北京腾信创新网络营销技术股份有限公司 2014 年年度报告全文
北京腾信创新网络营销技术股份有限公司
2014 年年度报告
2015 年 03 月
北京腾信创新网络营销技术股份有限公司 2014 年年度报告全文
第一节 重要提示、目录和释义
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料
不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确
性和完整性承担个别及连带责任。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司负责人徐炜、主管会计工作负责人高鹏及会计机构负责人(会计主管人
员)蔡可声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
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目录
第一节 重要提示、目录和释义 ................................................................................. 2
第二节 公司基本情况简介 ......................................................................................... 5
第三节 会计数据和财务指标摘要 ............................................................................. 7
第四节 董事会报告 ................................................................................................... 11
第五节 重要事项 ....................................................................................................... 28
第六节 股份变动及股东情况 ................................................................................... 47
第七节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ................................................... 53
第八节 公司治理 ....................................................................................................... 59
第九节 财务报告 ....................................................................................................... 61
第十节备查文件目录 ............................................................................................... 135
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释义
释义项 指 释义内容
本公司、公司、腾信创新 指 北京腾信创新网络营销技术股份有限公司
特思尔大宇宙（北京）投资咨询有限公司，前身为腾信互动（北京）
特思尔投资 指
咨询有限公司
星月创投 指 浙江星月创业投资有限公司
好望角投资 指 杭州好望角投资管理有限公司
汇金立方 指 北京汇金立方投资管理中心（有限合伙）
派通天下 指 北京派通天下广告有限责任公司
腾信聚力 指 北京腾信聚力科技有限公司
上海分公司 指 北京腾信创新网络营销技术股份有限公司上海分公司
广州分公司 指 北京腾信创新网络营销技术股份有限公司广州分公司
TCI 指 Transcosmos Inc.，系东京证券交易所上市公司
艾瑞咨询集团（iResearch）是一家专注于网络媒体、电子商务、网
络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为
艾瑞 指
网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务的专业
市场调研机构
《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》
《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》
2014年度（2014年1月1日-2014年12月31日）
报告期 指
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第二节 公司基本情况简介
一、公司信息
股票简称 腾信股份 股票代码
公司的中文名称 北京腾信创新网络营销技术股份有限公司
公司的中文简称 腾信股份
公司的外文名称 Beijing Tensyn Digital Marketing Technology Joint Stock Company
公司的外文名称缩写 Tensyn
公司的法定代表人 徐炜
注册地址 北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼 601 室
注册地址的邮政编码
办公地址 北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼 601 室
办公地址的邮政编码
公司国际互联网网址 http://www.tensynchina.com/
电子信箱 board@tensynchina.com
公司聘请的会计师事务所名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙）
公司聘请的会计师事务所办公地址 上海市南京东路 61 号 4 楼
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 高鹏 谢楠
北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼 601 北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼 601
联系地址
室 室
电话 010-52937866 010-52937866
传真 010-52937865 010-52937865
电子信箱 board@tensynchina.com board@tensynchina.com
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、中国证券报、上海证券报、证券日报
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn/
公司年度报告备置地点 北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼 6 层腾信创新证券部
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四、公司历史沿革
企业法人营业执照
注册登记日期 注册登记地点 税务登记号码 组织机构代码
注册号
北京市朝阳区关东
首次注册 2001 年 12 月 06 日 110105003441756 110105801169113 80116911-3
店 20 号 D 座 005 室
北京市朝阳区光华
股份公司成立变更 2010 年 10 月 19 日 路 15 号院 2 号楼 110105003441756 110105801169113 80116911-3
601 室
北京市朝阳区光华
首次公开发行股票 2014 年 09 月 10 日 路 15 号院 2 号楼 110105003441756 110105801169113 80116911-3
601 室
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第三节 会计数据和财务指标摘要
一、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
2014 年 2013 年 本年比上年增减 2012 年
营业收入（元） 839,312,488.23 692,707,601.58 21.16% 672,928,818.53
营业成本（元） 685,322,559.36 567,753,551.70 20.71% 561,701,477.56
营业利润（元） 98,772,910.49 83,996,179.04 17.59% 68,991,360.44
利润总额（元） 102,573,478.90 88,651,287.28 15.70% 68,984,706.01
归属于上市公司普通股股东的净
89,544,792.48 77,416,583.22 15.67% 60,331,761.45
利润（元）
归属于上市公司普通股股东的扣
86,314,309.32 73,489,741.22 17.45% 60,337,417.72
除非经常性损益后的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额
-31,392,866.30 47,194,565.48 -166.52% 12,006,419.47
（元）
每股经营活动产生的现金流量净
-0.4905 0.9832 -149.89% 0.2501
额（元/股）
基本每股收益（元/股） 1.72 1.61 6.83% 1.26
稀释每股收益（元/股） 1.72 1.61 6.83% 1.26
加权平均净资产收益率 19.50% 26.48% -6.98% 26.33%
扣除非经常性损益后的加权平均
18.80% 25.13% -6.33% 26.33%
净资产收益率
2014 年末 2013 年末 本年末比上年末增减 2012 年末
期末总股本（股） 64,000,000.00 48,000,000.00 33.33% 48,000,000.00
资产总额（元） 962,406,363.55 511,042,196.98 88.32% 401,304,146.58
负债总额（元） 196,808,529.38 183,939,607.34 7.00% 142,018,140.16
归属于上市公司普通股股东的所
765,597,834.17 327,102,589.64 134.05% 259,286,006.42
有者权益（元）
归属于上市公司普通股股东的每
11.9625 6.8146 75.54% 5.4018
股净资产（元/股）
资产负债率 20.45% 35.99% -15.54% 35.39%
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二、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
三、非经常性损益的项目及金额
√ 适用 □ 不适用
单位：元
项目 2014 年金额 2013 年金额 2012 年金额 说明
非流动资产处置损益（包括已计提资产减
-8,799.70 -9,833.76 -10,004.43
值准备的冲销部分）
计入当期损益的政府补助（与企业业务密
切相关，按照国家统一标准定额或定量享 3,666,300.00 4,863,645.00
受的政府补助除外）
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 143,068.11 -198,703.00 3,350.00
减：所得税影响额 570,085.25 728,266.24 -998.16
合计 3,230,483.16 3,926,842.00 -5,656.27 --
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公
开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应
说明原因
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益
项目界定为经常性损益的项目的情形。
四、重大风险提示
（1）对重大客户依赖或重大客户减少互联网营销投入导致公司收入大幅下降的风险
2012年度至2014年度，公司前10大客户的销售额分别为51,894.87万元、56,997.95万元和76,097.38万元，分别占当期营
业收入的77.12%、82.28%和90.67%，其中自2011年公司竞标取得伊利股份客户，2012年度至2014年度公司伊利项目的销售
额分别为18,482.53万元、29,832.44万元和50,265.63万元，分别占当期营业收入的27.47%、43.07%和59.89%。如果公司不能
持续服务现有重要客户或增加新客户、或部分客户大幅降低在互联网营销的投入金额，或重大客户可能因各种原因取消与公
司的合作，则会对公司的经营业绩产生不利影响，导致公司收入大幅下降。
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（2）市场竞争激烈或恶性竞争导致公司经营业务下滑的风险
公司所处互联网营销服务行业市场化程度高、竞争激烈。随着竞争将继续加剧，市场竞争格局将逐步走向集中。互联网
营销行业市场空间的扩大可减小行业竞争的激化程度，但如果市场空间不能按预期放大、或出现更多的市场进入者，市场竞
争将更加激烈，或者部分竞争对手采用恶性竞争的方式，将给公司经营带来一定冲击。
（3）专业人才和核心人员流失风险
公司所属的互联网营销服务行业是新兴行业，对各类专业人才有较大需求。公司互联网广告和公关服务业务的开拓和开
展、技术平台的开发和完善均依赖于具有丰富经验的技术人才、创意人才、市场开拓人才和研发人才。因此，如果该等专业
人才或核心人员出现大规模流失，将给公司经营活动带来较大的冲击，影响服务质量和服务持续性。
（4）公司经营业绩季节性波动的风险
公司经营业绩具有较为明显的季节性特征。一方面，通常公司下半年营业收入高于上半年，主要是由于营销客户在下半
年呈现较大的营销投入，上半年相对较少。此外，一季度国内传统节假日较多，用户上网时间减少，网络流量相对较小，客
户对互联网营销服务的需求较小。另一方面，通常供应商给予公司返点政策与公司采购规模呈阶梯型的正比例关系，即累计
采购金额越大，返点比例越高。因此，由于上述返点政策的影响，一年中随着公司业务收入的增长，使得公司的业绩随着累
计采购量的增长体现出逐步放大的现象。因此，公司业务季节性特征及返点政策的变化可能会引起公司经营业绩的季节性波
动。
（5）公司快速发展导致管理水平相对落后的风险
报告期内，公司资产规模保持了较高的增长水平。在本次公开发行股票并上市后，公司规模将在目前的基础上进一步扩
大。公司资产规模的扩大和人员的增加会使得公司组织架构、管理体系趋于复杂。因此公司在完善管理体系、有效管理和运
作、提高管理层管理水平、保证公司运营方面存在一定的风险。
（6）产业政策变化的风险
互联网营销服务行业属于新兴行业。国家出台了包括《产业结构调整指导目录（2011年本）》、《关于深入贯彻落实
科学发展观、积极促进经济发展方式加快转变的若干意见》、《关于加快发展服务业的若干政策措施的实施意见》等在内的
一系列产业政策，对该行业给予支持和鼓励。若未来产业政策发生变化，则可能影响行业的竞争格局，并对公司的业务发展
造成影响。
（7）税收优惠政策变动导致公司税后净利润下降的风险
公司是经北京市认定的高新技术企业，自2012年至2014年按照15%的所得税税率征收。同时，公司因开发新技术等发生
的研发费用在计算应纳税所得额时予以加计扣除。公司在2012年度至2014年度内享受的税收优惠金额及占当期净利润比例等
情况如下：
年度 税收优惠金额 净利润 占当期净利润的比例
2014 年 1,163.17 8,954.48 12.99%
2013 年 1,178.24 7,741.66 15.22%
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2012 年 1,025.22 6,033.18 16.99%
如果未来税收优惠政策发生变化，将对公司经营业绩造成一定影响。
（8）互联网媒介资源采购价格上涨导致公司业绩下滑的风险
公司根据客户需求为客户制定投放策略，并根据策略方案向各互联网媒介采购相应的媒介资源。2012年度至2014年度，
公司采购的互联网媒介资源占营业成本的比重分别为94.22%、92.91%和95.91%，公司媒介资源采购占营业成本比重较高。
随着互联网用户数量持续增长，且用户黏度增加，互联网媒介的价值在不断增加。此类优质媒介资源相对稀缺，媒介价格呈
稳步上升趋势。近几年，新浪、搜狐、网易等重要互联网媒体的刊例价出现不同程度的上涨，如2012-2014年网易新闻频道
流媒体广告刊例价年均涨幅约为20%。不断增长的媒介采购价格给服务商及客户带来一定冲击，短期内给互联网营销服务商
带来一定经营风险。如果媒介资源价格上涨过快，将会影响公司客户投放需求，也会影响公司经营业绩。
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第四节 董事会报告
一、管理层讨论与分析
1、报告期内主要业务回顾
2014年度，公司所处的互联网营销行业蓬勃发展，行业内竞争加剧，公司按照年度经营经营计划拓展了新的客户、例如
汽车类的大客户，同时不断升级相关的技术手段，提高员工的业务水平，逐渐完善了技术加服务的经营规划。
2014年客户数量为67个，客户行业分布以快速消费品为主，同时公司本年积极扩大对汽车行业客户和金融行业客户的服
务力度。
报告期内，本公司实现营业总收入83,931.25万元，比上年同期增长21.16%；实现营业利润9,877.29万元，比上年同期
增长17.59%；实现归属于上市公司股东净利润8,954.48万元，比上年同期增长15.67%。本公司报告期内各研发项目支出
3,569.63万元，比上年同期增长23.27%。
公司本报告期客户结构未发生明显变化，营业收入增长的主要原因为公司重点客户加大订单数量所致。
2、报告期内主要经营情况
（1）主营业务分析
1）概述
本公司的主营业务是为客户在互联网上提供广告和公关服务，通过分析相关数据，使得广告和公关服务的精准度更高，
服务效果更好。
本公司的互联网广告服务业务，主要包括策略制定、媒介采购、广告投放、网站建设及创意策划、广告效果监测及优化
等服务。公司的互联网公关服务业务，主要包括公关策略制定、舆情监控及社会化媒体营销等服务。
本公司在为客户提供互联网广告和公关服务的过程中，需要辅助以技术手段进行数据的采集、分析和应用，从而提高营
销服务效果。公司通过对互联网营销服务进行平台化和标准化开发及应用，建立了稳定和持续的盈利模式。同时，本公司还
重点储备了移动互联网营销业务，作为培育并择机进行扩张的潜在优势业务。并且公司于报告期设立了子公司，计划开展移
动互联网相关的营销业务。
报告期内，本公司实现营业总收入83,931.25万元，比上年同期增长21.16%；实现营业利润9,877.29万元，比上年同期增
长17.59%；实现归属于上市公司股东净利润8,954.48万元，比上年同期增长15.67%。本公司报告期内各研发项目支出3,569.63
万元，比上年同期增长23.27%。
2）报告期利润构成或利润来源发生重大变动的说明
□ 适用 √ 不适用
3）收入
项目 2014 年 2013 年 同比增减情况
营业收入 839,312,488.23 692,707,601.58 21.16%
驱动收入变化的因素
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本期公司营业收入较上期增长21.16%，公司本报告期客户结构未发生明显变化，营业收入增长的主要原因为公司重点
客户加大订单金额所致。
公司实物销售收入是否大于劳务收入
□ 是 √ 否
公司重大的在手订单情况
□ 适用 √ 不适用
数量分散的订单情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期内产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□ 适用 √ 不适用
4）成本
单位：元
2014 年 2013 年
项目 同比增减
金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重
媒介及服务采购成
657,411,774.82 95.92% 544,843,144.66 95.97% 20.66%
本
人工成本 24,248,549.54 3.54% 19,310,407.04 3.40% 25.57%
折旧及摊销 3,600,000.00 0.53% 3,600,000.00 0.63% 0.00%
其他 62,235.00 0.01% 0.00% 0.00%
合计 685,322,559.36 100.00% 567,753,551.70 100.00%
5）费用
单位：元
2014 年 2013 年 同比增减 重大变动说明
主要原因为公司业务增长，规模扩大
销售费用 18,796,507.11 13,428,574.97 39.97% 员工人数加，人员成本及办公成本增
加。
主要上涨原因为公司在上市过程中
管理费用 22,602,418.99 16,639,131.06 35.84% 发生的不可于募集资金总额中扣除
的中介费用。
财务费用 670,186.42 822,464.58 -18.51%
所得税 13,028,686.42 11,234,704.06 15.97%
6）研发投入
√ 适用 □ 不适用
本公司本年度研发投入情况：
项目名称 所处研发阶段 项目特点 技术来源 拟达到的目标
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SOM 舆情监督系统，通过对新
闻、博客、论坛、微博、电商
等多种媒体的跟踪采集，实现
了网络上信息内容和言论传
SOM 舆情监督系统 即将完成测试， 播的及时跟踪。用户可以随时
自主研发 国内领先
V2.0 并交付使用 查阅、检索到所需信息，舆情
图表与原始内容相结合，使结
果呈现更为直观完整。快速的
信息汇总和收集，为高效应对
网络舆论提供了有力支持。
1、优秀的话题文章出现在拥
有大量忠实读者的博客网站
中，直接为客户网站带来可观
流量；3、企业的经营理念通
过在博客圈中的广泛传播和
深入讨论，能够直接快速的建
即将完成测试，
Feedsky 话题营销系统 立品牌形象；4、相关产品和 自主研发 国内领先
并交付使用
服务被大量高质量博主及其
读者试用，更将获得极有价值
的用户反馈信息和改进建议，
能充分体现和达到利用有影
响力的新媒体平台宣传企业
文化和营销产品的目的。
1、系统跟踪的特定网站可以
涵盖门户网站、小众网站、垂
直网站等多种网站形式，根据
舆论内容又可归为新闻类、博
客类、论坛类文章。2、后台
管理人员可以根据客户的实
SOM 特定网站舆情跟 即将完成测试，
际监控需求，灵活设置监控范 自主研发 国内领先
踪和采集系统 并交付使用
围、匹配过滤采集的结果，从
而实现对舆情信息全方位、立
体化的监督，这些特定网站舆
情信息将能帮助企业及时有
效的响应客户需求、响应网络
负面舆论。
1、高效的竞争对手数据挖掘
Searchpower 竞品关键 和分析机制；2、自主设计的
即将完成测试，
词广告监控和数据拟 拟合算法；3、自主设计的分 自主研发 国内领先
并交付使用
合系统 V1.0 布式抓取框架，高效完成大数
据提取与计算。
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电子商务网站产品评论跟踪
和采集系统实现对包括京东
商城、卓越商城、库巴商城、
当当网、苏宁易购、国美商城
SOM 电子商务网站产 在内的多个大型电子商务网
即将完成测试，
品评论跟踪和采集系 站用户评论信息的跟踪监控， 自主研发 国内领先
并交付使用
统 这些电商网站的用户评论数
据，将能帮助企业更为及时和
有效的了解用户需求，响应负
面评论，协助企业提升品牌形
象，处理危机公关。
1、首次实现对数据报告出图
的线上的批量制作、修改；2、
解决柱状图、线形图、柱线图、
饼图等不同图形的基本图形
设置，并且对数据进行筛选；
即将完成测试，
专业图形报表系统 本产品可以提供完善的报表， 自主研发 国内领先
并交付使用
从而减少服务人员的工作量。
真正实现了定制图形报告模
板，一键计算的空能，并可汇
总跨媒体和跨客户的投放数
据。
近三年公司研发投入金额及占营业收入的比例
2014 年 2013 年 2012 年
研发投入金额（元）
