浙江新和成股份有限公司
2011 年度社会责任报告
前 言
浙江新和成股份有限公司（以下简称“新和成”或“公司”）致力于“创新
精细化工，改善生活品质”的公司使命，将“创造财富、造福社会”作为公司的
最高宗旨，一直注重企业社会价值的实现，人类生活的改善，以“为股东提供回
报、为员工提供平台、为客户创造价值，为社会创造繁荣”为己任，在追求经济
效益、保护股东利益的同时，切实诚信对待和保护其他利益相关者，尤其是员工、
消费者的合法权益，推进环境保护与友好、资源节约与循环经济建设等参与、捐
助社会公益及慈善事业，以自身发展带动地方经济的振兴，促进公司与社会、自
然、协调、和谐发展。
《浙江新和成股份有限公司 2011 年度社会责任报告》是公司继 2008 年首
次对外发布社会责任报告后的第四份报告。该报告以 2011 年度为重点，真实、
客观地反映了公司在从事经营管理活动中，履行社会责任方面的重要信息，从各
个方面诠释了公司对企业社会责任的认识和理解。希望本报告能起到与社会各界
沟通、交流的桥梁作用，以加强对本公司的认识，公司也希望接受社会的监督，
促使公司做得更好。
第一章 股东和债权人权益保护
股东的关心和支持是公司快速发展的关键和动力，公司一直以感恩的心态呵
护股东和债权人的权益，在保持企业快速发展的同时，不断完善治理结构，规范
公司运作，加强投资者关系管理，全方位的保障所有股东、债权人享有法律、法
规、规章等规定的各项合法权益。
1、自上市以来，公司借助资本平台，坚持诚实守信、规范经营，取得了跨
越式的发展：经营业绩持续增长，资产规模不断扩大，综合实力迅速提高，抗风
险能力也得到大大加强，在医药化工行业取得了一系列优异的成绩。公司在中国
化工行业的多项指标排名领先，以良好的经营状况和高成长性，使股东权益得到
了极大的保障。
2、公司在经济效益稳定增长的同时，重视对投资者的合理回报，积极构建
与股东的和谐关系。历年来，在保证公司健康持续发展前提下，公司坚持以相对
稳定的利润分配政策和分红方案积极回报股东。2011 年派发 2010 年度红利
36,297.30 万元，上市至今派发红利共计 12.57 亿。
3、公司非常重视现代企业制度建设，自上市以来，股东大会、董事会、监
事会“三会”运作规范，制度不断健全完善，形成了一整套相互制衡、行之有效
的内部管理和控制制度体系，并以“上市公司专项治理活动”为契机，持续深入
开展治理活动，不断完善法人治理结构，提升公司治理水平，提高公司治理质量，
切实保障全体股东和债权人的合法权益。
4、公司不断加强投资者关系的管理，通过电话、网络、说明会及现场接待
等多种方式积极与投资者进行交流互动，听取广大投资者对于公司生产经营、未
来发展的意见和建议；能平等对待所有投资者，防止未公开重大信息泄露，杜绝
针对不同投资者选择性披露的情形发生；并合理安排股东大会的时间，积极选用
网络投票、征集投票权等形式，以方便全体股东参与公司经营管理，充分保障中
小股东的合法权益。
5、公司严格按照法律法规的规定和要求自觉自愿履行信息披露义务，做好
信息披露工作，确保信息披露的真实、准确、及时、完整和公平，以利于公司股
东和债权人及时了解、掌握公司经营动态、财务状况及所有重大事项的进展情况。
6、公司在注重对股东权益保护的同时，高度重视对债权人合法权益的保护，
严格按照与债权人签订的合同履行债务，及时通报相关的重大信息，保障债权人
的合法权益。公司连续多年被评为浙江省守合同重信用企业、浙江省银行 AAA 级
信用企业，同时公司还被评为全国守合同重信用企业。
第二章 职工权益保护
浙江新和成股份有限公司视员工为企业生存和发展的宝贵资源，坚持“人才
是新和成的第一资源”的人才观，通过多种途径和渠道提高员工社会生存综合能
力，不断改善员工的工作环境、工作条件，为员工提供广阔的发展平台。关注员
工健康、安全和满意度，实现员工与公司共同成长、和谐发展。
1、公司建立了科学完善的绩效管理体系和合理的薪酬福利体系。2011 年，
公司人力资源部门进一步开展人力资源管理调研、员工满意度调查，制订或修订
完善了《经营层管理人员任期激励机制》、《员工投资基金管理办法》、《人才规划
操作方案》、《薪酬体系完善管理思路》、《方针目标与绩效管理体系管理思路》、
《人才引进培养奖励基金》等，并根据这些思路结合现状落实具体的制度与实施
办法，健全完善公司的人力资源管理制度，开展实施人才规划，建立完善中长期
的骨干员工激励机制。公司实行五天工作制和年休假制度，为每位员工提供免费
工作餐、缴纳“五险一金”；坚持每年为员工发放劳保福利用品；每位基层工会
会员享有年度旅游活动经费；公司每年组织优秀员工到北京、海南等地度假疗养。
2、公司十分注重员工培训与职业规划，提高员工自身素质和综合能力，以
最大限度地引导好、保护好、发挥好职工的积极性和创造性，为员工提供更多的
发展机会和广阔的舞台，着力提高职工队伍整体素质，实现企业个人双赢。每年
斥资 500 多万元，邀请复旦、浙大的教授开设专题讲座、举办科研人员能力培养
培训班；选派优秀员工、一定数量的本科生带薪就读研究生；设立奖学金鼓励员
工自学成才。2011 年公司共举办培训班 67 个，开展讲座 48 次，外派培训 146
次，体系培训 58 次，车间岗操、工艺、设备知识等岗位培训 40 次，公司文化、
制度培训 40 余次，安全知识培训 40 次，受训人员达 24000 余人次，全年人均培
训达到 6 次。
3、公司严格遵守新《劳动合同法》，并按照有关法律法规的规定与所有员工
签订《劳动合同》，切实维护员工的切身和合法利益。另外由公司工会出资和员
工自愿募捐成立的互助互济会，在公司工会领导下深入基层调查，建立困难职工
档案，并及时走访慰问，把企业的温暖及时地送到困难员工的心里。工会还对员
工做到五必访：员工发生事故必访、生病做产住院必访、婚丧必访、生活困难必
访、家庭出现纠纷必访，时刻关注员工的生活，主动积极为员工排忧解难，员工
在购买住房、子女入托、就学等方面出现困难，想方设法为他们妥善解决；公司
针对外地大学生多的情况，在住房上提供过渡婚房，组织集体婚礼，帮助解决后
顾之忧，让员工切实感受到企业大家庭的温暖。
4、公司始终把员工的安全放在第一位，牢固树立“安全生产责任重于泰山”
的思想，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，及时发现隐患，消除隐患，
贯彻落实《安全生产法》，确保安全生产。在制度层面上，完善规范安全管理体
系，监督实施员工安全行为操作细则，定期不定期进行安全检查和隐患排查。在
员工层面上，积极组织员工安全培训，开展安全生产知识竞赛、消防安全演练、
安全生产月活动竞赛，提高员工的安全素质、安全意识和自我保护能力；每年进
行上岗证和安全技术证书考试，不合格者一律不得上岗；每年定期为不同岗位员
工配备必要的劳动防护用品及保护设施。公司下属子公司已有 2 家通过了省级
危险化学品从业单位安全标准化企业验收，3 家通过了市级安全标准化企业验
收。2011 年，公司被续评为全国“安康杯”竞赛优胜企业。
5、公司坚持以人为本的原则，关注员工的健康。公司严格运行 OHSAS18001
职业健康安全管理体系，建立员工健康档案，每年投入 100 多万元组织员工定
期到医院进行健康检查，发现问题及时复检、就诊，以确保员工身心健康；公司
为女员工特别是处于“三期”女员工实行特别保护，在作息时间、考勤管理上实
现特殊待遇，针对员工的身体状况给予调整合适的工作岗位；夏天做好防暑降温
措施，免费发放防暑药品和冷饮，发放高温补贴；聘请专家组织健康知识讲座等，
上述种种，体现了公司对员工的关心和人性化管理，创建劳动关系和谐企业。
6、公司非常重视与员工的沟通与交流，通过不定期召开员工座谈会、新员
工座谈会、大学生座谈会、员工家属座谈会；设立总经理信箱；组织员工满意度
调查、干部与员工一对一访谈、家访；中层以上干部建立一本员情沟通日记簿等
多种方式，了解干部员工思想动态，关心员工工作、生活、思想、家庭、甚至个
人问题，使员工感受新和成大家庭的温暖。
7、公司重视职工权利的保护，推行厂务公开制度。公司工会充分发挥职代
会民主管理的作用，参与企业重大问题的决策。公司规定，凡是涉及工资、福利、
劳动安全卫生、社会保险等员工切身利益的政策、制度、方案都经过职工代表大
会讨论，凡是职工代表大会通不过的方案都不得实施；公司与工会建立集体工资
协商制度等等，通过各种方式和途径，构建和谐稳定的劳动关系。职工代表大会
还推荐委派了两名职工监事，参与公司经营活动的监督检查。
8、日常工作之余，公司积极开展丰富多彩的文化体育活动，充实员工的业
余生活。在各基地配备活动场地；成立各类社团，定期开展各种活动、各类比赛；
积极开展节日活动：“三八
