休闲服务行业:旅游市场稳步发展,智慧旅游助业态升级

腾讯文旅团队与TalkingData联合发布《2018年旅游行业发展报告》,显示受益于居民收入增长、消费结构升级、旅游相关政策完善、大数据等技术的应用,我国旅游业有较快发展。

    国内旅游市场持续高速发展,休闲度假游、亲子游热度提升。2018年预计国内旅游人数、旅游收入达55亿人次、5.13万亿元,分别同比增长10.8%、12.3%,国内旅游市场持续高速发展。国内旅游人均消费持续增长,2017年人均超900元,交通、餐饮是主要支出项,占比为33.8%与26.2%。在旅游类型上,休闲度假游、亲子游越来越受到人们欢迎:2017年国内旅游市场中30.1%的城镇居民以休闲度假为目的,相比2010年(25%)有较大提升;2018年亲子游用户占国内旅游用户比例为26.1%,较2017年+1pct。

    我国出境游市场十分火热,东南亚是出国旅游最热门地区。2018年我国出境游人数预计达1.48亿人次,同比增长13.5%,出境游市场形势大好。此外,出境旅游用户仍以一、二线城市用户为主,占比超50%,但二线城市用户份额增长较快。在目的地选择上,香港是港澳台旅游热门目的地,目的地为港澳台的游客中超60%去了香港。泰国、日本是出国游最热门目的地国家,土耳其旅游热度涨幅最快,其次为埃及。此外,受益于中欧旅游年以及旅游利好政策,2018年欧洲亦成为出国游的热门选项,涨幅热度最快的TOP10国家中欧洲占四席。

    我国入境旅游市场平稳发展,客源结构不断优化。2018年我国入境旅游人数预计达1.4亿人次,同比增长0.5%,入境旅游收入预计达1270亿美元,同比增长3%,入境旅游市场平稳发展。考虑入境旅游客源结构,2018H1港澳台占比为78.6%,但近年来这一比例有所下降,外国游客比例持续提升,由2015年19.4%增长2018H1的21.4%,入境旅游客源结构进一步优化。此外,缅甸是入境旅游最大客源国,占比20.1%,其次是越南,18.3%。北京、上海、广州、深圳仍然是入境旅游的热门目的地城市。

    跨界融合、智慧旅游助力旅游业态升级。受益于跨界融合与智慧旅游,未来旅游业态将全面升级。随着互联网、移动互联网的普及与发展,物联网、大数据、云计算等技术兴起,智慧旅游将为旅游业带来数字化变革。未来数字化将贯穿旅游全过程,进一步提升游客体验,此外,智慧大数据平台将整合各类旅游资源打造全域旅游生态圈。