中国民生银行股份有限公司
CHINA MINSHENG BANKING CORP., LTD.
二○一一年年度报告
（A 股股票代码：600016）
重要提示
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚
假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带
责任。
本年度报告于 2012 年 3 月 22 日由本公司第五届董事会第二十二次会议审议通过。会议
应到董事 18 名，实到 18 名，现场出席董事 15 名，其中史玉柱、陈建、黄晞 3 位董事通过
电话连线出席会议；委托他人出席 3 名，其中卢志强董事书面委托董文标董事长代行表决权，
王航董事书面委托刘永好董事代行表决权，梁玉堂董事委托洪崎董事代行表决权。
本年度报告中“本公司”、“本行”、“中国民生银行”、“民生银行”均指中国民生银行股
份有限公司；“本集团”指中国民生银行股份有限公司及其附属公司。
本年度报告所载财务数据及指标按照中国会计准则编制，除特别说明外，为本集团合并
数据，以人民币列示。
本公司审计师毕马威华振会计师事务所和毕马威会计师事务所分别对按照中国会计准
则和国际财务报告准则编制的 2011 年度财务报告进行了审计，并出具了标准无保留意见的
审计报告。
中国民生银行股份有限公司董事会
本公司董事长董文标、行长洪崎、主管会计工作负责人赵品璋、段青山、会计机构负
责人白丹，保证年度报告中财务报告的真实、完整。
目 录
重要提示 ................................................................................................................................... 2
第一章 公司基本情况简介 ................................................................................................... 9
第二章 财务概要 ..................................................................................................................11
第三章 管理层讨论与分析 ................................................................................................. 14
第四章 股本变动及股东情况 ............................................................................................. 55
第五章 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ............................................................. 65
第六章 公司企业管治 ......................................................................................................... 80
第七章 股东大会情况简介 ................................................................................................113
第八章 董事会报告 ............................................................................................................114
第九章 监事会报告 ........................................................................................................... 126
第十章 重要事项 ............................................................................................................... 131
第十一章 企业社会责任 ................................................................................................... 133
第十二章 财务报告 ........................................................................................................... 136
第十三章 信息披露索引 ..................................................................................................... 137
第十四章 备查文件目录 ................................................................................................... 140
第十五章 附 件 ............................................................................................................... 141
董事长致辞
2011 年是中国民生银行的业务发展和改革创新取得突出成绩的重要一年，我们用出色
的经营业绩向广大投资者递交了一份满意答卷。
这一年，中国民生银行实现归属于母公司股东的净利润 279.20 亿元，同比增长 58.81%；
平均总资产收益率达到 1.40%，比上年增加 0.31 个百分点；归属于母公司股东的加权平均
净资产收益率达到 23.95%，比上年增加 5.66 个百分点；在实现盈利高速增长的同时，民生
银行的资产质量继续保持稳定，年末不良贷款率为 0.63%，比年初下降 0.06 个百分点；同
时，抵御风险的能力进一步提升，拨备覆盖水平稳步提高，年末拨备覆盖率达到 357.29%，
比年初增加 86.84 个百分点；贷款拨备率达到 2.23%，比年初增加 0.35 个百分点。
这一出色业绩的取得，是中国民生银行持续改革创新和战略转型的成效体现，从 2006
年到 2009 年，面对利率市场化时代即将全面到来的挑战，中国民生银行主动推进战略转型，
先后进行了公司事业部体制的重大改革、做出了全面进军小微企业金融服务蓝海的重大战略
调整，并提出了做“民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”的客户定位。这
些改革创新举措极大的提升了民生银行的核心竞争力，从 2010 年起，民生银行开始全面进
入二次腾飞阶段，到 2011 年，民生银行的二次腾飞取得了重大进展。
建设特色银行是中国民生银行二次腾飞的关键内容。2011 年，中国民生银行的特色银
行建设取得重大进展，客户特色、收入特色和业务特色逐步形成：在客户特色方面，民营企
业、小微企业和零售高端客户正在成为民生银行的主要客户群体：2011 年末，本行民营企
业客户有余额贷款户数在对公业务板块中占比达到 83.60%，民企一般贷款余额占本行全部
贷款余额比例达到 40.40%，民营企业成为民生银行最大的客户群体；本行小微企业客户数
达到 45.8 万户，其中商贷通客户达到约 15 万户，小微企业贷款余额达到 2,324.95 亿元，
占本行全部贷款余额的比重达到 19.40%，成为中国银行业小微金融服务的领军者；私人银
行客户数量达到 4,650 户，管理金融资产达到 684 亿元。收入特色方面，民生银行公司事业
部改革之后，由于专业化经营水平的极大提升，管理风险和经营风险能力的大幅提升，从而
