荣盛发展CORPORATE SOCIALRESPONSIBILITY REPORT
企业社会责任报告
2021
关于本报告
报告简介《荣盛房地产发展股份有限公司2021年企业社会责任报告》是荣盛发展自2012年以来发布的第十份企业社会责任报告。本报告涉及本公司、公司控制的组织及与公司有重要联系的组织并从经济、社会、公益环保等维度全面、立体的展现公司在践行企业公民责任方面的价值与收获，是对2021年度公司履行社会责任的回顾与总结。可通过浏览荣盛发展官方网站，深圳证券交易所网站等途径获取本报告。报告主体荣盛房地产发展股份有限公司报告时间范围本报告为年度报告，时间范围为2021年1月1日至12月31日，为保证事件、叙述的连续性、完整性，报告时间会适当向前或向后延伸。报告参照标准本报告以《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》为指南，参照中国社会科学院《中国企业社
会责任报告编制指南》并注重突出所处行业特点和公司自身特点。
报告原则
真实性完整性回应性数据来源本报告引用数据来自本公司2021年所披露的定期报告与临时报告及公司各部门，各分（子）公司的统计。（如本报告所引用数据与已披露数据有差异，以已披露数据为准。）
目录
责任引领未来住宅业务社区幸福和谐产业新城康旅度假商业中心
经营责任
致力公益慈善关爱儿童成长员工共同发展伙伴携手共赢安全生产
社会责任
环境责任住宅产业化绿色建筑绿色运营植被保护绿色办公
关于荣盛
专题
荣誉奖项
数说2021
公司概况
助力抗疫，共克时艰
读者反馈
ABOUT RISESUN 丨丨关于荣盛
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
关于荣盛数说2021
中国500强排名
名15名
物业合同面积
约9610万平米
6.53%
新增土地储备
万方
销售面积
1204万平方米
2.53%
绿色建筑面积
万平方米60%
员工总人数
21317人14%
销售金额
1346亿元
5.87%
客户满意度
分
2分
布局城市
约80个
公司概况
公司简介
荣盛房地产发展股份有限公司（简称“荣盛发展”股票代码：002146,SZ）始创于1996年，2007年8月8日，荣盛发展成功登陆深圳证券交易所，成为河北省首家通过IPO上市的房地产企业。五五规划的完美收官全方位提升了荣盛发展的核心竞争力和可持续发展能力，为“六五”实施打下了坚实的基础。面对新政策、新环境、新机遇，公司纵观全局，结合战略发展的现实需要，未来五年将继续坚持“五五”时期的总体发展思路不动摇，聚焦“提质、进位”总体发展目标，集中精力做大做强地产主业，全力以赴推动康旅、产业新城、物业的快速发展，形成以地产为主业，以康旅、产业新城、物业为支柱，其它相关产业为辅助支撑的“一主三柱多支撑”产业发展新格局，最终通过质量与规模的提升和协同发展持续向“受人尊敬的企业”伟大目标迈进。
0102
ABOUT RISESUN 丨
丨关于荣盛
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
组织架构公司治理公司严格遵守《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《公司治理准则》、《深圳证券交易所股票上市规则》等法律法规，建立并完善公司治理结构和制度规则。公司股东大会、董事会、监事会、管理层，依法独立行使决策权、执行权及监督权，权责分明、相互促进，确保各项工作有序开展。
股东大会职责股东大会享有法律法规和公司章
程规定的决策权利，依法行使公司经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事项的决定权。
监事会职责
监事会对股东大会负责，除了对公司财务和高管履职情况进行检查监督外，还通过组织对子公司的巡视，加强对各子公司业务监督。
董事会职责董事会对股东大会负责，依法行使企业的经营决策权。董事会下设战略委员会、提名委员会、审计监督委员会、薪酬与考核委员会，确保公司决策高效、科学。
单位：亿股股东数量单位：户
机构股东
机构股东个人股东
个人股东
持股数
荣盛发展
2021年度，公司共组织召开董事会会议11次，监事会会议7次，股东大会会议5次。在会议组织过程中，公司及相关部门严格按照《公司章程》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《股东大会议事规则》的规定，保证各次会议均在符合相关规定的基础上，高效、顺畅的召开。
客户责任经营责任
环境责任社会责任
责任管理体系
股东社会
环境
客户伙伴员工
0304
151793041
24.48
19.00
截至2021.12.31
SUBJECT丨
丨专题
专题助力抗疫，共克时艰
2020年初新型冠状病毒疫情来势汹汹，波及全国，蔓延世界，成为百年来影响最大的全球性公共卫生事件。两年来，在这场看不见硝烟的抗疫之战中，荣盛积极发挥企业社会责任，助力“抗疫”。
后疫情下的常态化管理
2021年，新冠疫情防控已进入常态化阶段，在疫情的大局面前，荣盛团结一心、奋勇前行，积极响应国家和省市主管部门的号召，充分发挥企业的社会担当与责任，坚决打赢这场防疫攻坚战。
在当前疫情未完全消除阶段，黄山公司秉承对社会负责、对劳动人民、小区业主及公司员工负责的宗旨，严加把控防疫要求，所有小区及在建工地通行均必须扫两码（健康码、行程码）及测温，检验合格才允许进入，一旦发现风险，立即上报区政府，保障“零”隐患。
加强日常防疫各公司办公区、项目部配备医用口罩、消毒液、额温枪等防疫物资，每日办公区（项目部）消毒；同时，以各公司为单位，所有小区及在建工地通行均必须扫两码（健康码、行程码）及测温，密切关注全体员工身体健康，全力做好防疫工作。
黄山公司案例
秦皇岛公司案例
秦皇岛作为旅游城市，同时环渤海公司运营的酒店又是人群聚集场所，经常要接待来自各个地区的游客，疫情防控工作坚决不松懈，在加强酒店消杀以及来访人员健康码、行程码管控的同时，强化员工安全意识，服务全程佩戴口罩，全员接种疫苗，全年运营中均未出现疑似病例或确诊病例。
0506
SUBJECT丨
丨专题
积极配合地方防疫
2021年，多地先后出现疫情反复，部分城市要求全员核酸检测，每当这时，荣盛物业各公司积极响应政府职能部门的防疫号召，第一时间全面部署防疫工作，积极协调各部门组织业主进行核酸检测。
多地物业配合全员核酸检测
防疫人员为业主做核酸检测
石家庄疫情1月2日-1月10日10时，河北报告新增本地确诊病例223例，尚在医学观察本地无症状感染者161例。1 月6日，荣万家石家庄公司接政府疫情排查通知后迅速响应，协助医护工作者及街道办，第一时间在荣景园、荣盛华府、荣盛城、锦绣学府等小区组织开展全员核酸检测工作，1天半的时间协助完成14995名业主的检测工作。
河北廊坊
1月12日，荣万家廊坊公司接到廊坊市疫情防控小组关于全市进行集中核酸检测的通知后迅速行动，各社区物业人员协助医护工作者、居委会、街道办在社区布置核酸检测工作地点、按片区划分业主检测时间、部署物业人员工作等。
四川成都
11月，成都、重庆两地突增多例新冠肺炎本土病例。荣万家川渝公司积极响应政府职能部门的防疫号召，第一时间全面部署防疫工作，多项目通宵组织业主进行核酸检测，并为排队业主送上暖心姜茶。虽然冬夜的成都仅有3℃，但温暖不会缺席！
提供隔离场所
酒店防疫摆放酒店日常消杀
2021年，荣盛康旅旗下多个酒店配合政府设置防疫隔离点，石家庄李家庄荣逸乡村客栈、邢台鹊山湖酒店、石家庄抱犊寨酒店、野三坡荣逸苑、承德青松岭酒店等承接政府针对疫情防控人员以及中、高风险区遣返人员进行隔离的任务，接待本地密接、次密接人员隔离任务，先后接待隔离人员4000余人。为确保每次疫情接待任务顺利完成，各酒店对疫情防控和接待工作做了全面部署，从消杀工作、隔离区域、日常餐饮等多个方面，全力配合抗疫工作。
0708
SUBJECT丨丨专题
荣盛康旅健康谷欢迎防疫工作者
疫情期间，荣盛康旅下辖酒店共计接待疫情相关工作人员（援石医护人员、援鄂医护人员等）共计460人。各酒店为迎接抗疫英雄，做足全套的准备，酒店每一位工作人员都拿出超乎寻常的标准，为英雄们的隔离生活作保障。鲜花代表内心的敬意，暖心小零食、毛绒玩偶、感谢信和书籍是我们温暖的举措，客房及酒店公区的严格消毒，是我们用心的防护，整洁舒适的单人房间，齐全的生活用品，保证英雄们有好的休息环境。荣盛康旅默默传递着爱与守护，切实践行着企业社会责任。
2020年来势凶猛的新冠肺炎疫情肆虐武汉，荣盛第一时间紧急驰援，捐赠救护车及现金物资，并承诺在荣盛康旅旗下相关产业为医护人员提供免费疗养服务。自2020年开始，荣盛康旅神农架阿尔卡迪亚酒店陆续接待武汉市第三医院的抗疫一线医护工作者，让抗疫英雄领略山川河流之美，国泰民安之福。6月7日，武汉市第三医院发来感谢信，并附锦旗，赞美荣盛“人间有善举，大爱暖人心”。据了解，神农架阿卡酒店已接待武汉市第三医院、金银潭医院等多家医院前来进行免费疗养的抗疫英雄近千人，黄山阿卡酒店、荣逸酒店、九华山阿卡酒店等多家酒店也在纷纷提供免费疗养服务。荣盛念念不忘承诺，以实际行动践行公益之诺，医护人员的肯定和回响也将激励荣盛在“服务社会，报效国家”的道路上继续前行。
关爱“白衣战士”
春暖花开，山河无恙，在这百花齐放的季节，感谢贵公司为我院抗疫一线医护工作者提供免费疗养，让我们领略山川河流之美，国泰民安之福。
——武汉市第三医院
沧州酒店黄山酒店
0910
SUBJECT丨
丨专题
面对反复无常的新冠疫情，全国各地的专业医务人员和人民子弟兵们投身一线，竭力阻止疫情的传播。除了他们，还有许许多多的基层工作者们，在大家足不出户自我隔离的时候，冲锋在疫情防控的最前线，为了感谢基层工作者们的无畏付出，荣盛全国各地分公司多次向项目所在地政府、学校、派出所、社区等工作人员捐献物资，共抗疫情。先后采购防护隔离服、护目镜、一次性消毒手套、N95口罩，一次性口罩、消毒剂、酒精、
测温枪、喷壶、纸巾、免洗消毒液、弥雾机、电动喷雾器、一次性餐盒、一次性筷子、汤盒、口罩回收垃圾桶、暖宝、工业加湿器、洗手液等防疫物资。一次次捐款、捐物，一场场消毒、抗疫，荣盛人用自己的方式坚守着社会责任、传递着爱与守护。
众志成城共抗疫情
1112
湖南公司向湖南省张家界市慈善总会捐赠抗疫专项资金50万元
江苏公司抗疫突击队协物资深入一线邯郸公司向一线工作者送上防疫物资
邯郸公司携手蓝天救援队全面消杀1 112
住宅业务
社区幸福和谐责任引领未来
产业新城商业中心
康旅度假
OPERATIONALRESPONSIBILITY
经营责任
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
荣盛一直积极践行可持续发展理念，不断推进、优化环境、社会及管治（Environmental,SocialandGovernance,ESG）管理。同时，注重社会责任信息披露，连续10年（2012年至今）发布企业社会责任报告。
企业文化
追求卓越
诚信/谦和/认真/苦干/拼搏/创新客户是荣盛存在的价值体现
共赢、共享、共进的体制
核心价值观
创造财富/服务社会培育人才/报效国家
企业宗旨
企业精神经营管理理念
荣盛发展一直致力于品牌化房地产开发，以做最好的房地产企业为目标，通过专业经营与精品项目阐释现代人居理念。“好”主要体现在三个方面：要确保公司运营安全、高效；要为客户提供一流的产品和服务；要努力打造一支优秀的团队。
公司愿景：打造成为全国具有知名品牌，行业内具有崇高声誉和领导地位的，受人尊敬的伟大企
业。2021年是公司“六五”计划的开端之年，荣盛发展保持求真务实、锐意进取的工作精神，继续深入
贯彻产业转型升级战略，坚持为客户创造“绿色、健康、智慧”的新型生活方式理念，勇毅笃行、
继往开来，打造“一主三柱多支撑”的产业发展新格局！
利益相关方沟通
我们定期与利益相关方开展沟通，全面了解和收集政府、股东、员工、客户等各方观点以及对公司的意见反馈，并在报告中进行重点披露，有效提升报告的针对性和回应性。
利益相关方我们的愿景沟通交流方式
政府
股东
员工
合作伙伴
客户
社会
贯彻宏观政策带动本地经济发展依法纳税，遵纪守法依法合规经营，完善公司治理
持续价值创造，提升管理水平
防范经营风险，良好投资回报遵守合同约定提供优质的产品和服务为客户创造价值提供合理薪酬福利促进技能提升和职业发展创造良好的工作环境
公平、公开采购制度诚信经营、拓展产业服务推进合作共赢注重安全生产支持社会发展关注扶贫公益环境治理
积极执行国家政策主动纳税合法经营吸纳就业规范的信息披露良好的投资者关系管理业绩持续增长持续高比例分红回报股东
米饭公社、盛行天下APP丰富的业主活动客户满意度调查入职引导，文化培训团队建设，提供宽广发展平台按时足额缴纳社保员工食堂、员工体检
公平招投标严格履行合同约定推动行业健康发展开展安全教育与培训积极慈善捐赠支持精准扶贫事业雾霾治理
责任引领未来
1516
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨
丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
审慎经营
法律风险防控
反腐败和反舞弊
公司始终将强化风险防控作为企业经营发展的重中之重，建立起规范有效的风险防控机构，确保企业安全、稳健、高效运营。内部审计与风险管理坚持“以风险防范为导向的内控审计”的工作思路，依法独立开展公司内部审计、督查工作，采取定期与不定期的检查方式，对公司内部管理体系以及各产业板块及其下属子公司内部控制制度的情况进行监督检查，有效防范违规行为的发生，降低经营风险。同时，通过建立规范、有效的风险防控体系，培育风控文化，提升风险意识，推动风控前置、下移，通过准确识别、科学评估、有效控制、提前预警，将风险控制在与经营目标相适应并可承受的范围之内，打造公司经营管理自我诊断、自我修复的风险自健能力，以成本最小化实现企业价值最大化。
2021年，公司持续打造不敢贪、不能贪、不想贪的一体化廉政建设体系，教育引导每一名员工立正身、知敬畏、讲规矩、守纪律、拒贪腐。以“明立场、护公平”为目标开展预防性审查，在重要岗位录取、转正、晋升以及重大奖项的评选发布前进行合格审查，避免带病上岗、带问题获奖。以“惩前毖后、治病救人”为目标开展教育性审查，当员工出现苗头性问题时，及时进行警示教育，避免问题小变中，中变大，单变双。以“切毒瘤、强震慑”为目标开展打击性审查，用铁的纪律维护风清气正的工作环境。同时，公司大力推行“互联网+廉政教育”，从根本上解决了廉政建设培训覆盖面和及时性问题，做到了新员工岗前培训覆盖率100%，老员工任中培训覆盖率100%，核心关键岗位重点培训覆盖率100%。
2021年，法务部立足“守法合规、战略支持、风险防范、创造效益”的宗旨，积极推进法务管理工作标准化，完善法律风险防控体系，围绕公司重点工作，一面抓前置法律服务，一面抓诉讼管理。有效降低了公司经营管理中的各类法律风险，促进了公司卓越、高效运营。
2021年度，公司共发布公告148则，其中临时公告141则。根据《深圳证券交易所上市公司信息披露工作考核办法》，预计公司2021年度信息披露考核成绩将继续保持在最高等级A级。自2016年以来至今，已连续四年保持上述好成绩。
2021年公司参加各大机构组织的交流会及反路演20余场，组织网上业绩说明会1次，参加投资者网上集体接待日活动1次。
2021年，投资者通过深交所投资者互动平台向公司提问461条，内容涵盖财务数据、经营情况、拿地及销售情况、股价市值、行业政策等。
2021年公司接待投资者来访和电话会议30余次，与来访投资者进行了良好的交流沟通，并将调研记录发送至深交所的互动易网站进行披露，供投资者查阅、了解公司。
认真接听投资者咨询电话，对投资者咨询问题进行书面记录，根据中国证监会及交易所相关规定对有关问题进行解答、跟踪。对投资者发到“董秘处”邮箱中的问题进行分类汇总，及时给予答复。
投资交流会
互动平台
投资者调研及电话会议
热线及邮箱
持续为投资者邮寄公司印刷版年度报告，2021年向各类投资者邮寄2020年年报约
580本。
1718
高质量信息披露
多元投资者沟通
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
荣盛将对生活的领悟和尊重融入产品，专注产品的每一处细节，在景观、设计、服务等方面精益求精，以匠人之心打造精品。每个产品的精彩呈现，都是荣盛多年来对工匠精神的坚守与执着。
住宅业务
根据客户财富等级与置业逻辑，关注客户现实及潜在需求，荣盛发展自主研发涵盖高、中、低端全线产品，打造“府邸、锦绣、花语”三个核心产品系，并发力中高端市场，让客户在荣盛设计的作品中不断体会优秀品质与良好服务的共存。
从业主角度出发，为消除质量通病，提高产品质量，2021年开展了为期一年的“排雷筑基”活动，对施工过程中存在的质量通病隐患及问题进行专项整治，配合“拉闸”专项行动，对质量及安全风险源实施强制停工整改措施，杜绝任何管理漏洞。“排雷筑基”活动
1.回填土施工未执行上报流程、过程未全程录视频、或未严格执行分层夯实要求的。
2.地下防水施工未执行上报流程、过程未全程录视频，防水有效施工工期突破公司规定的36小时的。
3.变更防水做法未经集团同意的，如随意变更防水材料种类做法、取消地下工程防水保护墙的。
4.车库顶板回填前，未经设计验算同意，现场随意停止降水、造成车库出现上浮问题的。
5.单体、车库后浇带（沉降、温度、伸缩）未按设计及规范要求施工，提前补浇并隐蔽回填的。
6.上穿屋面的烟道、排气管、消防管等的套管吊洞及外墙洞口（脚手架、挑梁洞等）封堵未进行隐蔽验收，造成渗漏的。
四大产品体系
精工品质
1920
产品理念升级凭借25年住宅产品开发经验，荣盛发展投入大量人力、物力研发绿色·健康·智慧创新产品，并在2021年9月9日正式发布“生命绿洲”产品理念。“生命绿洲”是荣盛深入了解其客群的居住需求，注入对时代发展的思考，提炼出的产品理念。以自然健康、无界乐活、多元互融、烟火清欢、智慧互联5大理念模块构建了28类生活场景，亲自然、亲生命、亲科技，从单纯居住品质，上升至享受生活的更高维度。
南京江天瓴筑项目案例
生命绿洲产品理念在项目中已经落地使用。如南京江天领筑项目，‘江”借项目地缘，
凸显“长江”、“江心洲”等核心景观资源；“瓴”，盛水的瓶子，屋顶积水的瓦，此处引申为建筑，与项目艺术外形相呼应，自然的盛景与人生的荣耀相呼应。
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
标准化施工
以国家规范要求为前提，以公司制度为标准，强化样板先行制度，高标准、严要求，切实提升产品品质。随着产品规模化量产，“标准化”水平高低决定了产品在设计水平、成本管控、施工质量及进度方面平衡发展的优势，不仅有助于提升公司产品力，还有利于公司专业化品牌形象的塑造。2021
年公司推出“单体”、“园林”、“精装”三大强制做法的升级版，特别是通过拉通设计、成本、
招采等管理条线，为“强制做法”的精准落地扫清障碍。
2122
为规范江苏公司园林工程从设计、建造及后期养护阶段的管理，保证示范区和大区园林效果，促进项目推广销售，提升项目整体交房品质，特制定本《江苏公司项目实施阶段园林精细化管理办法1.0》；园林工程业主敏感点、明确分公司预验收流程、园林管理流程图、项目部及园林工程师各自责任界面划分、参照集团下发文件奖罚标准、过程中管理表格、管养期表格，从而简化、分解园林工程，分阶段精细管理园林工程，进一步确保园林效果实现，为公司六五规划实现舔砖加瓦。
实施精细管理流程的常州风华瓴筑实景示范区
园林景观管控标准化“拉闸行动”触发条件
1.未严格落实“安全文明标准化管理手册”要求，安全隐患突出，或发生安全事故。
2.未严格落实“红七”、“标四”等结构安全管理措施，或发生结构问题。
3.未严格落实“三防三返(反)”、“排雷筑基”等质量通病防控措施，或现场发生质量通病问题顽疾（发生系统性问题、长期发生未有改善、惯性出现同类问题等）。
4.未按设计施工、材料或工序隐蔽验收不到位等导致分部（项）工程存在质量缺陷。
5.未严格落实“样板引路”制度，如样板质量不合格、数量严重不足、未施工样板即大面施工、大面施工与样板质量差距大等。
6.实测实量合格率长期未达公司要求，如总体合格率未达年度目标，单项指标合格率较目标值差距较大等。
7.现场存在野蛮施工、多项质量管理要求未严格落实，工程质量较差。
8.总、分公司检查的重要质量、安全问题未严格落实整改。
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨
丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
2020年，公司发布《关于进一步规范业主开放日活动的通知》，对业主开放日活动的样板开放组织流程、现场观摩路线、单体工程样板制作标准、样板展示区安全文明标准等内容做出进一步规范要求。
高标准交付
沧州花语馨苑二期一批于4月28日提前交付、泰享嘉府二期二批7月25日提前5天交付、荣盛名邸于8月1日提前30天交付、泰享嘉府三期一批于10月30日高标准完美交付业主。总交付户数为2370户，已交付2130户。
匠心之旅之工地开放日
廊坊荣盛首府项目“工地开放日活动”盛大举行，不仅展示出项目的施工理念、现场施工水平，同时也展现出了荣盛对工程的精益求精、匠心雕琢以及过硬的品质和精细设计。
“鉴微知筑，预见幸福家境”湖南公司张家界荣盛华府交房样板工地开放日暨业主答谢宴。洞悉业主对家的期许，在鎏金暖冬，张家界荣盛华府促成了业主和产品的第一次面对面交谈。工作人员贴心的服务，工程人士专业的讲解，还有亲眼所见精工细作的建筑工艺与真材实料，无不彰显着荣盛华府对每位业主家人最真挚的心意。
2324
品质透明化
2021年11月12日，咸阳锦绣观邸项目开展线上工地开放日活动，以直播的形式与业主一起见证新家成长过程，亲鉴建筑工程的设计理念与工艺工法，预见未来家境。
园林开放日
2021年在疫情和行业形势双重打击下，全国各地多次出现延期交房或低标准交房项目。然而沧州荣盛4个项目克服种种困难，在冀中荣盛工程人的共同努力下将项目如期交付到业主手里。
花语馨苑一期沧州荣盛名邸
泰享嘉府二期
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
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为追求健康舒适的智慧居住环境，低碳节能的绿色环保建筑，在传统三恒系统的基础上发展了六恒科技系统，恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒智、恒静。项目冷热源、顶棚辐射、置换新风均采用分户式系统，辅以智能互联系统，实现绿色环保、智能居住目标。
江苏常州风华瓴著项目应用六恒科技系统，能源端采用分户式空气源热泵，辐射系统由辐射管道及末端（毛细管）组成。表层辐射，提升系统功率和响应能力，实现分户、分室温度可调。新风系统由新风机、送排风管道等组成，安装于设备平台，下送上排、置换新风，除霾过滤、湿度控制、辅助调节室温，可开关。控制系统由温控器、全屋智慧控制屏、多参数传感器、智能管理系统等组成，实现室内环境品质显示和智能控制。
常州风华瓴筑的六恒系统案例
六恒科技系统
健康住宅
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被动式住宅
被动式建筑相较于普通建筑，最大的区别是被动式建筑能通过建筑自身良好的保温隔热性能，在不使用传统的空调、暖气等主动的采暖制冷方式的情况下，依靠自身的各种系统利用太阳辐
射、人体放热、室内灯光、电器散热等方式来实现室内环境的自由得热及热回收。在被动式建筑系统中，采用各种节能技术来构造最佳的建筑围护结构和室内环境，能够极大限度的提高建筑的保温隔热性能和气密性，降低建筑物对采暖和制冷的需求。
非透明外围护结构（外墙、屋面、地面或不采暖地下室顶板）的U值不大于
0.15 W/(m2?K)。
透明外围护结构的U值不大于0.8W/(m2·K)，太阳能透射比不小于0.35，整体传热系数的U值不大于1.0W/(m2·K)。
室内外压差为50Pa时，房屋每小时的换
气次数不大于0.6。
高效外保温
高效外门窗
气密性
良好
外围护结构的保温层应连续完整，严禁出现结构性热桥。外结构无热桥
采用新能源一体机
“被动房”又称被动式超低能耗住宅，被动房给人们提供了健康安全的室内环境，极大的缓解夏季用电高峰的压力和城市热岛效应，以极低的能源需求成为
实现可持续经济的卓越范例，促进我国
建筑节能的可持续发展,促进我国促进建筑、建材行业的产业升级与发展。为积极响应《河北省促进绿色建筑发展条例》的实施，冀中公司荣盛尚府、华府、和府、君悦府、花语城项目均按比例配备了被动式超低能耗住宅。
设计要点
被动房采用新能源一体机替代传统多联机+新风系统，为每户采用一台能源环境机对各户房间进行供冷、供热及新风供给，其冷热源为空气源热泵主机，保持良好气密性的同时还可以保证室内空气新鲜，余热回收率在75%以上。
空气源热泵高效制热
余热回收率78%湿回收率51%
高效过滤PM2.5
自动变频更节能
①内机
②外机
③湿风箱
④室外风口
⑤新风出风口
⑥回风/混风分口
石家庄多个项目被动房建设
案例
2728
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
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公司品牌客关中心通过良好的服务和客户沟通，发掘、理解、分析客户需求，帮助解决客户需求，为客户提供满意的服务。
客户意见反馈
荣盛高度重视客户的意见诉求，始终坚持认真倾听、及时反馈，在保持原有有效机制的基础上，不断总结经验，丰富和完善客户投诉机制，力求切实解决客户问题，提升客户满意度。
客户满意度
规划设计、工程质量、物业服务、销售服务端口满意度得分分别为80.5、
75.9、84.7、83.5分。相比去年，物业服务、销售服务端口提升最多。
延伸阅读
2021年度，公司做到了切实提升客户服务满意度，交付满意度达到94.15%，满意度调研问卷参与评价率高于行业标准。加强客关体系建设，全年新增制度2项、优化制度11项。
服务理念和制度
客诉解决
机制
?风险防范?投诉通道公示?设置客诉解决小组?贯彻执行问责机制和处理制度?后续回访追踪?客户维系机制
?事前预防规避。通过规范说辞、合同
条款、风险提示等举措。
?事中积极应对。针对客户电话或当面投诉，督促案场及时对投诉客户进行回访，了解客户诉求并作出应对。
?事后总结反思。针对客户投诉进行总
结分类，并反馈到拿地、开发、设计、
施工、销售、物业服务等各个环节，优化工作质量，最大化减少客诉的发生。
客户服务
2930
设置客户服务中心案例
为更好的服务客户，北京公司设立“荣盛客户服务中心”，主要围绕房屋维修、投诉处理、以及客户维系三大核心，将客户利益放在第一。其中在廊坊花语城项目设置的“荣盛客户服务中心”取得良好效果，解决了业主投诉渠道不通畅，问题解决不及时等诸多问题，赢得了客户良好的口碑。北京公司将陆续在保质期内项目设置客户服务中心，设立专人专岗把服务做到一线，把问题解决在项目。
互联网+受当前疫情影响，居民生活方式发生一定改变，为了适应后疫情时代生活，对项目智能化设计及时进行升级，打造后疫情时代下的智慧社区。智慧社区是“互联网+”时代社区管理的一种新理念，是新经济形势下社会管理创新的一种全新模式。智慧社区是充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
陕西公司--2021年4月24日，荣盛滨江悦府举办【爵士初夏悦享佳宴，荣盛滨江悦府第二届业主家宴】活动，此次活动借网红售楼部热度趁夏季及五一购房迅速收拢客户，联动物业迅速举办家宴，提高客户对项目的忠诚度，满意度，活动效果较好，众多客户表现出对未来美好生活的无限期待。
社区幸福和谐
业主家宴
淮海公司--12月14日和12月16日，荣盛华府项目针对荣盛城、阿尔卡迪亚、九里峰景三个小区业主进行邀约，组织“府献层峰礼呈新意”12月VIP业主答谢宴，对12月生日的业主。伴随着活力乐队的倾情演出，温暖的家宴由此精彩开篇，宴席盛开，左邻右里举杯共庆，业主及家人齐聚一堂，畅享味蕾狂欢，悦享幸福生活。
2021年4月24日，荣盛滨江悦府举办【再悦江畔RUN 动汉中，荣盛滨江悦府杯第二届彩虹跑】，此次活
动是借助春暖花开的4月再度举办彩虹跑活动，联动了地方政府、合作单位、跑团等资源进行炒作，进一步提升荣盛陕西品牌影响力，稳固汉中滨江悦府项目的形象树立的同时，为业主及周边社区人员提供了运动的平台，增强其身体素质，活跃生活。
激发城市活力业主答谢宴
3132
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
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为教育引导广大少年儿童增进爱党爱国情感，传承伟大革命精神，增强社会责任意识，荣盛发展开启荣盛小达人第9季：“百年风华茂·童心向党红——红色游学夏令营&荣盛发展第九届少儿才艺展示大赛”，带领少儿重温党的故事、革命的故事、英雄的故事，更加深刻地认识到肩负的历史使命，不忘初心，砥砺奋进，以革命先烈为榜样，高歌踏行，为建设社会主义事业努力奋斗。
荣盛小达人品牌系列活动是荣盛教育公益的延伸，自2013年举办至今已经成功举办了九届，已从企业少儿艺术公益活动，成长为紧扣时代发展旋律的社会少儿交流平台，助力少儿提升艺术素养同时，为培养新时代中华少儿精神积极贡献着力量！
百年凤华茂，童心向党红
27责任专题3334
荣盛“小达人”
2021年，中国共产党迎来建党一百周年，从1921到2021，中国共产党走过不同寻常的一百年。胸怀千秋伟业，恰是百年风华。在百年的非凡奋斗历程中，一代又一代中国共产党人顽强拼搏、
不懈奋斗，涌现了一大批视死如归的革命烈士、一大批顽强奋斗的英雄人物、一大批忘我奉献的
先进模范，形成了系列伟大精神。
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
荣盛产业新城，以园区建设领跑，龙头企业领衔，新兴产业领先，以创新前沿的视角服务中国产业，探索并实现产业新城的经济繁荣、城市发展和民生改善。目前，荣盛产业新城主要以PPP模式开发，政府与企业资本高度合作，以更具活力的市场化手段提升运营效率，以平台整合思维与路径进行软硬件搭建和区域发展。
产业新城
香河·新兴产业示范区
88.3平方公里
香河3D打印产业中心、电子信息产业、高端装备制造产业、生物产业、新能源产业、新材料产业、节能环保、总部经济等新兴产业孵化示范中心。重点项目：北京3D打印研究院、苏州欧富朗电子商务有限公司、华电电力股份有限公司天津分公司、北大培文学校、香港泉康投资有限公司。
永清·亦庄高新区38平方公里互联网+先进制造业、大电子商务、大健康产业智慧、创新、生态型特色园区。正式签约项目720个，总投资近860亿元。其中，签约企业670家，引进企业总部50家，注册企业120
家，开工和建成52家、30万平米厂房，涉及环保设备、金融后台服务、服装创意研发、空港物流加工等多个行业。
霸州·东部新城
15.82平方公里
园区涵盖综合商业、文化创意、休闲度假、绿色生态、健康服务等产业的乐活创智基地和宜居生态康城。重点项目：牤牛河综合治理工程、霸州生态公园提升改造项目、霸州东环路改扩建工程、霸州市政府广场亮化工程。
兴隆·经济开发区
13.68平方公里
兴隆创新产业高地生态宜居新城"山水花园城市"的高端产业制造服务区、产城融合创新区和绿色增长示范区。预计所有规划项目建成后，新增就业岗位近3万个。重点项目：新能源电池、新能源汽车、现代服务产业、高端智能装备与新材料开发、新型建材产业、农副产品加工包装销售产业。
3536
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨
丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
海南· 香水湾国际度假区北纬18度黄金湾区，远眺7公里狭长海岸线，乘坐美亚航空旅游专机，透视18米湛蓝海水，在600米原生态珍珠沙滩奔跑嬉戏，时光博
物馆珍藏风情海南，媲美夏威夷。
神农架· 彩虹谷国际度假区荣盛康旅神农架国际度假区位于神农架林区木鱼镇龙降坪，三条水系环绕，是三龙汇聚之地。涵括“四大主题度假区、三条登山路线和两个生态公园”，是华中地区首屈一指的养老养生度假区。
黄山· 金盆湾国际养生养老度假区拥有黄山阿尔卡迪亚阳光酒店、荣颐苑等生活旅居配套设施，8000亩森林公园，轩辕峰的户外探险基地，满足一站式体验娱乐。
承德青松岭国际度假区择选皇家度假胜地大美兴隆，以“一核一廊两区三谷”的空间布局，借势黄崖关长城主打塞外文化，融入江南水乡的特色风情，白墙青瓦，傍水建镇，穿水而街。星级酒店、江南水街、电影博物馆，游人如织。
秦皇岛秦皇岛野三坡
海南美亚航空
海南香水湾黄山太平湖
湖北神农架承德青松岭
戴河首岭
黄山浦溪水镇邢台内丘黄山荣逸苑
康旅度假
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荣盛大健康产业涵盖“游、养、医、药”四大门类，“五五”期间荣盛康旅以“旅游、度假、养生、养老”四大产业为主，通过战略并购，创新运营和快速发展等手段成为具有独特商业模式的大型康旅新型生活服务商。
OPERATIONAL RESPONSIBILITY 丨丨经营责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
南京时代广场
荣盛商管重点开发自营的奥特莱斯、室内游乐场、智能化主题乐园、儿童职业体验馆、环球巨幕影院等大量体验业态，及服装、餐饮、建材、小商品、超市等常规业态，将成为荣盛未来商业地产发展战略中的标杆，也将成为集团商业项目的一条重点产品线。
项目坐落于六合新城，龙湖池畔，是荣盛倾力打造的六合首座商业综合体，占地面积2.8万平方米，建筑面积7万平方米，地下一层，地上四层，拥湖而立，与龙池湖逸尚自然，交相辉映。在内部设计和装修风格上充分体现自然、时尚、优雅、精致的个性，结合龙池湖自然优美的周边环境，设计融入“茉莉花”元素，将室内水与光、花与影巧妙相融。展现出商业于文化的融合，时尚元素与自然元素的碰撞。
商业中心
荣盛商业广场
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扬州荣盛城市奥莱
2021年11月，扬州荣盛城市奥莱盛大开业，作为荣盛全国布局中的首个奥莱商业项目，依托荣盛发展强大的商业运营实力，扬州荣盛城市奥莱引入近200家品牌商家，实现品牌签约率100%，开业率100%。未来，扬州荣盛城市奥莱将以城市奥莱为定位，以引领消费升级为目标，以服务品质生活为目的，竭尽全力为城市商业格局升级做出新贡献，为扬州这座古老城市增添新活力。
关爱儿童成长
员工共同发展致力公益慈善
伙伴携手共赢
安全生产
SOCIALRESPONSIBILITY
社会责任
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨
丨社会责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
慰问一线干警
关爱退伍老兵7月29日，荣盛发展冀中公司携手荣万家物业沧州公司慰问荣盛社区退伍老兵，并结合老人们的实际情况准备了米面粮油及营养品，感谢他们为保卫祖国安全做出的贡献。
致力社会公益
本年度荣盛发展冀中公司先后前往“海兴县苏基镇张常丰村”开展公益助农活动，共采购价值约10万元农副产品，在一定程度上解决了农副产品滞销问题，深刻践行了荣盛“报效国家”的企业精神。爱心助农
4344
7月31日，沧州荣盛携手博爱人生爱心社，举行“共庆八一，温暖老兵”活动，来到退伍老兵家中献上一份爱心，向老兵们在战争时期所做出的贡献致以崇高的敬意。
2021年2月10日、8月2日黄山阿卡酒店工作人员分别对驻地消防、公安系统进行了慰问。为保障社会稳定安全、人民安居乐业，日夜不休地坚守在第一线的战士们送上了慰问物资。平山荣玺民宿酒店6月11日到南京市公安局六合分局机场派出所，向全体民辅警致真诚的问候并送去慰问品。对六合分局机场派出所近年来在疫情防控、维护社会稳定、服务全区经济建设等方面表达由衷的感激。
投身抗洪抢险2021年7月，河南遭受重大洪涝灾害，在抗洪抢险紧要关头，云台山荣逸酒店以强烈的责任感和担当精神迅速响应，即刻向上级申请以各种形式开展捐物、捐服务，投入到驰援灾区的队伍中来。及时发布积水预警，同时为宾客提供摆渡服务。此外，为防汛一线英雄准备了热气腾腾的饭菜，送至防汛一线和受难群众安置点。
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨
丨社会责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
关爱儿童成长
幼教公司-2021年7月霸州羽晟温泉城幼儿园组织师生开展抗洪救灾爱心募捐活动，孩子们把自己平时储蓄的钱投入募捐箱，为灾区人民贡献一份小小的力量，相信这份蕴含着无价爱心的捐款将为灾区的乡亲们带去丝丝温暖，撑起一把把风雨中的保护伞，齐心协力，帮助受灾人民共渡难关。
2021年7月，康旅沧州酒店组织对沧州市福童智力语言培训学校慰问活动，为孩子们派发酒店自制的美味糕点及学习用品，尤其是酒店同事扮演的米奇玩偶，深受孩子们的喜爱。
为支持教育公益事业的发展，2021年4月27日在廊坊阿尔卡迪亚酒店举办廊坊四中捐赠活动，向廊坊第四中学捐赠100万元，用于廊坊第四中学奖励优秀教师、优秀教师团队、改善办学条件等。荣盛发展深耕于廊坊，同时反哺回馈于社会，深刻践行了荣盛“创造财务、服务社会、培育人才、报效国家”的企业精神。
连续资助黄山镇案例
4546
捐资助学
2021年，西南公司向玉龙县黄山镇资助2次，共计助学金6万元，自2019年项目落地以来，连续3年向黄山镇进行捐资助学工作，总捐款金额达十余万元，
用于奖励那些为了梦想而努力奋斗的莘
莘学子们，得到社会各界人士的一致好评。2021年9月，黄山镇政府授予西南公司“爱心企业“。
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨丨社会责任
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员工共同发展
2021年是荣盛第六个五年规划首年。公司积极推动以地产为主业，以康旅、产业新城、物业为支柱，其它相关产业为辅助支撑的“一主三柱多支撑”产业发展新格局，为社会持续提供工作岗位。同时，各产业的全国性布局也为属地就业提供保证。2021年招聘各类大中专应届毕业生827人，占纳新总数的10%，积极为应届生提供就业机会。全集团女性员工占比达到47.7%，真正“顶起半边天”。
坚持本地雇佣政策公司遵循国家法规政策，严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》和《工会法》等相关法律、法规和制度。结合自身发展需要，全国性布局的荣盛发展始终坚持本地化雇佣的原则。通过稳健的发展持续提高本地化雇佣量，作为当地吸纳就业的主要渠道和创造就业岗位的主力军，切实推进当地就业水平的稳定与提升。
?国家规定五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险、住房公积金）?法定节假日、婚丧假、病假、产假、哺乳假等
?每年安排员工体检?根据工龄年限享受相应带薪年假?公司为异地就职的高管人员提供探亲假及探亲福利?各公司均配有员工食堂
法定福利
额外福利
10178人
11139人
女男
性别构成
4184人6064人
11069人30岁以下45 岁以上30-45岁
年龄构成
5844人
4814人1898人
8761人
所属板块
地产及产业园
其他板块物业板块康旅板块
15248人
6069人
大专及以下本科及以上
学历构成
响应地方政策，积极进行廊坊开发区人才申报，获取补贴20万元，增强了员工的归属感和认同感，也间接提升公司对人才的吸附力。
薪酬与福利
严格遵守国家法律法规要求，全体员工入职即签订劳动合同，为全
员合规缴纳五险一金，并按规定享有法定节假日、年休假、婚丧假、产假、陪护假等带薪假期。尊重男女平等就业的机会和权力，实行同工同酬。持续优化完善绩效和薪酬制度，将干多干少不一样、干好干坏不一样落到实处，让高绩效、优绩效员工获得更多回报。
4748
员工权益
员工构成
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨
丨社会责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
紧跟行业形势变化及公司业务重点转移，以商学院、专业力学院、城市运营学院为载体，积极落实人才梯队建设及重点业务赋能。积极推行“线上+线下”相结合的培训赋能形式。同时，城市运营学院以星火计划和沃土计划为双引擎培养项目，夯实技能型人才培养，为公司转型升级蓄力。启动康旅酒店、物业、实业8个层级高潜人员岗位胜任力培养项目，总培养人数272人（康旅酒店92人，实业51人，物业129人）。与多所职业本科学院共建酒管专业已正式招生，并挂牌荣盛城市运营学院，目前在读生110人。
陕西公司分别于3月20日、6月1日、8月7日、12月6日组织一、二、三、四季度员工生日会，加强各部门及员工之间的沟通，寓教于乐，提升员工归属感。
员工生日会
2021年2月11日、2月15日，正值新春佳节之际，陕西公司总经理带队分别于农历大年三十、大
年初四前往咸阳、汉中项目进行新春慰问，为仍坚持在一线的员工送上节日的问候和新春的祝福。
10月1日-8日，为关爱节日期间扔坚守岗位的一线员工，增强其对企业文化认的同感，表达对员工无微不至的关怀，冀中公司特在双节期间组织各地及家属慰问活动。
双节慰问
大学生培养
冀中公司作为2021届荣膺生案场轮岗的实训公司通过理论及专业知识
学习、实战训练与阶段考核、客户接洽及约访谈判等环节，强化“一线塑型”，帮助荣膺生加速融入职场，完成向荣盛人的转变，全面助推人才培育质量。
4950
员工关怀员工发展
针对核心干部及其梯队人才赋能33场
业务系统赋能23场
累计培训总时长130小时
全集团各类培训员工覆盖率95%
员工培训
为提升人才厚度，完善人才梯队建设，2021年8月21日陕西公司“舵手计划”系列项目总培训班正式开营，通过四期专项培训与沙龙分享活动，提升员工项目全周期操盘能力。
疫情期间冀中公司通过在保证防疫物资充足的情况下，无偿为全员员工定期做核酸检测、接种新冠疫苗及落实员工体检，全力保障全体员工的生命健康安全。
疫情防护关爱大家
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨丨社会责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
TEA
全员观影活动
上市周年庆活动
金秋运动会
乐动俱乐部
职工之家
中秋文化节
2021年，公司通过一系列企业文化活动有效地促进了全员对企业文化核心理念的理解和认同，帮助员工更好的融入团队，提高了团队的凝聚力，增强了员工的归属感，从而为员工与企业长久发展奠定了条件，保证人才能有一个良好的、有发展的、有竞争力的生存环境，从而更好的发挥自身的价值，保证了就业市场的稳定。2021年8月8日，公司上市14周年之际，各公司组织多种形式的主题庆祝活动，更有纪念勋章、周年蛋糕、主题口罩等多种形式的主题物品……丰富多彩的活动形式和内容，展现了荣盛良好的团队风貌，传递着一个共同的内核——致敬上市、凝神聚力、再攀高峰。荣盛作为责任房企，上市14年来肩负时代使命的初心不改，为缔造新型生活而奋斗。各下属公司定期开展团建活动，以“乐动俱乐部”为品牌形象，组织员工参与集团金秋运动会及登山、足球、篮球、羽毛球等文化体育竞技活动，让员工感受到荣盛大家庭的快乐与温暖。
多元文化活动
2021年2月21日，为凝心聚力，促进员工快速开启工作状态，做好开年后的各项准备工作，保持良好的精神状态，营造“健康工作快乐生活”的氛围，公司特组织“开年第一跑暨春节开工动员会”活动。
2021年8月8日，荣盛上市14周年之际，各公司组织多种形式的主题庆祝活动，有知识竞赛、团队拓展、主题演讲品牌传播营销活动等，更有纪念勋章、周年蛋糕、主题口罩等多种形式的主题物品……丰富多彩的活动形式和内容，展现了荣盛良好的团队风貌，传递着一个共同的内核——致敬上市、凝神聚力、再攀高峰。2021年10月，邯郸公司举办以“重温峥嵘岁月，汲取前进力量”为主题的观影活动，组织全体员工共赏热播电影《长津湖》。通过影音来感悟中国军魂，追忆峥嵘岁月，缅怀革命先烈。活动的举办进一步激发了邯郸公司全体员工的爱国热情，激励他们在未来的工作中恪守本心，一往无前！
2021年12月21日冬至之日，各地公司纷纷组织“包饺子”活动。寒冬腊月，冷的是天气，暖的是人心。本次活动，既是荣盛人对传统文化的继承，更是荣盛人团结友爱、其乐融融的体现，活动让同事间增进了交流，提升了团队的归属感和凝聚力。
5152
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨丨社会责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
携手伙伴共赢
供应商管理
企业合作荣盛力求通过企业合作，在城市建设、区域经济发展、资源利用、健康医药、海外市场拓展等方面实现优势互补，互利共赢。
冀中公司供应商大会案例
淮安一品原乡签约仪式
案例
责任采购原则
廉政采购
阳光采购所有的招标严格执行公司三级采购决策制度（考察决策会、采购决策会、施工策划会），充分发挥招标决策小组的全程参与及监督作用，杜绝出现围标、串标等违规现象，实现阳光采购。招标决策小组成员宣贯并切实遵守公司“廉政守则”，使各项要求内化于心、外化于行，从源头上实现正能量传播，杜绝任何违规操作，保证阳光采购。深入贯彻落实《廉政守则》，组织《廉政守则》培训、考试等活动，让员工从心里上敬畏廉政红线。主要包括“倡导简单的工作和生活方式”、“倡导简单而真诚的人际关系”、“严控单一来源采购”等。
责任采购方式
邀请招标
议标及询价因技术、市场原因造成实质性垄断，投标单位不足3家，且标的物无替代性的工程或因不具备招标条件或其他因素影响导致无法实现有效竞争的工程，可采用议标的形式进行采购，参与议标的单位原则上不得少于2家，常规工程应选择至少3家参与议标。询价采购采购金额在10万元以下的材料设备采购供应商及零星工程可采用询价采购的方式。
邀请招标为公司工程项目的主要采购形式，特殊项目经地产事业部招标领导小组审批同意后，可实施公开招标。严格禁止将应统一招标的工程肢解或化整为零，规避
招标。原则上邀请招标必须保证每标段供应商的数量≥5家，且供应商总数量和标段
数量的比值≥3。
为了响应“同舟计划”精神，进一步加强与供应商的交流与沟通，维护良好的合作关系，增进双方友谊，通过相互支持，共建未来发展，冀中公司举办供应商大会活动，旨在让广大供应商感受荣盛品牌力量与温暖的服务，践行企业社会责任。
2021年3月31日，荣盛康旅投资有限公司与淮安市洪泽区人民政府在淮安市洪泽区行政中心举行荣盛·洪泽一品原乡文旅项目执行协议签约仪式。荣盛·洪泽一品原乡文旅项目，紧邻洪泽湖，区位优势凸显，总占地面积约869公顷，将依托优越的自然资源，建成以“鱼虾鲜乡、稻田农乡、谧静原乡”为主题的休闲、旅游、康养、田园综合体，为身处闹市而怀念家乡的游子们打造身心归属地。
2021年，为面向“最好的房地产企业”目标迈进，发起“同舟计划”。与合作方同舟：坚持透明、公正原则，鼓励公平、充分竞争；遵守契约精神，建立长期稳定的合作关系，走“合而求同”之路，互惠共赢。
5354
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨
丨社会责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
安全生产
安全生产方针
安全生产管理体系公司始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化安全管理，确保安全生产，将安全文明作为月度联查、巡查的重中之重，把安全工作落实到实处，要求项目部根据安全生产管理目标将责任落实到人，做到每个过程每个环节都责任到人，确保项目的安全生产。
制度完善《荣盛项目安全文明施工现场实施标准》、《安全文明、扬尘治理要求》、《安全生产标准化管理手册》、《重大危险源强制性管理规定》、《建筑工程安全文明施工管
理办法》和《超高层建筑安全文明施工指引》。
安全文明施工管理实行分公司生产系统是安全文明施工管理的实施主体，其项目经理、生产副总在安全文明管理方面负有重要责任。
责任到人
控制高温作业时长严格落实高温天气劳动保护办法，合理调配高温天气下施工人员的作业时间，积极为从业人员创造良好的作业和休息环境，预防中暑、食物中毒等安全事故。
公司各项目在安全生产方面实行“日查、周检、月检”制度：每日对塔吊等大型机械日检；制定安全检查表，每周进行安全检查，针对雨季制定专项施工方案，对存在问题及时下发工作联系单，跟进整改落实情况确保整改及时。
应急管理
安全文明施工
安全生产月消防演习
劳工权益保障
为维护农民工合法权益，各项目施工单位对进场工人进行登记考勤，工程管理部定期对考勤机、农民工信息、工资发放情况等进行检查核实，有效防止施工单位资金抽逃、拖欠农民工工资现象。同时，为进一步促进与供应商长期合作、相互理解、共进共赢的良好关系，心系一线工人，积极开展慰问活动。
标准化安全文明施工是建筑安全生产工作的发展、飞跃和升华，是树立“以人为本”的指导思想，荣盛在安全达标的基础上开展的创建文明工地活动，标准化文明施工，是现代化企业施工管理的一个重要标志。安全文明施工更是楼体建筑的重中之重，彰显了公司的安全意识和社会责任，良好的施工品质，更是对于居住者最大的守护。
后疫情时期，为保证安全生产，陕西公司将每年复工后第一个月定为“安全生产月”，2021年3月4日在咸阳、汉中两地项目部开展安全宣讲、消防演练等活动，规范了项目部安全防范机制、提高了全体施工人员安全意识。
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一线工人慰问
标准化安全文明施工安全文明施工观摩交流会
SOCIAL RESPONSIBILITY 丨丨社会责任
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绿色建筑
绿色运营住宅产业化
植被保护
绿色办公
ENVIRONMENTALRESPONSIBILITY
环境责任
ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY 丨丨环境责任
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住宅产业化
自2016年以来，荣盛开始标准化、工业化的研究，逐渐形成装配式剪力墙体系、装配式内装技术集成应用、预制装配技术与绿色建筑技术整合创新、全过程BIM应用等。2021年，荣盛积极响应各地政府大力发展装配式建筑的实施意见，践行绿色低碳发展理念，在济
南、徐州、苏州、嘉兴、邯郸等地的项目推行装配式建筑技术，积极推动住宅产业化的发展。
期望标准建筑标准化构件生产工业化住宅产品系列化现场施工装配化土建装修一体化生产经营社会化
技术应用装配式剪力墙装配式爬升脚手架内装技术集成预制装配技术全过程BIM应用
装配式混凝土结构
装配式混凝土结构能够最大限度地改善墙体开裂、渗漏等质量通病，同时提高住宅整体安全等级、防火性和耐久性。装配式混凝土结构有利于公司提高墙体和门窗的密封功能，保温材料具有吸声功能，有效地阻隔了声音的传递，使室内有一个安静的环境，避免外来噪音的干扰。使用不燃或难燃材料，有效地防止火灾的蔓延，具有更好的防火阻燃效果。提高工程质量
采用装配式混凝土结构后，现场原始现浇作业极少，既可以大量减少建筑垃圾、废水、有害气体及粉尘排放，又可以降低建筑噪音，真正做到健康不扰民，告别“灰朦朦”的无序发展。减少现场污染
采用装配式混凝土结构后，预制构件均在工厂生产，现场只需进行吊装拼接作业，施工装配机械化程度高，减少了现场和泥、抹灰、砌墙等湿作业程序，受气候影响小，效率更高，能够大大缩短工期。缩短工期
传统作业现场有大量工人，采用装配式混凝土结构后可以把大量工地作业移到工厂，现场只需留小部分工人，大大降低现场安全事故发生率。降低事故风险
装配式楼梯预制构件生产基地
5960
ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY 丨丨环境责任
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目前国家大力推行装配式建筑，而干式地暖是装配式建筑的重要组成部分。干式地暖是采用预制沟槽保温模块干法铺设、无需混凝土填充的一种薄型地暖。相比于传统工艺，可减少传统湿式地暖需要50mm细石混凝土回填层，避免大量湿作业，减少建筑垃圾，符合国家要求的“四节一环保”政策。干式地面施工速度快，且不受冬季施工及预警停工影响，地暖盘管成型较好，不易受后期浇筑破坏，后期检修不需要剔凿混凝土；保温板自带反射膜，热量收集更集中，且地暖管分布均匀，室内散热效果好，达到节能减排的效果，并且有效的提高施工质量，提升施工效率。
案例：目前石家庄荣盛首府项目采用干式工法地面工艺，能有效的避免大量湿作业，减少建筑垃圾；施工速度快，且不受冬季气温影响，后期检修更加方便。
为解决传统地坪浇筑工艺施工进度缓慢、空鼓开裂现象频发的问题，采取自流平施工工艺，不增加成本的前提下,有效控制地坪浇筑质量，提升生产效率。采用石膏基自流平施工的地面，尺寸准确，水平度高，不空鼓、不开裂，保温稳定性好，用做找平覆盖层，节能幅度约增加20%，且不会像水泥砂浆层那样，因热胀冷缩产生开裂、起鼓等现象；石膏基自流平施工方便、效率高，并且可以采用泵送施工，日铺地面可达800～1000m?，施工厚度范围可达3-100mm，强度上升快、无需养护，石膏基自流平施工6小时后即可上人，且无需用毛毡洒水养护，有效提高各工序间的衔接度。与传统的自流平工艺相比，每平米节约10元左右，且由于其一遍成活，大大缩短了施工周期。
干式工法地面石膏基自流平施工
浙皖公司绍兴荣盛华府项目高层区室内地面找平采用石膏基自流平施工工艺，地坪成型较好，空鼓开裂得到有效控制，同时提高了施工效率。
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绍兴荣盛华府案例
ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY 丨丨环境责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
绿色建筑
荣盛积极响应国家要求，持续探索《绿色建筑评价标准》的推进应用，在生态规划设计、绿色环保创新等方面持续升级。积极推进绿色建筑发展，把控建筑从设计到运营全生命周期的环保管理，最大限度的节约资源、保护环境、减少污染，打造城市生活的绿色美好未来。
“我们要坚持节约资源和保护环境的基本国策，像对待生命一样对待生态环境，建设美丽中国，为人民创造良好生产生活环境。”
——党的十九大报告
绿色建筑认证面积单位：万平方米
星级认证
荣盛积极按照当地绿色建筑星级标准执行，2021年取得绿色建筑认证面积
359.46万平方米，较2020年增长60%。其中二星建面145万平方米，一
星建面214万平方米。
电地暖是新型的绿色智能供热系统，该系统以电为能源，实现低功率、大面积、低温辐射供热，是传统供热方式的辅助与替代产品。电地暖预热时间快，可分户分屋单独调节室温，减少室内净高占用，相较于传统地暖更为节能，使用更为舒适，有效的节约建造成本。业主改造方便，后期维护成本低，无漏水隐患；发热体温度40℃—60℃全地面散热，温差小无扬尘，红外波长范围与人体红外线高度重合，有益健康。
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电地暖供热系统
50.32
68.03
94.26
214.31
44.65
129.89
129.89
145.15
0501001502002503003504002018年2019年2020年2021年
一级二级
目前石家庄荣盛首府项目，采用电地暖，能够快速、精确的实现升温取暖，舒适、节能、环保。
石家庄荣盛首府案例
ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY 丨丨环境责任
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徐州市全方位打造海绵系统案例
随着人类社会经济的高速发展，地下水不足现象日益严重的情况下，海绵城市建设势在必行，让城市像海绵一样，下雨时吸收、蓄水、渗水、净水，需要用水时将蓄存的雨水用于浇灌。在政府的大力推动下，荣盛城项目作为徐州市海绵城市示范区，从荣盛城一期到四期积极推行海绵城市，将海绵城市设计与园林景观相结合，其中荣盛城四期更是不放过任何一处可以改善环境的地方。根据图纸设计，在荣盛城四期园林特色水景《天空之境》西侧配置胶黏石地面，基层为普通混凝土。经过设计、工程和成本的不断探讨，发现胶黏石不利于收集雨水，不利于海绵系统的建设，而透水混凝土可以起到涵养地下水的作用。最终确认将胶黏石地面变更为透水混凝土，同时为满足园区整体设计，在透水混凝土面层增加彩色涂料。
在项目建设过程中推广和应用低影响开发建设模式,加大城市径流雨水源头控制，优先利用自然排水
系统，建设生态排水设施，充分发挥绿地、道路、水系等对雨水的吸纳、蓄渗和缓释作用，使项目开发建设后的水文特征接近开发前，有效地缓解了城市内涝情况、削减了城市径流污染负荷承载。
天空之境
透水混凝土
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海绵城市
荣盛康旅在项目开发过程中，所有建筑都采用绿色，低碳、环保、科技的高性能指标材料，设备及其先进工艺标准与五星级建筑标准相配置。严格执行《保护水资源和工程施工现场的控制守则》，包括对生活污水排放、噪声源隔音处理、生活、工程垃圾处理的科学化管理。
竹木纤维板竹木纤维板主要采用竹木纤维并辅以木粉复合而成，环保（E1级）、难燃（B1级）、防潮、经济美观、安装方便。此材料最大的优点就是施工速度快，不需要湿作业，在结构墙体上直接安装龙骨后安装墙板，可省去抹灰、腻子等工序。案例：冀中公司荣盛尚府、君悦学府等多个项目在室内、公区精装采用新型材料竹木纤维板代替传统的乳胶漆、壁纸、墙砖，大大提高施工效率且不会出现墙体开裂、墙砖脱落等质量问题，纯干法施工，不受季节性影响，后期维修更加方便。
绿色环保材料
ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY 丨丨环境责任
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绿色运营
2021年，公司在多个项目推广喷淋雾炮智能化系统，利用手机APP实现场区喷淋系统定时喷
洒、区域管理，同时实现一键启动功能，实现全场区喷淋智能管理。
APP主控软件GPRS远控模块
喷淋管道电磁阀
塔吊喷淋
高架雾炮围挡喷淋楼体喷淋
智能淋喷管理
智能淋喷系统案例
邯郸首先推广智能喷淋系统，目前锦绣学府、锦绣观邸、荣盛城、荣景园、君兰苑、公园印象、荣盛金科雅苑七个项目（总占地面积69.6万㎡）都在使用智能喷淋，于围挡上设置喷淋系统、围挡雾帘、高架雾炮、塔吊喷淋，全方位有效防止灰尘外扬。
2021年，浙江公司多个项目配置住宅、商业泛光照明，打造丰富、优美的灯光色彩和建筑形象。泛光设计结合建筑立面进行设计，突出建筑轮廓，同时形成优美的城市界面，提升街区形象昭示性，为城市形象建设做出贡献。
泛光照明技术案例
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ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY 丨丨环境责任
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室内施工电梯是指将施工电梯安装在单体楼电梯井道内，配备监控系统及防火设备，便于过程监控及现场管理。电梯运行稳定、噪音低，成本造价低，安全系数高，运行速度120m/min，比传统升降机快3-4倍，并且减少低温、风雪等环境影响，施工人员无需日晒雨淋，可24小
时不间断运行。
室内施工电梯
冀中公司墨香山南一期试点采用室内施工电梯，安装使用无需预留孔洞，不影响外立面装修，省去后期修补，外墙无施工缝，避免了色差，窗户可以安装完整，一次收口减少渗漏隐患，有利于品质提升。
冀中墨香山南案例
垃圾分类沈阳市全面开展生活垃圾分类工作以来，在推进居民家庭厨余垃圾分类、实现重点行业垃圾分类全覆盖、提升市民知晓率和参与率等工作中，为了让垃圾分类工作更好的贯彻执行，2021年6月18日，沈阳市分管垃圾分类的领导莅临荣盛·盛京绿洲开展“沈阳市垃圾分类现场会”，并对园区垃圾类进行参观交流。
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ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY 丨丨环境责任
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
荣盛始终秉承“绿水青山就是金山银山”的发展理念，2021年积极投身植被绿化栽植事业，“植梦于心，助力盛行”的植树造林公益行动成为荣盛康旅“持续用力，久久为功”的常态化公益活
动。
植被保护
绿色办公
无纸化、低能耗办公
健康文明办公
空调温度控制
办公区节能灯使用及节约资源绩效
荣盛发展绿色办公政策或措施
公司统一设置室内空调温度，夏季保持在29℃，冬季控制在20℃。室内温度不要过热，尽量使室内外温差小于9℃，不仅有利于身体健康，也可避免空调超负荷工作。
公司倡导“人走灯熄”、“人走水断流”，使员工自觉做好节约一度电，节约一滴水，并建立每月不定期检查制度，对浪费者进行罚款。
公司倡导“无烟办公”，在办公区内禁止吸烟，并张贴禁止吸烟标识，办公区进行卫生管理划分，每天清晨进行打扫，每周进行一次办公区大扫除，保持桌椅无灰尘，保持地面无污渍，为员工建立良好舒心的工作环境。
公司积极践行无纸化高效率办公，将大部分的审批流程设置到OA网络系统，减少纸张使用及浪费。同时，通过多种办公软件沟通交流工作事项，以提高工作效率。严格执行办公用品每个月申请一次，并控制使用数量，打印纸双面打印及二次利用，避免浪费。
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环渤海公司：2021年，环渤海公司争做“生态的修复者、青山绿水的守护者、环境的提升者”，全年共植树7915棵，截止目前累计植树33499棵。为秦皇岛北戴河地区资源环境可持续发展做出了贡献，充分践行了“金山银行不如绿水青山”的发展理念，履行了公司对旅游城市环境保护的社会责任。京西公司：为传递荣盛康旅品牌价值，发扬康旅人创业精神和愚公移山意志，打造绿色生态旅游度假区。2021年3月21日，荣盛康旅野三坡公司开展了“敬畏自然保护生态提升环境”的全员植树活动。
黄山公司：2021年3月，黄山公司恪守“敬畏自然、保护生态、提升环境”的开发理念，营造“绿色、健康、智慧”生活场景，组织公司全体职工在黄山区范围内开展植树活动，共计植树1500余棵，为打造秀美黄山区贡献荣盛企业力量。京东公司：2021年继续积极投身植被绿化栽植事业，于青松岭地区及滦平中美友谊农场共计植树2300余棵，为改善生态环境，提升城市品质起到了重要作用。
ABOUT RISESUN 丨丨关于荣盛
2021 RiseSunCorporateSocial ResponsibilityReport2021 荣盛发展社会责任报告
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182021中国房地产品牌贡献人物中国指数研究院192021第二届中国上市房企财务强健大奖“陶朱公奖”楼市资本论、亚布力智库202021年度影响力地产企业30强观点地产212021中国房企综合实力TOP30亿翰智库22诚信地产品牌21世纪经济报道232021年房地产行业稳健经营企业乐居242021年度美好生活服务商中国经营报
252021年度ESG投资价值企业国际金融报
26最具社会责任房企楼市资本论272021年度信息披露优质上市公司和讯282021年度ESG卓越企业
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292021中国房地产最佳雇主企业可研智库、亿翰智库