长江计算机“七日谈”-一级市场动态:SaaS客户关系管理(CRM)服务市场

报告要点

    本周焦点是SaaS 客户关系管理(CRM)服务市场

    上周我们初步介绍了企业级服务市场的由来和目前国内外的发展情况,我们将持续关注销售、服务、财务、HR、协同、市场、供应链等领域,本周我们聚焦企业级服务市场的细分领域--CRM。

    CRM 市场经历了传统的本地部署,到云端CRM 的发展,由卖软件转变为卖服务。企业既能节省成本,又能提高软件部署速度,提高销售及管理者工作效率。美国市场上领军者Salesforce 市值已突破500 亿美元,而中国市场尚处于起步阶段,创业者众多,竞争激烈。其中的佼佼者纷享逍客和销售易分别进行到了E 轮和C 轮融资。我们认为市场仍处于开疆拓土阶段,有资本支撑和对CRM 行业有专业服务能力的厂商将最终获取市场份额。

    车贷平台微贷网获得C 轮融资

    知名汽车抵押贷款借贷平台微贷网成功获得10 亿元C 轮融资,保全网、抓钱猫、汇乐贷、葫芦金融四家公司也都融资成功。近年来P2P 平台风险问题频发, 跑路事件频出,市场乌云密布。随着市场监管力度的收紧,行业重新洗牌,“劣币驱逐良币”现象已得到遏制。我们认为此次融资将给市场增强信心,未来优质网贷平台将迎来新的发展时期。在5 月22 日的《“长江计算机七日谈”下周预报》中,我们也认为,近期具有较强弹性的品种一定是集中在互联网金融和次新转型股这两个方向。互联网金融一直都有较强的弹性,在近期不排除还跟随区块链等新技术新概念受到新的追捧。

    一级市场其他投融资动态总结

    上周值得关注的是虚拟现实市场的投资机会。中国成立最早的虚拟现实平台87870 获得掌趣科技数千万战略投资,估值过亿元。虚拟现实技术的发展,将由硬件逐步走向内容,我们认为VR 内容产业将迎来迅速发展机遇,影视、游戏、直播、应用四个领域值得关注。