技术示范应用和成果转化。依托信息中心，全面提升数字化水平，进一步打造数智热电，赋能企业管理。
四、强化投资者沟通，构建紧密互信关系
自上市以来，公司始终将投资者关系管理视为关键工作，致力于与投资者搭建起通畅、良性的沟通桥梁，切实维护投资者合法权益，积极传播公司的企业文化与核心价值。不断拓展与投资者的沟通渠道，通过投资者热线电话、上证e互动、企业邮箱、股东大会、线下接待等多种途径，保持与投资者及时高效的沟通交流，回应投资者关切，传递公司投资价值。公司每年常态化开展业绩说明会，公司董事长、总经理、董事会秘书、财务负责人、独立董事等均出席了历次说明会，针对投资者关心的问题进行了耐心、全面的解答。
2024年，公司提出了“走出去”和“请进来”并重的投关工作思路，打造了首届“科技月”论坛讲座；邀请行业专家、学者走进公司调研、讲座；通过上证e互动平台接待投资者来访的答复率为100%。
2025年，公司将时刻紧盯资本市场动态，聚焦投资者关注焦点，不断强化与各类投资者的沟通纽带。严格遵循监管要求，同时，积极谋求创新，全力挖掘提升信息披露质量的有效路径，在合法合规前提下，多层次、多角度展示公司经营成果与业务进展，让投资者能够及时、全面地了解公司的发展战略与经营状况。同时，公司将持续优化投资者反馈机制，主动收集投资者意见与建议，及时传递给管理层，确保积极、有效回应投资者诉求，构建更加紧密、互信的投资者关系。
五、坚持规范运作，提升公司治理水平
公司严格按照相关法律法规的要求，不断提升治理水平，进一步完善党委前置研究讨论事项清单，推进党的领导融入公司治理。公司股东大会、董事会、监事会、经理层权责分明、各司其职、高效运作、科学决策。2024年，公司按照独立董事政策变化和监管要求，公司及时落实改革要求，新增《独立董事专门会议工作细则》《独立董事工作制度》等制度，进一步提升独立董事履职能力、改善独立董事履职质量，充分发挥独立董事及董事会专门委员会作用。
2025年，公司将严格按照《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运作》等有关法律法规的规定，将真实性、准确性、完整性、及时性、公平性作为信息披露工作的基本要求，如实反映实际情况，并将结合新《公司法》和最新监管规则，持续健全和优化公司现代法人治理体系和制度体系，积极推动董事会建设，不断提高董事会科学决策水平和决策质效，全面推进上市公司治理能力提升和高质量运作。
六、强化“关键少数”责任，夯实管理层履职水平
长期以来，公司十分重视“关键少数”作用，与控股股东、实际控制人及公司董事、监事、高级管理人员等“关键少数”保持紧密沟通，并不断强化“关键少数”尽职履责。公司积极组织相关人员参加中国证监会、上海证券交易所、上市公司协会等举办的培训，了解监管动态，提升规范意识、责任意识和履职能力。通过这些举措，深化各方职责履行和风险防控意识，进一步规范公司及股东的权利义务，强化“少数关键”与公司、中小股东的风险共担及利益共享，为公司的持续健康发展筑牢坚实基础。
2025年，公司将进一步加强与“关键少数”的沟通交流，持续提升“关键少数”履职能力，充分借助监管机构的培训平台，推动董事、监事和高级管理人员积极参加培训，及时了解相关最新的业务规则、法律法规及监管制度，加强各责任主体的风险意识、合规意识。
七、风险提示
本次“提质增效重回报”行动方案系基于公司目前经营情况和外部环境所作出，未来可能会受到宏观政策、行业竞争、国内外市场环境变化等因素影响，存在一定的不确定性，不构成对投资者业绩承诺，需请投资者注意相关风险。
特此公告。
杭州热电集团股份有限公司
2025年4月19日