广州白云山制药股份有限公司 2011 年度社会责任报告
广州白云山制药股份有限公司
2011 年度社会责任报告
广州白云山制药股份有限公司（下称“公司”）一直以来以人类生命
健康为己任，用心造良药，奉行“爱心满人间”企业文化，大力推行可持
续发展理念，在实践中追求企业与利益相关方及社会环境的和谐发展，以
实际行动积极履行作为企业公民的社会责任。2011 年，公司在实现经济快
速增长、创造社会财富的同时，促进利益相关方的共同发展，积极开展社
会公益活动，为广州市成功创建“全国文明城市”出力尽责，积极推行节
能环保工作，恪守并履行优秀企业公民所应尽的社会责任。《广州白云山
制药股份有限公司 2011 年度社会责任报告》是根据《深圳证券交易所上
市公司规范运作指引》的规定，真实、客观地报告公司 2011 年在落实科
学发展观、构建和谐社会、推行节能减排、推进经济可持续发展等方面所
作的工作，反映公司在从事生产经营活动中对国家和社会的全面发展，自
然环境和资源，以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商等利益
相关者承担社会责任的总体情况。
一、公司社会责任履行之基础及理念
（一）公司简介
广州白云山制药股份有限公司于 1992 年 11 月经广州市人民政府批
准，由广州白云山制药总厂等五家企业通过改制成立股份制企业，1993 年
11 月作为广州市首批上市公司之一在深圳证券交易所挂牌上市，现总股本
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4.69 亿元。2011 年,公司实现营业收入 37.99 亿元，同比增长 14.54%。实
现利润总额 3.28 亿元，同比增长 27.7%。实现归属于母公司所有者净利润
2.61 亿元，同比增长 27.52%，公司及下属分公司、控股子公司、合营企
业实际缴纳各项税金合计 5.63 亿元。
公司专注于制药业，业务包括生产和经营多种剂型的中西成药、化学
原料药、外用药、儿童药、保健药等系列药品。经过多年的发展，目前公
司属下主要生产经营企业包括分公司广州白云山制药总厂、广州白云山何
济公制药厂、广州白云山化学制药厂；控股子公司广州白云山明兴制药有
限公司、广州白云山光华制药股份有限公司、广州白云山天心制药股份有
限公司、广州白云山医药科技发展有限公司；中外合资企业广州白云山和
记黄埔中药有限公司、广州百特侨光医疗用品有限公司等。
公司是最早在国内树立药品制剂品牌的公司之一，白云山品牌知名度
和美誉度在全国消费者中具有强大的影响力。2006年“白云山”商标被认
定为中国驰名商标，公司品牌价值逐年攀升，拥有多个广东省、广州市著
名商标。
（二）公司核心价值观
公司坚持“广药白云山，爱心满人间”的经营理念，勇于承担社会责
任，以关爱健康、奉献爱心为己任，孜孜不倦地追求生命健康事业。公司
在经营企业的过程中，对利益相关方承担责任的宗旨是：
1、对股东：必须保证股东的投资收益和资产的保值、增值；
2、对债权人和供应商：必须遵守合约精神，诚信共赢；
3、对员工：必须为员工提供一份既稳定又有发展空间的就业岗位，
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同时为员工创造一份稳定增长的工资收入；
4、对客户：必须提供优质产品和优质服务；
5、对竞争对手：必须按市场法则进行公平竞争；
6、对社区：必须积极参与社区建设，促进公司所在地区发展；
7、对国家：必须守法经营、照章纳税；
8、对社会：必须承担环境保护责任，积极投入社会公益事业。
（三）公司愿景
公司的愿景是：以专业化做稳，以科学管理做好，以科技创新做强，
以资本运营做大，把公司建成高科技含量、高文化附加值、高市场占有率、
具有强大竞争力的一流名牌企业。
二、公司社会责任履行之主要情况
（一）2011年公司社会责任履行总体情况和社会认同度
2011 年是公司实施“十二五”发展规划的开局之年。面对严峻形势，
公司积极开展“双达标”劳动竞赛活动，加大在市场营销、科技创新和成
本费用控制等方面的工作力度，积极应对医药市场变化，取得了较好的经
营业绩。同时，公司坚持履行优秀企业公民所应尽的社会责任，取得了社
会各界的广泛认同和赞誉。其中，公司下属合营企业广州白云山和记黄埔
中药有限公司因不断探索合资企业党建工作新途径、新方法，并使之成为
推动企业经济发展、打造责任型企业、推进和谐企业建设的中坚力量而荣
获“全国先进基层党组织”这一党建工作最高规格的光荣称号，公司李楚
源董事长受到了胡锦涛、习近平等中央领导的接见和勉励。
2011年间，公司及下属企业获得的荣誉称号主要有：
◆全国先进基层党组织
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◆广东省红旗基层党组织
◆广东省创新型企业（2010 年—2013 年）
◆广东省现代产业 500 强项目（2010—2011）
◆广东省自主创新 100 强企业
◆广州市创新型企业
◆广东省 2010 年度企业安全生产先进单位
◆广州市安全生产宣传教育工作先进单位
◆广东省最佳诚信企业
◆广州市安全生产示范企业
◆广州市优秀清洁生产企业
◆广东省十佳自主品牌
◆广东省十大和谐企业
◆2010-2011 年度广州市企业文化建设优秀单位
◆广州市安全文化示范企业
◆广东省优势传统产业转型升级示范龙头企业
◆广东省战略性新兴产业骨干企业 50 强
◆2011 年国家火炬计划重点高新技术企业
◆2011“广州市保护知识产权市长奖”一等奖（唯一一等奖）
◆广州市环境友好企业
◆ 广东省科普志愿服务先进单位
◆ 广东省诚信企业
◆ 广东省化学原料药、化学药品制剂制造行业领军品牌
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◆ 广东省劳动用工守法标杆企业
◆广州市“创建学习型组织，争做知识型职工”活动先进单位
◆广东省用户满意服务明星企业
（二）股东与债权人权益保护
1、建立健全的股东及债权人保护机制
公司不断提高规范运作水平，近年来按照《公司法》、《证券法》、《上
市公司治理准则》等法律法规以及其他规范性文件的要求，建立并完善了
以《公司章程》为基础的公司法人治理体系和内部控制体系，制度健全，
执行有力，从根本上保证了公司股东和债权人的合法权益。另外，公司财
务稳健，建立健全了资产监督管理制度、资金使用管理制度等，资金收支
均实行严格的签批制度，保证了公司资产和资金安全，保障了股东和债权
人的合法权益。
2、保障广大投资者的知情权
公司按照《上市公司信息披露管理办法》、深交所《股票上市规则》、
《上市公司规范运作指引》等规定，真实、准确、完整、及时、公平地履
行信息披露义务，使广大股东，尤其是中小投资者能够及时、充分地了解
公司各方面情况。公司注意加强投资者关系管理工作，热情接待各类投资
者来访和调研，设立专线电话接受股东问询，保障广大投资者的知情权。
公司还自2010年中期报告开始，坚持在中报、年报信息披露后通过召开业
绩新闻发布会的形式就公司经营业绩、行业发展动态等在遵守信息披露规
则的情况下作更加深入的解释、交流、沟通，以便于投资者对公司的充分
了解，增强公司的透明度。
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3、规范股东大会运作机制
公司股东大会的召集、召开程序符合《公司法》、《股票上市规则》及
《公司章程》的有关规定。股东大会按时发出通知，让尽可能多的股东参
加会议；在安排股东大会审议重大事项时，提供详细的会议资料，对每个
提案都给予合理的讨论时间；表决过程及监票等确保由股东及监事参与、
律师见证，保证股东大会合法、有效。
4、注重债权人权益保护
公司注重保障债权人利益，及时向债权人通报与其权益相关的重大信
息，配合和支持债权人依法依规为维护自身利益了解公
