快乐购物股份有限公司 2016 年半年度报告全文
快乐购物股份有限公司
2016 年半年度报告
2016 年 08 月
快乐购物股份有限公司 2016 年半年度报告全文
第一节 重要提示、释义
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料
不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确
性、完整性承担个别及连带责任。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司负责人陈刚、主管会计工作负责人伍俊芸及会计机构负责人(会计主管
人员)刘华强声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
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目录
2016 半年度报告 ................................................................................................................................. 1
第一节 重要提示、释义 .................................................................................................................... 1
第二节 公司基本情况简介 ................................................................................................................ 5
第三节 董事会报告 ............................................................................................................................ 8
第四节 重要事项 .............................................................................................................................. 17
第五节 股份变动及股东情况 .......................................................................................................... 36
第六节 董事、监事、高级管理人员情况 ...................................................................................... 40
第七节 财务报告 .............................................................................................................................. 41
第八节 备查文件目录 .................................................................................................................... 107
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释义
释义项 指 释义内容
快乐购有限 指 快乐购物有限责任公司
公司、快乐购或股份公司 指 快乐购物股份有限公司
O2O 指 Online 线上网店与 Offline 线下消费
GMV 指 Gross Merchandise Volume, 交易总额
KOL 指 Key Opinion Leader，即关键意见领袖
IP 指 Intellectual Property，原意为知识产权，报告中指内容产品。
芒果车之家公司、芒果汽车公司、芒果汽车 指 湖南芒果车之家汽车销售有限公司
道格云商 指 道格云商（湖南）贸易有限责任公司
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第二节 公司基本情况简介
一、公司信息
股票简称 快乐购 股票代码
公司的中文名称 快乐购物股份有限公司
公司的中文简称（如有） 快乐购
公司的外文名称（如有） Happigo Home Shopping Co.,Ltd.
公司的法定代表人 陈刚
注册地址 湖南长沙金鹰影视文化城
注册地址的邮政编码
办公地址 湖南长沙金鹰影视文化城金鹰阁
办公地址的邮政编码
公司国际互联网网址 www.happigo.com
电子信箱 happigo@happigo.com
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 伍俊芸 黄建庸
联系地址 湖南长沙金鹰影视文化城金鹰阁 湖南长沙金鹰影视文化城金鹰阁
电话 （0731）82168010 （0731）82168010
传真 （0731）82168899 （0731）82168899
电子信箱 happigo@happigo.com happigo@happigo.com
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露报纸的名称 《中国证券报》、《证券时报》、《证券日报》、《上海证券报》
登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn/
公司半年度报告备置地点 湖南长沙金鹰影视文化城金鹰阁
四、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减
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营业总收入（元） 1,734,946,630.94 1,482,147,122.20 17.06%
归属于上市公司普通股股东的净利润
28,224,093.15 43,610,093.38 -35.28%
（元）
归属于上市公司普通股股东的扣除非经
21,190,258.77 40,060,062.43 -47.10%
常性损益后的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） 74,615,528.58 43,311,159.72 72.28%
每股经营活动产生的现金流量净额（元/
0.1861 0.1080 72.31%
股）
基本每股收益（元/股） 0.0704 0.1120 -37.14%
稀释每股收益（元/股） 0.0704 0.1120 -37.14%
加权平均净资产收益率 1.77% 3.01% -1.24%
扣除非经常性损益后的加权平均净资产
1.33% 2.76% -1.43%
收益率
本报告期末比上年度末增
本报告期末 上年度末
减
总资产（元） 2,269,980,448.74 2,359,667,587.52 -3.80%
归属于上市公司普通股股东的所有者权
1,606,574,646.87 1,578,350,553.72 1.79%
益（元）
归属于上市公司普通股股东的每股净资
4.0064 3.9360 1.79%
产（元/股）
五、非经常性损益项目及金额
√ 适用 □ 不适用
单位：元
项目 金额 说明
非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -126,547.88 处置固定资产损溢
详见第七节 财务报告 33 营业
计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统
6,566,164.61 外收入 计入当期损益的政府补
一标准定额或定量享受的政府补助除外）
助
其他符合非经常性损益定义的损益项目 594,217.65
合计 7,033,834.38 --
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公
开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应
说明原因
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益
项目界定为经常性损益的项目的情形。
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六、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
七、重大风险提示
一、行业竞争加剧的风险
随着媒体零售业态的不断升级，如果公司不能及时有效地应对市场竞争、快速转型，将会面临增长放缓、市场份额下降
的风险。面对上述风险，公司将持续优化内容制作与整合营销能力，改善用户体验，同时继续推进互联网社交电商、移动电
商、O2O电商等创新型业务的发展，加快向互联网转型。
二、新业务不达预期的风险
公司大力投入发展的移动电商、社交电商、芒果汽车、O2O电商业务仍处于培育期，面临市场环境、运营条件的不断变化，
存在新业务不达预期的风险。公司将加强风险管理和内控管理，引入专业人才，提升运营效率和管理水平，促进新项目快速、
健康运行。
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第三节 董事会报告
一、报告期内财务状况和经营成果
1、报告期内总体经营情况
报告期内，公司通过持续优化内容制作和整合营销能力，改善用户体验等措施提升电视渠道价值，同时，公司持续加大
研发和运营投入，着力推进互联网社交电商、移动电商、O2O电商等创新业务的发展，进一步聚焦互联网转型，加速粉丝流
量变现。2016年上半年，公司实现营业收入173,494.66万元，同比去年增长17.06%，收入增长主要来源于汽车电商和集团客
户业务的增长；实现归属于上市公司普通股股东的净利润2,822.41万元，较去年同期下降35.28%。受市场竞争加剧的影响，
同时公司创新业务的利润转化需要一定周期，导致净利润与去年同期对比有所下降。
报告期内公司主要经营活动如下：
一、电视业务精耕细作。
报告期内公司电视业务分别从营销、市场、节目销售、供应链四个构面进行了精耕细作的改革:
（1）营销端：树立消费者对快乐购品牌的新认知，从十周年出发，加入湖南卫视流量大局，与《元宵喜乐会》、《我是
歌手》、《天天向上》等王牌项目进行深度合作，推出了《快乐购十周年青春盛典》、快乐购+《天天向上》暖心助农系列
活动。
（2）市场端：积极拓展覆盖区域，提升覆盖质量。截止2016年6月30日，快乐购已覆盖19个省，3个直辖市（京、津、渝），
239个地级市，覆盖户数1.4亿户，累计新增覆盖925万。
（3）节目制作端：改变购物节目的识别度，通过前台屏幕的场景式的设置以及与后台TM的打通，开展节目展示关联销
售模式。
（4）供应链端：提升城市物流送达效率，扩大乡村物流网点覆盖范围。截止到2016年物流配送已经覆盖16个省的乡镇，
最大程度地满足农村市场巨大的消费和物流需求。
二、持续发展移动电商业务，进行渠道推广和产品创新，GMV占比超过 90%。
截止报告期末，快乐购APP累计用户数达到218万人，同比增长172.5%，其中日活跃用户近6万人，同比增长520%。
三、大力发展社交电商业务，优化产品，丰富内容。
报告期内，公司社交平台《我是大美人》通过硬件建设和研发投入搭建大美人APP商城，我是大美人APP下载数达到243
万，增长率超过75%，日活跃人数增长66%。 我是大美人APP 新增达人卖货项目，以“大美人APP直播+微信社群运营+淘宝
直播”的形式上进行整体无线端包装运营。
四、持续推进“互联网+汽车”的销售新模式。
2015年5月，公司与国内最大汽车电商汽车之家合资设立湖南芒果车之家汽车销售有限公司（下称“芒果汽车”），在长沙
青竹湖打造 3.8 万平方米国内首个综合性汽车生活主题馆，主要经营整车销售、汽车保养服务和二手车等业务。2016年上
半年，芒果汽车重在品牌推广、整合营销，上半年共计完成24场营销活动，包括与湖南广电合作《超级女声长沙50强晋级赛》、
《端午节麦咭特别活动》，与政府协办《2016年湖南新能源车展》等，通过品牌树立、人气聚集、业态丰富为整车销售与非
车销售创造流量基础与市场环境。
五、多方面尝试寻找符合公司发展的线上线下联动发展模式。
报告期内，公司发挥整合营销和创意能力，创造营销大事件形成口碑传播，带动收视率和销售转换。2016年3月，公司
发起“小橙大爱公益活动”，依托湖南时尚频道，与湖南经视、随手公益强强联手，发起全媒体平台进行线上线下全方位多渠
道的立体传播。首次用“手机-电视-手机”的逻辑做传播，试水“手机+电视”双屏直播。 2016年6月公司发起“瑶山雪梨原产地
大直播”，通过对原产地和目标商品的实地调研，向政府推荐的农民和合作社直接采购土地价的商品，发挥自身供应链、渠
道优势，整合电视直播、手机直播、新闻直播、网红直播、APP、微商城、外呼销售，创造了日销5000组、累计突破10万斤
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销售记录，用互联网+公益，爱心聚焦原产地，用事件+整合营销，通过城市消费激活农产品供应链，找准了一条电商精准
扶贫的事件营销和商品销售模式，取得了较好的社会效益和经济效益。
六、道格云商业务渠道运营新突破，集团客户业务稳定增长。
公司全资子公司道格云商与省外频道通过输出技术、节目制作、商品策划等开展合作运营，创新了原有的直播渠道运营
模式，实现了互利双赢。
主要财务数据同比变动情况
单位：元
本报告期 上年同期 同比增减 变动原因
营业收入 1,734,946,630.94 1,482,147,122.20 17.06%
营业成本 1,365,208,033.87 1,099,958,462.23 24.11%
销售费用 300,824,234.08 292,705,312.98 2.77%
管理费用 58,291,286.08 55,627,802.02 4.79%
无风险理财增加的利息
财务费用 -15,715,983.26 -11,583,923.56 -35.67%
收入
所得税费用 339,262.21 218,719.47 55.11% 子公司缴纳的所得税
研发投入 19,481,768.68 23,729,316.30 -17.90%
经营活动产生的利润沉
经营活动产生的现金流
74,615,528.58 43,311,159.72 72.28% 淀以及本期收回部分票
量净额
据保证金
本期投资了唱吧项目投
投资活动产生的现金流
-83,948,949.16 -23,558,610.38 -256.34% 入资金 6006 万元及利用
量净额
资金进行无风险理财
上期公开发行股票，募
筹资活动产生的现金流 集资金 56357 万元；同
-50,352,350.00 593,690,268.30 -108.48%
量净额 时，本期归还银行借款
5000 万元
上期公开发行股票，募
集资金 56357 万元；本
现金及现金等价物净增
-59,685,770.58 613,442,817.64 -109.73% 期归还银行借款 5000 万
加额
元；本期应付票据到期
支付
2、报告期内驱动业务收入变化的具体因素
2016年上半年，公司实现营业收入173,494.66万元，同比去年增长17.06%，收入增长主要来源于汽车电商和集团客户业
务的增长。
公司重大的在手订单及订单执行进展情况
□ 适用 √ 不适用
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3、主营业务经营情况
（1）主营业务的范围及经营情况
公司主营业务是在充分发挥自身的媒体创意和媒体内容制作优势的基础上，通过电视、电脑和移动终端三屏互动形成整
合传播平台，发布商品信息和生活资讯，最大限度地聚集消费者，激发购买需求，并通过数据库挖掘，精准把握消费者偏好；
通过整合供应链，开发并提供高品质、高性价比的商品，依托电视购物、网络购物、外呼购物实现在线销售和服务，是媒体
和零售跨界融合的产物。
主营业务经营情况见第三节 董事会报告 一、报告期内财务状况和经营成果 1、报告期内总体经营情况
（2）主营业务构成情况
占比 10%以上的产品或服务情况
√ 适用 □ 不适用
单位：元
营业收入比上年 营业成本比上年 毛利率比上年同
营业收入 营业成本 毛利率
同期增减 同期增减 期增减
分产品或服务
分行业
电视购物 663,506,018.29 490,400,703.90 26.09% -22.90% -22.78% -0.42%
网络购物 171,368,539.48 115,330,456.01 32.70% 16.48% 7.22% 21.61%
外呼购物 173,622,491.85 106,343,374.22 38.75% -8.00% -13.04% 10.09%
O2O 194,397,801.18 190,833,642.79 1.83%
集团业务 445,550,045.74 435,918,432.56 2.16% 103.43% 101.54% 74.33%
分产品
家居生活 648,703,738.88 480,288,608.47 25.96% -7.81% -10.41% 2.15%
手机通讯 38,791,093.21 34,093,499.63 12.11% -53.83% -51.24% -4.67%
流行服饰 108,350,215.60 70,134,132.52 35.27% -10.62% -12.86% 1.67%
珠宝美妆 212,652,001.94 126,056,721.04 40.72% -26.03% -29.36% 2.79%
集团业务 445,550,045.74 435,918,432.56 2.16% 103.44% 101.55% 0.92%
汽车 194,397,801.18 190,833,642.79 1.83%
湖南省 402,015,332.05 334,721,851.04 16.74% -15.03%
1,002,603,185.9
非湖南省 1,246,429,564.49 19.56% 32.28%
其中：华东 383,789,560.60 310,638,227.59 19.06% 61.21%
华南 361,137,027.10 291,327,414.99 19.33% 2.14%
其他（包括华北、
501,502,976.79 400,637,543.38 20.11% 43.02%
东北和西北等）
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4、其他主营业务情况
利润构成或利润来源与上年度相比发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
主营业务或其结构发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
主营业务盈利能力（毛利率）与上年度相比发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
报告期内产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□ 适用 √ 不适用
5、公司前 5 大供应商或客户的变化情况
报告期公司前 5 大供应商的变化情况及影响
√ 适用 □ 不适用
报告期内公司前五大供应商采购金额占总体采购金额的比重为37.23%，与去年同期相比增长13.85%，主要来自于集团业
务的增长。上述变化是公司正常经营活动的结果，不会对公司未来经营造成不利影响。
报告期公司前 5 大客户的变化情况及影响
√ 适用 □ 不适用
报告期内前五大客户销售收入占总体销售收入的比重为33.53%，占比较去年同期增加20.16%，主要来自于集团客户业务
的增长。上述变化是公司正常经营活动的结果，不会对公司未来经营造成不利影响。
6、主要参股公司分析
□ 适用 √ 不适用
公司报告期内无应当披露的参股公司信息。
7、重要研发项目的进展及影响
□ 适用 √ 不适用
8、核心竞争力不利变化分析
□ 适用 √ 不适用
9、公司业务相关的宏观经济层面或外部经营环境的发展现状和变化趋势及公司行业地位或区域市场地位
的变动趋势
2016年上半年中国经济增长延续下行趋势，GDP增速6.7％，较去年同期回落0.3个百分点，创下自1990年以来的新低。社
会消费品零售总额同比增长10.3%，较去年同期下降0.1个百分点，整体消费需求延续疲软态势。其中网络零售额增速28.2％，
较去年同期下降近10个百分点。另一方面，行业仍然保持激烈的竞争格局。受网络购物剧烈冲击，电视购物渠道营收增速持
续放缓。2016年上半年，公司通过持续优化内容制作与整合营销能力，改善用户体验等措施提升电视渠道价值，同时持续加
大研发和运营投入，着力推进互联网社交电商、移动电商、O2O电商等创新型业务的发展，进一步聚焦互联网转型，加速粉
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丝流量变现。上半年，公司实现营业收入173,494.66万元，同比去年增长17.06%。
10、公司年度经营计划在报告期内的执行情况
报告期内，公司经营计划得到有效执行，详见第三节 董事会报告 一、报告期内财务状况和经营结果 1、报告期内总体经
营情况。
11、对公司未来发展战略和经营目标的实现产生不利影响的风险因素及公司采取的措施
宏观经济低迷和消费需求萎缩、消费习惯的变化、行业激烈竞争对公司的未来发展战略和经营目标的实现产生了较大影
响。面对挑战，公司经营管理层锐意创新，努力化挑战为机遇。
1、宏观经济持续低迷，消费需求萎缩
2016年上半年中国经济增长延续下行趋势，整体消费需求延续疲软态势。宏观经济环境对行业发展和公司业绩产生不利
影响。公司将通过持续优化内容制作与整合营销能力，改善用户体验等措施提升电视渠道价值，同时，持续加大研发和运营
投入，推动互联网新业务快速发展，提升经营效益。
2、消费习惯线上化的冲击
随着信息技术的快速发展，消费者在线消费、移动购物的习惯不断普及。这样的情况下，移动互联网购物对传统零售、
电视购物等产生较大冲击。消费者习惯改变、零售模式调整已是大势所趋。作为应对，推进互联网社交电商、移动电商、
O2O电商等创新型业务的发展，进一步聚焦互联网转型，加速粉丝流量变现。
3、市场竞争加剧
行业仍然保持激烈的竞争格局。受网络购物剧烈冲击，电视购物渠道营收增速持续放缓。公司面临线上线下电子商务企
业的竞争，公司的市场份额和盈利能力可能因此受到不利影响。为此，公司在实施互联网转型的同时，积极开拓新项目，为
消费者提供升级购物体验。
二、投资状况分析
1、募集资金使用情况
√ 适用 □ 不适用
（1）募集资金总体使用情况
√ 适用 □ 不适用
单位：万元
募集资金总额 56,357
报告期投入募集资金总额 3,407.03
已累计投入募集资金总额 20,640.45
募集资金总体使用情况说明
经中国证券监督管理委员会证监许可[2015] 29 号文核准，快乐购物 2015 年 1 月 21 日于深圳证券交易所以每股人民币
9.06 元的发行价格公开发行 70,000,000.00 股人民币普通股(A 股)，股款计人民币 634,200,000.00 元，扣除承销费、推介费
及上网发行费共计人民币 57,080,000.00 元后，公司实际收到上述 A 股的募股资金人民币 577,120,000.00 元，扣除由公司支
付的其他发行费用后，实际募集资金净额为人民币 563,570,000.00 元。上述募集资金于 2015 年 1 月 16 日全部到账，并经
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德勤华永会计师事务所(特殊普通合伙)验证并出具德师报(验)字(15)第 0018 号验资报告。 截至 2016 年 6 月 30 日止，
公司累计使用募集资金人民币 206,404,505.52 元，其中以前年度累计使用人民币 172,334,230.96 元，2016 年使用人民币
34,070,274.56 元。尚未使用的募集资金余额计人民币 362,064,768.01 元(其中包含募集资金产生的利息收入人民币
4,899,273.52 元)。
（2）募集资金承诺项目情况
√ 适用 □ 不适用
单位：万元
项目达 截止报 项目可
是否已 募集资 截至期 截至期
调整后 本报告 到预定 本报告 告期末 是否达 行性是
承诺投资项目和超 变更项 金承诺 末累计 末投资
投资总 期投入 可使用 期实现 累计实 到预计 否发生
募资金投向 目(含部 投资总 投入金 进度(3)
额(1) 金额 状态日 的效益 现的效 效益 重大变
分变更) 额 额(2) ＝(2)/(1)
期 益 化
承诺投资项目
快乐购电子商务平
否 12,800 12,800 315.63 2,039.57 15.93% 否 否
台建设项目
快乐购呼叫中心扩
否 3,700 3,700 469.15 2,243.31 60.63% 否 否
建项目
快乐购信息技术系
否 8,300 8,300 512.13 4,373.02 52.69% 否 否
统平台升级项目
快乐购高清电视节
否 9,600 9,600 44.06 2,968.37 30.92% 否 否
目制作系统项目
快乐购智能电视交
互购物系统建设项 否 8,700 4,270 202.39 2,193.52 51.37% 否 否
目
快乐购新媒体项目 否 6,000 6,000 638 1,599.26 26.65% 否 否
快乐购供应链物流
否 7,257 7,257 1,225.67 5,223.39 71.98% 否 否
建设项目
20,640.4
承诺投资项目小计 -- 56,357 51,927 3,407.03 -- -- --
