新华网社会责任报告
(2022年度)
目录
一、政治责任 ...... 3
二、阵地建设责任 ...... 7
三、服务责任 ...... 9
四、人文关怀责任 ...... 13
五、文化责任 ...... 14
六、安全责任 ...... 16
七、道德责任 ...... 16
八、保障权益责任 ...... 17
九、合法经营责任 ...... 18
2022年,新华网以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦党和国家工作大局,服务亿万网民,自觉践行“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”使命任务,充分发挥网上宣传和舆论引导主力军、主渠道、主阵地作用,在舆论引导、阵地建设、公众服务、文化传播、慈善公益等方面作出了重要贡献。
一、政治责任
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕党的二十大宣传报道主线,忠实履行政治责任,切实践行主流媒体职责使命,持续做好网上正面宣传,推动正能量产生大流量、好声音成为强声音,努力绘就网上网下最大同心圆。
1.精心组织总书记报道,有力唱响网络空间最强音。用心用情做好总书记报道,着力在思想性、贴近性、创新性上下功夫,通过鲜活细节、精彩故事、温暖瞬间,全方位展现总书记的领袖风范、为民情怀和人格魅力。“学习进行时”专栏推出原创产品近200个,90%以上被全网置顶推送,单篇作品平均转载量近千家,“学而时习之”栏目500余个产品在短视频社交平台累计播放量近45亿,《足迹——一路走来的习近平》系列多语种微视频一经推出便广受好评。
图:《足迹——一路走来的习近平》(来源:新华网)
2.主力担纲重大主题报道,为党的二十大胜利召开营造良好氛围。以迎接宣传贯彻党的二十大为主线,精心组织党的二十大、北京冬奥会、全国两会、共青团成立100周年、香港回归祖国25周年等一系列重大主题报道。二十大报道圆满完成16场重要网络直播,其中11场作为唯一直播文字出口,累计浏览曝光总量超14亿。《冰雪荧煌》《绘景未来》《这十年,那些难忘的奋斗故事》《以“理”服人:十年的十个“为什么”》等重磅微视频屡屡被置顶推送,持续产生刷屏效应。
图:《这十年,那些难忘的奋斗故事》(来源:新华网)
3.积极引导社会关注热点,有效巩固壮大主流思想舆论。围绕社会关注热点,主动作为、积极发声,凝聚最广泛共识,做大做强主流舆论。《她变成了一颗星,永远注视着马兰村的孩子们》追思马兰花儿童声合唱团领队邓小岚,成为当天微博热搜话题。《“赢得时间,就是赢得生命”》《“别忘了陪我们走过三年的每一个人”》《“你不是一个人在战斗”》等“中国抗疫这三年”系列网评,引发网友广泛共鸣。《张桂梅的芳华故事》深刻感染激励广大网民。
图:《她变成了一颗星,永远注视着马兰村的孩子们》报道截图(来
源:新华网)
4.着力提升国际传播效能,展示真实、立体、全面的中国。打造《习近平鲜为人知的故事》,20家海外主流媒体网站采用。《习近平时间》专栏增开“Xi’s Archive”专区,创新性集纳展示总书记活动全文报道。推出“新时代 我在中国”系列报道40期,展现中国发展的澎湃动力、经济活力。《灭族之恨》《暗黑之狱》《美国真相——号称“第二中情局”的国家民主基金会》等报道总传播量近4亿。
图:“Xi’s Archive”专区页面截图(来源:新华网)
二、阵地建设责任
主动顺应全媒体传播趋势,持续加强阵地建设,强化技术创新驱动,着力推动主力军全面挺进主战场。
1.继续深化移动端平台建设。新华网客户端加强与部委机构合作,联动推出《最闪亮的坐标》《读书之美》《听妈妈的话》等近30个流量过亿产品。“新华云直播”全年完成直播6000余场,涵盖财经、体育、科技、健康、文化等领域,为广大网民提供了大量主题鲜明、内容丰富、正能量充沛的网络直播内容。
图:《读书之美》报道页面截图(来源:新华网)
2.持续做强社交媒体平台账号矩阵。深化内容供给侧结构性改革,推进内容建设移动化、视频化、社交化战略转型,微博、微信、抖音、快手、B站等外部平台账号粉丝总数近2亿。其中新华网百家号粉丝总量在中央重点新闻网站账号中排名第一;新华网微信荣获“微信原创传播力指数TOP10”奖项;新华网法人微博全年有将近1200条稿件登上微博热搜榜。
3.不断强化技术保障引领能力。组建XR视觉实验室,推进混合现实技术在新闻报道中常态化应用。成立数字人实验室,打造虚拟数字人“筱竹”,在传统文化宣传、城市形象和企业品牌推广等领域崭露头角。自主搭建“新华·星火链”技术底层架构,打造系列数字藏品,开拓区块链技术应用新场景。完成新华云扩容升级,大幅提升业务承载能力。推进“超级编辑部4.0”应用,技术赋能采编业务效果进一步显现。
图:虚拟数字人“筱竹”(来源:新华网)
三、服务责任
依托媒体优势、资源优势、平台优势,不断拓展服务领域,自觉履行互联网文化企业社会责任,持续提供优质多样的综合服务。
1.着力打造媒体型智库平台。围绕新华社国家高端智库舆情研究中心职能定位,着力打造具有决策影响力、社会影响力和国际影响力的智库研究机构。举办或协办思客年会、首届“红厅”高端智库论坛、系列“一带一路”主题研讨会等9场重要智库活动,为改革发展提供智库支持;推出“建
言二十大 建功新时代”网络征求意见平台,邀请社会各界为党的二十大建言献策。
图:“建言二十大 建功新时代”网络征求意见平台页面截图(来源:
新华网)
2.深入推进新华思政平台建设。新华思政平台自上线以来已覆盖全国800余所院校,征集课程思政案例课1500余门,涉及5000余名教师。 2022年推出“立德树人·强化高校课程思政的价值引领”系列直播26场,参与直播院校9所,为推动院校课程思政教学资源共建共享搭建优质平台。
图:“新华思政”页面截图(来源:新华网)
3.持续做好投资者教育服务。新华网投资者教育基地成立于2015年,是证监会命名的首批国家级互联网证券期货投资者教育基地。2022年,教育基地进一步提升正能量引导力、优质内容聚合力、渠道平台整合力,在配合监管宣传、投教活动策划组织、投教课程联合开发等方面发挥积极作用。
4.助力实施乡村振兴战略。在全国扶贫宣传教育中心指导下,开办乡村振兴频道。以助力乡村振兴为目标,联合专家学者及服务企业打造乡村振兴产业协作发展平台,为乡村振兴各项事业及合作伙伴提供专业服务。发起“种子计划”赋能乡村振兴行动,助力乡村名牌名品高质量发展,探索数
字经济赋能乡村振兴的有效途径。举办“全国乡村振兴高峰论坛”,构建互动交流平台。
图:“乡村振兴”频道页面截图(来源:新华网)
5.巩固拓展扶贫工作。依托平台优势,从民生、教育、文化、宣传等多个方面深化扶贫工作。策划图书捐赠、“云助农计划”等多场公益活动。推出“乡村振兴·看得见的改变”系列数字藏品(NFT),将售卖所得善款用于支持乡村体育事业发展。与中国宋庆龄基金会与中国广播电视社会组织联合会共同举办“未来讲堂 非凡十年·我们的新时代”主题活动,为河北新河、贵州石阡、江西瑞金等地中小学生搭建全国性沟通交流平台。
四、人文关怀责任
注重以人为本,积极回馈社会,以创新思维开展公益事业,让人文情怀融入日常报道,为推动国家公益事业健康发展贡献力量。
1.推进公益事业。以“互联网+公益”模式,持续深入开展“中国网事感动人物系列评选”,讲好“小人物、大情怀、正能量”故事,2022年季度和年度评选活动征集到100多位(组)感动人物候选人,近亿人次通过多种网络渠道参与投票、互动。加强新媒体传播手段应用,线上线下活动相结合,以全媒体方式重点打造“公益讲堂”“主题公益行”“善读中国”“巾帼风采”“新华在线募捐平台”等项目,让正能量充盈网络空间,滋养人心。
图:“中国网事·感动2022”年度人物颁奖典礼报道截图
(来源:新华网)
2.实施“小围裙”计划。围绕教育部印发《义务教育劳动课程标准(2022年版)》,推出“小围裙”计划,邀请孩子和家长化身“美食博主”,记录小美食家们制作家乡美食的过程,制作短视频参与比赛,同时在长沙开展夏令营活动,得到政府部门、协会组织、学校家庭、演艺明星等积极响应,共计16.8万家庭报名参与,相关产品播放量超10亿次。
图:“乐在禾下 寻味长沙”全国金牌小围裙夏令营长沙之夜
活动现场(来源:新华网)
五、文化责任
积极宣传社会主义核心价值观,弘扬中华优秀传统文化,普及科学知识,坚定文化自信,为大力发展社会主义先进文化做出积极贡献。
1.持续打造系列原创文化IP。打造二十四节气文化IP《行律千年——二十四节气微纪录片》,聚焦“第二个结合”,
挖掘中国传统自然观和独特的历法贡献,用中国元素向海内外传递新时代背景下的东方美学新内涵。推出大型融媒体栏目《国宝有灵·文物日历》,为广大网民介绍各大博物馆的国宝精品,展示这些藏品的艺术魅力和美学价值。打造《国味之宴·中华名宴》《非遗之声》等重磅产品,生动讲述博大精深的中国文化故事。
图:《行律千年——二十四节气微纪录片》(来源:新华网)
2.大力开展科普教育。围绕航空航天推出《火遍全网的“太空快递小哥”到底有多优秀》《英雄归来|打卡下班,回地球》等10余期创意条漫,使用幽默风趣的拟人化语言展现我国航天事业取得的重大进展。做好防疫科普知识宣传,推出《“乙类乙管”了,这些事还要提个醒》《变成“阳过”了,如何让这些痛退!退!退!》等,从个人防护、居家防疫、感染用药等方面为公众解疑释惑。继续办好“走进国家重点实验室”“科学知视”等品牌栏目,以专家解读、
手绘漫画、短视频等形式揭示科学原理、弘扬科学精神。联合中国科协举办第十三届全国青少年科学影像节。
六、安全责任
强化全员报道安全意识,完善安全风险防范体系,全年未出现重大报道安全事故。
1.严格遵守安全刊播制度流程。建立健全规章制度,规范转发稿件流程,加强原创稿件管理,严格执行“三审一校”“四审一校”等制度,严格落实受权发布新闻、重大突发事件、热点敏感问题等报道规程。
2.大力加强报道安全日常巡检。定期排查报道安全隐患,加强全网各终端出口质量巡检,采取电话抽查、飞行检查等有力措施,形成总编室抽查、专项督查、部门自查多维立体的常态化报道安全防控机制。
3.切实提高采编人员报道安全意识。定期组织召开全网报道安全管理会议,通过编前会、策划会、专题会、专项培训等形式组织采编人员业务培训,进一步强化采编人员审核把关和防堵差错能力。
七、道德责任
加强制度建设,严格内部管理,确保遵守职业规范、维护社会公德、接受社会监督。
1.遵守职业规范。深入开展增强“四力”教育实践工作,常态化开展马克思主义新闻观教育,推动全网员工政治素质、理论素养、业务本领、工作作风全面提升,坚持新闻
真实性原则,抵制“有偿新闻”“有偿不闻”不正之风,不刊播虚假失实新闻,做到尊重原创、保护版权。
2.维护社会公德。自觉讲品位、讲格调、讲责任,坚决抵制低俗庸俗媚俗,将“暖新闻”和正能量资讯作为重要内容,在各终端显著位置持续推送,在官方微博等开设话题、设置议题、主动引导。
3.接受社会监督。拓宽举报渠道,确保畅通有效,采取24小时工作制,及时受理处置来自电话、邮箱、微信等途径的举报信息。
八、保障权益责任
秉承“以奋斗者为本、以奉献者为本”理念,切实保障员工权益、帮助员工成长。
1.保障员工薪酬福利。严格遵守相关法律法规,依法签署劳动合同,及时足额缴纳“五险一金”,不断完善福利体系,持续投保重疾险,探索商业补充保险,切实保障休假休息等各项权利。
2.关怀员工成长发展。建立专业化、系统性、前瞻性的培训课程体系,综合运用青年导师和认证讲师、新员工培训等机制,帮助员工全面提升、持续成长。
3.保障合法权益。支持保护正常采编行为,为采编人员开展工作创造有利条件。
九、合法经营责任
认真履行合法经营职责,深化采编经营“两分开”,强化内部巡察、审计工作,推动经营管理规范化水平不断提升。
1.深入落实采编经营“两分开”要求。始终坚持把社会效益放在首位,将落实“两分开”要求与实现“两加强”目标紧密结合,压紧压实责任,筑牢内部“防火墙”,确保经营工作健康良性发展。
2.严格遵守监管规定。严格按照法律法规要求,不刊播违法违规广告,以规范经营、稳健发展为监管部门和广大投资者所认可,连续五个年度在上交所信息披露考核中获评A级。
3.恪守市场竞争法则。公平、公正地参与市场竞争,信守合同,履行协议,着力向客户提供优质产品与服务。
新华网股份有限公司董事会2023年 4月25日