0102
关于本报告本报告详细披露了杰克科技股份有限公司2023年度在经济、环境、社会及公司治理等责任领域的实践和绩效，旨在与各利益相关方进行有效交流，系统地回应利益相关方的期望和要求。
2023年1月1日至2023年12月31日，为增强报告可比性及前瞻性，部分内容向前后年度适度延伸。
时间范围
报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。
数据来源
报告披露杰克科技股份有限公司及其子公司履行经济、环境、社会及公司治理等方面的责任信息，相关典型案例来自公司及其附属公司。
报告边界
公司保证本报告内容真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
报告可靠性保证
本报告以电子版形式供您阅读，您可登录公司官网（https://www.chinajack.com）或在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查阅获取。如对本报告有任何疑问或建议，敬请发送电子邮件至IR@chinajack.com，或致电0576-88177757。
报告获取
本报告以本企业社会责任实践为基础，按照“立项审批?收集素材?编制修订?高管层审议?董事会审议?对外披露”的流程推进，并在立项审批、编制修订等环节与有关利益相关方积极沟通，研究论证报告框架结构及内容。
报告编制流程
为了便于表述和阅读，本报告中“杰克科技股份有限公司”也以“杰克股份”“公司”或“我们”表示。称谓说明
联合国可持续发展目标（SDGs）全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRI Standards）中国社科院《中国企业社会责任报告指南》（CASS-ESG 5.0）中国标准化研究院《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）
编制依据
国际标准化组织《ISO 26000：社会责任指南（2010）》上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号—规范运作（2022）》
0304
董事长 致辞
不忘初心，砥砺前行。在这个充满挑战与机遇的时代，我们始终秉承“成套智联，让服装智造无限可能”的愿景使命，践行“客户第一、快速服务、聚焦专注、艰苦奋斗、共创共享”的核心价值观，致力于在经济、环境、社会和公司治理（ESG）等领域实现全面可持续发展。回首过去一年，公司走过了极不平凡的道路。在全球经济风云变幻、行业竞争日益激烈的背景下，全体杰克人众志成城，迎难而上，书写了一系列令人瞩目的辉煌篇章。爆品战略成效显著、市场份额快速提升、整体业绩稳定向好，这一切都离不开每一位员工的辛勤耕耘和社会各界的鼎力支持。
创新发展，提升竞争力
我们聚焦爆品战略，深入缩减SKU，不断提高研发效率和研发竞争力，成功打造了“快反王”等一系列“旗舰爆品”产品，引领行业进入快反时代。我们积极探索新业务、新赛道，全面进军软件、智能仓储等领域，并探索人形机器人等前沿技术，构建杰克生态圈，为公司的长远发展注入新的活力。同时，我们在管理提升上也取得了显著成效，通过优化流程、提升效率，不断增强企业的核心竞争力；通过杰克商学院管理输出，不断赋能产业链上下游企业管理提升，打造一流的产业链综合竞争力。质服并重，共赢产业链
我们始终坚守质量与服务并重的承诺，严格控制产品质量，保证产品的安全性和可靠性；注重与客户的沟通和交流，洞察客户的需求和痛点，不断改进产品和服务，为客户创造更大的价值。我们积极打造可持续供应链，打通供应链信息孤岛，助力供应链企业数字化转型，致力于建立绿色、可持续的供应链体系，与供应商携手共进，推动整个产业链的可持续发展。我们高度关注行业发展的趋势和动向，积极参与行业协会各项活动，共同推动行业健康发展。绿智双驱，环保增效益
我们坚守社会责任与环保初心，秉持“绿色低碳智能”发展理念，通过实施环保公益活动，为社会的可持续发展贡献力量。在环保实践中，我们推进光伏发电，实现1395.40万度发电量，减少碳排放8361.24
吨。我们积极采用无毒无害的绿色原料和环保新材料，突破多项关键技术，推进绿色设计，力求与社会、环境和谐共生。此外，我们提供的智能设备和智联解决方案，不仅提升下游产业生产效率，还显著减少资源浪费，实现经济效益与环境效益的双赢。我们打造的星链云联，将中心工厂与卫星工厂进行链接，赋能中小企业，助力服装工人就近工作，为乡村振兴和共同富裕贡献杰克力量。文化引领，孝善新高度重文化、重责任是杰克的基因，我们长期履行社会责任，专注公益慈善，打造浙江孝心缝慈善基金会等公益平台，积极投身慈善事业，弘扬孝善文化，救助困难群体，共同建设美好社会。新的一年，新的征程，我们将继续聚焦爆品打造，深化成套智联，不断提升产品力、营销力、服务力、制造力，进一步简化管理，提升效益，发展新业务，拓展新赛道，助力杰克突破百亿，迈向千亿。我们坚信，在全体员工的共同努力下，在各界朋友的鼎力支持下，杰克一定能够创造更加辉煌的未来。
注：2021年华东区域电力平均二氧化碳排放因子：0.5992（kgCO
/kWh）
0506
重文化、重责任，是公司从创业之初就铭刻在血脉中的基因，在公司发展与运营管理中发挥着巨大的作用。公司不断增强企业凝聚力、激发员工潜能、聚合内外部力量，推动公司高质量可持续发展。公司长期履行社会责任，专注公益慈善，成立浙江孝心缝慈善基金会，通过切实、高效、可信、可见的实际行动，弘扬孝善、实施救助、帮扶困难群体，汇聚各方爱心，共建美好社会。浙江孝心缝慈善基金会简介
浙江孝心缝慈善基金会由公司及公司创始团队阮氏三兄弟倡议发起，以“孝”为主旨，致力于传播孝道文化，专注尊老敬老、大病医疗、困难家庭救治、教育支持等领域。近年来，慈善基金会秉持初心，持续开展多项公益活动，凝聚来自产业链上下游、合作伙伴、公司员工等社会各界人士的关注与支持，展现公司积极践行社会责任、弘扬社会正能量的坚定决心。
专题
致力于孝文化的传播，让您更幸福！
截至报告期末，孝心缝基金会总计收到善款
万元(含设立资金)，总帮扶金达
万元，累计帮扶困难家庭
个，教育支持
数百人
，助老支持
数百人
。杰克孝心卡，公司孝善文化之体现，员工父母每月享200元孝心款，公司承担半额。截至报告期末，杰克孝心卡惠及
2,500
余位员工父母，累计发放孝心基金达
3,192.24
万元。
2023年孝心缝基金会活动节选
2月年初慰问活动
9月CISMA展感恩见面活动
4月“一块”做好事活动
11月冰淇淋义卖活动
11月重阳节敬老公益活动
7月暖心义卖活动
11月大陈岛公益行活动
12月孝善讲堂活动
关键荣誉
环境、社会和公司治理（ESG）报告
0506
孝心缝基金会获评浙江省4A级社会组织
基金会宗旨百善孝为先，孝为德之本；缝机连服企 ，济困为播善
基金会使命让孝播全球， 让善满人间
基金会价值观孝敬、明德、立业、育人
基金会愿景构建信赖、利他的全球最大缝制产业链慈善平台
基金会宗旨
基金会目标
0708
作为全球缝制设备行业产销规模最大、综合实力最强的上市企业，公司在解决服装企业的痛点、难点和数字化转型方面，有着持续的积累和沉淀。公司的成套智联解决方案集数字板房、面辅料仓储、智能裁剪、吊挂缝纫、后道分拣、成品仓储以及APS、MES、WMS等软硬件为一体，完整呈现服装生产中的仓储、裁剪、缝制、后整、物流等环节的互联互通。
专题
打通工厂五大模块“数据孤岛”
AGVAGV吊挂吊挂
AGV悬挂线悬挂线
物流
信息流
智能吊挂线、悬挂物流线、AGV小车智能物联设备、机械手、辅助装置......
IOT设备数据采集、设备云平台、应用云平台APS、OMS、 MES、ERP、 GSD、 WMS.....
原料仓
WMS/WCS采购/入库/分发
裁剪
验布/松布铺布/打标/裁剪
裁片超市
缝制
产线调房工艺分解智能吊挂
后道
整烫/分拣装箱/打包
WMS/WCS
成品仓
分类/入库/发货
成套智联优势
公司面对服装行业的成套解决方案主要内容包括硬件、软件、管理逻辑及整体交付，通过客户需求的导入和调研，从原材料仓储-智能裁剪-裁片配送-吊挂缝制-后道分拣-成品仓储的全流程规划方案输出，并结合精益的理念梳理客户的业务流程、工艺流程、布局、数字化变革等要素，助力客户实现提质、增效、降本、减存的经营目标，最终实现商业成功。同时，杰克打造星链云联，将中心工厂与卫星工厂进行链接，赋能中小企业，助力服装工人就近工作，为乡村振兴和共同富裕贡献杰克力量。
服装智联成套解决方案
环境、社会和公司治理（ESG）报告
0708
成套智联解决方案
软硬件一体化智能制造成套交付能力，真正实现数字化的小单快反
010203
自动化改造带来的效率提升和降低熟练工依赖的能力专业的精益诊断生产问题能力整厂规划方案设计能力
设备数据采集
面料信息生产单
生产单
生产单
生产单
分拣结果
出入库指令
参数下发
上报裁剪进度报工
库存更新
杰克设备
设备资产管理SCADA系统裁铺系统智能产线系统后分拣系统
控制程序杰克后分拣
WMS系统MES系统智能版房系统面辅料仓计划排产
第三方系统
GST系统
基础
品牌商供应商其它合作伙伴
销售生产采购仓储
款式开发
样衣生产
数据资产
裁剪缝制后整
ERP
API接口调用
样衣标准输出
基础信息
工序信息款式面辅料
基础信息
基础信息/资料
入/出库单
更新库存报工汇总
PTL
服装生产数字化生态系统
0910
各模块简介智能裁剪房通过高效整合AI验布机、铺布机、裁床、打标机等先进设备与智能系统，实现了各环节之间信息的无缝对接与协同作业。这种集成化的解决方案显著提升了裁剪作业的效率，缩短了生产周期。
智能后整通过引入先进的自动化设备和智能管理系统，实现了自动分款、分色、分码、自动包装并实现全流程物流贯通。这一创新的生产方式大幅提升了出货效率和准确性，减少了人为错误，缩短了生产周期，为企业带来了显著的成本节约和效率提升。
智能缝制通过智能吊挂系统、数字化缝纫机以及管理系统，实现了生产流程的高度集成与协同。让生产过程数据透明化，为精益数字化提供了基础支撑，能显著提升生产效率和降低生产周期。
智能仓储物流系统，通过智能化自动化设备以及自动控制系统、设备调度控制系统、计算机管理系统、路径规划系统等组成智能化系统，以数字化管理，确保产前齐套，以空间高效利用，提升存储密度，从而实现过程全透明，省人增效，为企业的原材料仓库、辅料仓库、线边仓库、成品仓库等各项仓储业务带来存储空间利用率最大可以提升3-5倍，作业效率最高可提升2-4倍，助力客户发展新质生产力，实现可持续发展，让制造更流畅。
2023年，公司某客户为提升客户服务与生产支持，启动“升级”计划，期望通过自动化设备、数字化技术及应用软件实现设备互联互通。杰克作为合作伙伴，为其量身定制成套智联解决方案，通过精益化+数字化的双轮驱动，提升生产效率15%-20%，降低成本，助力客户打造现代化、数字化、智能化样板工厂。
公司客户在与杰克的合作中，杰克提供了硬件和软件的整体解决方案，在工厂管理、精益生产上提供了很大帮助。在项目实施后，生产效率提升21%，品质首次通过率提升7%，准时交货率提高11%。不仅仅做到了300-500件的订单快反，还可以快速做到30-50件的订单快反。帮助客户将“小单快反”全面落地，实现数字化智能生产。
案例
案例
客户说?助力某客户“升级”计划
客户说?携手某客户提升效率
传统的生产模式，生产的各个环节难以有效打通。对客户小批量、高品质的柔性生产造成很大障碍，制约了企业的发展。
推翻原有传统模式生产线，和杰克合作打造全新的全流程智能化生产车间。提高小批量、高品质、柔性化的生产能力。从智能验布机、智能裁剪、AGV智能物流、智能吊挂、PTL、WMS、MES全生产流程数据打通，实时把握生产数据。
客户需求解决方案
环境、社会和公司治理（ESG）报告
0910
仓库管理系统仓储灯光指引系统
行业领先地位
2011年起杰克
出口量维持
行业第一
2013年起杰克专利申请数维持
行业第一
2011年起杰克全球销量维持
行业第一
2020年起杰克全球销售额维持
行业第一
公司概览杰克科技股份有限公司（股票代码：603337）是全球缝制设备行业产销规模最大、综合实力最强的全球化企业，也是集面辅料仓储、数字版房、智能验布、智能裁剪、吊挂缝纫、后道分拣、成品仓储及APS、MES、WMS等软硬件为一体的服装智能制造成套解决方案服务商。产品惠及全球170多个国家和地区，服务于服装、鞋业、箱包、家具、皮革、汽车、航空等多个领域。公司的主营业务为工业缝制机械的研发、生产和销售，包括工业缝纫机、裁床、铺布机、验布机、吊挂、衬衫及牛仔自动缝制设备等工业用缝前、缝中、缝后设备，以及电机、电控、机架台板等缝制机械重要零配件。
走进杰克股份
研发中心布局
意大利威比玛研发中心
德国奔马研发中心
杰克中央研究院
江西研发中心
上海研发中心
深圳研发中心北京研发中心
东莞研发中心
西安研发中心
临海研发中心
杭州研发中心
安徽研发中心
武汉研发中心
杰克总部
测算依据:全球及中国公开的工业缝制产品数据
意大利迈卡研发中心
1314
组织架构
企业文化公司形成了“以文化人、以文育人、以文聚人、以文养人”的文化建设模式，构建了务实、拼搏、合作、共赢的奋斗者文化，并将产业链上下游纳入文化辐射范围，通过共创共享、共同成长实现公司发展目标。
股东会董事会
CEO经营管理团队(EMT)(轮值执行总裁)
战略与可持续发展委员会审计部
监事会
推行轮值执行总裁制度
6个月依次循环
财经委员会审计委员会提名与薪酬委员会
生产平台
成套智联 让服装智造无限可能
客户第一 快速服务 聚焦专注艰苦奋斗 共创共享
发展战略
公司以企业愿景使命与价值观为基准，制定中长期战略规划，聚焦主航道、聚焦客户价值、聚焦爆品打造，以业务组合为指引，以管理体系为支撑，连贯式打造产品力、服务力、制造力、组织力、运营力，推动杰克可持续、高质高效增长。
以和为贵，兴和谐之道
和
拼以拼为魂，为拼勇之事
诚以诚为基，立诚信之企
崛
以崛为志，创崛起之业
愿景使命价值观
企业精神
1413
公司战略规划
聚焦用户打造爆品、创新驱动价值创造构建纵横产业生态、深度服务全球客户H1-单机业务：缝机/裁剪等H2-成套业务：高端缝机/吊挂/软件/仓储等H3-新兴业务：人形机器人等研发、营销、制造、供应链、数字化、人力、财经、品牌、文化
战略方针公司战略业务战略
职能战略
业务组合
战略配称
制造管理部工厂
工厂
工厂
......
经营平台
职能支撑平台
研发管理部营销管理部
智能裁剪业务部杰羽厚料业务部
......技术开发部、电机电控开发部
中央研究院
智能吊挂与服装
软件产品族
......
区域1全球大客户部
品牌部服务部
产品与解决方案部渠道管理部
供应链管理部零售管理部
品质管理部
区域3区域2区域...
三机产品族特种机产品族
财经管理部战略与投资部总经办人力资源部公共关系部流程与数字化管理部
1516
发展历程里程碑
1995年
台州市飞球缝纫机有限公司成立
国际化阶段（2004-2009）
1996年
第一条小包缝机金工生产线投入运行
1999年
第一台自研包缝机成功上市
2000年
两座现代化厂房落成
2023年
快反王产品全球发布
2022年
获评浙江省“未来工厂”
2020年2021年
进军智能验布机产业进军智能成套
2019年
进军智能吊挂产业
2002年
在雁荡山朝阳山庄召开第一届全国经销商会议，开行业先河
2001年
“飞球”正式更名为“杰克”
2007年2003年
杰克临海工业园正式开工公司前身新杰克公司设立
2009年
收购德国拓卡和奔马，进军缝前领域
2011年
杰克实现全球销量遥遥领先
2018年
收购意大利威比玛公司收购安徽杰羽进军制鞋领域
2017年
A股上市收购意大利迈卡公司
2015年
A4引领行业进入“会说话”时代
2013年
行业综合实力评比第一椒江总部开工建设
全球化阶段（2010-2018）全球领航阶段（2019-至今）
国际贸易阶段（1995-2003）
1718
年度大事记
2023年1月
2023年5月
2023年8月
2023年9月
2023年3月
2023年6月
2023年11月
2023年12月
公司召开2022年度经营管理年会并表彰标杆个人与团队廉洁自律宣传
子公司拓卡奔马机电科技有限公司举办90周年盛典暨S80新品发布会
公司召开M9模板机发布会
公司召开2023年度供应商大会，300名供应商出席公司召开2023年度海外经销商大会，300多名海外经销商出席公司携旗下拓卡奔马、迈卡、威比玛等品牌共同参加中国国际缝制设备展览会（CISMA2023）
公司获评“国家级绿色工厂”
公司召开快反王新品发布会
公司被认定为“2023年度浙江省科技领军企业”公司召开2023年度ESG项目启动会
公司组织的快反王多种面料极限挑战全国总决赛暨世界纪录挑战，创下连续缝制317.8米不断线不停机的福布斯世界纪录
企业荣誉
工业和信息化部国家知识产权局
国家知识产权示范企业专精特新“小巨人”企业
中国轻工业联合会
2021-2023全国轻工行业标准化工作先进集体工业和信息化部
工业产品绿色设计
示范企业
工业和信息化部
国家级绿色工厂
国家知识产权局
国家知识产权示范企业
工业和信息化部
国家绿色供应链管理企业
工业和信息化部
国家技术创新示范企业
浙江省总工会
浙江工人先锋号
浙江省工商业联合会
浙江省清廉民营企业建设示范单位
浙江省科学技术厅
浙江省科技领军企业
浙江工匠学院
浙江工匠学院实训
基地
环境、社会和公司治理（ESG）报告
国家级
省级
拓卡奔马机电科技有限公司
杰克科技股份有限公司
工业和信息化部、工业经济联合会
制造业单项冠军示范企业
中国轻工业联合会
中国轻工联科技进步
一等奖
浙江省科学技术进步一等奖
浙江省科学技术厅
浙江省高新技术企业
浙江省经济和信息化厅
浙江省未来工厂
1920
亮点绩效
经济绩效
营业收入（万元人民币）
2021年
2021年
2021年
2021年
2022年
2022年
2022年
2022年
550,166.13
32,674.57
49,361.58
19,543.46
605,360.09
28,033.62
46,638.46
14,384.27
529,388.3053,842.76
21,406.9253,801.79
2023年
2023年
2023年
2023年
归属于上市公司股东的净利润（万元人民币）
纳税总额（万元人民币）
现金分红总额（含税、含股份回购）（万元人民币）
社会绩效
员工总数(人)
2021年
2021年
2021年2021年
2021年
2022年
2022年
2022年2022年
2022年
6,721
39,026.29
32.7%13,949
513.60
8,925
38,450.14
33.95%13,288
557.87
6,40033.16%15,320
39,460.35593.29
2023年
2023年
2023年2023年
2023年
女性员工占比（%）员工培训总时长（小时）
研发投入（万元人民币）社会公益投入（万元人民币）
2021年2021年2022年2022年
495,7755,186,369433,3089,972,463
446,06213,954,0492023年2023年总耗水量（吨）光伏发电量（千瓦时）
环境绩效
责任管理
ESG战略
公司以企业愿景使命、价值观为牵引，通过对公司业务战略、关键风险与发展机遇、相关法律法规、利益相关方的需求与期望等关键因素的识别与评估，结合国家相关政策及产业发展方向，以实现经济、环境和社会效益的最大化，提升企业经营管理水平为目标，制定了公司的ESG战略方针、目标及实施路径。
建立健全的企业社会责任管理体系，持续改进与提升社会责任绩效。
以技术创新提升产品绩效，提供技术先进、绿色低碳、节能环保、运行稳定、安全可靠的产品和快速反应、便捷安全的服务，持续提升客户满意度。
客户满意
管理机制
保障股东合法权益，规范股东沟通渠道，平等对待全体股东，使其享有知情权与决策参与权。
股东满意
积极倡导绿色低碳、节能环保理念，加大新技术、新工艺的应用，注重环境保护，推动资源能源的综合利用。
环境友好
正确处理劳资关系，保障员工合法权益，关注员工职业发展，构建健康安全工作环境，与员工一道成就心中理想。
员工满意
打造上下游供应链资源平台，积极影响供应链社会责任意识，推动和提升供应商及合作伙伴社会责任绩效。供应链管理
坚持诚信合法经营，构建和谐营商环境，恪守商业道德，反对商业贿赂，倡导公平竞争。守法经营
推动慈善事业。积极回馈社会，主动为国担当，为国分忧。
社会公益
ESG目标及实施路径
保障员工利益，成就员工理想
推行共创共享，确保供需双赢
绿色低碳智能，保持环境友好
以产品为根本，以质量为生命
满足客户需求，创造客户价值
诚信守法经营，实现稳健发展维护股东权益，改善投资关系
热心公益慈善，履行社会责任
ESG战略方针
2122
利益相关方的支持和信任对公司至关重要。公司在开展和推进ESG管理中关注各利益相关方的诉求，并通过多种渠道积极沟通，以责任实践回应期望诉求，努力实现股东、员工、社会等各方的合作互利共赢。
利益相关方期望与诉求沟通与回应
员工
员工薪酬与福利员工培训与发展职业健康与安全员工关爱与激励
平等与多元化雇佣保障员工权益完善的薪酬制度畅通的晋升体系丰富的员工活动健全健康安全体系
合作伙伴
供应商管理经销商管理行业发展校企合作
负责任采购供应链管理阳光采购经销商合作共赢行业合作与交流产学研合作
客户
产品研发与创新产品质量与安全客户权益保护数据安全与隐私保护及时专业的服务
科技创新数字化、智能化转型质量保障客户反馈处理客户满意度调查信息安全管理
股东
稳定的业绩增长股东权益保护透明的信息披露完善的风控合规
合规经营全面的风险管理定期与临时信息披露畅通的投资者沟通渠道知识产权保护
政府及监管机构
服从监管要求响应国家发展政策商业道德与反贪腐完善的风控合规
遵守法律法规配合监管检查定期与临时信息披露加强廉洁从业宣传与自律全面的风险管理社区及公众
社会公益事业乡村振兴共同富裕
志愿活动慈善捐助星链云联
实质性议题矩阵
公司对标国家“十四五”规划，依据全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRI Standards）、中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-ESG5.0）等通用标准，结合年度热点议题、国家战略、行业趋势，并基于公司实际发展情况，制作实质性议题调查问卷，广泛倾听各利益相关方意见。
依据国家宏观政策导向、国内外社会责任标准研究，结合年度热点议题、行业趋势、评级关注，并基于公司的实际发展情况，识别出对企业自身发展和利益相关方均有较大影响的实质性议题。
通过线上问卷的形式与公司内外部利益相关方开展沟通。2023年利益相关方调研覆盖了员工、客户、投资者、供应商、合作伙伴、社区与公众等相关方群体。
根据调研结果对议题得分进行统计分析，结合内部管理层与外部专家意见对实质性议题进行调整，确认重要性排序，形成实质性议题矩阵，并在报告中针对利益相关方关心的议题有重点地进行回应。
对公司可持续发展的重要性
应对气候变化
反歧视、反强迫劳动和骚扰虐待
环境管理体系搭建
员工关爱与激励
能源/资源节约与可再生能源利用
职业健康与安全
员工平等与多元化雇佣
员工沟通与民主管理产品质量与安全
环保理念宣贯
产学研合作数字化、智能化转型
减少碳排放
员工敬业度与满意度
废弃物与污染物治理
员工培训与发展
清洁技术研发与应用
高学历/专业人才雇佣乡村振兴
绿色办公
行业合作与交流研发与创新
绿色产品研发
社会公益事业客户及消费者权益保障
利益相关方调研结果综合分析议题识别与筛选
实质性议题分析过程
利益相关方沟通实质性议题分析
党建引领ESG管理
合规运营公司治理商业道德与反贪腐
供应链管理负责任采购
知识产权保护风控与内控
2324
2526
在数字化浪潮的席卷之下，公司以智能制造为核心，积极拥抱数字化转型，通过引入先进的自动化设备、数字化技术及应用软件，实现了生产设备的互联互通，打造了一个高效、智能的生产体系，大幅提升生产效率，降低成本，为公司持续发展和产业升级注入强大动力。公司在智能制造领域的实践，不仅彰显了其在行业中的领先地位，更为整个制造业的数字化转型树立了典范。
在激烈的市场竞争中，公司密切关注市场机遇和行业趋势，深入剖析客户痛点与需求，用准确的市场洞察能力把握市场脉动。为更好地满足客户需求，公司制定高效灵活的研发管理架构和全面的研发管理制度，确保研发流程顺畅与高效。此外，公司加大研发投入，不仅增加了研发团队的规模和预算，还引入了业界领先的研发工具与技术。这些举措共同确保了研发项目的顺利进行，促使产品能够迅速迭代，紧跟市场需求，为整个产业链注入了新的活力与价值，成为推动产业进步的重要力量。
智能制造
产品研发
研发管理架构
截至报告期末，持有专利数量
2,674
项，其中发明专利年度新申请
项，累计获得
1,153
项，实用新型专利年度新申请
项，累计获得
1,261
项，外观设计专利年度新申请
项，累计获得
项
截至报告期末，公司研发人员共计
1,062
人占公司总人数比例
16.59%
研发投入金额
39,460.35
万元此外，公司扩大研发版图：
国联动，
地协同研发，共创科技新篇章
截至报告期末，累计获得软件著作权
项年度新申报软件著作权
项
2023年7月，专利名称“缝纫机中自动切换缝纫模式的控制方法及控制系统”，专利号201910487937.9，专利权人杰克科技股份有限公司，该专利荣获第24届“中国专利优秀奖”
荣获博士后工作站称号
关键荣誉
公司创新能力荣誉
专家室政委室
技术平台部中央研究院
三机产品族三机产品市场部平缝开发部
平缝项目管理部
包缝产品线厚料产品线绷缝产品线测试部系统管理部
机器人智能制造研究室
电机电控开发部
吊挂电控开发部三机电控开发部
特机电控开发部电机开发部技术开发部技术支持部测试部
物联网技术部智能排产组软件产品开发部系统集成部机械产品开发部软件售前&项目管理部
运营部
政委室产品市场部
模板机产品线
锁钉套产品线新业务开发部测试部
模板工艺团队小机种产品线
仓储产品线智能裁剪研发管理部
研发管理部
科创管理部
技术洞察部结构平台部基础性能平台部CAE平台部自动化研究室
智缝产品线
特种机产品族
智能吊挂与服装软件产品族
加强系统性的研究，切实有效地发挥专利对战略和技术的支撑作用
提升专利的导航作用，为研发的技术战略、技术规划提供重要信息依据和参考
提升“专利挖掘”和“专利布局”的效果，围绕主营业务和核心技术，形成更有价值更严密的技术保护网
持续专注创新，研发技术人员要提高对技术领域和市场前景的前瞻性思考能力，从而提升技术研发质量
产品研发管理理念
2728
公司针对不同对象制定多元化激励机制，以促进科研人员积极性与创造力。在公司3+3全面薪酬激励管理体系下，公司专门制定《专利激励管理办法》，鼓励员工积极申请专利，保护创新成果，并推出《产品开发商业成功奖励制度》，对成功推向市场的产品给予丰厚的奖励。此外，公司还设立了《研发管理部奖金包方案制度》，为研发人员提供额外奖金支持，营造勇于创新的企业氛围。这些制度的实施，不仅提高了员工的工作热情，也为公司的长远发展注入持久动能。
研发人员激励
快反王创新技术研发，迎合市场需求
公司成立A5E-A项目组并投入大量人力和研发资金,在自适应、快调节方面进行深耕细作, 成功推出了平缝机爆品快反王，满足服装企业对快速换款设备的需求。快反王推出当天收到超过 15 万台订单，充分获得业界认可。
鼓励创新成果取得专利权，提高发明专利质量，促进发明专利的实施和应用，激励员工申报专利的积极性调动产品开发项目组人员的工作积极性，鼓励优秀人员快速成才使组织充满活力，导向各部门集成作战、相互协助，牵引全体员工自我激励和挑战高目标，从而做大蛋糕、实现长期有效的高质量增长
产品开发商业成功奖励制度研发管理部奖金包方案
专利激励管理办法
创新激励制度
“快反王”日缝百款不停机
CISMA2023快反王发布
A.M.H 自适应系统及核心技术（九脑章鱼AI芯片和大力猿电机）
小单快反时代，服装厂一天做几款甚至几十款服装成为常态。在不断换款换料过程中，缝纫机出现了如不吃厚、缝薄起皱、弹力面料线路紧等问题，还经常出现跳针、断线等各种故障，机修工也大部分时间在修这些问题。因为其机械设计和原理的限制，行业内没有更好的技术去解决对面料全适应性的问题。
平缝机行业痛点杰克创新
独创AMH面料自适应系统，能够快速感知面料变化，实时调整送布与穿刺力的协同，自适应面料，实现不同面料连续缝纫不用调。A.M.H自适应系统拥有两大关键核心技术，九脑章鱼AI芯片和大力猿电机。九脑章鱼AI芯片，针对厚、薄、弹等不同面料，实现智能感知，实时响应。大力猿电机能拥有超大扭矩、超强爆发力、精度高的特点，再搭配了缝纫机这个通轴技术，穿刺更有力。
企业效益社会效益平缝机作为缝纫机行业的最大品类，约占40%市场份额。快反王在2023 年6 月16 日发布当天预定量超15万台，赢得了客户、销售、利润和品牌的综合胜利，从“价格战”真正走向价值营销。
快反王的端到端开发，真正做到以用户为中心，围绕用户的需求做价值创新，满足服装企业对快速换款设备的需求，助力客户企业转型升级，进一步推动服装企业技术进步、产品创新和高质量发展。
2930
模板机不断线技术研发，解决客户痛点
模板机自面市以来的10年间，因其去技能、易上手、高品质、缝纫范围广的特点，广泛应用于棉服、羽绒服的绗线生产。但随着服装个性化、时尚化的变革，服装生产的挑战日益艰巨，现有模板机的绗线存在诸多问题，其中最大的问题就是断线！为解决这一行业难题，公司投入大量人力和研发资金，模板机产品线携手特种机技术开发部及十余位博士团队，历经三年成功打造出爆品?不断线模板机M9，在缝纫性能上实现重大突破，极大提升公司模板机的市场竞争力。
频繁断线，极大影响了服装绗线的生产效率和品质，车工每天因为断线翻修需要浪费30-60分钟时间，高品质服装因断线甚至会造成布料浪费。
模板机行业痛点杰克创新
独创灵蛛控线系统，实现对线和线环成型的精准控制，实现一天只穿一次线的极致稳定性。通过0度线道技术，极大减少面线的磨损，确保缝线张力处于最完美的状态下低张力缝纫。配合0秒同步技术，每一针缝纫时对位计算208次，利用CAE仿真设计实现任意场地、随意挪动不用调，以最高3600转/分钟的速度稳定缝纫。
企业效益社会效益
M9自2023年816上市以来，助力杰克模板机销售增长42%、市占率提升10%。产品的客户口碑极佳，已经达到行业领先水平，进一步提升了杰克模板机在服装行业内的口碑心智。
极大降低了绗线生产断线频发的问题，提高了服装制造行业生产效率并提升了服装从业人员的收入水平，带动服装绗线生产的进一步良性循环。通过对使用M9模板机工厂的调研，M9在日常生产中每天仅断线1-2次，相较于服装厂普通模板机断线率下降了90%，对绗线生产的效率提升了近20%。
独创灵蛛控线系统，实现对线和线环成型的精准控制，实现一天只穿一次线的极致稳定性
M9发布会
极大降低了绗线生产断线频发的问题，提高了服装制造行业生产效率
3132
公司紧跟时代步伐，响应国家数字化转型战略，坚定不移地加大研发数字化、生产数字化投入力度，以实现智能生产的宏伟目标。2023 年，公司不仅将数字技术融入产品研发的各个环节，更在生产流程和业务运营中全面推行数字化管理，实现运营高效与效益双提升，助力自身发展再上新台阶。通过建立数字化平台，公司力求打通全价值链数字化经营，从而创造智慧、有温度的产品，为客户带来卓越使用体验，实现持续稳健发展。
数字化转型
业务价值智慧运营
企业数字化运营平台
IT基础架构IOT
产业数字化运营平台
数据资产
源数据层数据管理体系数据安全体系
精准营销精准服务精准交付精准研发
AI分析模型标签数据层TDM统一数仓层BW
技术架构
数据集成
业务价值
流&流程架构
研发业务数字化
场景
爆品打造
产品规划
线索获取预测性维护交期预测质量提升
数字化营销
5G网络多云平台本地机房
客户标签体系
供应商标签体系
原材料标签体系经销商标签体系
产品标签体系
员工标签体系
智慧研发财务域质量域智能工厂采购域营销域工厂域经销商域订单域客户域
智慧运营
办公域产品域
客户细分高效服务库存指导爆品打造商机培育NPS提升进度反馈快速上市二次销售销售提升精准促销满意提升
技术规划
市场支撑制造支撑采购支撑服务支撑
财经支撑
问题与缺陷
需求分析开发验证总体方案阶段系统分析与设计资料开发机械结构开发系统集成与验证电机设计硬件设计软件设计维护开发
ERPCRMAPS
SolidWorksAltium09
MESSRM……
……CADCAE
研究阶段结项阶段
运营绩效
项目管理配置管理
质量管理变更管理
产品立项概念计划验证开发发布技术立项
方案设计技术迁移
终止管理产品规划
端到端业务流
支撑业务流
数据底座（全生命周期数据聚合）虚拟数字模型（仿真/试样）协同研发平台（设计/评审）云平台
技术规划
质量进度数据成本创新安全
领域支撑
研发支撑
产品开发技术研究/开发
生命周期
基础支撑
系统集成
研发工具集成
需求管理
降本增效开发周期缩短技术创新质量提升数据共享决策
愿景：构建以产品创造为一体化协同的数字化作业
目标：提升研发效能
数字化运营（项目、产品数据为对象）
需求洞察规划设计开发仿真验证试样验证产品上市
市场支撑财务支撑制造支撑采购支撑服务支撑供应商支撑
全流程产品研发数字化愿景
公司数字化架构
CRMCRMSRM
SCADA
TMSDMSMESPLM客户管理销售订单采购订单客户管理工厂建模项目管理订单管理
财务对账供方库存订单管理质量管理产品管理商机管理
BOM
调度管理库存管理生产报工知识库服务管理
设备监控
物流跟踪渠道订货产品库存生产工艺产品管理设备保养
路线规划服务派工条码管理3D模型
3年内，持续推进数字化转型，实现从用户端到公司及供应链的全面数字化;5年内，将目前“四个精准”提升到人工智能级别，为研发、生产、服装品牌商、服装制造企业等创造更大价值。
3334
IPD系统智能研发，实现跨越式、可持续性发展
MES系统智能管理，强化管理与执行联动
在IPD系统中，产品立项、技术开发以及实验数据得到了全面而深入地应用。在IPD系统的应用中，关键制控点和决策点得到了有效的落地。这些制控点和决策点的设置，确保项目在执行过程中能够按照既定的目标和计划进行，避免偏差和失误的发生。同时，这些制控点和决策点也为项目团队提供了明确的指导和参考，使项目执行过程更加规范化和标准化。
公司MES系统是一套高效、智能的生产管理系统，通过数字化手段优化企业的生产流程，提高生产效率和质量。MES系统实时监控生产过程，根据实时数据调整生产计划和调度，确保生产顺利进行。同时，该系统集成了上层管理系统和底层生产设备，实现数据的共享和传递，有助于公司实现生产过程自动化、数字化、智能化，提高公司竞争力。
研发IPD系统建设? 已在公司爆品“快反王”试点应用APS系统智能排产，确保生产资源的高效利用
公司采用先进的智能化技术，对工单编号进行重组拆单，确保每个工单都能高效、有序地处理。同时，公司利用智能化的排产系统，实时监控交货进度，一旦发现延期风险，立即进行智能提醒，并采取相应措施进行调整。此外，公司整合多个工厂的产线资源，根据订单情况随时进行跨工厂排产，实现资源的优化配置，确保下单到排产再到交付的全流程可追溯，为企业的生产管理提供了有力支持。
智能化排产系统
公司坚持以客户需求为核心导向，致力于为客户提供高质量的解决方案和产品。为实现这一目标，公司制定了全面的中长期质量战略规划，通过精细化管理、技术创新和持续改进，确保产品质量的稳定与可靠。在此基础上，公司积极推行智能质量管理模式，利用先进的信息技术手段，对生产过程进行全面监控和数据分析，实现产品质量的精准控制，不断追求卓越，为客户创造更大的价值。
质量管理
公司定期对质量管理体系进行内外部审计。报告期内已取得ISO9001质量管理体系认证证书
坚持高质量发展战略，产品综合性能引领行业发展
坚持端到端的质量管理，创造超越用户期望的体验
坚持零缺陷管理体系建设，铸就杰克品牌优势
质量战略规划
持续完善质量管理体系
客户要求
客户满意端到端构筑产品质量
目标管理度量体系产品开发流程
采购和制造流程标准方法员工
问题处理流程
快速响应
产品与服务需求
客户满意度客户声音TOPN管理机制
质量组织质量战略
处理监控预防
业务驱动的质量管理模型
3536
杰克质量十大准则
公司切实了解客户对产品品质的诉求，严格遵循《端到端质量管理流程》《质量红线管理规定》及《不合格控制管理制度》等内部规定，持续完善质量解决流程，确保产品质量精益求精。此外，2023年公司进一步完善《杰克产品召回制度》，细化召回内容及方式，同时将产品质量表现直接关联高管薪酬，以强化全员质量意识，保障客户利益和公司声誉。
质量文化建设
坚持一票否决，杜绝妥协让步坚持危机意识，杜绝停滞不前坚持一次做对，杜绝返工返修坚持质量对标，杜绝闭门造车坚持反复验证，杜绝批量问题坚持快速反应，杜绝拖沓延误坚守质量红线，杜绝顾本丢质坚持归因于内，杜绝推诿扯皮坚持客户第一，杜绝自我中心坚持数据真实，杜绝弄虚作假
员工质量培训，为质量控制、保证与改进奠定基础
2023年，公司对员工进行质量策划与质量赋能和质量管理培训，课程系统介绍质量管理的理念与方法，帮助学员掌握现代质量管理技能，提升公司产品的整体质量水平。
员工质量培训
公司搭建了QMS数字化质量管理系统，主要功能包括质量检验标准、质量检验方案、供应商来料检验、生产过程制程质量管理、成品质量管理、不良品管理、问题管理等，打通供应商来料、质量改善、制程过程、客户交付等76个质量管控点管理，并实现关键零件的全面追溯，确保质量信息真实可靠、及时更新。此外，质量数字化管理系统提供全面的质量监控功能，实现事前预警、事中控制、事后追溯，为质量改善提供了有力支持。
效能提升
建立QMS管理系统
3738
客户服务管理是塑造公司品牌形象、增强市场竞争力的重要手段。2023年，公司不断完善客服管理体系，加强客服人员的专业培训，并引入先进的智能化平台，持续提升服务效能。通过优化服务流程、增强技术支持，确保每位客户都能享受到快速、专业、高效的服务体验。未来，公司将继续深化服务内涵，升级服务体系与标准，不断创新服务方式，确保公司的服务品质始终领先。
客户服务
杰克服务战略
以用户为中心，快速服务100%，提供超预期的价值服务和体验，NPS逐年提升好产品+好服务以用户为中心深度洞察用户需求，提供高质量的服务策略，好产品 + 好服务让用户满意服务及时性服务专业性
快速服务100%
1主动服务，2及时响应，3快速解决（1小时内响应，1个工作日内解决）1好，2快，3标准（服务好，服务快，统一标准，问题一次解决率>99%）服务产品后服务创收服务模式创新服务营销
提供差异化增值服务，创造感动创造需求，提升品牌促进销售打造后服务创收模式，为公司、经销商、用户创造更多价值创新服务模式，助力价值营销
全球服务体系
支撑
数字化全球化一体化本地化
打造全渠道数字化服务流程，致力于从“被动”到“主动”、从“人工”到“智能”的服务转型持续打造全球化服务软硬件人才、服务标准体系、服务管理平台整合服务资源，形成三位一体的大服务生态圈（公司铁三角、经销商、服装厂）赋能服务本地化，实现快速服务100%
国内服务网点
国内经销商海外办事处
海外经销商
国内服务部海外服务部技术支持部零件部呼叫中心
全球客户服务网络
杰克服务部
全球客户服务网络
公司通过服务日、服务巡检、电控维修上门，展现主动专业服务水平。
公司三级远程专家助阵、智能客服响应、备件管理优化、本地化网点授权，确保服务及时。
公司工艺技术交流会深化交流、精益辅导助力提升，共同实现价值服务新高度。
专业服务及时服务价值服务
杰克服务优势
7*24 小时杰克服务热线:4008876858微信公众号:杰克快速服务远程视频支持:行业资深专家坐席，技术问题远程解决；产研领域专家提供辅助支持
服务响应及远程支持
经销商服务网点
3940
公司构建《客户外部质量投诉闭环处理流程》，确保从反馈质量问题到闭环处理的每个环节都有明确的负责人和时间节点。在迅速应对的同时，公司还特别关注外部问题实际解决的效果和客户满意度。同时，公司重视服务人员赋能，通过提供专业的培训和支持，帮助服务人员提升专业知识和技能，共同构建优质、快速、系统、可靠的客户服务体系。
管理体系
售后服务五星认证证书
关键荣誉
为了不断提升服务质量和效率，公司定期为相关服务人员和经销商开展全面的培训。公司不仅教授经销商设备维修技巧，确保设备高效运转，还注重提升服务礼仪和服务标准化水平，以打造卓越的客户体验。经销商们将所学转化为行动，进一步培训终端客户，教授设备使用、保养知识，以及服装工艺技巧，助力客户提升运营效率，实现共赢发展。
客户服务培训
2023 年，公司开展NPS深入调研，全面剖析了不同产品客户服务需求与体验。根据调研情况制定了针对性的改进建议，以持续推动服务质量的提升，赢得了客户的高度认可。NPS调查
客户服务体验
开展形式：① 经销商门店设服务点，客户将故障设备送来免费维修，同时邀请客户体验店内样机，提供原厂零件支持服务 ② 客户预约经销商上门服务，上门维修机械故障、电控故障等，并提供设备保养、工艺培训指导等服务
服务日活动
服务营销战略
服务营销战略
好产品高复购好服务高利润
服务&营销能量圈
终身保修
绑定客户
增加复购
持续创收服务投入
公司制定全面的服务营销战略，提升客户服务水平，并深度支持经销商，为其赋能。同时，公司不断优化服务流程，提升服务效率，确保客户享受到专业、及时、周到的服务。
公司通过定期举办服务日活动，深入了解客户需求，积极回应客户反馈；同时，定期进行服务巡检，确保服务质量的稳定和提升；此外，在灾难发生时，公司迅速启动救灾服务，奔赴一线，为客户提供及时帮助。这些举措共同助力公司提升客户服务体验，赢得了客户的广泛好评。
服务营销
服务日活动
经销商服务团队主动上门服务，到客户工厂提供设备保养、维修服务服务巡检
服务巡检
414241
公司技术交流会，是指针对重要客户或大客户制定的个性化关怀方案。通过精准收集客户需求和数据，制定针对性的关怀计划，以满足客户需求，提升满意度。交流会的举办不仅可以提高对大客户的关注度和服务质量，增强客户忠诚度，同时也有助于提升企业形象和竞争力。
技术交流会
技术交流会
2023年7月，今年第五号台风“杜苏芮”以强台风级别登陆福建晋江沿海，多家客户设备受损，公司调度应急抢险服务团队奔赴一线，积极开展各项服装设备保障工作，公司与经销商团队、客户企业通力协作、共克时艰，最大程度稳定了客户工厂运行，为客户长期稳定合作奠定坚实基础。
代理商和工厂客户对问题的快速有效解决表示非常满意，赠予公司服务团队锦旗和感谢信
应急救灾
引领行业标准
公司以卓越的服务品质和创新精神，引领行业服务新标准。公司还提供精益辅导，确保每一位客户都能享受到高品质的服务。此外，公司还开展星级单位、服务明星评选活动，激励员工追求卓越，树立行业服务典范。公司的这些举措不仅提升了自身的服务品质，也为整个行业树立了新的标杆，推动了整个行业的发展进步。
服务明星评选活动
公司围绕“快速服务”、“巡检服务”、“创新服务”、“培训服务”、“感动服务”五个方面，评选出一批服务优质、客户认可的服务明星，他们将发挥服务榜样引领作用，促进服务质量提升，激励大家共同推进高品质服务工作。
星级单位评选活动
公司建设星级服务，创建品质典范。促进并提升经销商服务管理，积极发挥标杆力量，打造杰克品牌，引领行业服务新标准。
4142
4344
4546
供应链的可持续发展对公司至关重要，维持供应链可持续性，有助于公司资源的长期稳定供应，降低连续性风险，提高运营效率和韧性，增强公司的市场竞争力。2023年，公司通过严格控制供应商准入、实施绿色采购、对供应商进行环境和社会方面稽查等策略，推动供应链的可持续发展，实现经济效益与环境效益的双赢。
为深化杰克与供应商的战略合作，构建稳固的利益共同体，经供应商年会和战略供应商会议共同讨论研究，修改完善《供应商管理规定》，以标准化管理供应商活动。
为确保采购活动的规范性和高效性，公司建立了全面的采购管理体系框架，并严格规定所采购的零件材料中不得含有有害物质。通过严格的采购管理和质量控制，不断提高整体供应链韧性。
可持续供应链
开发准入
采购管理
为优化供应商管理，公司制定标准化的《供应商评定辅导淘汰流程说明文件》，明确供应商等级评定、质量辅导及优化淘汰等各个环节的流程规范。当评估供应商时，由公司SQE组织专业团队赴供应商现场进行稽查与辅导，并全方面调查供应商综合能力。最终，决策委员会将根据调查结果做出决策，确认是否对供应商进行淘汰，确保供应链管理的高效与可靠。
评鉴稽核
报告期内，公司完成社会、环境影响评估的供应商数量为
家
公司深刻认识到供应商管理不仅涵盖质量、交期、成本和服务等要素，更涵盖资源节约、环境保护、改善劳动条件等社会义务。因此，公司与物料和服务供应商、产品和项目合同方、废弃物处理机构等合作伙伴共同落实公司《相关方可持续生产告知书》中涵盖内容，共同为应对全球气候变迁作出积极贡献。
供应链ESG
在生产、活动或过程中排放的超标污染物（废水、废气、固体废弃物、噪声等）应制定计划、采取措施达到国家或地方的排放标准（每年都要有明显的削减，直至达标）
是否有第三方环保体系认证，或制定环保产品的管理体系，并按照管理要求实施管控各项环境和职业健康安全的制度是否齐全，并有效执行落地（确认是否发生过环境或职业健康安全事故）
在储运过程中，应保证运输车辆状况良好，车辆排放的废气、噪声及车辆冲洗废水要符合国家规定的排放标准
相关方可持续生产告知书（部分内容示例）
为进一步提升供应商整体能力，构建长期良好的供需双方合作伙伴关系，激发供应商的积极性，公司制定《星级及优秀、战略供应商评定管理规定》，旨在通过公正、透明的评定，选出表现优秀的供应商，并给予相应的奖励和荣誉。
考评供应商新品零件开发完成及时性
公司对供应商服务配合进行打分
根据年度供应商评定
考评年度系统订单完成率平均值及停产时间
考评年度零部件送检质量合格率平均值
供应商提升计划
星级及优秀供应商评定
维度
质量合格率供应商
评定新品开发
交货及时率
服务配合情况
4748
2023年9月，来自全国各地的300多名供应商出席“深耕高质量、提升产品力、携手创爆品”供应商大会，大会充分肯定供应商近一年来对公司的支持，并对表现突出的供应商进行隆重表彰。同时，公司在会议中与供应商伙伴进一步统一思想，达成共识。未来在缝纫机产业高质量发展的基础上，公司将带领供应商一起开拓新赛道，发展新业务，打开行业的天花板，实现新的长期增长。
“深耕高质量 提升产品力 携手创爆品”2023年杰克供应商大会
2023年，第十一届战略供应商第一次会议达成共识，战略供应商组织供应商们通过参观、培训、学习，不断提升供应商的管理水平和创新能力，拓展供应商的视野和思维，提高供应商的竞争力和影响力，促进供应商的转型升级和可持续发展。
供应商研学，提高供应商整体竞争力
公司供应商研学活动
供应商大会现场
供应链数字化赋能
公司帮助客户构建数字化供应链，实现生产过程的全面可视化，不仅提升企业的运营效率，更能显著降低运营成本，并确保产品交期的精准性。同时，公司还协助供应商建立数字化体系，让整个供应链更加高效、协同。通过数字化供应链的构建，我们帮助客户在激烈的市场竞争中脱颖而出，增强供应链抵御风险的能力。
帮助合作伙伴从粗放式向精益化管理模式升级
2023年，公司协助合作伙伴打通供应链，通过整合各环节资源，实现信息的高效流通和资源的优化配置。数字化供应链的建立不仅大幅提升了供应链的运行效率，还显著降低了运营成本，为合作伙伴带来了效益提升。同时，供应链的畅通保证了合作伙伴产品交期的稳定性，提升了合作伙伴客户满意度，助力合作伙伴在市场竞争中取得更大的成功。
助力合作伙伴打通供应链，实现资源优化与效益双提升
25%
准时交付率提升
30%
物料齐套性提高
30%协同效率提升
80%数据完整性提升至
20%品质损耗降低
60%数据汇总和分析时间降低
成效痛点
方案
多品种小批量，无法掌握订单生产进度现场环节多，纸质单据杂乱不规范库存账务不清晰，库位划分不明确质检执行不全面，质检数据无分析
推翻原有传统模式生产线，与杰克合作共同打造全新的全流程智能化生产车间提高小批量、高品质、柔性化的生产能力。从采购入库、订单计划、生产派工、生产报工、入库仓库、质检全过程的数据全面打通
4950
公司积极融入行业生态，参与标准制定，贡献行业经验，为同业伙伴树立新标杆。公司多次参与行业会议，与国内外同行深入交流，共同探讨行业发展趋势。为了进一步拓宽合作网络，公司加入多个行业协会，通过这些平台与更多企业建立合作关系，共同推动行业的繁荣与发展。
公司高度重视标准化管理体系的建设，积累了丰富经验。为推动全行业进步，公司将自身标准化管理体系建设经验应用于行业标准制定。通过整合内部资源，结合市场需求和行业标准，公司积极参与并主导了多项行业标准的制定工作。
行业共进
参与标准制定
《缝制机械术语 第1部分:通用术语》《缝纫机术语 第3部分:铺布裁剪设备术语》已通过全国缝制机械标准化技术委员会审定，现按程序报批中参加《缝纫机术语 第4部分 功能部件术语》起草工作
参与起草包缝、绷缝2项领跑者标准参与 2项行业标准修订《工业用缝纫机 计算机控制花样缝缝纫机》《计算机控制筒式绷缝缝纫机》发布1项行业标准完成平缝机/包缝机/绷缝机/模板机领跑者团体标准五项产品认证工作，共申报23款机器型号
编制国家标准2项，参与标准起草1项
参与起草行业/团队标准
申请QB/T 2046-1994《工业用缝纫机单针直线平缝缝纫机线迹收紧率测试方法》，已通过全国缝制机械标准化技术委员会审定，现按程序报批中申请修订行标QB/T 4391-2012《工业用缝纫机 肘型筒式链式线迹缝纫机》并完成审批，已完成立项，获主起草权
申请修订 2项 行业标准
Q/TK016-2023《工业用缝纫机 平头锁钮孔直驱缝纫机》QJK0055-2023《工业用缝纫机计算机控制机头固定带模板缝纫机》（领跑者）QJK0056-2023《工业用缝纫机计算机控制机头旋转带模板缝纫机》（领跑者）Q/TK016-2023《工业用缝纫机 平头锁钮孔直驱缝纫机》Q/TK017-2023《工业用缝纫机 自动送扣装置》Q/TK019-2023《工业用缝纫机 计算机控制机头固定带模板缝纫机》（领跑者）Q/TK020-2023《工业用缝纫机 计算机控制机头旋转带模板缝纫机》（领跑者）
申请起草7项 企业标准
标准制定
5152公司始终秉持开放合作的理念，积极参与各类行业协会的交流与合作。通过参与行业协会组织的各类活动，公司不仅深入了解行业发展趋势，还与其他企业共同探讨合作发展之路，为整个行业的发展注入了新的活力。
推动行业发展
协会成员资格
协会名称荣誉名称中国纺织规划研究会理事长单位
中国缝制机械协会副理事长单位
中国服装协会理事单位中国轻工业企业管理协会执行主任单位轻工业管理协会分委会执行主任单位
中国软件行业协会普通会员浙江省上市公司协会副会长单位浙江省高新技术企业协会会员单位浙江省新生代企业家联谊会副会长
浙江省青年企业家协会副会长浙江省关爱退役军人协会执行副会长浙江省工商业联合会常务委员浙江省社会组织总会普通会员台州市企业上市发展促进会理事单位
台州市进出口企业协会会长单位台州市人力资源服务协会会长单位台州市缝制设备行业协会会长单位
台州市民革企业联谊会副会长单位台州市服装行业协会副会长单位
台州市青年企业家协会副会长单位台州市民营企业拥军优属协会常务副会长单位台州市工商业联合会副主席
台州市商人研究会轮值会长台州市企业联合会、台州市企业家协会常务副会长台州市新生代企业家联谊会常务副会长
市场监管局领导来公司指导标准化工作
政府培训：
行业活动：
供应商研学：
绷缝机浙江制造标准现场审定会包缝机浙江制造标准现场审定会
包缝机浙江制造标准现场启动会
和服装厂技术人员和服务人员沟通现场指导新进技术人员并现场展示
标准化活动
公司参与2023中国服装科技大会
2023年7月，由中国服装协会和杭州市临平区人民政府主办、公司支持的中国服装科技大会在浙江杭州临平区召开。会议聚焦数字化驱动产业迭代、快反质效等议题，吸引中越两国专家、品牌商及服装企业参与。公司创始人、董事长在会上发表“科技创新赋能服装智能制造”演讲，详细阐述公司为服装企业数字化转型提供的硬软件为一体的解决方案，并畅谈了方案中缝前、缝中等智能缝制设备，分享其对服装企业转型的赋能作用。
2023中国服装科技大会
5354
5556
公司重视并尊重员工的基本权益，坚决杜绝童工、强迫劳动等情况出现，坚定保障员工自由择业、结社自由和集体协商的权利，并坚决反对任何形式的歧视和骚扰行为，保障员工的合法权益。此外，公司完善薪酬激励体系，明确晋升发展路径，加强培训员工专业技能，促进员工全面、健康、快速成长。
公司在人才选聘中坚持“公开招聘、公推公选、竞聘上岗”的招聘策略，根据岗位需求，建立人才供应链，通过校园招聘、社会招聘、内部招聘等多个渠道开展人才储备，并助力推动当地人才与特殊人群就业，为当地社区做出贡献。
员工权益
人才招聘
员工情况
母公司在职员工数量2,722人主要子公司在职员工数量3,678人在职员工数量合计6,400人
5%社会招聘高层
中层
基层
20%社会招聘
90%从校园招聘优秀应届毕业生
10%社会招聘
80%中层源于基层培养
95%高层源于中层培养
其他硕博及以上大学
中专及职业院校
教育程度
类别
1,948
2,688
1,677生产人员销售人员技术人员其他人员
设立阳光家园安置残疾员工，为退役军人提供大量岗位。
公司积极践行企业社会责任，于2018年成立“阳光家园”，共计为28名残障人士安排工作岗位，每月除薪资外，还提供五险一金、免费午餐、专用休息室、康复室等福利。此外，公司还在其他一线岗位招收了四十余名残疾人员工，提供同工同酬的就业岗位。希望残疾人员工们能够通过劳动创造美好生活，为社会进步贡献力量。
校企合作是推动企业发展和人才培养的重要途径。公司高度重视与各大高校的人才合作，致力于探索更多元化、更具创新性的合作模式，共同培养出更多优秀的人才，为社会的发展作出更大的贡献。
校企合作
残疾员工招募?“阳光家园”项目
当地高校其它高校
杰克人才供应链
报告期末母公司和主要子公司的员工情况
“阳光家园”项目
公司校企合作情况
台州学院台州职业技术学院台州技师学院
清华大学浙江大学上海交通大学华中科技大学
中南大学东华大学浙江工业大学
4,181
1,062
专业构成
类别
公司积极践行社会责任
5857
杰克学院是公司与台州学院合作建立的校企合作平台，在实训基地、学科专业、教学课程建设和技术研发等方面开展长期稳定合作。公司依靠台州学院的教育优势，开启人才定制化合作，打通校企资源与人才的共享通道，实现优势互补，产学研深度融合，为公司培养更多的应用型人才，促进公司与当地经济更好更快发展。
2023年9月，公司与常州纺织服装职业技术学院成功召开校企合作推进会，深化合作以培养更多高素质技术技能型人才，助力服装行业发展。同时，双方共同举行了常纺&杰克服装智慧工厂开工仪式，这标志着校企育人新模式的开启，通过资源共享、优势互补，将提升师生实践能力与竞争力，为地方经济发展贡献力量。展望未来，双方将共同努力，推动校企合作、产教融合、科教融汇和科创融合的深入发展，促进中国纺织服装行业的创新发展。
公司坚持“获取共享，让奋斗者与公司共创共享，在报酬与机会上坚定不移地向优秀员工倾斜”的薪酬激励管理理念，并遵循“以岗定级，以级定薪，人岗匹配，易岗易薪”对员工工资进行管理。在物质激励方面，公司建立“三位一体”激励体系，通过工资、奖金、业绩分享与股权激励等方式增强员工获得感；在非物质激励方面，公司通过培训、活动、评先等方式给予员工成长、尊重和认可。
薪酬激励
以岗定级易岗易薪
以级定薪人岗匹配
推进产教融合，成立“杰克学院”
校企合作深化，服装智慧工厂开工，共绘育人新篇
杰克学院签约仪式
开工仪式现场剪彩仪式现场
员工个人工资管理理念
全面薪酬激励
以岗定级，以级定薪人岗匹配，易岗易薪
经营奖金包:业绩增长、奖金增长山头项目奖:牵引牛人挑战山头专项激励奖:对项目激励
利润分享:利润多，分享多增加骨干现金奖励，增强对优秀人才保留
限制性股票激励:
激发高管企业家精神；分享收益，承担风险核心员工跟投子公司:
激发创新、创业热情，赋能子公司固薪(岗位价值)
成长
尊重
认可
短期:1年
中期:1-3年
中期长:3年+奖金(获取分享)
奋斗者激励计划
股权激励
坚持“获取分享”让奋斗者与公司共创共享业绩经营的成果坚持“多劳多得”在报酬与机会上坚定不移的向优秀员工倾斜
非物质激励:成长、尊重、认可-提高员工自驱力密码高潜发展计划领导风格
轮岗、授权福利关怀晋升发展组织氛围荣誉激励表扬、赞赏辅导、培训团建活动
坚持用“物质与薪酬激励、机会与成长激励、精神与荣誉激励”三个层面去激发组织与员工的精神动力和工作动机。
坚持用“短期的固薪奖金获取分享、中期的奋斗者激励计划、长期的股权激励与新业务合伙人机制”三个方面让员工与公司共创共享业绩经营的成果。
一名，二利，三发展一薪，二股，三分红
全面薪酬激励3+3
坚持“高绩效、高回报”，在报酬与机会上坚定不移的向“绩效杰出员工”倾斜。
2023年，公司总计发放包括工资、奖金、激励奖金及各项福利在内的金额为
10.02
亿元。
5960
公司注重员工的综合发展，为各类人才搭建发展平台，构建了明确的晋升机制，形成了管理（M）序列、专业（P）序列双通道的职级管理体系，每年对员工进行职级评定，使员工可以根据自己的职业发展需求选择晋升路径。此外，公司通过多样有效的培训为员工赋能，秉持“培训是永不折旧的投资”理念，不断提高员工专业知识与业务水平，为公司的长期可持续发展提供人才保障。
员工培训
公司管理干部与专家理念
专家认证专家，捍卫公平公正
企业骨架干部强则企业强企业肌肉专家强则团队强干部继任有梯队，可上下专业贡献有贡献，能传承干部选拔明标准，重业绩专业通道明通道，重能力干部培养与发展有能力，打胜仗干部使用与管理有血性，敢挑战
公司员工职业发展通道
管理干部职业发展通道
经理/主任M2M3M4M5M6M7M8M10M9M11M12
部门总经理部门一级总监
副董事长CEO
首席科学家资深研发专家资深销售总监
资深生产技术
专家高级生产技术
工程师
中级XX总监高级XX总监生产技术专家
中级生产技术员初级生产技术员XX专员
二级技工
XX经理
四级技工六级技工XX总监
五级技工七级技工
见习生产技术员见习XX专员
一级技工
XX主管
三级技工
研发专家销售经理高级研发工程师高级销售经理中级研发工程师中级销售经理初级研发工程师初级销售经理见习研发工程师见习销售经理
部门二级总监
公司副总部门副总
董事长
技能序列员工职业发展通道专业序列员工职业发展通道
管理族营销族研发族制造族职能支持族技能族
P2
O2
P8
P1
O1
P7
O7P3
O3
P9
P4
O4
P10
P5
O5
P11
P6
O6
P12
5960
6162
为响应国家职业技能提升行动方案，支撑公司高质量发展战略，公司组织开展生产一线人员职业技能提升培训班，并对考试合格、考评优秀的员工予以奖金激励。培训既注重帮助员工提升职业技能与理论，也切实考虑了公司生产经营中的实际需要。公司通过开展培训、考核与奖金激励，鼓励员工不断学习奋进，营造良好的工作氛围。
提高职业化技能，开展员工培训班
培训现场
围绕公司聚焦打造爆品的战略目标、人力资源的配称策略，2023年8月，公司组织开展了爆品商业成功训战营，各条业务线共计75位学员参与学习。训战营通过各产品线与产销等部门组合团队并带项目参训的学习形式，帮助学员掌握IPD主流程、NPS定量分析、田野调查、三一价值模型、IPMS产品操盘等方法论和体系，提高学员专业知识水平与业务能力，促进员工个人发展。
增强员工业务能力，开展爆品商业成功训战营
爆品商业成功训战营现场
为促进技术人员快速成长，实现杰克制造体系的“青蓝相继”，2023年5月，公司制造管理部发起“青蓝计划”，通过聘请制造系统平缝、包缝、铸造等不同领域经验丰富的专家担任导师，采取以老带新、以干促学、边干边学的学习模式，“一对一”结对帮带，组成了15组“青蓝”帮带师徒。公司通过“青蓝计划”的持续开展，打造技术传承有道的制造队伍，让工匠精神薪火相传。
2023年6月，来自印度等海外地区的杰克外籍员工来到中国总部开展为期20多天的培训学习，旨在帮助海外员工深刻理解公司变化与战略目标，将解决方案带回海外。公司为外籍员工提供量身打造的培训课程，包括全品类产品讲解、市场策略、快速服务、公司文化等内容，通过培训学习，提高杰克在海外市场的服务能力与产品品质，体现公司对海外员工的重视与关怀。
以老带新?杰克人才“青蓝计划”
外籍员工培训学习，加强海外服务能力
“青蓝计划”启动仪式
外籍员工培训合影
6162
6364
公司致力于建立稳定和谐的劳动关系，保障职工行使民主权利，促进企业发展。公司依据《劳动法》《工会法》《工资集体协商试行办法》等有关规定，制定并完善民主管理制度，搭建形式多样的员工沟通平台，畅通员工投诉与意见反馈渠道，鼓励员工积极参与公司管理。
以人为本
安全是制造型企业的生命，公司高度重视员工健康与安全。公司遵循国家安全生产相关法律法规，严格落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，在内部制定了《安全生产责任制度》《安全生产奖惩管理制度》等制度办法。公司不断完善安全管理体系，落实安全生产责任，加强安全宣贯，提高公司安全管理水平，为员工创造安全的工作环境，保障公司安全、健康发展。
职业健康
各部门、各工厂、各车间、各班组、各岗位必须坚持一把手抓安全，进一步提高对安全工作重视程度，确保“安全第一”有效落地。
全体员工要人人参与安全工作，做好本单位本区域的隐患排查和风险整改。
公司要进一步加强安全文化建设，对做得好的要进行表扬，树立典型，提炼经验，复制推广，形成“人人讲安全，人人重安全”的良好氛围。
提升安全领导落实全员参与彰显鼓励文化
公司已通过ISO 45001职业健康安全管理体系认证关键荣誉
公司安全工作方向
报告期内，公司开展安全生产检查共计
万人次，发生重大事故
起；
公司定期开展职业健康体检，覆盖职业危害岗位比例达
100%
。
为防治职业病、保护员工健康，公司依照《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规要求，设定了职业健康体检方案，每年对接触职业性危害岗位的职工组织岗前、岗中、离岗和应急性健康检查，对发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的劳动者，及时调离原工作岗位，呵护员工健康。
为确保公司职业健康安全管理体系有效运行，保证公司危险源处于受控状态，尽可能降低事故发生频率与危害，公司制定《危险源识别和评价控制程序》《风险辨识、评价与分级管控管理制度》，对公司所有业务范围活动的危险源进行辨识，安全风险进行评价与分级管控管理。公司通过编制《危害辨识与风险评价记录表》《重要及关注危险源清单》等文件，全面重点地管理安全风险，保障员工生产安全，预防安全事故。
开展职业健康体检，保护劳动者健康
预防安全风险，加强危险源识别、风险评价与分级管控
法律\法规\标
准及其他要求
危险源信息危险源识别危险源评价
确定目标指标和管理方案
定期重新识别
二级以上风险三级及以下风险相关方特定信息
年度职业健康体检报告书
危险源识别评价过程示意图
6566
公司严格遵循《中华人民共和国安全生产法》《生产安全事故应急预案管理办法》《突发事件应对法》等法律法规，制定《杰克科技股份有限公司综合应急预案》及其他重大专项应急预案，建立健全应急管理体系，并定期开展应急演练，不断加强公司应急处置能力，降低事故危害，保障员工安全。
应急管理
为预防、控制和消除事故对人类生命财产长期危害所采取的行动（无论事故是否发生，企业和社会都处于风险之中）
事故发生之前采取的各种行动，目的是提高事故发生时的应急行动能力
事故即将发生前、发生期间和发生后立即采取的行动，目的是保护人员的生命、减少财产损失、控制和消除事故
事故后，使生产、生活恢复到正常状态或得到进—步的改善
风险辨识、评价与控制安全规划安全研究安全法规、标准制定，危险源监测监控事故灾害保险税收激励和强制性措施等
制定应急救援方针与原则、应急救援工作机制编制应急救援预案应急救援物资、装备筹备，应急救援培训、演习
启动相应的应急系统和组织报告有关政府机构实施现场指挥和救援控制事故扩大并消除人员疏散和避难环境保护和监测现场搜寻和营救等
损失评估理赔清理废墟灾后重建应急预案复查
预防阶段
准备阶段
响应阶段
恢复阶段
工作内容
工作内容
工作内容
工作内容
报告期内，公司共开展安全应急演练
次。
2023年5月，公司开展了平缝喷漆泄漏事故应急演练，对因人工操作不当而导致的危险化学品泄漏事故进行了模拟。演练开始后，应急小组到位迅速，处理冷静，分工明确高效，根据应急预案程序及时妥善地处理了险情，达到了演练的预期目标。公司通过开展应急演练提高员工应急处置能力，检验应急预案有效性，保障公司生产安全与员工健康。
危险化学品事故应急演练，提高应急能力
专家顾问事故调查组应急救援领导小组
抢险组通讯组物资保障疏散组消防组善后处理
公司应急管理四个阶段
应急管理体系小组组织架构
2023年6月，公司组织员工参与由恩泽医院应急救助公益活动开展的应急救护公益培训。培训中，专业老师向员工们就意外创伤急救、心肺复苏、海姆立克急救、中暑急救等情况进行了应对教学与演示，传播急救知识。通过培训学习，公司员工的急救应对能力得到了加强，提高了公司的应急水平。
“人人学急救，急救为人人”?急救救护知识培训
急救培训现场
6768
公司不断强化安全文化建设，注重安全教育与培训。公司通过早会班会、安全知识竞赛、安全技能比武、安全专题培训等方式，营造安全生产氛围，强化员工安全意识，帮助员工牢固树立安全观念，提高员工安全操作能力与安全素养，为公司高质量发展夯实基础。
安全宣贯
2023年12月，公司分别进行用电安全培训和道路交通安全培训，其中包含触电急救互救知识和道路交通安全知识培训，提高员工安全用电意识、减少道路交通事故风险，合计超200人参加培训。
2023年6月，公司围绕第二十二个安全生产月主题“人人讲安全，个个会应急”，开展了一系列安全宣贯活动与安全整改措施，包括签订安全承诺、事故案例教育、岗位火线卡、高层现场安全问答等。安全生产月系列活动的开展，有助于深植安全理念，促进公司安全生产工作自查提升，预防和减少各类生产事故的发生。
“人人讲安全，个个会应急”，杰克安全生产月活动
安全专题培训，加强员工安全意识
安全生产月启动大会
安全专题培训
2023年6月，公司举办安全知识竞赛，主要竞赛内容包含安全技术知识、安全管理知识、内部规章制度等，提高员工安全素养。
安全知识竞赛，落实员工安全理念
安全知识竞赛
公司高度重视员工的身心健康和生活情况，构建了有温度的福利体系与关怀机制，通过全面的福利覆盖、真切的慰问关怀和丰富的文娱活动展现公司对员工的关爱，强化与员工间的紧密联系。
公司依据内部《五险一金管理制度》《员工关怀制度》《员工购房借款管理制度》，为员工提供丰厚多元的福利体系，包括法定福利和公司特色福利。完善的福利体系不仅可以增强员工的忠诚度和积极性，还能提升团队责任感和凝聚力。此外，公司秉持人文关怀理念，致力于为困难和特殊员工提供帮助，打造深入人心的关怀机制。
员工关怀
福利关怀
保险福利
社会保险：五险一金商业保险：包括意外险、出差意外险、住院医疗补助、重大疾病保险等
休假福利
包括法定节假日、年假、事假、病假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、流产假、育儿假、陪护假、探亲假等
健康福利
每年为中高层员工提供一次全面的健康体检，早发现、早治疗，保障员工身体健康
关怀福利
节日福利：在节日向员工发放福利品或组织活动生日、结婚、生育福利病假慰问、子女就学、退休福利等
特色福利
孝心基金：为工作满5年以上员工父母发放孝心卡、荣誉激励、福利购车补贴、购房借款等
特色多样的员工福利
杰克孝心卡是公司为提倡孝善理念而开展的员工福利。为了弘扬敬老文化，对符合条件的公司员工父母，每月会有一笔孝心经费打入“孝心卡”中，其中一半由公司承担。每年重阳节公司为新一批工作时间满五年的员工父母办理孝心卡，并由高管亲自对椒黄路三区内的员工父母送卡上门。自公司启动孝心卡以来，已为3000多名员工父母办理孝心卡，截止2023年12月发放孝心基金近3192.24万元。
重阳添暖意，发放杰克孝心卡
杰克高管将孝心卡送至员工家中
报告期内，公司共开展安全培训
次，参与人数
3,000
人，培训时长
课时。
6970
2023年12月，时值第32个国际残疾人日，公司组织开展主题为“阳光相伴，温暖同行”的残疾人日活动，在各厂区走访慰问残疾人员工，为他们送去温暖与关怀。公司各厂区负责人将丰富的礼品送给残疾员工，鼓励员工乐观自强，并组织开展了外出观影活动，体现了公司对困难与特殊员工的关怀与重视。
走访残疾员工，送去温暖关怀
残疾员工外出观影合照
除福利关怀外，公司积极开展各式各样文娱活动，以增强员工的获得感、幸福感与归属感。公司鼓励提倡员工保持工作与生活的平衡，策划举办包括年会、传统节日、单身联谊、周年嘉年华等活动项目，持续丰富员工生活，增强员工能力，营造团结活泼的工作氛围。
文娱活动
为活跃企业文化氛围，丰富员工业余文化生活，2023年4月，公司举办主题为“春暖花开，奔你而来”的单身青年联谊活动，共计40人参加。联谊活动通过趣味游戏、下午茶等环节，为公司单身员工搭建了一个互相认识，互相交流的平台，促进青年员工们携手共创幸福未来。
为弘扬雷锋精神，营造和谐互助、团结友爱的工作氛围，2024年3月，公司举办“千朵鲜花送雷锋”大型公益活动。活动由公司出资，鼓励员工向他们身边的“活雷锋”送出鲜花与衷心的感谢，得到了员工们的广泛响应，共计送出1,867朵鲜花。“千朵鲜花送雷锋”活动已连续举办12年，成为公司重要的文化IP之一。通过开展雷锋日活动，公司在传承雷锋精神的同时，促进员工之间的交流与合作，提升团队的凝聚力和整体协作能力。
春暖花开，奔你而来?单身员工联谊活动
十二年传承雷锋精神，凝聚团队力量?“千朵鲜花送雷锋”活动
联谊活动现场
“千朵鲜花送雷锋”活动
其他员工关怀慰问
心理健康关怀室
女性员工免费两癌筛查
母亲节慰问
心理健康关怀讲座
女性健康讲座
父亲节 带着父亲去旅游
7172
为庆祝公司成立28年，2023年7月18日，公司在椒江总部开展了面向全体员工的周年庆典与文化嘉年华活动。白天举办了包括家庭开放日、流动集市、文化猜词等丰富多样的嘉年华活动，为员工带来快乐，推动员工深入了解公司文化；在夜晚，公司举办了周年庆典晚会暨颁奖盛典，通过热情的歌舞表演与隆重的颁奖仪式，激发员工奋发进取、开拓创新的精神，鼓励员工与公司共同成长。
乘风破浪，智创未来?杰克28周年庆典
端午节员工活动
中秋节月饼DIY活动
妇女节员工活动
七夕情人节活动
六一儿童节活动
文化嘉年华活动庆典晚会暨颁奖盛典
晚会合照
其他文化活动
2023年1月，公司举办一年一度的新年晚会与年度颁奖典礼，以“以质取胜 以智致远”为主题，各部门员工发挥特长、展现才艺，用脱口秀、歌唱、舞蹈、小品等精彩的节目博得了观众的掌声与喝彩。此外，公司对上年度表现优异的员工们颁发了奖项证书，并准备了丰厚的奖品开展抽奖活动。精彩的年会既促进了公司员工的团队凝聚力和文化认同感，更拉近了公司与员工的距离，促进公司员工共同成长。
以质取胜，以智致远?杰克迎春晚会
公司管理层向观众拜年
7374
杰克股份将环境管理工作视为至关重要的工作，积极开展污染治理、低碳管理以及绿色运营活动，采取多项举措，在减少对环境的负面影响的同时，努力为社会和自然生态系统做出积极贡献。
逐绿前行
—环
境篇
提案待定
7576
公司坚定奉行“不排放、少排放；预防污染、减少污染、净化环境”的环境管理理念，以实现绿色生产“零排放”为目标，以实现“清洁生产”为宗旨，以“源头上杜绝污染物产生”为原则，从抓好环保治理项目、改进优化生产工艺、调整工序流程布局、改变作业方式、治理无组织粉尘等方面入手，全面推进减排减污，努力构建资源节约型、环境友好型企业，严格按照ISO 14001环境管理体系进行管理。
公司制定《环境因素识别及评价控制程序》和《环境因素调查评价表》，在提供产品和服务的活动过程及相关场合中，对所有可能涉及的环境因素进行识别和控制。
环境管理
环境因素识别
注:△为主要监视测量点
相关法律法规标准活动、产品及服务相关方要求
相关活动、过程环境因素调查
重大环境因素审批重大环境因素清单
必要时重新调查、识别、评价
环境影响评价重大环境因素确定
公司认识到，节约资源与能源、保护生态环境是公司与相关方共同的责任与应尽的义务。为了加强与相关方在环境保护方面的合作，实现污染预防和环境行为的持续改进，公司对物料和服务供应商、产品和项目合同方、废弃物处理者等相关方发出《相关方告知书》，明确对相关方的环境管理要求。同时，为了督促相关方落实环境保护行为，公司对需要重点施加环境影响的相关方进行不定期的监督与检查，并对不符合要求的相关方，及时提出整改意见。
相关方管理
在储运过程中，应保证运输车辆状况良好，车辆排放的废气、噪声及车辆冲洗废水符合国家规定的排放标准。在运输过程中，不得扰乱厂区附近居民的生活。
在运输、处理危险固废、生活垃圾的过程中应严格遵守国家有关规定，不得随意抛洒、遗落。承运个人与单位应具备相应职业技能，同时要严格工艺执行，提升处理水平的先进性，坚决避免环境二次污染与安全事故的发生。
对于在公司进行各类服务的相关方，要求在服务过程中牢记公司环境/职业健康安全方针，严格遵守公司有关制度，杜绝各类环境污染和各类安全事故问题的发生。
妥善保管易燃、易爆或有毒危险物品。应严格遵守国家相关法律法规及标准、采取防范措施，确保从业人员具备相关资质和职业技能，防止在储运过程中发生火灾、爆炸或泄漏等事故，避免环境污染、安全事故的发生。
在产品生产、储运过程中，各相关方人员必须具备相应的资质及职业技能，相关方必须取得相关资质证书。
所提供的产品及产品的原材料、生产过程、服务应满足国家、地方、行业有关环境保护的法律法规要求，并在保证质量的前提下，减少包装材料。
对在生产、活动过程中排放的超标污染物，应制定计划、采取措施以达到国家或地方的排放标准。
在生产、施工过程中，应优先考虑采用无污染或少污染的生产工艺 、生产与施工设备、先进的施工方法等。不得采用国家或地方已禁止使用的生产工艺、生产与施工设备。在施工过程中，采取必要的措施降低噪声污染，并对施工现场的废弃物妥善处理。
0102
0304
0506
0708
环境因素识别评价流程
相关方环境管理要求
公司环境管理体系认证（含拓卡奔马、众邦机电、
杰克智能）
全年固废规范处置率
100%
，三废排放达标率
100%
，
未发生
环境事故。
公司致力于确保生产的产品符合RoHS（有害物质限制）指令的要求，以履行对环境和人体健康的责任。在产品设计、制造和供应链管理的全过程中，公司严格遵循RoHS指令的限制，并进行有害物质认证，促使产品在最大程度上符合可持续发展的标准。
有害物质管理
产品RoHS认证证书
7778
为增强员工环境保护意识，公司制定《环保培训管理制度》，规范环保培训内容与考核机制，向员工普及环保知识，有效防止和减少各类环保事故和违规事件的发生。
负责制定培训计划和培训内容，对厂长、车间主任、安环员等进行培训，并监督指导基层环保培训
负责监督车间级培训，并为车间级培训的落实提供支持
负责组织本车间的日常环保培训
环保培训
安环组工厂厂长各车间主任
环保法规讲解
污染治理
公司制定《环境检测管理制度》和《环境污染事故管理制度》,除开展自行日常监测外，全年共开展委托监测
余次，监测频次及结果均符合排污证要求。同时规范突发环境事故的信息报告程序和应急处理流程，防止发生环境污染事故。
为减少固废产生，公司制定《固废管理程序》，对固体废物实行从产生、收集、储存、运输、利用、处置的全过程控制，严格控制危险废弃物，防止固废污染环境，实现各类固体废弃物的资源化、无害化、减量化处理。废弃物治理
环保培训管理体系
在转移时采取防扬散、防流失、防渗漏或者其它防止污染环境的措施;不得擅自倾倒、堆放、丢弃、遗撒固废;禁止露天堆放固废
由固废管理人员按照当地环保主管部门要求如实记录台账
危险废物的产生部门收集要符合容器要求,盛装危险废物的容器上必须粘贴标有危险废物标签，包装保持完整密封，如实做好危险废物台账，不得混放
危废仓库采取防扬散、防流失、防渗漏或者其它防止污染环境的措施，仓库门口张贴符合标准的危险废物标志、固废管理程序管理人等信息，固废管理员每天对固废存放场所进行检查
产生部门转移时应填写危险废物交接记录,固废管理人员负责核对相关信息，通过验收后将危险废物存放到指定的场所，危废堆场管理人员开具《危废移交单》
选择有资质的处置单位处置危险废物，并应向当地环境保护部门备案
交由有处置资质的单位进行统一处置，并保留正规处置证据
收集
贮存
内部转移
处置
一般工业固体废弃物管理
有序、分类存放在一般固废堆放场
危险废物管理
2023年，公司通过现场授课、自学视频授课等形式，广泛开展各层级环保培训，并组织环保法规讲解，科普《固体废物污染环境防治法》《大气污染防治法》《水污染防治法》等法规要求和处罚事项，提升员工环保意识，规范开展环保工作。公司安环工作人员培训覆盖率达100%。
7980
公司对废水排放进行合规管理，在各车间安装水表落实每日用水计量，控制污水处理，投资建设污水处理站实现雨污分流，确保污水排放符合当地水污染防治相关法规，减少废水对环境的污染。
废水治理
公司针对生产线变化后废乳化液产生量的增加，采购一套油水分离装置，实现废水的循环利用，废乳化液产生量下降60%。
油水分离装置，实现废水再利用
能源消耗单位2021年2022年2023年天然气立方米3,187,028.811,648,041.001,656,352.00柴油升306,296.95281,911.75228,586.58外购电力度（千瓦时）153,492,808.9991,051,259.85111,606,664.41
能源管理
公司积极响应国家双碳政策，践行绿色低碳循环发展，立足当下，着眼长远，把实现集约、循环、环保的绿色发展作为转变经济发展方式的切入点，加快推进绿色转型，提升能源利用效率。
低碳节约
公司以集成产品开发（IPD）管理为指导理念，深入开展新一代产品生命周期管理（PLM）创新协同平台建设，将研发过程中的各类图文档通过版本管理、分类管理、研发设计管理来实现研发全过程管理。利用 PLM 数据库对产品的全生命周期数据进行采集和评价，实现产品全生命周期的能源管理和优化。
公司践行资源节约理念，金加工废金属屑经液压脱水处理后，高效返回铸造车间进行回炉熔炼，实现资源再生利用。同时，铸造过程中产生的飞沙，经过沙处理系统精细处理，再次进行循环利用，减少资源浪费，保护生态环境，助力全面推进绿色生产。
注：包含公司主要工厂
资源节约
产品生命周期管理（PLM）创新协同平台
公司能源管理体系认证拓卡奔马能源管理体系认证
在能源管理方面，公司积极致力于推进光伏发电项目，通过不断的技术创新和应用优化，实现
1,395.40
万度的发电量。这一成果不仅展示了我们在可再生能源领域的实力，更对减少碳排放、缓解环境压力起到了积极作用。据测算，我们的光伏发电项目已成功减少碳排放量达到
8,361.24
吨，为环保事业贡献了一份力量。未来，我们将继续秉持绿色发展理念，不断推进环保实践，为实现可持续发展目标作出更大的贡献。
公司持续迭代开发绿色产品，同时积极探索工业物联网在缝制设备领域的应用，贯彻绿色设计理念，推动数字化转型，公司产品各项指标均领先同行业。
绿色产品
公司新型的缝纫机产品自规划设计阶段起就充分考虑生产、使用、回收利用等环节的能源、资源和环境影响，并且在材料选型上开发和使用无毒无害的绿色原料和高性能、轻量化、环保健康的新材料，通过数字化、低碳化、轻量化、循环化、模块化、集成化、设计与制造一体化等关键技术突破，开展绿色设计方案的优化。
绿色设计
8182
公司大力推广绿色包装，以减少对环境的影响和提供可持续发展的目标为导向，提供符合消费者期望的绿色产品包装，在保证产品质量的前提下，实现包装材料的优化，单台产品可节约双层瓦楞纸120 克，聚苯乙烯740 克。采用无壳直驱永磁电机、无壳直驱永磁节能电机和与之匹配的“无传感器伺服控制技术”“磁场定向控制技术”，并成功应用到公司工业缝纫机中，节能效果显著。
积极研发智能缝制装备，将物联网、智能控制、传感器视觉识别系统等技术应用于缝制机械，将传统缝制产品升级为自动缝制单元，引领智能缝制装备的发展方向。
创新内置无壳电机、清洁缝纫技术、物联网等应用，每年可节约电能30%以上，节约缝纫机线40%以上，有效提高缝纫机使用寿命。
绿色包装
在伺服电机和电机控制系统上
在智能缝制技术上
在内置应用上
烫台作为服装加工必备的设备，在服装加工设备中占据重要地位。公司针对传统烫台效率低、能耗高、噪音大、吸力不可调等缺点，与华中科技大学合作开展技术创新研发项目，开发新一代大吸力节能烫台，实现节能45%，单台烫台可节电1,800千瓦时/年。该产品已于2023年8月通过国家缝纫机质量检测中心检测，并获评“浙江工业新产品”。
研发节能烫台
高效吸风系统综合节能系统吸力调节系统噪音防护系统
项目创新点
绿色包装措施
创新改善使用二维码替代纸质使用说明书，降低成本的同时节约纸张的浪费。优化使用说明书
采用高效的物流运输方式，使用可循环护角，减少材料的一次性使用频率，降低物流运输环节的碳排放。
提高物流运输效率
在保证包装安全的情况下尽可能少用胶带，纸箱包装打捆改用绳子捆绑的方式替代塑料带捆绑，重复利用，减少塑料使用和材料浪费。避免过度包装
推广一体化包装，鼓励厂商拓展包装的应用场景，做好包装二次利用和改造，提倡变废为宝，延长包装使用寿命。
拓展包装使用用途
使用可循环纸箱，优化纸箱包装结构，减少塑料填充物使用，用纸浆或回收纸张和纸板作为主要原料。
绿色环保包装设计
材料类型单位2021年2022年2023年包装材料使用：木材千克1,953,0581,753,1021,750,175
包装材料使用：纸张千克3,641,4822,333,6212,900,023
绿色设计技术创新
烫台生产线
8384
公司深耕绿色运营，将可持续发展理念融入业务的方方面面，推动绿色工厂建设和绿色办公行为，努力实现与社会、环境的和谐共处。
在绿色园区建设的进程中，公司厂房积极利用光伏发电技术，将阳光转化为清洁电力，不仅满足了日常生产需求，还显著降低了碳排放，为环保事业贡献了一份力量，展现了公司的绿色担当与可持续发展理念。公司围绕用地集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化等五个方面，积极推动绿色工厂建设。
杰克科技股份有限公司获得
国家级绿色工厂认证
绿色运营
绿色工厂
遵守国家、行业、地方政府相关绿色工厂要求，建立并持续地推进绿色工厂创建活动用地建设的指标符合相关要求，材质选用无毒无害的材料，在结构上遵循相关要求
降低厂界环境噪声、振动以及污染物排放，营造良好的职业卫生环境。设置余热回收系统，有效利用工艺过程和设备产生的余(废)热，提高工厂清洁和可再生能源的使用比例
原料无害化用地集约化
生产洁净化能源低碳化
优先选用先进的清洁生产技术和高效末端治理装备，推动水、固体污染物资源化和无害化利用推进区域工业绿色转型，降低污染排放，强化资源环境标准约束与引领，探索工业绿色低碳转型的新模式、新机制、新思路废物资源化
公司积极倡导绿色办公，在日常工作中贯彻落实节电、节水等行动，并提倡垃圾分类，推动无纸化办公，纸张采购重量逐年下降。绿色办公
加强垃圾分类宣传引导开通线上无纸化办公流程，提倡双面打印规范空调使用温度，并限制空调使用时间
张贴节水节电标语
采用高能效的灯具，如 LED 灯
绿色工厂方针
绿色办公举措
绿色园区
8586
杰克股份始终秉持规范治理的原则，通过详尽的信息披露和有效地沟通提高投资者对公司的认同度。公司注重全面提升合规风险预判能力，持续强化对知识产权和信息安全的保护。公司坚持党建引领，努力营造风清气正的工作氛围，确保公司安全、稳定、健康、持续地发展。
行稳致远—治理篇
提案待定
8788
公司严格按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》和《上市公司章程指引》等有关法律法规及规范性文件要求的规定，完善公司法人治理结构，规范三会运作，健全信息披露制度，加强投资者关系管理，不断提高公司治理水平。
公司依法形成股东大会、董事会、监事会和经理层组成的权责分明、相互制衡、相互协调、相辅相成的公司治理架构，制定了《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》和《总经理工作细则》，明确股东大会、董事会、监事会和经理层的职责权限、工作程序，确保决策、执行和监督相互分离，同时董事会下设审计、财经、提名与薪酬、战略与可持续发展委员会4个专门委员会，充分保障公司决策科学、高效。
公司治理
三会运作
报告期内，公司董事会由
名董事组成，其中独立董事
名，女性董事
名
公司累计召开董事会
次，监事会
次，股东大会
次，战略与可持续发展委员会
次，审计委员会
次，提名与薪酬委员会
次，财经委员会
次
公司严格遵循“真实、准确、完整、及时、公平、公开”的原则进行信息披露，制定了《重大信息内部报告制度》《内幕知情人登记管理制度》《公司保密工作制度》《信息披露管理办法》等相关规则，保证公司信息披露的真实、准确、完整，保障中小股东的合法权益。
公司高度重视投资者关系管理工作，规范投资者调研流程，维护良好的投资者关系。通过公司网站、电子邮箱、专线电话及上证e互动平台等渠道积极接待投资者来访。同时，公司常态化召开业绩说明会，就投资者关注的问题进行解答，通过参加反路演、策略会等方式向机构投资者宣导公司核心价值，提升资本市场形象。此外，公司还组织投资者参加CISMA展会、参访标杆工厂，增强投资者参与度，进一步提升公司治理水平。
投资者关系
报告期内，公司累计披露公告
份，非公告上网文件
份。
报告期内，公司开展业绩交流会
场，投资者交流活动
场，其中策略会
场，现场调研
场，线上及电话会议
场，走标杆工厂
场
报告期内，公司持续加强信息披露工作，获得上海证券交易所年度信息披露工作A级评价。除上市当年未满一周年不能评价A外，每年均获评A。
公司代码及简称评价年度评价结果
603337-杰克股份2022A603337-杰克股份2021A603337-杰克股份2020A603337-杰克股份2019A603337-杰克股份2018A603337-杰克股份2017B
信息披露
公司组织架构
股东会董事会
CEO经营管理团队(EMT)(轮值执行总裁)
战略与可持续发展委员会审计部
监事会推行轮值执行总裁制度
6个月依次循环财经委员会审计委员会提名与薪酬委员会
生产平台
制造管理部工厂
工厂
工厂
......
经营平台
职能支撑平台
研发管理部营销管理部
智能裁剪业务部杰羽厚料业务部
......技术开发部、电机电控开发部
中央研究院智能吊挂与服装
软件产品族
......
区域1全球大客户部
品牌部服务部
产品与解决方案部
渠道管理部供应链管理部零售管理部品质管理部
区域3区域2区域...三机产品族特种机产品族
财经管理部战略与投资部总经办人力资源部公共关系部流程与数字化管理部
8990
2023年12月，公司组织10余家券商分析师、基金经理等投资者走进公司标杆客户工厂参观。通过参访标杆工厂，让投资者直接与杰克客户对话，从客户口中获知成套智联对服装厂的价值，增强投资者的信心，促进信息透明化，加强客户与投资者的联系。
2023年9月25-28日，全球最大的缝制设备专业展?CISMA2023在上海盛大开幕，公司携最新最全的成套智联解决方案与100多款单机新品重磅亮相。9月26日，公司邀请券商分析师、基金经理、研究员等机构投资者参加展会。会上，投资者现场观看了智能服装工厂羽绒服、运动裤、圆领衫等3种服装品类的生产场景，深入感受公司成套智联解决方案在生产效率、柔性快反上的领先优势。
公司组织投资者走进标杆客户工厂，促进与投资者互动交流
组织投资者参加CISMA展会
风控合规公司高度重视风控合规管理，通过制定《合同管理制度》《印章管理制度》和《内部审计制度》等管理制度、建立风险控制体系管理架构、定期开展风险稽查和梳理、组织风控合规培训等方式搭建完善的风控合规管理体系，降低公司合规风险，为公司的可持续发展提供有力保障。
报告期内，公司共开展合规管理与风险防控培训
场，参与人数合计
1,055
人，合规培训小时数合计
4,220
小时
报告期内，公司共组织
场风险稽查，核查专项审计项目
个，出具专项核查报告或处理结果
份，如“运费价格核查报告”、“营销政策执行核查报告”等
2023年，公司建立法律法规定期分享机制，由风险管理部定期总结并分享风控合规相关法律法规。通过分享例会的形式，增强员工的法律意识，提升合规水平，促进部门间沟通与协作，为企业的稳健发展提供了有力保障。
公司组织法律法规分享例会，降低经营风险
投资者答疑
投资者活动
法律法规分享例会
9192
商业秘密保护是企业合规管理的重要组成部分。2023年6月，公司积极参加市场监督管理局开展的企业商业秘密保护能力提升服务月活动。通过参与此次活动，公司更加全面地了解商业秘密保护的要求和标准，完善了自身的合规框架，提升了内部控制水平。
2023年11月，公司风险管理部开展营销合规培训，旨在加强员工在广告合规和防范侵权两方面的意识和能力。通过此次培训，向员工普及在广告创意、设计、发布等环节中应当遵循的法律法规，从而降低了因广告违规而引发的法律风险，同时促进公司营销活动的规范化、专业化，为公司的可持续发展提供了有力保障。
2023年8月，公司积极参与台州市企业合规专题培训班。本次培训重点剖析涉及民营经济领域的典型性、重要性案例和影响民营经济和行业发展的典型性、倾向性问题。此次培训有效提升了企业合规意识，促进了公司合规工作建设。
公司参加企业商业秘密保护培训，防控商业秘密合规风险
公司组织营销合规培训，规避广告合规风险
公司参加台州市企业合规专题培训班，推进合规工作建设
营销合规培训
公司不仅注重技术研发，更注重创新技术专利的申请与保护。为此，公司制定了多项制度和流程来保障公司知识产权，包括《专利实施细则》《专利激励管理办法》《知识产权应急制度》和《技术秘密管理办法》。同时，公司还设立专门的知识产权部并配备7名专职员工开展知识产权管理培训，保障专利挖掘、检索、审核、申报、分析、规避等工作有序地开展。
知识产权管理
知识产权管理体系认证证书
中国专利优秀奖
2023年7月，公司专利“缝纫机中自动切换缝纫模式的控制方法及控制系统”，荣获第24届“中国专利优秀奖”
2023年，公司共开展知识产权相关培训
场参与人数达到
人次培训时长平均每场
1.7
小时
营销部门合同风险培训
企业合规培训
企业商业秘密保护培训
其他风险合规培训
9394
通过分析专利信息，发现缝纫产业内基础及前沿技术的状态、分布、趋势及权利布局，寻找公司缝纫机的发展机会，以专利信息指导公司技术创新和产品研发。公司与第三方知识产权管理咨询有限公司合作，截至目前已多次开展全公司级别的专利信息分析专项活动，分别从竞争对手、技术结构、创新走势等多角度进行了分析，并取得了积极的效果。同时知识产权部已每月定期制作情报分析，并将报告推送给技术研发人员以及公司高层领导，以专利信息指导公司技术创新和产品研发。技术人员已初步形成利用专利数据库进行查新和检索并根据实际情况在产品、技术开发立项、技术改造、引进国外技术之前，进行专利文献的检索与分析，避免重复研究，对于风险专利进行有效规避，从而保障项目的有效开展。同时，知识产权部门已定期开展缝纫机领域失效专利的收集分析工作，并出具相应的报告供技术研发人员参考，从而降低研发成本和时间。公司建立并完善了知识产权管理制度，包括《专利实施细则》《专利激励管理办法》《知识产权应急制度》《技术秘密管理办法》。《专利实施细则》制度，涉及专利的申报、检索分析、评审、质量把控等全流程实施方案，确保公司从技术构思到产品上市整个产品开发过程中的专利形成与保护。《专利激励管理办法》制度分别从公司和政府角度，针对不同类型的知识产权，如著作权、发明、实用等作出了相应的激励政策，同时制订了专利典型、抑制竞争对手延迟入市专项奖的申报流程和奖励办法，明确了职务发明的定义和奖励，更好地激发了技术人员的创新激情，进一步推动了研发工作的开展。《知识产权应急制度》为应对各类知识产权纠纷、进行维权等工作提供了指导，同时明确了公司研发、营销、法务、知识产权等各部门的职责。公司积极开展知识产权维权工作，调查市场上是否有生产商、经销商侵犯公司知识产权的情况，并进行相应的诉讼处理；针对被诉情况，成立知识产权应急小组，积极采取有效措施，降低公司损失。 《技术秘密管理办法》针对公司合作项目，签订保密协议，同时对知识产权归属做了说明和约定，引进加密软件，对公司的技术秘密进行严格管控。
建立专利信息分析方法
制定专利查新、检索和侵权规避制度
完善知识产权管理制度
2023年5月，公司组织自动化专利培训，通过此次培训，提高了员工对知识产权的认识和理解，更好地利用专利保护创新成果。
公司多次开展知识产权相关培训，规范知识产权管理
2023年知识产权管理工作
公司不断完善《数据安全管理制度》《数据安全审计管理制度》和《数据安全事件应急响应实施指南》等多项信息安全管理制度，保障数字化转型安全。公司成立信息安全领导小组，开展信息安全管理培训，持续控制信息安全与工控安全风险，保障公司业务的持续运营。
信息安全管理
2023年，公司共开展信息安全培训
场，参与人数超
人次
防护能力
提升
安全管理
提升
安全运营
提升
冷备磁带机 机房专线防入侵 出口管理审计安全
行为审计 数据资产梳理资料加密 审计合规
网络风险监控 数据风险监控脆弱性监控 安全体系建设
物理安全 基础网络安全建设
移动/工控安全
客户端 数据与业务业务承载环境
安全可视与感知
安全体系
2023年公司信息安全建设成果
知识产权相关培训一览
9596
负责数据安全保护工作的全面统筹指导审核和批准数据安全保护相关管理规定对数据安全保护工作的支持，提供必要资源(人、财、物)等
负责牵头全公司数据安全保护管理组织制定杰克公司数据安全保护管理规范、制度组织杰克公司数据安全整体风险评估和风险防控建立突发数据安全事件应急响应机制，并组织演练
负责统筹本部门数据安全保护管理工作，建立具体管理制度和实施细则负责组织规范本部门访问数据信息的业务人员或维护开发人员岗位角色及其职责和权限管理，负责组织本单位数据资产梳理、分类分级、安全审计等基础工作负责督促本部门所属系统和平台的数据安全保护的技术手段建设和落地负责牵头本部门所负责的第三方合作单位安全审核和安全管理负责本部门运维系统的数据泄露等安全事件的查证、处置和整改负责本部门安全保护制度的教育培训
领导小组
IT数据安全管理员
业务部门数据安全管理员
负责监督数据安全泄密事件的查处和考核问责负责统一对数据安全突发事件情况等处置工作
负责牵头杰克公司数据信息泄露等安全事件的查证、处置、整改负责组织杰克公司内部数据安全保护制度的宣贯和培训
数据安全事件
是
是
否
事件监测
预警分级启动应急预案应急响应处置
事件级别调整
事件评估媒体沟通事态控制
应急恢复结束响应后续处置
信息反馈驳回警告与通告情况判断
2023年4月，台州市公安局经演习指挥部授权，通过模拟真实网络攻击行为对公司进行渗透演习，识别出信息安全隐患，并针对演习暴露出的问题，公司积极响应并作出短期整改措施和长期改进计划，同时，公司基于信息安全战略和国家政策法规，参考国内外先进信息安全标准，打造出信息安全管理体系、策略体系、技术体系三层架构体系。
公司积极应对网络安全挑战，打造三层架构信息安全体系
信息安全组织架构数据信息安全应急响应实施流程图
9798
信息安全战略
信息安全政策法规和标准
管理体系
策略体系
技术体系
应急响应及业务连续性
商用软件获取与维
护
物理环境与硬件设
备安全自研软件开发与维
护人员安全
管理身份认证
密码技术
弱点加固
审核跟踪访问管理
防恶技术
监控监测
备份恢复
抗抵赖
信息访问
控制
网络与通
信安全
认知宣传、沟通、培训
职责建立安全组织
监督考核、审计
2023年4月，公司硬件运营部组织网络安全技术-黑客与计算机病毒防护培训，讲解了黑客攻击的一般过程、计算机病毒特征与传播途径以及防范措施；2023年12月，公司对各业务系统负责人开展网络安全技术培训，介绍了信息安全的重要性以及信息安全的发展历程 ，涉及内容、安全标准。通过公司的多次培训，增强员工对信息安全威胁的认知和应对能力，促进公司整体信息安全文化的建设。
公司多次组织网络安全技术培训，提升信息安全意识
长期改进计划短期整改措施低版本shiro框架：升级shiro版本到1.9.1版本，
修复低版本漏洞密码加固：①管理员密码长度至少16位，由字
母大小写+数字+特殊符号组成 ②普通用户的密码长度至少8位，由字母+数字组成系统加固：安装LAPS进行内网链路安全访问；对windows等操作系统，进行补丁的加固；梳理系统集成关系图，对非必要的端口进行关闭
引进漏扫工具:定期对内网业务进行漏洞扫描，
定期对内网业务进行安全扫描并整改老旧系统升级:利用统一开发平台，替换系统架构老旧的系统，如SRM、下单系统等；对平台进行不定期的漏扫及版本升级；增加用户密码或鉴权管理（手机二次验证和密码找回）系统服务器加固:对Windows的服务器进行梳理，进行补丁加固，应用内容尽可能迁移到Linux系统安全体系建设:引入安全体系认证，如IS020000、ISO27001，定期对安全体系进行评审、修订
信息安全体系架构
信息安全短期整改措施和长期改进计划
信息安全培训
99100
公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神。同时，公司切实提升发展党员和党员教育管理工作水平，着力推动公司党建工作高质量发展，深入推进党建引领公司治理。2023年，公司获评省级清廉民企建设示范单位，成为椒江区首家获此殊荣的企业。
党建强基
公司下设
个党委，
个党支部，
名党员，占员工总数
4.5%
报告期内，公司共发展新党员
名，预备党员转正
名
2023年，公司完成先锋指数测评，党委再次获得
椒江区五星级党组织
根本任务
目标要求重点措施
重要要求总要求
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
凝心铸魂筑牢根本锤炼品格强化忠诚实干担当促进发展
理论学习调查研究推动发展
学思想强党建
以学铸魂以学增智重实践建新功
以学正风以学促干
践行宗旨为民造福廉洁奉公树立新风
检视整改建章立制
开展“学用新思想、建功新时代”主题党日活动
开展“学重要讲话、炼务实作风”主题党日活动开展“感恩奋进、实干争先”主题党日活动
7月9月8月
开展“重温经典，弘扬五四精神”主题党日活动
开展“强化党性，锻造过硬作风”主题党日活动
5月
开展“守护家园，争做新时代先锋”主题党日活动
4月6月
开展“争先锋作表率、强素质促发展”主题党日活动开展“砥砺新作为、奋进新征程”主题党日活动
开展“自评自省强党性、互评互促同进步”主题党日活动
11月10月12月
开展“学习雷锋，点亮微心愿”主题党日活动
3月
开展“民主评议，老少党员共话初心”主题党日活动
2月开展“情暖冬日，践行党代会精神”主题党日活动
1月
参加人数8人辐射人数2,000人
参加人数29人参加人数16人参加人数20人参加人数40人
二月：元宵节党员志愿活动
四月：清明节新进党员爱国主义教育活动
十月：党员观看“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式八月：下陈街道两新党建篮球赛
十二月：海门卫生院义诊党建活动
党建主题教育内容
2023年度党建活动
主题党日活动
省级清廉民企建设示范单位
101102
2023年2月，公司各厂区开展元宵节党员志愿者服务活动。各支部两名党员志愿者，组成10人的党员志愿者队伍，将红枣、枸杞与饱满的汤圆盛到小碗并打包，推着满载着“甜蜜”的小车，把祝福送给每一个人。
2023年4月，公司党委组织新进党员开展主题为“清明祭英烈，共铸民族魂”的爱国主义教育活动，30名党员同志来到一江山岛登陆战纪念馆进行参观，回顾历史，随后来到烈士陵园进行祭扫，以寄托哀思。
元宵节党员志愿活动
清明节新进党员爱国主义教育活动
公司始终大力推进廉洁文化建设，营造反腐倡廉的氛围。公司通过制定《廉洁行为管理制度》等规章制度，明确廉洁行为的标准和要求，积极开展廉洁专项整治行动以及相关培训，提高员工及合作单位的廉洁自律意识。此外，公司还设立反腐廉洁举报渠道，包括举报电话和举报箱，鼓励员工积极参与反腐倡廉工作，保障公司的廉洁环境。
反腐廉洁
报告期内，公司组织开展反贪污反腐败培训共计
场次，接受培训人数达1,064
人次， 员工接受反贪污反腐败培训小时数合计
4,220
小时，董事接受反贪污反腐败培训的小时数合计
小时
一经查实没收其非正常所得(含返利佣金、现金分红等现金及非现金收益、回扣、其他)，同时取消当年度绩效奖金，并给予解聘处理；其直接领导及间接领导当年度绩效考核评级降级并取消当年度绩效奖金；同时由于行为给公司造成直接损失的，被举报人、被投诉人承担赔偿责任，公司还将对其追究法律责任；如行为人为公司董监高或实控人，除了遵守本制度外，还需遵守上市公司相关法律法规，对其可能引起违反上市公司相关法律法规(如证券法)的行为，公司还将对其进行连带追责(针对行为 2、3、4、5)
行为1.被举报人、被投诉人接受合作单位非“工作餐”的不正当宴请
首次给予警告，第二次给予通报批评，并对其年度考核下降一个评级(仅针对行为 1)
行为5.被举报人、被投诉人（公司员工含董监高）未经公司书面允许，私自与公司协作单位进行合作（参股或者其他形式）经营与公司业务相关的业务获取非正常收益的
行为4.被举报人、被投诉人将公司商业信息或客户信息等透露给第三方单位从中获取利益的
情节严重的公司将不再与其合作，合作单位应退还公司的全部已付款
一经发现，即使行为未遂，公司有权解除与其签订的商务合同，同时可扣除合作单位商务合同总额1%-10%的违约金，或按照行贿金额的10倍从货款中直接扣除（两者从高）
行为3.被举报人、被投诉人收取合作单位现金的行为2.被举报人、被投诉人收取合作单位礼品、礼金、卡等
合作单位对公司工作人员及其亲属、客户、其他业务相关方，提供任何形式的直接或间接的贿赂，公司工作人员应予拒绝，并主动向公司报告
给公司造成损失的还应承担赔偿责任
违规行为：
违规行为：
违规处理：
违规处理：
元宵节党员志愿活动
清明节新进党员爱国主义教育活动
公司廉洁行为管理
下陈街道两新党建篮球赛
党员观看“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式
海门卫生院义诊党建活动
其他党建活动
103104
《致合作伙伴 们的一封信》
签订《廉洁从业承诺书》签订《廉政合同》
廉洁铁律宣誓
短视频传播
2023年8月，公司组织反腐倡廉线上宣讲会，深入宣贯《廉洁行为管理制度》及相关法律法规，并组织各部门线下签订《廉洁从业承诺书》。通过宣讲会，强化员工的廉洁自律意识，进一步贯彻落实公司廉政建设。
公司组织反腐倡廉线上宣讲会，贯彻落实公司廉政建设
2023年12月，公司联合下陈街道飞跃科创园新联会，在总部百人会议室，共同举办《下陈街道清廉民企工作推进会》，区工商联和下陈街道领导、椒江农商行下陈支行相关负责人和党员、飞跃科创园负责人、飞跃科创园园区企业代表和新联会成员及杰克法务总监，就清廉民企建设在会上进行了热烈讨论。
下陈街道廉洁民企建设工作推进会
举报电话公司每年廉洁宣誓
公司廉洁宣传海报
行动一行动三行动二行动四
廉洁专项整治行动
反腐倡廉宣讲会廉洁从业承诺书
清廉民企工作推进会
公司反腐倡廉工作
105106
杰克股份秉持回馈社会的初心，以宏大的视野和坚定的步伐，积极投身于乡村振兴和社会公益事业的伟大实践中。公司深刻理解乡村振兴对于国家长远发展的重要性，通过多种途径和方式，全面助力乡村地区实现产业升级和经济腾飞。
回馈社会—公益篇
提案待定
107108
公司积极参与乡村振兴事业，通过教育捐赠为乡村学校提供设备与资金支持，推动当地教育发展；通过消费帮扶购买乡村特色产品，增加村民收入；通过捐赠物资满足村民生活需求，多举措并行，共同为乡村振兴贡献力量。
乡村振兴
公司积极参与宿松地区的社会公益事业。为支持特教学校的发展，公司捐赠一批先进的教学设备，帮助学校提升教学质量，为特殊教育的孩子们创造更好的学习环境。同时，公司捐赠扶贫车间设备，并为宿松地区的特障特困人士提供就业机会，帮助他们实现自给自足，感受到社会的温暖和关怀。
爱心汇聚，共筑美好未来
公司积极响应国家乡村振兴的号召，主动对接色达县，采购色达县5,000元物资，开展针对性的消费帮扶工作。通过采购当地特色产品、支持当地产业发展等方式，公司不仅助力了色达县的经济发展，还带动了当地群众增收致富。
教师节前后，公司行政总监阮振华与比心教育基金发起人、理事长前往各学校进行慰问，捐赠30万元爱心款项，用于资助椒江区下陈中学、椒江区海城学校、椒江区下陈街道中心小学、椒江区三甲街道中心小学、椒江区实验小学下陈校区、台州市月湖小学等学校贫困师生和奖励优秀师生，提升和改善学生学习环境，促进教育事业发展。
助力色达，消费帮扶显真情
持续捐赠，助力教育公平
公司向西藏那曲市嘉黎县捐赠家用缝纫机，以支持当地的产业发展和增加村民的收入来源，展现公司积极投身公益事业、助力脱贫攻坚的坚定决心。助力嘉黎，爱心捐赠送温暖
公司热心参与社会公益事业，慷慨捐赠物资至海内外，用实际行动传递爱心与温暖，彰显企业的社会责任感和人文关怀精神，为社会的和谐与进步注入杰克能量。
社会公益
2023年2月6日，土耳其南部发生强烈地震，靠近叙利亚边境造成大量伤亡和建筑倒塌，可能使多达530万人无家可归，这使得保暖衣物的需求变得尤为迫切。公司迅速行动，汇集捐赠，联系物流渠道，于2月23日从总部发出2,000套冲锋衣援助叙利亚和土耳其。公司尽绵薄之力，为异国受灾民众献出爱心，点亮希望。
2023年1月，公司行政总监阮振华来到下陈各村部为90名孤寡老人、特困户，送去价值5万元的新春慰问物资，并送上新春祝福，让他们在寒冷的冬日感受到社会的关爱和温暖。
万里驰援，点亮希望之光
新春送温暖，爱心满人间
特教学校设备捐赠
30万爱心款项捐赠
爱心物资捐赠
新春送温暖
109110
披露议题/披露项披露项标题章节索引组织及其报告做法
G2-1组织详细介绍走进杰克股份G2-2纳入组织可持续发展报告的实体关于本报告G2-3报告期、报告频率和联系人关于本报告活动和工作者G2-6活动、价值链和其他业务关系走进杰克股份G2-7员工员工权益
管治
G2-9管治架构和组成公司治理G2-10最高管治机构的提名和遴选公司治理G2-11最高管治机构的主席参照年报G2-16重要关切问题的沟通责任管理G2-17最高管治机构的共同知识责任管理G2-20确定薪酬的程序参照年报战略、政策和实践
G2-22关于可持续发展战略的声明责任管理G2-23政策承诺党建强基G2-24融合政策承诺党建强基G2-25对负面影响进行补救的过程党建强基G2-26寻求建议和提出关切的机制党建强基G2-27遵守法律法规党建强基G2-28协会的成员资格行业共进
披露议题/披露项披露项标题章节索引
利益相关者的参与G2-29利益相关者参与的方法责任管理
实质性议题G3-1确定实质性议题的过程责任管理G3-2实质性议题清单责任管理经济效益G201-3固定福利计划义务和其他退休计划以人为本反腐败G205-2反腐败政策和程序的传达及培训党建强基
税
G207-1税务方针参照年报G207-2税务治理、控制和风险管理参照年报G207-3与税务关切相关的利益相关方参与及管理参照年报物料G301-1所用物料的重量或体积低碳节约能源G302-1组织内部的能源消耗量低碳节约
水资源G303-4排水污染治理
废弃物
G306-2管理与废物有关的重大影响污染治理G306-3产生的废弃物污染治理
指标索引附录
111112
披露议题/披露项披露项标题章节索引
供应商环境评估G308-1使用环境标准筛选的新供应商可持续供应链雇佣G401-2
提供给全职员工（不包括临时工或兼职员工）的福利
以人为本G401-3育儿假以人为本职业健康与安全
G403-1职业健康安全管理体系以人为本G403-2危害识别、风险评估和事故调查以人为本G403-3职业健康服务以人为本G403-6促进工作者健康以人为本G403-7
预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康安全影响
以人为本G403-8职业健康安全管理体系覆盖的工作者以人为本
培训与教育
G404-2员工技能提升方案和过渡协助方案员工权益多元化与平等机会G405-1管治机构与员工的多元化员工权益当地社区G413-1
有当地社区参与、影响评估和发展计划的运营点
乡村振兴、社会公益供应商社会评估G414-1使用社会标准筛选的新供应商可持续供应链G414-2供应链对社会的负面影响以及采取的行动可持续供应链
读者意见反馈表尊敬的读者：
您好！非常感谢您在百忙之中阅读《杰克科技股份有限公司2023年环境、社会和公司治理（ESG）报告》。为了向您及其他利益相关方提供更有价值的信息，并有效促进公司提升履行企业社会责任的能力与水平，我们真诚期待您的意见和建议。选择题（请在相应位置打√）
1.您对本报告的总体评价是：
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
2.报告对利益相关方所关心问题的回应和披露？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
3.您认为公司在经济责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
4.您认为公司在环境责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
5.您认为公司在安全管理方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
6.您认为公司在员工责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
7.您认为公司在社区责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
8.报告披露的信息、指标、数据是否清晰、准确、完整？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
9.您认为本报告的内容安排和版式设计是否方便阅读？
□是 □ 否
开放性问题
您对公司履行社会责任及本报告有任何意见与建议？