青岛海尔股份有限公司
2014 年半年度报告
股票代码：600690
2014 年半年度报告
重要提示
一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完
整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、公司全体董事出席董事会会议，其中独立董事吴澄先生、董事武常岐先生、董事彭剑锋先生
以通讯方式参会。
三、本半年度报告未经审计。
四、公司负责人梁海山、主管会计工作负责人宫伟及会计机构负责人（会计主管人员）冀晓娜声
明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、前瞻性陈述的风险声明
本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请
投资者注意投资风险。
六、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况
否
七、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？
否
董事长：梁海山
青岛海尔股份有限公司
2014 年 8 月 28 日
2014 年半年度报告
目录
第一节 释义..................................................................................................................................... 3
第二节 公司简介 ............................................................................................................................. 4
第三节 会计数据和财务指标摘要 ................................................................................................. 5
第四节 董事会报告. ........................................................................................................................ 7
第五节 重要事项 ........................................................................................................................... 27
第六节 股份变动及股东情况 ....................................................................................................... 39
第七节 优先股相关情况 ............................................................................................................... 41
第八节 董事、监事、高级管理人员情况 ................................................................................... 43
第九节 财务报告 ........................................................................................................................... 44
第十节 备查文件目录 ................................................................................................................. 121
2014 年半年度报告
第一节 释义
一、释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会
商务部 指 中华人民共和国商务部
上交所 指 上海证券交易所
中登公司 指 中国证券登记结算公司上海分公司
本公司、公司、青岛海尔 指 青岛海尔股份有限公司
四大证券报 指 《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、《证券日报》
KKR & Co. L.P.及其附属公司，KKR & Co. L.P.为一家依据美
KKR（集团） 指 国特拉华州法律设立和存续的有限合伙企业。KKR & Co.
L.P.在纽约证券交易所上市，股票简称及股票代码均为 KKR
KKR Home Investment S.à r.l.，为一家专为战略投资本公司
KKR、KKR（卢森堡） 指 而根据国际惯例在卢森堡注册成立的项目公司，为 KKR 中
国成长基金（KKR China Growth Fund L.P.）的全资子公司
海尔电器、1169 指 海尔电器集团有限公司（香港上市公司，代码：01169.HK）
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第二节 公司简介
一、 公司信息
公司的中文名称 青岛海尔股份有限公司
公司的中文简称 青岛海尔
公司的外文名称（如有） QINGDAO HAIER CO.,LTD.
公司的外文名称缩写（如有） HAIER
公司的法定代表人 梁海山
二、 联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 明国珍 刘涛
青岛市海尔路1号海尔信息产业园青岛 青岛市海尔路1号海尔信息产业园青岛海
联系地址
海尔股份有限公司证券部 尔股份有限公司证券部
电话 0532-8893 1670 0532-8893 1670
传真 0532-8893 1689 0532-8893 1689
电子信箱 finance@haier.com finance@haier.com
三、 基本情况变更简介
本报告期公司基本情况未发生变更，最新情况详见公司2013年年报相关内容。
四、 信息披露及备置地点变更情况简介
本报告期公司信息披露及备置地点未发生变更，最新情况详见公司2013年年报相关内容。
五、 公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码
A股 上海证券交易所 青岛海尔
六、 公司报告期内注册变更情况
本报告期公司注册情况未发生变更，最新情况详见公司 2013 年年报相关内容。
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第三节 会计数据和财务指标摘要
一、 公司主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
上年同期 本报告期比
本报告期
主要会计数据 上年同期增
（1－6月） 调整后 调整前
减(%)
营业收入 47,000,717,840.11 43,056,243,086.80 42,970,525,174.75 9.16
归属于上市公司股东
2,577,243,055.81 2,132,860,092.78 2,130,768,035.71 20.84
的净利润
归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益 2,450,726,956.34 2,054,584,314.33 2,054,565,234.03 19.28
的净利润
经营活动产生的现金
3,733,297,327.47 3,469,762,704.20 3,435,348,711.05 7.60
流量净额
上年度末 本报告期末
本报告期末 比上年度末
调整后 调整前
增减(%)
归属于上市公司股东
16,368,306,013.44 14,494,163,523.45 14,467,102,503.43 12.93
的净资产
总资产 67,419,168,277.24 61,092,788,947.70 61,015,859,730.70 10.36
(二) 主要财务指标
本报告期 上年同期 本报告期比上年
主要财务指标
（1－6月） 调整后 调整前 同期增减(%)
基本每股收益（元／股） 0.947 0.791 0.790 19.72
稀释每股收益（元／股） 0.945 0.788 0.787 19.92
扣除非经常性损益后的基本每股收益
0.901 0.762 0.762 18.24
（元／股）
加权平均净资产收益率（%） 16.05 17.45 20.49 减少1.4个百分点
扣除非经常性损益后的加权平均净资
15.26 16.81 20.16 减少1.55个百分点
产收益率（%）
二、 非经常性损益项目和金额
单位:元 币种:人民币
非经常性损益项目 金额
非流动资产处置损益 71,393,506.77
计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国 40,888,946.77
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家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外
同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 2,436,713.42
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 53,156,727.86
所得税影响额 -41,359,795.35
合计 126,516,099.47
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第四节 董事会报告.
一、董事会关于公司报告期内经营情况的讨论与分析
报告期公司坚持网络化发展方向，推进企业平台化、员工创客化、供应链柔性化，不断推出
引领行业、适应用户个性化需求趋势的产品及解决方案，全流程提升消费者体验，实现了良好业
绩。2014 上半年公司实现收入 470.01 亿元，同比增长 9.16%；归属于母公司股东的净利润 25.77
亿元，同比增长 20.84%；盈利能力继续提升，毛利率达到 25.00%，同比提升 0.19 个百分点，
其中白电业务毛利率同比提升约 1.09 个百分点；公司净利润率 7.01%，同比提升 0.73 个百分点；
经营活动产生的现金流量净额达到 37.33 亿元，同比增长 7.60%，公司持续保持良好的盈利质量。
报告期内，各主要产品线保持优于行业的增长：冰箱、洗衣机、热水器业务依托在产品力、
品牌力、渠道力的全方位优势继续保持行业引领地位；空调业务持续强化在产品引领、专营店渠
道拓展、交互营销创新等核心运营环节的竞争力，保持良好发展态势；厨房电器业务通过产品力
提升、专业渠道拓展实现良好增长；U-home（以 U+操作系统为技术支撑框架的海尔自身提供的
智慧家电产品、智能家居系统和智慧生活服务的统一品牌）业务以 U+（运行在智慧家居核心管理
设备的软件，以 U+智慧家庭互联平台、U+云服务平台以及 U+大数据平台为技术支撑，涵盖全套
智慧生活解决方案）智慧生活系统（以下简称“U+系统”）为核心，聚合产业链资源，推进智慧
生活生态圈战略的落地；渠道综合服务业务通过第三方分销及物流业务的高速增长实现业务快速
发展。
市场份额保持领先地位
零售量份额：23.07% 零售量份额：26.91% 零售量份额：17.15% 零售量份额：11.79%
行业排名：第一 行业排名：第一 行业排名：第一 行业排名：第三
数据来源：北京中怡康时代市场研究有限公司相关报告
资本运作方面：①2014 年 3 月 31 日，阿里巴巴集团对子公司海尔电器的战略投资正式交割
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完成，通过双方在机制、团队、业务等方面的对接实现物流业务快速发展；②2014 年 7 月 17 日，
公司成功完成对全球顶级私募股权投资机构 KKR 的股份发行工作，向 KKR 注册于卢森堡的全资
子公司 KKR Home Investment S.àr.l.非公开发行 302,992,994 股 A 股股票，募集资金 32.8 亿元人民
币，认购股份锁定三年； KKR 广泛的全球资源、丰富的资本市场经验与产业投资运营经验、出
色的本土化团队将助力公司业务发展与治理提升。
一、 行业回顾
受 2013 年上半年节能惠民政策刺激形成的行业高基数以及经济增速回落、房地产市场走低等
因素影响，白电行业增速较去年同期明显放缓；其中二季度行业增长态势较一季度进一步回落。
冰洗行业短期增长面临一定压力；受益于三四级市场普及率上升，空调行业保持持续增长。出口
随着全球经济的稳步发展复苏，但各产品表现差异：根据产业在线数据，冰箱出口销量同比增长
11.28%、洗衣机出口销量同比增长 6.23%、家用空调出口销量同比下降 8.08%。
国内白电行业增速放缓
冰箱 洗衣机 热水器 空调
零售量 同比下降 8.93% 同比下降 5.27% 同比下降 2.21% 同比增长 5.11%
零售额 同比下降 3.78% 同比下降 0.73% 同比增长 2.17% 同比增长 5.40%
数据来源：北京中怡康时代市场研究有限公司相关报告
——产品结构升级明显，高端化趋势逐步加快，均价上移。冰箱行业：双门、三门冰箱销量
萎缩，多门冰箱、对开门冰箱保持快速增长，行业进入多门/对开门时代；按制冷方式划分，风冷
冰箱保持快速增长。洗衣机行业：滚筒持续带动市场增长，7KG+以上大容量洗衣机持续增长。空
调行业：变频空调占比提升，产品时尚艺术化趋势明显，超薄线性挂机、圆柱型柜机等精致时尚
外观产品增长迅速。根据中怡康统计，变频空调占整体市场零售量份额达到 57.3%，同比提升 3.7
个百分点；变频柜机市场中圆柱型柜机零售量份额达到 24.5%，较去年同期提升 15.1 个百分点。
——电商渠道保持快速增长。国内网民数量的持续快速增长、购买力的提升与网购习惯的形
成共同推动线上业务快速发展；截至 2013 年，中国网购用户渗透率接近 50%；奥维报告显示，
2014 年上半年线上市场的家电销售规模增速明显，销量同比增长 74.7%。
——智能家电将成为新的增长点与技术爆发点。物联网技术，移动互联网技术的快速发展有
助于智能家电的快速普及；2014 年上半年行业参与者相继发布智能产品战略，推动行业发展。根
据奥维咨询监测报告的数据显示，2020 年智能家电生态产业链产值将达到 10,000 亿元，行业发展
空间巨大。但是智能家电的产品互联互通困难、价格偏贵、体验差、没有杀手级应用的现状在一
定程度上制约了行业的快速健康发展。
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二、 上半年公司运营回顾
根据网络化战略要求，公司持续推动向平台型企业转型，按照“企业平台化、用户个性化、员
工创客化”指导原则，变革组织运营体系，推进小微创业，提升终端团队的组织决策能力，实现对
市场需求的快速反应。
报告期内，通过引进全球一流资源与推动用户的深入交互持续提升企划研发竞争力，实现产
品迭代引领；强化电商渠道业务发展，推广个性化家电定制；推进供应链体系的智能自动化与模
块化，提高供应链柔性，保持公司的行业竞争优势。
各业务收入比重
冰箱 收入 137.1 亿元，主营业务收入占比 29.33%
洗衣机 收入 59.0 亿元，主营业务收入占比 12.63%
空调 收入 116.3 亿元，主营业务收入占比 24.89%
热水器 收入 20.9 亿元，主营业务收入占比 4.47%
厨房电器及小家电 收入 9.1 亿元，主营业务收入占比 1.95%
渠道综合服务业务
收入 90.7 亿元，主营业务收入占比 19.41%
及其他
装备部品 收入 34.3 亿元，主营业务收入占比 7.33%
装备部品业务
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2014 年上半年 营业收入 同比
冰箱业务 137.1 亿元 下降 0.3%
报告期内推进产品结构升级，增强多门/对开门产品投放、全系列布局风冷冰箱与匀冷冰箱产
品，克服行业负增长的不利影响，实现盈利能力提升，毛利率同比提升 0.71 个百分点到 30.35%。
分产品看，六门/对开门冰箱销量增幅超过 20%、法式对开门冰箱量价提升推动收入增长超过 60%。
契合行业智能趋势，推出 Smart Window 博观智慧窗、智控四门系列、智能朗度等系列产品，
占据行业制高点；卡萨帝朗度冰箱单价在 2 万元以上冰箱零售量市场份额达到 41.9%，同比提升
38.8 个百分点。
报告期内获世界三大设计奖
报告期内获世界三大设计奖之德国 IF 设计大奖产品
之德国红点奖产品
Smart Window 智慧窗冰箱 卡萨帝朗度多门冰箱 卡萨帝朗度多门冰箱
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2014 年上半年 营业收入 同比
洗衣机业务 59.0 亿元 增长 4.8%
国内市场通过卡萨帝云裳洗衣机、水晶滚筒洗衣机等行业引领产品实现滚筒洗衣机收入增长
14%，带动整体收入增长；外销收入增长得益于澳洲市场、亚洲市场的高速增长。分季度来看，
得益于卡萨帝云裳洗衣机等引领产品的上市、“免清洗”洗衣机的用户交互与推广，二季度收入增
长超过 15%。
中高端产品占比提升推动毛利率提升 1.09 个百分点至 27.37%。
卡萨帝云裳洗衣机专注衣物的极致呵护：针对
不同衣物材质的洗护需求，从 24 万余种洗涤模式
中设计出 18 种最佳洗护程序，实现洗涤数据的智
能匹配。
在单价万元以上洗衣机市场份额达到 50.5%。
关注消费者健康，针对洗衣机“二次污染”，推
出“免清洗”解决方案，开辟行业蓝海：“免清
洗”洗衣机通过全新洗涤结构与智能洗涤技
术，在洗涤和漂洗时均能清洁内外桶壁，根本
解决污垢堆积产生二次污染的难题。
2014 年半年度报告
2014 年上半年 营业收入 同比
空调业务 116.3 亿元 增长 16.6%
国内市场通过产品创新、渠道拓展实现快速发展；海外市场聚焦高端产品，削减低盈利产品，
驱动区域均衡发展，在整个空调行业出口下滑的大背景下，实现逆势增长。受益于产品结构的持
续改善，产品毛利率提升 1.42 个百分点至 29.76%。
家用空调业务：
产品方面：①通过帝樽、天樽等新型柜机、玉铂系列新型挂机等高差异化产品创新持续引领
市场：第三方数据显示，海尔圆柱型柜机占自身变频柜机零售量份额已经达到 62.4%，同比提升
47.5 个百分点；在 12,000 元以上的空调柜机的市场份额，同比提升 7.8 个百分点至 13.4%；②与
苹果等全球一流资源合作推进智能空调产业发展，创造空调产品的智能体验，实现行业引领：根
据国家信息中心发布的 2014 年第一季度智能空调销量榜，海尔占据了 35.79%的销售量。
在百度智能硬件峰会推出的 Baidu Inside 合作
计划中，海尔空气盒子、醛知道等成为首批入
围的智能家电终端。
天樽空调成为世界首台成功应用苹果 MFi 授权
技术的家电产品；通过技术合作，双方致力于
海尔空调等智能家电的研发与体验升级。
渠道建设方面：拓展专业化服务商渠道，深化三四级市场覆盖率，截止报告期末三四级市场
建成空调专营店 1,000 多家，乡镇专卖店近 15,000 个，村级联络站近 70,000 个。
报告期内空调首个自动化工厂在郑州投产，实现年度产能提升 600 万套。
商用空调业务：
产品方面：①全球领先的商用空调研发中心与全球最高的商用空调高落差试验塔落成并投入
运营，实现模拟各种工况环境、建筑结构并进行实况实验和检测，提供最佳的建筑安装解决方案；
建立中央空调云智能中心，实现与用户即时交互；进一步提升在节能、环保、智能技术研发创新
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能力。②推出 Smartflow360 度嵌入机、恒温除湿家庭中央空调，满足用户差异化需求；推出模块
式磁悬浮，引领水机进入免拆节能更新时代。
推进与全国前 50 强房地产公司合作，与华润、恒大、保利等房地产龙头企业达成战略合作；
依托在地铁、铁路行业多年的成功经验，与青岛地铁、深圳地铁等地铁项目实现合作。
2014 年上半年 营业收入 同比
热水器 20.9 亿元 增长 3.5%
厨房电器 5.3 亿元 增长 25.1%
热水器毛利率同比提升 1.25 个百分点至 34.59%。在产品方面，保持电热水器业务的市场优
势地位，持续加大燃气热水器的技术研发投入与资源引进。针对消费者就燃气热水器一氧化碳监
测和强制排出的关注点，通过 hope 平台聚集的全球一流技术资源参与 NOCO 燃气热水器的设计
交互，成功开发出业内首创的无 CO 传奇系列热水器；通过云平台吸引模块商与用户交互，研制
成功位居业界领先水平的双伺服恒温、双动力、悦享、二氧化碳热泵热水器等解决方案。推进专
业渠道建设，拓展专业渠道 247 家、乡镇网络 8,456 家。
厨电业务毛利率提升 1.4 个百分点至 37.1%。强化研发投入，提升产品竞争力：①与 FPA
（Fisher & Paykel Appliances Ltd 的简称，新西兰家电第一品牌）、ELICA（意大利工业集团，全
球最大油烟机制造商）合作成立首个跨国厨电研发平台，整合 FPA 在高端厨电研发资源和 ELICA
精细化制造资源提升公司高端厨房电器产品竞争力；通过深腔变频抽油烟机、涡流增氧燃气灶等
领先产品的上市推广，提升终端市场竞争力；②创新产品研发模式，基于用户交互和用户参与设
计，推出星云系列产品卡萨帝星云整套厨房电器，包括抽油烟机、灶具、烤箱、微波炉、蒸箱、
咖啡机。推进专业渠道建设：三四级市场建成厨卫专营店 500 多家，乡镇专卖店近 1,000 个；地
产客户取得较大进展，厨房电器签订战略合作的地产 TOP50 地产客户达到 12 家，建立项目合作
的百强地产客户达到 56 家。
星云系列产品
2014 年半年度报告
报告期内强化电商渠道业务的增长，电商渠道围绕“用户最佳交互、交易、交付全流程体验”
的目标，推进渠道平台、产品交互、营销交互、客服建设等关键任务的落地，通过丰富产品阵容，
拓展合作渠道、预约抢购的营销模式，实现快速发展；上半年电商渠道业务收入同比增长超过 150%。
根据第三方统计，海尔冰箱、洗衣机、空调产品线上市场份额均位居行业第一。
持续推广个性化家电定制，在海尔商城推出厨电、洗衣机、冰箱等定制板块。针对线上线下
渠道互相渗透趋势，推出 D2D（Door to Door）的新品营销活动，通过减少供应链中间环节将工
厂的生产能力直接匹配用户的订单，大幅缩短了用户购买大家电的等待时间。通过特定产品的线
上预订，承诺用户付款后 3 小时内送达全国用户。D2D 模式做到了供应链的极致扁平化，大幅提
高供应链的效率并降低了原来中间渠道的成本。首次活动整个线上交互用户达到 124 万，通过活
动沉淀用户的反馈数据作为产品迭代的基础，为下一次产品设计提供支持。
围绕满足互联网时代用户的个性化需求，推进供应链互联体系的模块化与智能自动化，将大
规模制造升级为大规模定制。已建成业内第一个智能自动化互联示范工厂；达成洗衣机、冰箱、
冷柜、电热、空调等产品线 7 类核心模块的 22 条智能无人生产线。
报告期投入运营的沈阳冰箱互联工厂是业内第一个智能自动化互联示范工厂，拥有全球第一
条高柔性个性化定制总装线；前工序吸附、发泡等核心工序均采用引领的高自动化线体；物流实
现了白电引领的按定制需求快速柔性无人配送，大量机器人的使用进一步提升产品品质保障度；
可支持 9 个平台 500 多个型号的柔性大规模定制，快速满足用户的个性化体验。
图为：沈阳冰箱智能化 U 壳配送线体
沈阳冰箱智能化互联工厂推进成果
单线产能 单位面积产 生产周期
出
100 万台提升 50 台/平提升 由 4 小时降低
至 180 万台 至 100 台/平 到 2 小时
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青岛滚筒互联工厂内筒智能无人生产线通过颠覆性工艺的使用实现洗净率更高、超低噪音（＜
47dB）、衣物“零”磨损等高差异化提升用户体验；同时加工效率提升 3 倍，打造出家电行业首个
黑灯车间，实现行业引领。
Uhome 业务：聚合智能家电产业链资源，建立以 U+系统为核心的智慧生活生态圈平台。
推进智慧家电业务转型为以 U+系统为核心的智慧生活生态圈平台，创造“智慧生活解决方案
的最佳体验”。U+系统以智慧家庭互联平台、云服务平台、大数据分析平台为技术支撑，通过接
入包含家电、灯光、窗帘以及安防等全系列的家居设备、不同服务，为消费者提供涵盖包含智慧
饮食方案、智慧生活环境方案、智慧用水方案、智慧安防家居方案的全套智慧生活解决方案，解
决了不同品牌的智能家居产品无法互联互通、用户体验差等难题，是具有行业性质的开放平台，
也是全球首个智慧生活操作系统。
U+系统架构图
2014 年 3 月公司发布 U+系统、7 月召开 U+开发者大会，依托该系统全开放、全产业链、全
兼容以及技术优势，聚合智能家居产业链的不同资源。
2014 年半年度报告
截至目前平台参与者数据
已有 37 个中日美欧台开发团队试用 U＋开发套件进行应用开发、43 家厂商 55 个型号设备接入
并实现集成联动；U+社区活跃用户达到 320,000 个。
各业务单元加速电器网器化进程，围绕健康食品智慧生态圈、智慧空气生态圈、舒适用水生态
圈、洁净洗衣生态圈进行智慧产品布局，2014 年 1-6 月智慧白电产品销量超过 24 万台（套）。
多品牌运作：
卡萨帝品牌：通过新一代成套产品上市、卡萨帝门店建设、虚实网营销等推动业务发展。①
推出云裳洗衣机、朗度冰箱、传奇热水器为代表系列成套新品，提供高品质的整套家居解决方案，
新产品占比提高实现卡萨帝产品均价较大幅度的提升。②建立卡萨帝门店 479 家，其中卡萨帝品
牌体验店 11 家，增强消费者对高端家电的现场体验。③围绕“卡萨帝家电为爱存在”的年度规划主
线，举行春、夏、秋三季的虚实网络交互营销活动，累计品牌粉丝达到 350 万，进一步树立卡萨
帝高端品牌的形象；推进卡萨帝移动之家全国巡展活动，展现卡萨帝融汇科技、精致、艺术精粹
的高端整体家居艺术成果，增强目标用户对卡萨帝品牌与产品的认知。
卡萨帝移动之家
统帅品牌：上半年收入超过 20 亿元，同比增幅 44%。①产品迭代升级，满足定制化需求。
推出玉砂彩晶系列、土豪金系列等冰箱产品；根据线上线下用户需求，区隔定制线上线下产品；
②交互营销升级改进用户体验：1-6 月新建 200 平米以上县级体验店 150 余家，乡镇体验店 400
余家；建设 6,000 余个村级用户交互中心。
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渠道综合服务业务：
分销业务：上半年，社会化分销业务在持续发展原有业务的基础上，大力开发新品类，收入
获得快速增长。报告期内，更多地利用和用户互动的精准营销大幅提升渠道的运营效率；通过引
入增值分享机制，提升分部的组织运营效率。利用既有的销售、服务网络优势，大力发展新兴生
活家电，如市场空间巨大的净水产品及服务，消费升级趋势明显的母婴产品等。
物流业务：第三方物流业务在大力开发电商、家居客户后，业务增长迅猛。
通过与阿里巴巴集团全流程合作扩张日日顺物流的服务能力，推出仓配一体、逆向物流等服
务。日日顺物流发挥其在三四级市场的物流、服务网络优势，帮助天猫上售卖大件货品的商家扩
张业务到更多的区域。日日顺物流成为天猫优选的大件物流服务提供商后，通过日日顺配送的大
件商品于天猫总销售量占比得到显著提升,业务发展超过原先的规划。
积极投入物流信息化建设，打造日日顺物流的移动端信息平台。加盟车辆获审批加入平台后，
可以在手机应用终端（移动 APP）实时接收订单信息、自主抢单，实现客户需求和车队资源的快
速配对。另外，用户可以利用移动 APP 评价配送服务，平台会根据评分自动优化车辆抢单的优先
级别，并利用订单分时推送驱使车队维持良好的服务水平。
成功收购上海贝业新兄弟物流公司。利用贝业良好的家居物流最后一公里服务能力，积极扩
展家具服务的全国市场网络，得到良好的协同效益。贝业的服务区域进一步拓展到三四级市场，
服务能力得以延伸，致力打造成为全国最大的第三方专业家具安装服务平台。得益于服务能力的
提升，贝业一方面加大和现有客户，如宜家等的业务合作，和客户共同开拓新的市场。另一方面，
利用端对端的物流服务能力引入宜华木业、红星美凯龙等新客户。
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第二部分：下半年发展规划
展望下半年，经济增速回落、房地产增速疲弱等因素让家电整体内销需求在短期面临挑战；
随着海外消费市场环境的持续改善，家电出口市场将有望保持增长态势，减缓内销低增长的压力。
长期来看，城镇化及民生工程推进等因素将有助于家电市场发展；持续消费升级驱动下的产品结
构提升推动行业收入规模增长；电商渠道将保持快速增长。
下半年公司将按照既定的发展战略，持续提升核心业务的产品力与渠道力，保证业绩的持续
增长。
（1）产品力建设：①冰箱业务：继续聚焦多门、对开门冰箱等产品，抓住大冰箱快速发展的
机会，实现业务增长；②洗衣机业务：推进卡萨帝云裳滚筒洗衣机、免清洗洗衣机等差异化产品
上市，持续实现引领；推进干衣机、专属洗衣机等新品类发展；③空调业务：在保持帝樽、天樽
等柜机领先产品优势基础上，在挂机产品上将推出满足互联网时代用户需求的明星产品，提升挂
式空调竞争力；围绕用户对湿度、洁净度、新鲜度、含氧度、智能化等方面的需求，推出全面空
气解决方案的创新产品；④热水器业务：保持电热水器业务优势，持续推进燃气热水器等高端产
品的上市；培育空气能热水器等新业务增长点。厨电业务：继续扩大侧吸式抽油烟机等产品优势，
在智能、健康等方面迭代升级；推出满足三四级用户需求的明星产品。
（2）渠道力建设：各产品线深耕细作电商渠道并不断创新营销模式，继续保持电商渠道的核
心地位。①冰洗产品强化在连锁渠道、专卖店等传统渠道优势，提升三四级市场综合店渠道的市
场份额；②空调业务将延续既有的网络策略，加大引入专业化行业客户的力度，在政府采购及行
业工程两个维度力求突破；③热水器、厨房电器加大推动专业化网络开发力度，在建材渠道、工
程渠道、异业联盟等专业渠道取得突破。
智慧家电业务：以 U+为基础，推广与软件商、硬件商、服务提供商等资源的合作，扩大 U+
生态圈规模及影响力；持续推进 U+平台的迭代优化；推进 U+平台公测，建立开放实验室；逐步
搭建基于 U+平台的大数据分析系统；发布智慧家电产品。
渠道综合服务业务：将进一步强化物流业务的投资、提升管理和后续整合能力，吸引更多优
质的第三方物流团队进入日日顺平台。持续推进平台化进程，强化在互联网平台的投资,创造适合
互联网创新的机制，抓住新的增长点。
2014 年半年度报告
资本市场方面：①加快集团家电资产的整合进度，发挥协同效应，提升公司盈利规模。②与
KKR 成立联合工作小组，就：1）重塑长期发展战略、梳理和提升品牌形象；2）智慧家电等领域
的创新能力和产品推广，挖掘和塑造新的长期增长点；3）实现公司及集团内部的资源整合、提升
资本的利用效率；4）加快公司的海外业务扩张、推进全球化的战略合作等方面进行积极有序地推
进。
(一) 主营业务分析
1、 财务报表相关科目变动分析表
单位:元 币种:人民币
科目 本期数 上年同期数 变动比例（%）
营业收入 47,000,717,840.11 43,056,243,086.80
