社会责任报告CORPORATE SOCIALRESPONSIBILITY REPORT
上海新华传媒股份有限公司Shanghai Xinhua Media Co., Ltd
社会责任报告CORPORATE SOCIALRESPONSIBILITY REPORT2022
关于本报告董事长寄语走进新华传媒
目录
党建引领党风廉政党建活动
弘扬红色文化，提升主流传播渠道的覆盖面和影响力推进上海书城更新改造，打造城市文化新地标积极布局新城新店，挖掘江南文化底蕴打造特色主题书店，弘扬中华优秀传统文化服务教育事业，践行使命担当聚合优质资源，拓展文创业务加快数字化发展，推进业务转型第一部分党建引领筑牢发展根基
第三部分
传承使命建设文化强国
CONTENTS
…………04…………04…………05
第二部分规范治理引领卓越前行公司治理企业社会责任管理
…………06…………08
………… 10………… 12………… 13………… 14………… 15………… 18………… 19
附 录
坚持以人为本，保障员工权益重视人才培养，赋能员工发展
第四部分
关爱员工护航美好生活
第五部分低碳运营助力绿色发展
第六部分
心系社会共建美好家园
加强人文关怀，提升员工凝聚力
指标索引表意见反馈
积极推进低碳运营理念绿色办公应对气候变化
恪守公益初心，共建“书香家园”汇聚新华力量，打赢抗疫“攻坚战”…25…………26…………26
…………27…………28
………… 21………… 22………… 23
………… 29………… 30
关于本报告
我们、公司、新华传媒上海新华传媒股份有限公司指
指新华连锁上海新华传媒连锁有限公司指中润解放上海中润解放传媒有限公司指元、万元人民币元、人民币万元
本报告是上海新华传媒股份有限公司（以下简称“新华传媒”、“公司”、“我们”）向社会发布的第一份企业社会责任报告。报告本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露新华传媒2022年在企业社会责任方面的工作绩效。重要提示公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
报告范围及边界
报告的时间跨度是2022年1月1日至2022年12月31日（「报告期」），为增强报告完整性与可读性，部分内容及数据适当超出以上范围。报告范围与公司2022年度报告的合并报表范围一致。发布周期
本报告为年度报告。编写标准
上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》
国务院国有资产监督管理委员会《关于国有企业更好履行社会责任的指导意见》
中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南（CASS－ESG 5.0）》报告获取
本报告以中文简体编写，并以网络版形式发布。网络版上海证券交易所网站（http://www.sse.com.cn/）查阅下载。
释 义在本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义∶
走进新华传媒上海新华传媒股份有限公司（简称“新华传媒”，股票代码：600825）是横跨图书发行和报刊经营两大领域、国内第一家实现上市的文化传媒企业。2013年10月，新华传媒成为全新组建的上海报业集团旗下唯一A股上市公司和主要资本平台。公司已形成图书发行、报刊经营、广告代理及传媒投资等业务板块，旗下图书发行业务主体上海新华传媒连锁有限公司是上海地区唯一使用“新华书店”集体商标的企业，拥有位于上海的所有新华书店、上海书城，同时还拥有上海市幼儿园教材、中小学教材和中专职学校教材的发行权；公司还拥有《上海学生英文报》的经营权，在沪具有较高知名度和影响力。公司定位于多元化的现代传媒企业集团，依托深化文化体制改革的发展契机，顺应文化传媒行业发展的潮流，以传媒服务、文化空间、新媒体平台为三大转型方向，加快打造商业运作能力、资源整合能力、品牌塑造能力和风险管理能力等四大核心竞争力，努力成为产业链更全、业态更具竞争力、盈利能力更强的上市文化传媒企业。
公司控股股东上海报业集团进一步明确了公司作为集团资本运作平台的战略定位，公司将进一步增强与集团间良性协同互动，依托集团品牌、资源优势发挥好上市公司资本功能。公司将立足“十四五”上海文化发展规划谋篇布局的重要方位，深入领会国家和上海文化产业发展总体指引，积极谋划新增量，开创新局面，焕发新生机。公司以“1+3”业务布局全力推动转型融合发展：
“1”是图书主业，要压实拓新，通过书店布局调整，焕发传统图书发行销售新业态新活力；“3”是金融投资、房产及物业运营、广告及活动营销三大板块，要推动传统业态贡献营收及利润增量，作为新华传媒转型发展的重要抓手，努力打造具有较强竞争力的新业务、新业态，形成传统主业与新领域业务在体量规模及盈利能力上相得益彰、交相辉映的融合发展格局。
推动传统业态贡献营收及利润增量，作为新华传媒转型发展的重要抓手压实拓新，通过书店布局调整，焕发传统图书发行
销售新业态新活力
1+3
金融投资图书主业
广告及活动营销
房产及物业运营
党建引领
第一部分
Part I
筑牢发展根基党建引领党风廉政党建活动
第一部分党建引领，筑牢发展根基
2022年，公司党委以“奋进新征程、建功新时代”为思想指导，以迎接、学习、宣传、贯彻党的二十大为工作主线，积极推进各项工作。
进一步加强党的全面领导，构建党委统一领导、基层党组织积极协同、广大职工广泛参与的治理体系，公司已将党建写入《公司章程》，确保了党的领导融入公司治理的各个环节。根据新修订的《公司章程》，积极发挥党委在公司重大经营事项决策中讨论研究、统一思想的关键作用，凡属“三重一大”事项，均由公司党委会前置讨论研究。
2022年，把学习宣传贯彻党的二十大精神作为重大政治任务，持续深入开展宣讲，通过党委会、中心组学习会、主题讲座、专题书记培训等形式，采用“新华e课堂”线上、线下相结合的方式，教育引导广大党员深刻认识“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自信自强、守正创新、踔厉奋发、勇毅前行。
同时，做好二十大党代表推荐选举和市十二次党代会精神学习贯彻，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，并通过学习指导实践、推动工作。组织学习《习近平谈治国理政》第四卷、《习近平在上海》、《当好改革开放的排头兵》等权威著作，持续强化党章和党内法规制度学习教育，引导大家通过三会一课、主题党日等方式开展学习交流，推动党组织和党员遵规学规守规用规，切实提高党内法规制度执行效能。
党建引领
为巩固深化全面从严治党“四责协同”机制，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，通过制订党建目标责任书，将基层党风廉政工作相关要求纳入责任考核体系，督促基层“一把手”带头履行第一责任人责任，并向其他班子成员传导压力，持续完善“四责协同”机制，确保公司上下建立风清气正的政治生态、营造良好的经营管理氛围，开展以“深入学习党章，增强纪律意识”为主题的“廉政教育月”活动，对原有纪检监察工作制度进行梳理并进行了修订和新增。
党风廉政
2022年，公司组织开展了“新华下午茶”系列活动，公司主要领导与各职能部门、子公司青年员工面对面座谈，集思广益，主题涵盖书店经营、数字化改造、创新项目探索等多方面。为促进公司数字化转型发展，助力创新平台创设、创新人才脱颖而出，组织开展了首届新华传媒元宇宙分享大会，为青年人开拓了想象空间。2022年是建团100周年，公司团委积极策划了歌曲录制、视频制作、集体团建等一系列活动，展现了“新华新力量”。积极组织开展20家单位（部门）申报新一轮文明创建，组织创建单位负责人开展参观学习、交流互访等活动。
党建活动
新华下午茶党组织书记培训
元宇宙分享会元宇宙分享会
规范治理
第二部分Part II
引领卓越前线
公司治理企业社会责任管理
第二部分规范治理，引领卓越前行公司治理治理架构
公司依照《公司法》、《证券法》等法律法规和中国证监会《上市公司治理准则》、五部委《企业内部控制基本规范》等各类规范性文件的要求，从建设基本制度、规范日常运作、加强信息披露等方面入手，逐步推进公司治理机制的建设，不断完善公司治理结构并坚持规范运作，建立了一套符合现代企业制度要求的较为规范的法人治理框架，完善了股东大会、董事会、监事会和经理层相互制衡、相互协调的管理体制，并制定了相关的议事规则和工作制度，各主体权责明确、各司其职、各尽其责、运作规范。公司建立了完善的母子公司管控体系，形成对各分子公司健全的内部控制体系。公司董事会由9名董事组成，现任成员包括6名非独立董事，即陈启伟先生（董事长）、程峰先生（常务副董事长）、吴晓晖先生（副董事长）、李翔先生、李爽女士、刘航先生（兼任总裁、财务负责人）；3名独立董事，即王悦女士、钱翊樑先生、袁华刚先生。
公司董事会下设董事会审计委员会、董事会战略委员会、董事会提名委员会、董事会薪酬与考核委员会。
2022年度，公司共召开1次股东大会，审议通过6项议案；召开6次董事会，审议通过25项议案；召开4次监事会，审议通过10项议案；召开5次审计委员会，讨论公司定期报告、内部控制情况等重大事项；召开1次薪酬与考核委员会，审议关于高管考核的议案。
性别方面
2人7人
男性成员女性成员
年龄层面
6人51-60周岁1人61-70周岁2人40-50周岁
学位层面
5人硕 士1人博 士3人学 士
合规风控体系新华传媒紧紧围绕三年行动计划总体精神，持续完善《上海新华传媒股份有限公司“三重一大”决策制度实施方案》，加强并明确党委对公司经营发展重大、重要决策的领导。设立公司经营管理委员会并制订相应运作章程，围绕推动公司经营提升及战略落地等重点方向、重点领域，研究审议与战略发展、运营管理、监督考核、组织指挥等职责相关的重要事项，并整体协调公司与下属子公司的经营管理活动，以进一步提高科学决策水平，增强核心竞争力。
为了进一步加强制度建设和风险防控工作的要求，公司启动制度修订与汇编工作。通过组建领导小组和工作小组，并经各部门共同协作，对现有制度规范进行了梳理完善，最终形成88项制度的内控体系。公司加强对重大项目的规范管理及全程监督，涵盖立项、预算、招投标、工程监理、审价、竣工决算等各个环节，制订了《重大项目党风廉政监督管理工作若干规定》，进一步提高监督质量、规范监督程序。
积极回报投资者公司重视资本市场责任的履行，尊重股东的各项权益，严格执行《公司章程》中规定的利润分配方案，利润分配方案分红标准和比例明确、清晰，决策程序和机制完备。利润分配预案拟定和决策时，独立董事尽职履责发表明确的独立意见，相关的议案经由公司董事会、监事会审议通过后提交公司股东大会审议，切实维护中小股东的合法权益，通过现金分红给予股东稳定合理的回报。
报告期内，董事会结合实际经营情况制定了2021年度分红方案，以总股本1,044,887,850股为基数，向全体股东每10股派发现金股利人民币0.1元，共计人民币10,448,878.50元，占公司当年归股净利润的
31.28%。除2020年公司因亏损未能实施分红，近五年
公司累计分红 4,388.53万元。
沟通传递价值
沟通渠道
公司董事会高度重视投资者关系工作，积极建立与投资者的良好沟通机制，通过多种渠道与股东、投资者沟通，保障快速反馈，促进良性互动。 严格履行重大事项及时、真实、准确、完整的信息披露义务，扎实有效开展定期报告和临时报告的信息披露工作，规范公司信息披露管理，维护公司股东和投资者合法权益。
通过股东大会、业绩说明会等活动，董事、高级管理人员积极与投资者交流，倾听股东的建议和诉求，答复投资者关心的问题。 在遵守信息披露规定的前提下，通过现场、电话、网络等方式接待投资者调研，介绍公司的发展情况。
充分发挥投资者专线电话、邮箱和“上证E互动”平台的作用，保障畅通的投资者沟通渠道自2022年1月1日至2022年12月31日期间，新华传媒全年发布信息披露文件50份，答复上证E互动平台提问18条,举办年度业绩说明会1次。
公司公告业绩发布会公司调研电子邮箱上交所E互动媒体采访热线电话
企业社会责任管理企业社会责任理念新华传媒紧扣“全民阅读，书香上海”内涵，呼应上海“十四五”规划“共同建好家门口的文化客厅和休闲运动好去处”倡议，结合上海文化资源，创新展示载体形式，持续深化社会责任管理，携手各利益相关方有序推进社会责任工作。利益相关方沟通
利益相关方的参与是促进公司可持续发展的重要因素。新华传媒高度重视与利益相关方的沟通，积极通过各种交流渠道了解利益相关方对公司可持续发展工作的关注点，形成常态化沟通机制，并持续改进，提升管理绩效。
利益相关方
政府及监管机构
? 合规运营? 公益事业? 文化繁荣
? 信息披露? 公文往来? 监督考察
股东及投资者
? 合规经营? 业绩表现
? 股东大会? 投资者业绩发布会? 路演/反向路演? 公司网站及公告
关注的议题沟通渠道
? 支持教育? 带动就业? 服务质量? 业务发展? 风险管控
? 投资者见面会? 券商策略会?企业参观?投资者关系热线?上交所e互动
消费者
? 产品价值? 优质的服务? 负责任的营销
? 官网、公众号等媒体? 客服热线? 线下门店? 读者活动交流
媒 体
? 信息公开透明? 文化及环保宣传? 推动行业发展
? 采访及专题报道? 社交媒体? 图书发行及宣传活动
社区与公众
? 社区服务? 公益活动
? 开展文化、环保等公益活动? 志愿者服务
? 权益保护? 个人发展? 能力提升员 工
? 线上交流机制? 职工代表大会
? 教材教辅质量? 教材稳定供应? 优质服务体验学 校
? 实地调研、走访? 教学研讨会? 开展研学活动
? 绿色采购? 诚信经营? 知识产权保护供应商
? 审查与评估? 行业交流? 定期交流沟通
? 员工培训? 员工活动? 员工满意度调查
实质性议题
实质性议题分析结果
实质性议题分析结果中高
高
中度重要
一般重要
高度重要
企业社会责任管理机制新华传媒不断完善可持续发展治理体系。公司成立社会责任报告工作小组以推动和实现报告撰写工作的有序开展，由董事会办公室负责牵头组织编制社会责任报告行动计划，收集、整理社会责任报告定性定量资料，组织编制、初审社会责任报告，配合董事会社会责任报告的汇报。各部门包括董事会办公室、办公室、经营管理办公室、人力资源部、党群工作部、数据运营中心及相关业务单元负责相关社会责任报告信息的定期统计及管控。部门设置社会责任报告信息管理专员，负责社会责任报告信息的定期收集、上报与审核，确保数据和信息的全面、准确。未来董事会将持续优化公司的社会责任治理。
依据国家政策导向、国内外企业社会责任信息披露框架、ESG评级机构评价体系，充分考虑行业特征，充分了解利益相关方的期望和诉求，结合新华传媒自身发展战略和计划，初步识别22项议题并形成议题库
通过与不同利益相关方的充分沟通与回应，收集整理利益相关方的期望与建议，按照“对公司业务发展的重要性”以及“对利益相关方的重要性”两个维度，对议题进行重要性排序
针对高度重要的议题在报告中进行重点披露
公司管理层、专业机构对重要性议题及排序进行初步审议
识别议题形成议题库
重要性排序
议题审核
议题信息披露
应对气候变化
优化资源利用
供应链管理
合规运营产品与服务创新数字化发展
支持教育事业优质客户服务
经济绩效反腐倡廉
社区与公益慈善产品质量风险管理信息安全
职业健康与安全负责任营销
节能降碳雇佣与劳工准则员工薪酬福利员工培训与发展
知识产权保护隐私保护
传承使命
第三部分Part III
建设文化强国
弘扬红色文化，提升主流传播渠道的覆盖面和影响力推进上海书城更新改造，打造城市文化新地标积极布局新城新店，挖掘江南文化底蕴打造特色主题书店，弘扬中华优秀传统文化服务教育事业，践行使命担当聚合优质资源，拓展文创业务加快数字化发展，推进业务转型
第三部分传承使命，建设文化强国弘扬红色文化，提升主流传播渠道的覆盖面和影响力
主题图书发行
新华书店是党重要的思想宣传阵地，传承着红色基因，新华传媒努力将这红色烙印转化为担当作为的实际行动，始终以读者需求为导向，大力弘扬红色文化，把“宣传主题作品、推荐红色书籍、推进全民阅读”作为坚定文化自信、建好精神家园的重要途径，助力书香城市建设，努力提供更加丰富的主题阅读服务，更好地服务群众、服务基层，满足群众阅读需求。同时，以高度的政治站位、牢固的政治意识，发挥渠道优势，切实履行重大主题和重点出版物发行的政治保障责任，进一步做好党的创新理论著作、党和国家重要文件文献的发行工作。
2022年，在中国共产党走过百年华诞、党的二十大胜利召开之际，为做好《习近平在上海》《当好改革开放的排头兵——习近平上海足迹》《习近平谈治国理政》第四卷等重点主题图书发行工作，公司成立了发行工作领导小组和工作小组，自上而下形成合力，统筹发行工作，层层下达、压实发行任务和责任。公司线下实体门店第一时间做好主题展陈销售，向全市各党政机关、企事业单位、学校及各馆配团购客户重点宣传推介，同时还全力加大线上线下联动，通过新媒体渠道进行推广，利用第三方平台扩大势能。据统计，截至2023年1月31日，《习近平在上海》《习近平上海足迹》《习近平谈治国理政》第四卷销售达200万余册。
2022年10月16日，中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂开幕，公司领导高度重视 “党的二十大”文件发行工作，组建专班领导小组和工作小组，及时跟进二十大报告和辅导读本等重点书籍的
出版进度，安排进货、门店陈列宣传等，充分调动员工积极性，全力以赴做好主题图发行及宣传推介和配送服务工作，以最快速度、最优质的服务，把党的二十大文件和辅导读物在第一时间发到各级党组织和广大党员干部手中，保障广大党员干部和群众的学习需求，为开展“二十大”精神主题学习教育提供充足的图书保障。目前，已累计为各级党组织征订党的二十大文献和辅导读物70万余册。据统计，截至2023年1月31日，“党的二十大”文献和辅导读物总计销售达
104.46万册。
与此同时，作为党的宣传文化主渠道、主阵地，旗下新华书店、上海书城各门店在店堂显著区域布置展陈造型，精心布置重点主题图书展台、展架，集中展示展销各类重点主题图书，以实际行动营造出浓厚的书香学习氛围。未来，公司将不断推出各种红色阅读图书品种，倡导广大市民积极参与红色经典图书阅读，共同挖掘和宣传红色资源，营造红色文化阅读氛围。
1925书局
2021年6月开业的1925书局（原新华书店四川北路店），前身是商务印书馆虹口分店，陈云同志曾于1925年至1927年在此工作并加入中国共产党，以店员身份开展隐蔽战线工作。公司基于红色文化和海派文化基因的提炼，在建党百年之际，将这家上海唯一持续开业近百年不断的书店，打造为第一家面向社会公众的红色主题书店全新开业。
1925书局依托地理位置和文化资源，积极融入红色旅游线路。店内5G网络全覆盖，通过全息展示、AR互动等模式，实现异地演讲、实时互动效果，并引进
沉浸式互动话剧和“剧本杀”体验，推出“红色文化我来学”“红色故事我来讲”等文化配套服务，丰富书店业态。1925书局还与青浦陈云纪念馆合作，借助全息技术等，使读者身在1925书局即可全息云游青浦陈云纪念馆。通过精准把握红色脉搏，1925书局挂牌“北外滩街道党建服务站”“虹口区新时代文明实践中心”及“虹口区青年中心”。内容和新技术的加持，让1925书局从辐射周边1公里的社区型书店成为红色旅游路线的落脚点，一处主题型、创新型的红色文化空间。
推进上海书城更新改造，打造城市文化新地标实体书店是城市文化空间中的重要场域、城市生活的文化精神地标、国际都市发展过程中对外传播的形象展示，也是城市阅读空间的社会性生产实践。新华传媒为上海书城福州路店整体改建定下“三变”“三不变”的目标：“三不变”是指保持上海文化地标的社会地位不变；保持图书规模包括图书品种和陈列册数不减，品牌效应不变；保持作为上海文化历史缩影及重要组成部分的社会地位和价值不变；“三变”，首先是对硬件功能进行现代化升级，运用
数字化科技的手段服务读者；其次是升级顾客文化体验感，通过多样的媒介表达及可深度参与的文化活动提供沉浸式文化体验；最后是打造友好型休闲场所，尤其针对老年人及儿童提供更多便民设施及阅读空间，营造文化街区氛围。可以期待，新的上海书城品牌将成为上海中心城区具有地标意义和一定辐射力的公共文化内容空间，同时也是媒介融合的展示场。
积极布局新城新店，挖掘江南文化底蕴根据新华传媒三年行动计划，积极响应上海“十四五”规划“新城发力”方略，确定在五个新城开设五家旗舰店，并统一以“江南书局”为新的书店品牌，打造五座与各新城独特文化基因相匹配的文化空间，助推“江南文化”在新城生根开花。“江南书局”是以江南文化为主题的新型书店业态，结合对上海城市精神、城市品格的理解，寻找挖掘各新城独特的江南文化基因，拓展符合书店气质的新型商业业态，营造与当地特色相融合的江南文化场景。“江南书局 · 书的庭院”“江南书局·书的庭院”位于奉贤新城上报传悦坊，是新华传媒“江南书局”系列品牌的首家旗舰店，于2022年11月29日对外试营业。该店整体面积1400平方米，设计风格以“江南庭院”为主题，构建移步换景的园林式景观，满足消费者人与自然共存的一种美好愿望。“江南书局·书的庭院”以“书店+多元+文化智能空间”为主线，着力“南上海”文化新地标；以线上和线下融合，书店与文创、江南庭院景观融合，营造丰富多元的文化体验，让江南文化、奉贤本土文化成为走入市民生活的线下出口，为市民提供一处集阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活于一体的，复合式、一站式的城市文化生活空间。“江南书局 · 疁城之瞳”“江南书局·疁城之瞳”位于嘉定远香湖畔的建筑小品“蝶坞”。整个建筑如眼畔卧水，建筑和水中倒影呼应，既是书店，也是和环境融为一体的文化空间。书店设计元素中包含了嘉定的人文传承和文化底蕴，力求呈现嘉定新城风貌，彰显新城精神品格。屋顶花园除了移步换景的花卉绿植，还有林间石阶，在石阶栈道的两边为读者提供座席，可休憩亦可静静阅读。
此外，公司正积极推动“江南书局”在松江新城和青浦新城的选址和建设工作。
“疁城之瞳”将运用全息投影等科技手段，在“瞳”中和临湖玻璃幕呈现和宣传嘉定特色文化。“江南书局·疁城之瞳”力争成为嘉定区乃至上海最具辐射力的城市文化空间重要场域、城市生活的文化精神地标。
打造特色主题书店，弘扬中华优秀传统文化“1927 · 鲁迅与内山纪念书局”
2022年11月26日，全新的“1927·鲁迅与内山纪念书
局”隆重开业。作为重要的市级历保和文保建筑，
“1927·鲁迅与内山纪念书局”坐落于山阴路历史风貌
保护区内。书局由内山书店旧址、前新华书店山阴路店
和周围空间贯通后修缮改造而成，面积约为800平方
米。结合本身所具备的丰富故事性和文化要素，书局在
原址区域深度还原历史原貌和延伸历史脉络的基础上，
以鲁迅的创作脉络和社会文化活动为核心，全方位陈列
展示鲁迅相关作品，用书籍为读者还原一个全面真实
的鲁迅。同时重点引进和推荐日本出版物中关于中国文化、上海题材的优秀原版书籍，将鲁迅与内山的友谊通过当代出版物的交流发扬光大，使之成为国际交流、国际传播的新阵地。“1927·鲁迅与内山纪念书局”作为“鲁迅小道”核心区域，将以赋能山阴路历史风貌保护区，打造“大先生的会客厅”，让这家曾经承载着进步文化运动、国际文化交流的空间，能在新时代一样成为人文交流、市民议事、国内外文化传播的平台。
南村映雪位于松江区泗泾镇下塘古街的“南村映雪”，由明
清古建筑管氏老宅改造而来。店名集泗泾人文之祖、
元末明初文学家陶宗仪的“南村草堂”和藏书家孙道
明的“映雪斋”于一体，具有300多年历史的古宅，一
砖一瓦、一雕花一棱角，无不再现古建筑的原有风
貌。“南村映雪”运用中式极简美学的设计手法，在视
觉上集中呈现“由动到静、由今至古”的直观感受，
化虚为实，两处轩窗绿意盎然，四角翘檐倒映晴空，
一地萤石间杂青砖，以“晴岚”“画檐”“秋光淡”
三处精致的实景向读者展现江南文化的优雅与秀美；
书店空间则整合阅读空间、文创销售、艺术展览、咖
啡休闲等四大功能。开业以来，“南村映雪”已经成
为上海远郊的一处人气书香地标和网红打卡地。
服务教育事业，践行使命担当
运用直播、社群等新型营销模式，精心打造了全新教育服务品牌——“申学课堂”，为上海全市中小学生提供形式多样、种类丰富的教育服务，相继推出了“校长们的阅读‘宝典’”“如何正确调整中高考前的‘焦虑’”“暑假生活——行走中阅读”等活动，全方位多角度为学生和家长介绍各种先进的教育理念、提供高效的学习方法及技巧、推荐优质的课外读物。“申学课堂”还在线下门店和线上平台共同搭建了上海中小学正版教材中心、教辅大全栏目，提供了品种丰富全面的正版教材教辅。
2022年，新华连锁克服了教材内容改版、征订启动日期延后等诸多因素，最终圆满实现“课前到书、人手一册”的承诺。
为做好全年教材征订发行工作，新华连锁积极研究部署，制定了教材发行预案，对发行过程加强管理，并增强与相关单位的协同，确保全年各项工作顺利推进。在2022年秋季中小学教材发行之际，新华连锁在技术上进一步优化征订流程，做好支持服务，自本季
打造“申学课堂”，融合教育新理念
做好中小学教材发行工作，确保课前到书、人手一册
起全程采用数字化征订模式，以技术升级提升征订工作效率和订数准确性，主动适应教材发行工作的新变化、新任务、新要求。此后，为确保中小学教材发行工作安全、平稳、有序进行，公司做好统筹规划，力争将每项措施、每个环节考虑周全，更在公司教材仓库采取封闭式管理。严格落实各项措施，确保仓库作业环境安全。
双语学生记者团以“小记者”身份为出发点，引导孩子们通过新闻分享、街头采访、模拟新闻发布会、新闻播报等双语媒体特色任务，了解与剖析全球时事热点，走出课本，拥抱这个飞速发展的全球化时代，为小记者们提供各种采访机会，体会作为一名“记者”所需要的思考能力、调研能力、应变能力、沟通与表达能力，以及同理心、社会责任感。
上海学生英文报利用平台优势提供主题多元、形式丰富的社会实践活动
开展了一系列行业观察与职业体验活动，带孩子们走进企业，体验不同的职业。在观察、探索与实践中，具备初步的职业规划意识，去发现自己感兴趣的未来专业、职业发现，发掘自身潜力。行业观察与职业体验
星巴克“小小咖啡师”职业体验餐饮行业探究与职业体验
参观上海新能源汽车数据中心
科技产业探究与职业体验
双语学生记者团
2022年，许多线下活动无法开展，为此，报社开设了“X讲堂”线上直播讲座，邀请了高校学者、名校学霸、企业、学术机构等，继续为学生和家长提供丰富多元的线上通识教育内容。通识教育线上讲座
敦煌研究院文化讲座
街头采访，了解“双十一”大家在消费上有什么变化
通过义卖与自闭症儿童绘本翻译、支教、动物保护、志愿导览等活动方式，培养孩子综合素养与社会能力，更重要的是，在这一过程中，他们学会了共情，体会到了服务社会的快乐与成就感。公益志愿活动
四川熊猫保护志愿者活动动物保护志愿者活动
学生的活动感想也会发表在报纸专版上
广西阳朔支教活动广西与云南山村支教
云南腾冲新华希望小学支教
广西与云南山村支教
第12届与第13届上海双年展导览
上海当代艺术博物馆志愿导览活动上海当代艺术博物馆志愿导览活动
在泰国北碧的大象庇护所为大象服务
动物保护志愿者活动
首部红色主题视听绘本《虹口记忆 红色回响》
聚合优质资源，拓展文创业务申活馆着力于多元化业态整合发展，并将弘扬红色文化、海派文化、江南文化与自身业务工作紧密结合。公司位于虹口区中共四大纪念馆-海派文化中心的文创咖啡店里，结合虹口区红色文化特色属性，定期举办公益性名为“海派青申活”的线上线下读书会、“一起读四史”特色读书会等。公司还定制各类党建活动，为企业策划执行“行走党课”系列支部活动或团建活动超过百场。
除此以外，申活馆利用自身设计优势，近几年来，设计开发了多款红色文创产品。近几年来，公司先后开发了首部红色主题视听绘本《虹口记忆 红色回响》、“英雄”初心100学习套装、“淮海红”石库门瓷杯等热销文创产品。
“英雄”初心100“城市会客厅”半定制党建产品
红色绘本插画展
上汽集团开发定制党员誓词百川杯
加快数字化发展，推进业务转型
为深入贯彻市委、市政府关于全面推进城市数字化转型的决策部署，落实《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》关于推动数字化转型，提高经济发展质量的工作要求，结合新华传媒转型发展三年行动计划，制定《上海新华传媒股份有限公司数字化转型方案》。以“2+3+1”为实施路径，全面推动新华传媒
数字化转型发展，“2”是两个整合，即整合IT技术团队和IT基础资源；“3”是应用场景，即统一互联网移动端应用、数字化门店、智慧仓储物流三大业务场景；“1”是技术中台，通过双中台建设，承载创新业务应用，打造公司数据管理分析系统。
制定新华传媒数字化转型方案
临港科技智慧图书馆项目位于临港的国际创新协同区会议中心，作为“世界顶尖科学家论坛”常设会场的配套设施，计划于2023年3月落成。
新华连锁受托运营临港科技智慧图书馆项目，通过深度解读临港产业优势和未来城市功能特点，以日趋成熟的数字化融合基础设施为有力依托，以文化全民共享、激发民族文化创新及活力、增强中华民族精神力量为目标，努力将临港科技智慧图书馆打造成为集丰富阅读体验、完整科技信息、通畅国际协同的“图书馆综合体”，并以此为基础，构建数字孪生的虚拟数字图书馆。
临港科技智慧图书馆
一是建设ESHOP门店业务经营管理系统。延展新型门店在图书、轻餐、文创、活动等领域多元经营业态，升级会员营销、B2C电商、自助服务等应用功能，拓展门店营销模式，丰富读者会员权益，衔接互联网服务应用，通过数字化系统再造，提升门店业务经营管理水平。
二是建设教材发行业务ERP系统。全面提升公司教材发行业务在目录品种、账务管理、权限控制、统计
分析等方面的运营管理水平。通过对教材发行业务中征订、进、销、存、退、结算、统计等功能模块升级再造，提升公司教材发行业务与财务管理精细化水平。三是建设房产物业管理信息系统。盘活公司存量房产，降低空置面积，提升公司整体房产收益水平。系统涵盖房产管理、客商管理、合同管理、收付款管理、报表统计、财务凭证交换平台等功能模块和子系统。
业务应用数字化升级再造
根据新华传媒三年行动计划，中润解放以建设“数字广告创意中心和户外大屏”为抓手，依托自身广告客户资源优势和与相关行业协会的合作关系，聚集数字广告创意企业和优秀创意人才，培育专业数字广告运营团队，实现中润解放由传统广告代理商向数字广告创意运营公司转型，助力上海广告业高质量发展。
积极推进数字广告业务发展
围绕三年行动计划关于实体门店的布局规划，建设新型数字化体验门店，以互联网应用建设为抓手，加快推动连锁门店数字化转型工作落地。从门店读者服务、线上文化服务、政企团购服务、O2O电商服务入手，承载新华传媒主营图书和新业态服务内容，为广大市民提供一个逛书店、爱阅读、享受文化休闲生
活必备线上应用（App+小程序），提升新型书店阅读导览、图书文创、文化沙龙、艺术鉴赏、教育培训、休闲餐饮等方面互联网运营服务水平，构建以用户服务为核心的门店新零售和门店场景营销，形成新华传媒线上应用与线下门店有效联动，打造独特书店新业态，提升客户消费体验。
以互联网应用为抓手，建设新型数字化门店
关爱员工
第四部分
Part Ⅳ
护航美好生活
坚持以人为本，保障员工权益重视人才培养，赋能员工发展加强人文关怀，提升员工凝聚力
第四部分关爱员工，护航美好生活坚持以人为本，保障员工权益合规雇佣
员工性别结构男性
中高管理层性别结构
公司根据以人为本的理念和原则，多方面保障保护员工合法权益。公司严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，并制定《员工手册》《薪酬制度》等若干内部制度，依法履行劳动合同，与员工建立规范的劳动关系，明确双方权利义务，并依法为员工办理各项社会保险，实现100%覆盖，切实维护劳动合同双方的合法权益。公司在对外引进和内部储备人才的过程中，为每人提供平等就业、提升发展的机会。公司杜绝性别歧
视，在雇佣、用人等过程中持续不断地优化员工结构，力求公平、公正地对待每位员工。截至2022年底，公司共有员工1333人，在性别比例中，公司男性员工占比为54.4%，女性员工占比为
45.6%，男女比例较均衡。公司中高管理层共有39
人，其中，中高管理层中女性占比为43.6%。说明女性在公司发展中发挥了非常重要的作用，体现了男女平等雇佣原则。
民主管理为员工提供有力的制度保障
公司高度重视工会建设工作，为工会开展各项工作提供更有力的制度保障，有效应对新挑战、解决新问题提供制度源头上的坚实支撑，2022年1月1日新修改《工会法》正式实施，新修改的《工会法》坚持从国情出发，总结工会近年来工作改革与实践创新经验，完善了对工会基本职责、基本任务与义务的立法表达。为了进一步加强工会工作的管理，根据《工会法》《中国工会章程》，公司工会编写了《上海新华
传媒股份有限公司工会工作条例》并于2022年9月27日公司党委会审议通过，于2022年10月11日正式发布实施。同时，为了更好地提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，8月24日，公司工会组织开展了“上海市第十二次党代会精神”及新《工会法》学习，公司工会委员及基层工会主席参加本次学习。
男性
56.4%
女性
43.6%
男性
54.4%
女性
45.6%
女性
重视人才培养，赋能员工发展
新员工入职培训
思想政治建设党组织书记培训、青年思政课堂、精神文明创建交流活动等企业文化建设新员工入职培训、户外拓展活动等经营管理市委宣传部的高层次经管人才培训班、中欧商业在线课程岗位技能
掌握新技能的“快团团”钉钉直播培训、新业态所需的咖啡团队业务培训、职场公文写作培训、非财人员的发票管理专项培训、综合治理和安全生产培训等
对于新进入职员工，开展为期5天的“新员工入职培训”。根据公司三年行动计划，设置“企业文化和发展战略、出版物发行基础知识和基本技能、书店日常管理和服务礼仪、新型门店学习观摩和活动体验”四个主题。着重向新员工展现新华书店的光辉历程、公司转型发展三年行动规划、公司规章制度、出版物发行基本功和书店规范服务礼仪等；组织学员开展学习分享会，用演讲、PPT汇报、小品等形式展现新员工个性色彩和发现潜能。
组织参加网络职代会
职工代表大会是企业民主管理工作的主要载体和基本形式，积极推进民主管理工作长效机制，推动厂务公开工作。2022年公司工会鼓励各基层工会根据政府要求推进线上职代会会议。其中新华连锁工会就采用线上线下相结合，主会场联动分会场的形式，进行职代会的召开工作。发挥“工会e家”作用，讲好工会故事
利用新媒体建设与创新发展手段，大力弘扬主旋律，传播正能量，讲好新时代的工会故事，巩固群众基础。“工会e家”基本实现公司员工全覆盖，实现了在线活动与员工的双向互动，实现了“指尖上的工会，让职工触手可得”。
公司依托多元化培训，内训外训相结合、线上线下齐并进、讲座参访竞赛等多形式运用，全年完成培训项目80余个、参培1000多人次；培训内容涵盖思想政治建设、企业文化、经营管理、岗位技能等方面，着重打造基于业务场景的实战学习，助力员工全方位的能力提升。
8月3日，上海报业集团纪委书记、工会主席、新华传媒监事会主席刘可等领导来到上海书城九六广场店，实地调研门店工作情况，亲切慰问上海书城九六广场店一线职工，对他们的辛勤付出表示感谢，并送上清凉防暑礼包和贴心关怀。8月9日下午，新华传媒党委副书记、纪委书记倪竹清等领导专程到新华连锁物流中心，看望慰问在高温环境下作业的新华连锁一线员工。向正在图书配发、打包、运输等岗位上挥汗工作的职工们送上了慰问品，感谢一线职工在高温天气下的辛勤付出。
加强人文关怀，提升员工凝聚力
新华传媒高度重视对员工的人文关怀，坚持与员工共享发展成果。开展形式多样的活动，不断增强员工的幸福感、归属感和荣誉感。
11月22日，上海市书刊发行行业协会在上海展览中心主办主题图书展陈造型设计竞赛。经过精彩角逐，新华传媒连锁10位选手一举包揽前三名，取得骄人成绩，展示出过硬的专业技能。
9月15日，公司组织销售中心各区店“快团团”负责人、门店操作人员共51人在钉钉APP上开设“快团团”直播课，帮助门店员工掌握“快团团”网店开店规则、熟悉“快团团”网店内商品上下架、库存管理、销售、统计、后台设置等运营操作。助推员工进行数字化转型，掌握数字化营销技能。
新技能——“快团团”钉钉直播培训
2022年上海书展 · 主题图书展陈造型设计竞赛
高温慰问到一线，情系基层送清凉
根据市总工会要求，积极组织各基层工会落实“品上海、看上海、爱上海”活动要求。期间，公司工会除组织基层工会主席集中学习活动精神外，还通过市总工会发布最新消息组织观看推荐会及推荐目录，为基层工会提供全方位咨询服务。“品上海、看上海、爱上海”主题系列活动
女工委员会于2022年3月7日组织开展符合女工特点专题培训和主题活动“女神节芳香疗愈”。活动邀请了专业老师进行现场教学和指导。来自女工委干部、各基层工会女干部、女先进、女职工代表等30名女员工积极参与，乐享节日盛会。现场还请来了云南“滇秀”非遗文化进行交流和学习，让女工们打开了那云南刺绣神秘之旅。
增强女工组织活力
2022年公司工会持续开展一年两次的帮困救助、访贫问苦活动，确保公司对职工的关爱、关怀送到每一个困难家庭，全年共计完成272人次帮困工作。为职工办实事，解决职工困难，解除职工忧虑
2022年，以弘扬“争创先进、激励先进”的良好氛围。积极引导职工树立爱岗敬业、热爱集体的思想，充分调动职工的积极性，发挥职工的主观能动性。公司工会对劳动模范、先进个人、积极分子、优秀干部进行了表彰。2022年共计表彰劳模先进14人，优秀工会干部14人，积极分子4人。爱岗敬业，弘扬工匠精神
为了进一步关爱员工身心健康，提升员工满意度和幸福感，减少焦虑情绪同时提升归属感，打造更有活力和凝聚力的工作氛围，公司工会开展员工心理辅助项目，为员工设置一套系统的长期的身心健康辅导服务，通过专业人员的引导互动、培训等方式帮助员工更深地认识企业人文环境和加强团队凝聚力。
员工辅助计划身心健康服务
低碳运营
第五部分Part Ⅴ
助力绿色发展
积极推进低碳运营理念绿色办公应对气候变化
第五部分低碳运营，助力绿色发展积极推进低碳运营理念新华传媒秉承坚持绿色低碳循环发展、坚持节约资源和保护环境的发展理念，积极响应上海市人民政府关于印发《上海市碳达峰实施方案》的通知（沪府发【2022】7号），致力推动碳中和发展，助力上海市2030年实现碳达峰。新华传媒将福州路上海书城改造项目作为“低碳节能”的上海城市文化新地标，通过优化建筑设计和运行管理，建立建筑全生命周期的能耗和碳排放约束机制，对既有建筑做规模化节能改造。从新技术、新设备、新材料、新工艺等多个方面入手，深化外墙内保温系统、外墙幕墙系统、屋顶光伏系统、高效空调主机及新风系统、无热桥设计施工，以提高建筑自身的节能减碳能力，并综合应用零碳电力、碳减排产品等措施，达到实现净零碳排放状态的建筑，给大众呈现一个全新的低碳节能的上海书城。
福州路上海书城改造项目
碳排放智慧监测系统
应对气候变化
新华传媒积极应对气候变化，对员工进行培训宣导以提高防灾减灾意识和能力，加强对气候灾害风险的管理。公司根据市防汛办有关工作提示以及《关于认真做好防汛防台工作的通知》精神，落实防汛防台各项措施。今年夏季雷电、短时强降水情况多发，公司牢固树立“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的要求，不断细化、落实各项应急预案及措施，确保消除安全隐患。综合治理小组及时发布防汛通知，并保证24小时在线，持续加强安全风险隐患排查，尤其是排除高空坠物风险。在整个2022年汛期，公司各部门防汛防台措施落实到位，工作扎实，顺利度过“桑达”等台风期，未发生任何险情，保证了公司人、财、物安全。
绿色办公
新华传媒严格遵守《节约能源法》，要求员工在日常工作生活中积极学习低碳生活技巧，践行低碳生产生活方式，以切身实际行动降耗减排，形成健康、文明、绿色、环保的良好生活习惯。提倡节约办公
公司提倡节约用水，加强办公区、生活区设备设施维护管理，杜绝“长流水”和“跑、冒、滴、漏”等现象；公司倡导节约用电，做到“人走灯灭”，对停用的办公设备关停电源，减少待机耗电；公司提倡双面打印，积极推动电子化办公，减少传真用纸，节约纸张。倡导绿色出行
公司倡导绿色低碳的生活和消费方式，提倡员工出行时尽量选择乘坐公共交通工具、骑自行车或步行，少用纸巾，不用一次性筷子，使用环保袋。同时，公司加强车辆用油定额管理，降低耗油总量，合理使用车辆。推广垃圾分类
公司鼓励员工积极参与垃圾分类，养成良好的分类习惯，降低垃圾处理成本，减少垃圾造成的污染。公司在办公区、生活区配备垃圾分类设施，通过视频、宣传彩页、指导手册等开展垃圾分类宣传活动，培养员工的环保意识。
心系社会
第六部分Part Ⅵ
共建美好家园恪守公益初心，共建“书香家园”汇聚新华力量，打赢抗疫“攻坚战”
第六部分心系社会，共建美好家园
恪守公益初心，共建“书香家园”
2001年，在上海市希望工程办公室的牵线搭桥下，公司出资27万元援建开办了云南腾冲上海新华希望小学。由此开始，公司持续捐资用于学校基础及教学设施建设和学生文教生活用品捐赠，极大地改善了学校教学条件与环境、丰富了师生学习和生活。从2002年至今，公司发动党员干部与学校品学兼优的贫困生开展一对一结对助学，每人每年捐赠结对学生助学金1,000元，直至其小学毕业。从2014年起，公司每年在“3.5”学雷锋日组织开展爱心义卖，义卖品包括手工艺品、生活实用品等，全部由公司员工捐赠，义卖所得款项用于购买文教生活用品，捐赠希望小学学生。2014年开始，公司所属《上海学生英文报》小记者团，利用暑期开展短期支教助学，为山区学生开拓眼界，打开通往山外世界的窗口。在2022年“3.5”学雷锋日，首次通过线上直播形式，成功举办了“以爱之名，传递希望——新华e启爱直播间”义卖活动，大受员工欢迎，所得4828.1元善款连同公司5万元捐款继续援助云南腾冲新华希望小学；10月，组织党员干部10人与学校品学兼优的贫困生开展一对一结对，助学筑梦。
希望小学援建助学项目
新华传媒旗下“新华书店·逆光226”是全国首家非视觉无障碍书店，在国际残疾人日（12月3日）当天开门迎客。“新华书店·逆光226”店内设有盲道和配浏览器、盲文打印机，实现盲人行走、阅读无障碍。是沪上首家残疾人友好书店，向大众传播对残障人士的关爱，书店以“非视觉文化”为核心理念，“爱、公益、数字化”，通过视觉以外的感官来“看”世界。
非视觉无障碍书店 新华书店 · 逆光226
汇聚新华力量，打赢抗疫“攻坚战”
2022年3月，上海市国有资产监督管理委员会（以下简称“上海市国资委”）等颁布了《关于印发上海市国有企业减免小微企业和个体工商户房屋租金实施细则的通知》（沪国资委规【2022】1号），2022年4月，上海市国资委颁布了《关于进一步做好上海市国有企业房租减免工作的通知》（沪国资委规划【2022】86号）。上述文件要求市属国有企业结合租户实际情况，对符合条件的非国有中小企业以及个体工商户可以免除2022年6个月租金，其中2022年租期不满一年的按比例免租。为贯彻相关文件精神，新华传媒制定了《小微企业、个体工商户房屋租金减免执行办法》，成立租金减免联合工作小组，采用联席审核的方式，对租户所
递交的租金减免申请材料进行了审核，对政策性减免租金其他未尽事项采用“一企一策”“一事一议”方式予以支持。同时，根据国资委文件的要求，新华传媒聘请第三方机构立信会计师事务所（特殊普通合伙）对租金减免程序及结果进行了复核，并出具了《上海新华传媒股份有限公司关于非国有小微企业和个体工商户房屋租金减免的报告》（信会师报字【2022】第ZA16127号）。经复核，此次租金减免共计减免租金近3000万元，涉及租户149家，并与租户签订了《租金减免协议书》，明确了双方权利、义务。通过租金减免，切实减轻了租户经营压力，与小微企业和个体工商户共克时艰，共渡难关。
通过租金减免，支持小微企业及个体商户
公司领导班子按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总要求，号召各级党组织积极响应上级决策部署，党委书记撰文《坚定抗疫必胜信心 全力打赢大上海保卫战——致新华传媒全体员工》，动员党员挺身而出，主动向街镇社区报到，关心关怀一线志愿者情况，及时收集所属党组织、广大党员、文明单位等相关先进典型，用实际行动共同守“沪”。据统计，新华传媒参与社区志愿服务志愿者共计236人，其中党员139人，服务次数总计4954次。
志愿者服务
附 录
一级标题二级标题
中国企业社会责任报告指南（CASS-ESG5.0）P1.1-P1.2P2.1-P2.2P4.1-P4.3党建引领党风廉政党建活动
V1.1、V1.3G1.7V1.3
弘扬红色文化，提升主流传播渠道的覆盖面和影响力
V2.1-V2.2、V2.4-V2.8、S4.1
推进上海书城更新改造，打造城市文化新地标积极布局新城新店，挖掘江南文化底蕴打造特色主题书店，弘扬中华优秀传统文化服务教育事业，践行使命担当聚合优质资源，拓展文创业务加快数字化发展，推进业务转型坚持以人为本，保障员工权益重视人才培养，赋能员工发展加强人文关怀，提升员工凝聚力
公司治理企业社会责任管理
G1.1-G1.3、G1.10G3.1、G3.5-G3.6
S1.1-S1.4、S1.6-S1.9S2.2、S2.4S1.10积极推进低碳运营理念
绿色办公应对气候变化
E1.8E2.14E5.1、E5.3
指标索引表
指标索引表
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关于本报告
董事长寄语走进新华传媒党建引领，筑牢发展根基
传承使命，建设文化强国
关爱员工，护航美好生活
规范治理，引领卓越前行
低碳运营，助力绿色发展心系社会，共建美好家园
附录
恪守公益初心，共建“书香家园”汇聚新华力量，打赢抗疫“攻坚战”
V3.4-V3.6
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感谢您阅读《上海新华传媒股份有限公司2022年度企业社会责任报告》，我们非常希望您能够对本报告进行评价。您的意见和建议是我们持续提高企业社会责任报告披露水平、推进社会责任实践的重要依据。
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社会责任报告CORPORATE SOCIALRESPONSIBILITY REPORT2022
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