海尔生物(688139)_公司公告_海尔生物：海尔生物2021年社会责任报告新浪财经

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海尔生物：海尔生物2021年社会责任报告（下载公告）

公告日期:2022-03-25

青岛海尔生物医疗股份有限公司智敬生命·守护健康

CONTENTS

关于本报告董事长致辞

展望2022读者反馈表

公司简介社会认可数说2021

走进海尔生物

打造科技屏障筑牢安全底座构建智慧支架

多样性·守护多彩世界

绿色科技赋能生物安全绿色基建创新实业基因绿色产业携手伙伴升级

重环保·普惠绿色医疗

创造员工无限可能守护人类生命健康

共命运 · 健康之心恒存

公司治理风险与合规党建引领责任管理

稳治理 · 生命之根永固

善科技·创造生命美好高品质·升级健康质量无边界·探索生态共赢

新基建 · 健康之路无阻

走进海尔生物护生态 · 生命之树长青稳治理 · 生命之根永固探达峰·生命健康中和新基建 · 健康之路无阻共命运 · 健康之心恒存青岛海尔生物医疗股份有限公司

称谓说明为了便于表述和阅读，本报告中“青岛海尔生物医疗股份有限公司”也以“海尔生物”或“公司”表示。

报告编制流程本报告以本企业社会责任实践为基础，按照“立项审批?收集素材?编制修订?高管层审议?董事会审议?对外披露”的流程推进，并在立项审批、编制修订等环节与有关利益相关方积极沟通，研究论证报告框架结构及内容。报告可靠性保证公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容真实性、准确性和完整性负责。报告获取本报告电子版可在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查阅获取。

联系方式地址：山东省青岛市高新区丰源路280号邮编：266000邮箱：haierbiomedical@haierbiomedical.com

报告周期本报告为年度报告。

报告范围青岛海尔生物医疗股份有限公司为主体，报告范围不包括重庆三大伟业制药有限公司。时间范围2021年1月1日至2021年12月31日，为增强报告可比性及前瞻性，部分内容往前后年度适度延伸。

编制依据《可持续发展目标（SDGs）企业行动指南》全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRIStandards）中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-CSR4.0）中国国家标准《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）上海证券交易所《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布<上海证券交易所上市公司环境信息披露指引>的通知》数据说明报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。

关于本报告

本报告是青岛海尔生物医疗股份有限公司发布的第二份社会责任报告。报告详细披露了青岛海尔生物医疗股份有限公司2021年度在经济、环境、社会及公司治理等责任领域的实践和绩效，旨在与各利益相关方进行有效交流，系统地回应利益相关方的期望和要求。

走进海尔生物护生态 · 生命之树长青稳治理 · 生命之根永固探达峰·生命健康中和新基建 · 健康之路无阻共命运 · 健康之心恒存青岛海尔生物医疗股份有限公司董事长致辞

2021年是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年，也是海尔生物承前启后、深化转型、开启全新起点的一年。这一年，我们坚守初心、担当作为，携手生态伙伴砥砺创新，不仅为健康中国、数字中国建设贡献了海尔力量，也为生物安全行业高质量发展画上了浓墨重彩的一笔。户枢不蠹，流水不腐。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点和“十四五”规划开局的重要节点上，我们紧扣时代脉动，响应国家战略，贴近社会民生，植根生物安全行业，以创新驱动发展。从自主研发航天医用冷储箱“六入太空”，助力中国空间科研探索；到突破自动化生物样本库等“卡脖子”技术，引领中国高端医疗装备国产化；再到创新融合物联网、大数据、AI、5G等新兴技术，打造生命科学与医疗创新数字场景生态......在复杂的国际形势下，海尔生物稳中有进，用户及社会价值创造能力持续提升，综合实力迈上新台阶。

我们主动融入发展大局，创新攻坚卡脖子技术服务国家战略，构筑生物安全数智底座。秉承“让生命更美好”的初心使命，海尔生物将自身发展与国家命运融为一体，立足国家生物安全能力建设需要，进行关键核心技术攻关。无论是中国航空温控物流产业向前发展的核心基础?主动式航空温控集装箱设备，还是全球生物多样性保护的后盾支撑?种质资源库建设管理方案，亦或是生命健康安全守护的屏障?生物安全全场景方案，我们深耕生物安全，发挥行业龙头的创新引领作用，推动了生物安全领域高质量发展，为提高国家生物安全治理能力贡献科技力量。

我们积极拥抱数字化转型浪潮，持续将前沿科技融入应用场景，让中国方案普惠生命健康。健康是经济社会发展的

基础条件，也是广大人民群众的共同追求。数字化时代的到来催生出更高层次的健康追求，海尔生物将生物安全关键核心技术与物联网、大数据、AI、5G等数字科技深度融合，创新融入到生命科学和医疗创新两大场景，打造出以疫苗网、血液网、样本网、药品网及云眼网等为代表的生物安全数字场景服务体系，实现公共卫生、生物医药、生命科学等不同应用领域的全景覆盖，为健康中国建设提供技术支持，实现医疗普惠。我们勇于担当绿色发展重任，攻关绿色低碳核心技术，为“双碳”事业交出亮丽答卷。聚焦“双碳”战略，海尔生物立足低温制冷行业客观实际，将低碳转型的“破”寓于绿色发展的“立”之中，通盘谋划，实现稳中前进。我们开创出零碳的太阳能直驱储冷技术，以中国绿色智慧方案服务“一带一路”；我们攻克更高效、更环保、更低碳的斯特林制冷技术，引领行业开启绿色零碳发展新篇。立足绿色低碳技术创新应用，我们建设了从研发设计到生产经营等全链条的绿色智造和服务体系，为推进行业绿色高质量发展提供可借鉴范本。志之所趋，无远弗届。当前,世界正处于百年未有之大变局，在全球疫情的常态化及更趋复杂多变的外部环境下，我们将迎来前所未有的挑战和机遇。展望未来，海尔生物将立足新形势新要求，强化需求导向和创新驱动，提升科技原创能力，促进成果转化应用，有序践行“双碳”目标，推动高质量发展。以海尔方案融入“共建人类卫生健康共同体”战略，持续为人类健康发展提供中国方案、贡献中国智慧，让世界触摸“中国智造”的力量！

海尔生物董事长谭丽霞

青岛海尔生物医疗股份有限公司董事长

走进海尔生物

公司简介社会认可数说2021

公司概况

2021海尔生物大事记

海尔生物，始于生物医疗低温存储设备的研发、生产和销售，是基于物联网转型的生物安全综合解决方案服务商。公司主要业务包括：为样本安全、药品及试剂安全、疫苗安全、血液安全等场景提供覆盖全温度范围内的生物医疗低温存储解决方案，以及基于用户需求的自动化、智能化、综合化升级，提供涵盖多类生物安全产品的物联网场景综合解决方案。公司始终坚持技术领先，推动科技创新，引领产业变革。自突破生物医疗低温技术并打破国外垄断以来，公司获得行业内唯一国家科技进步奖，并牵头或参与起草19项国家、行业、团体标准及技术规范，推动了行业的规范发展。面对物联网时代的挑战与机遇，公司率先推动低温存储技术与物联网技术的深度融合，开创性地推出以物联网血液安全管理、物联网智慧疫苗接种为代表的综合解决方案，支持中国临床用血技术规范升级和疫苗管理升级，引领生物医疗产业变革；并相继突破自动化、微生物培养、环境模拟、快速制冷离心等核心技术，持续进行生物安全多元产品布局。公司始终秉承“让生命更美好”的愿景及“以用户最佳体验为中心”的理念，产品及解决方案已应用于全球130余个国家和地区。在国内市场，覆盖上万家医院、生物科技企业、高校科研机构、疾控、血浆站、检测机构等医疗健康领域终端用户，包括中国人民解放军总医院（301医院）、上海瑞金医院、药明康德、上海复旦大学、中国疾控中心、华兰生物、恒瑞医药、复星医药等众多知名机构；在国际市场，海外销售网络布局不断完善，并与世界卫生组织（WHO）、联合国儿童基金会（UNICEF）保持长期持续的合作关系。

公司简介

一月成功与中科院昆明动物所共创-80℃自动化种质库，是西南大区首个、全国第三个样板

七月

与青岛市市立医院战略合作，共筑智慧血液网示范医院公司安全科创产业园奠基，打造生物安全产业新高地

五月公司航天医用冷储箱第六次随神舟飞船升空，为航天医学研究提供天地全程冷链的技术保障

二月助力澳大利亚DHL“最大物流计划”新冠疫苗储运计划实施

八月新冠疫苗移动接种队深入郑州封控区，构筑疫区免疫屏障九月智慧血样管理场景首发，实现血液出库仅需5秒

十月为中国水产科学研究院黄海水产研究所打造国家级种质资源库智慧平台

十一月携手北京春苗慈善基金会为首批10家医院母乳库建设捐赠数字化场景方案

十二月

与青岛血站战略合作的智慧血液科研合作单位揭牌与西藏自治区疾控中心共创数字化免疫安全新模式

三月自主研发设计的全球首款新冠疫苗智慧接种方舱落地应用四月

公司发布首个生物样本网生态品牌?“海灵珑”全球首个（青岛）智慧城市血液网正式投入运营

六月

海乐苗预防接种车纳入博鳌亚洲论坛全球健康论坛第二届大会应急保障体系参与主导的《预防接种车基本功能标准》正式发布

探达峰·生命健康中和共命运·健康之心恒存青岛海尔生物医疗股份有限公司

社会荣誉

经济荣誉

社会认可

认证名称颁发单位

青岛市青年志愿服务先进集体共青团青岛市委、青岛市青年志愿者协会青岛市青年文明号共青团青岛市委青岛市五四红旗团支部共青团青岛市委奥纳奖-2021年度责任科技公司社会责任大会组委会企业社会责任行业典范大众媒体联袂颁奖最具社会责任上市公司每日经济新闻

类别认证名称颁发单位

政府人物奖项

总经理刘占杰荣获“青岛最美科技工作者”中共青岛市委组织部、市科协、科技局副总经理陈海涛荣获“青岛拔尖人才”中共青岛市委、青岛市人民政府副总经理巩燚荣获“青岛产业领军人才”中共青岛市委组织部、市科技局、财政局副总经理王稳夫荣获“青岛西海岸新区拔尖人才”青岛西海岸新区人才工作领导小组研发工程师陈鑫昌荣获“青岛西海岸新区优秀青年人才”青岛西海岸新区人才工作领导小组

类别认证名称颁发单位

政府

行业先锋

国家制造业单项冠军中华人民共和国工业和信息化部国家级服务型制造示范企业中华人民共和国工业和信息化部对外援助物资项目总承包企业资格中华人民共和国商业部山东省“品质鲁药”品牌建设示范企业山东省药品监督管理局、省工业和信息化厅山东省制造业高端品牌培育企业山东省市场监督管理局山东省五一劳动奖状山东省总工会

科技创新

“蓄冷蓄热组合式恒温设备及控制方法”荣获第二十二届中国专利奖优秀奖

中国国家知识产权局和世界知识产权组织《细胞制备智慧物联全场景解决方案》荣获2021世界物联网博览会新技术新产品新应用成果奖项

中国电子信息产业发展研究院“基于物联网技术的疫苗安全移动接种系统”和“高效、抗扰斯特林制冷机控制系统及其在超低温冰箱的应用”荣获两项国际领先认证

中国轻工业联合会《疫苗安全接种与全周期可追溯智慧管理解决方案》获评物联网集成创新与融合应用示范项目

中华人民共和国工业和信息化部与青岛市疾控中心联合申报的《基于大数据平台的智慧预防接种体系建设与应用示范》获批5G+医疗健康应用试点项目

中华人民共和国工业和信息化部、卫生健康

委员会《“云眼”生物安全智慧实验室物联网解决方案》入选2021年智慧安全解决方案

国家工业信息安全发展研究中心《医用生物物质高速离心分离设备关键技术开发与产业化》项目顺利通过验收

中华人民共和国科学技术部、财政部《面向生物安全的高可靠智能支撑装备创制及产业化》项目获山东省科技进步一等奖

山东省科学技术厅山东省博士后创新实践基地山东省人力资源和社会保障厅“UbiquitousBiobank样本云科研服务平台”入选《山东省软件产业高质量发展重点项目名单》

山东省工业和信息化厅“生物样本低温自动化存储装备”入选山东省首台（套）技术装备

山东省工业和信息化厅《智能生物安全柜与安全联控系统关键技术及应用》获青岛市科技进步一等奖

青岛市人民政府青岛市生物安全智慧装备技术创新中心青岛市科学技术局

1112

类别认证名称颁发单位

政府

科技创新

生物安全智慧场景企业研发中心青岛市科学技术局生物安全智慧装备专家工作站青岛市人力资源和社会保障局国家高新技术企业认定（子公司海特生物）

青岛市科学技术局、市财政局、国家税务总局青岛市税务局社会组织

科技创新

《“云眼”生物安全智慧实验室物联网解决方案》入选山东省新型智慧城市建设优秀解决方案

山东省新型智慧城市协同发展联盟《系统碳氢超低温保存箱》、《基于电子配血和RFID技术的物联网智慧血液管理方案》同时入选山东省企业技术创新奖

山东省企业技术创新促进会

媒体/论坛

价值与影响力

金帆奖-年度卓越成长价值上市公司

中央广播电视总台、中央广播电视总台粤港

澳大湾区总部、南方财经全媒体集团上市公司最具影响力企业号同花顺年度国民信赖十大健康品牌奖华夏时报年度最受外资青睐上市公司奖中国基金报最具价值科创板上市公司科创板日报金蝉奖-上市公司杰出品牌华夏时报价值潜力中国公司Top50巴伦周刊

科技创新

「阳光」年度创新企业

南方财经全媒体集团、21世纪经济报道、

21世纪新健康研究院年度创新力企业奖第一财经最佳创新品牌奖国际金融报中国上市公司创新奖中国上市公司论坛金牛科创奖中国证券报金质量科创硬核奖上海证券报数字化转型金智奖-中国上市公司杰出数字化升级优秀实践奖金融界中国十大工业数字化转型企业福布斯

治理荣誉

类别荣誉名称颁发单位

社会组织

上市公司2020年报业绩说明会最佳实践案例中国上市公司协会青岛辖区投资者保护工作先进单位青岛上市公司协会

媒体

科创板上市公司最佳董秘科创板日报经纶奖年度最具投关价值公司奖中国基金报最佳科创板上市公司董秘每日经济新闻

环境荣誉

认证名称颁发单位

减碳先锋企业经济观察报

1314

数说2021

营业收入21.26亿元，总资产达49亿元，产品及解决方案已应用于全球130余个国家和地区实现全球纳税总额2亿元为青岛市贡献税收1.6亿元

对22个大类97项风险进行了识别与评估，其中高风险项目4项，中风险40项，低风险53项，

并针对风险等级制定分类管控措施开展4次反贪腐警示案例学习活动，参与人数1,500

，涉及市场、工厂、采购、研发等全流程

投入研发费用

2.36亿元，同比增长56.79%

拥有研发人员565名，占比达到27.19%，连续3年呈现上升趋势牵头或参与起草国家、行业、团体标准、技术规范共19项

累计获得省级以上科技奖励20项，20

项技术成果被鉴定为国际领先水平累计拥有 539项专利，33项软件著作权累计获得二类及三类医疗器械注册证书20项累计29 款产品成功入选世界卫生组织PQS全球采购目录

业务经营

稳健治理

研发创新

公司共有45款低温存储类产品获美国能源之星认证

提供2,078个就业岗位，同比增加45.01%，其中新增应届毕业生就业岗位59个

为西藏和新疆各捐赠一辆价值206万的海乐苗预防接种车

拥有节能环保证书56项，包含28个型号

员工培训的总时长为30,280小时，培训覆盖率约为82%

为10家医院母乳库建设捐赠数字化场景方案

重伤以上事故0次、职业病发生0次、火险以上事故0次

为联合国儿童基金会捐赠36台疫苗存储设备，护航河南灾后妇幼健康屏障再建设

安全严重违章率为0，隐患整改率达100%，应急处置到位率100%

为中国科学院大学教育基金、山东省妇女儿童发展基金会等捐赠105万元预防接种车已服务全国31个省市，4,000余家单位及社区，500多万人群新冠疫苗接种共有101名员工为社会爱心献血

助力环保

携手员工

社会公益

1516

责任专题多样性·守护多彩世界

打造科技屏障

我们的行动

筑牢安全底座构建智慧支架

生物多样性是人类赖以生存和发展的基础。公司携手攸关方，持续拓展产品方案的应用边界，结合种质资源库的应用场景，以自主研发的科技、高端装备，以及全流程、全周期、全场景的智慧物联解决方案，助力迁地保护体系的升级，筑牢生物多样性的安全底座与智慧支架，为全球生物多样性保护工作提供科技支撑，以创新科技护航生物多样性。

·打造生物多样性科技屏障·筑牢生物多样性安全底座·构建生物多样性智慧支架

1718

依据《生物多样性公约》，生物多样性是指生物及其与环境形成的生态复合体以及与此相关的各种生态过程的总和，由遗传（基因）多样性，物种多样性和生态系统多样性三个层次组成。海尔生物作为生命科学与医疗创新服务数字化生态方案先行者，结合自身特性与科技研发优势，通过创新产品与物联方案为生物多样性保护筑牢安全底座、构建智慧支架，引领性地参与生物多样性领域的新型基础设施建设，以科技的进步升级新时期生物多样性保护。海尔生物以“打造生物多样性科技屏障”为行动目标，坚持高起点、高水平筹谋规划生物多样性保护的实现路径，与国内外攸关方携手，辨别明晰其诉求，在共性与个性化之间均衡打造适应性产品及综合解决方案，再以自身科技实力、设计制造、运营服务的完备管理体系以及产业生态系统能力作为支撑，分门别类为遗传、物种、生态系统多样性贡献海尔生物智慧。

打造科技屏障

智慧支架

行动路径

目标

安全底座

遗传多样性生态系统

多样性海尔生物生物多样性目标?打造生物多样性科技屏障

物种多样性

生物多样性

明确攸关方需求探寻迁地保护新模式，建设高质量、科学规范的种质资源库，提升生物资源样本质量控制水平，促进种质资源库标准化、信息化建设

样本全温域智慧物联方案、智慧实验室场景方案

引领性参与生物多样性保护新型基础设施建设场景方案

筑牢生物安全底座超低温冰箱、低温自动化样本库、自动化液氮罐高端设备

突破卡脖子技术，

贡献中国智慧样本全温域智慧管理技术、碳氢制冷技术自主研发技术

行动引领性地参与国家生物多样性保护领域专用基础性设施建设，助力生物资源的保藏、检索、分析和智慧物联信息化管理

提供适应性产品及方案·超低温冰箱·自动化液氮罐·超低温自动化种质资源库·种质资源信息管理系统·样本全温域智慧物联方案·智慧实验室管理解决方案

海尔生物生物多样性科技屏障战略行动

1920

公司基于产品端的科研创新优势，再将物联网、大数据、AI等新一代信息技术与物联网场景解决方案相融合，赋能种质资源库智慧物联管理与信息化升级，守护生物多样性。

报告期内，海尔生物已成为国内惟一覆盖全温域、全场景、全容积的智能化、无人化全景管理解决方案服务商，为我国乃至全球生物多样性提供了强有力的技术支撑。

样本全温域智慧物联解决方案：

2021年1月，UbiquitousBiobank样本云平台入选“2020青岛新型智慧城市数字经济类典型案例”2021年4月，由海尔生物主导制定的《自动化低温生物样本库》标准获得专家组一致审定通过，为该类产品的设计、安装、调试和使用提供了技术支撑2021年6月，“UbiquitousBiobank样本云科研服务平台”经山东省工信厅批复入选《山东省软件产业高质量发展重点项目名单》2021年8月，“生物样本低温自动化存储装备”经山东省工信厅批复入选山东省首台（套）技术装备2021年9月，《系统碳氢超低温保存箱》经山东省企业技术创新促进会组织评审，入选山东省企业技术创新奖

智慧实验室场景方案：

2021年3月，《“云眼”生物安全智慧实验室解决方案》荣获山东省新型智慧城市建设优秀解决方案2021年7月，《“云眼”生物安全智慧实验室物联网解决方案》经国家工业信息安全发展研究中心等单位评审入选2021年智慧安全解决方案2021年9月，《面向生物安全的高可靠智能支撑装备创制及产业化》项目获山东省科技进步一等奖2021年10月，《细胞制备智慧物联全场景解决方案》经中国电子信息产业发展研究院评审荣获2021世界物联网博览会新技术新产品新应用成果奖项海尔云育CO

培养箱获德国EBM认可，引领细胞培养新时代

数智升级

率先实现“物联网+实验室”体验迭代生态，实现人、环境、设备、样本的物联互通以及全流程监测和可追溯，助力种质资源库建设，提高科研产出率

智慧实验室场景方案实现海量生物资源从入库到出库全流程的自动化、智能化、无人化管理，让各种珍贵种质资源得以安全高效存储

样本全温域智慧物联解决方案

种质资源管理系统

当前，生物多样性议题成为全球关注热点，海尔生物认为，科技是解决生物多样性问题的重要方向。公司将生物多样性保护融入发展战略，以全球领先的核心技术、高端装备以及智慧物联解决方案，为各类种质资源库提供主体装备设施与综合解决方案，用引领性的生物安全技术筑牢生物多样性保护的安全底座，促进人与自然和谐共生。

样本全温域智慧方案系列技术高效制冷-90℃千瓦级高效复叠低温技术

低温自动化120℃大温差超稳桁架自动化平台

精准识别-90℃图像/射频样本精准定位技术

AI+SOP基于5G的样本信息智

慧管理系统

筑牢安全底座

自主技术研发护航生物多样性

-80度自动化冷库

中国智慧累计申请118项专利，突破卡脖子技术，完整技术体系搭建自主可控，助力国家生物安全标准引领与中国制冷学会共创，海尔生物主导制定《自动化低温生物样本库》标准国际领先“智能自动化存储机械手在低温冷库的应用”技术，被中国轻工业联合会评定鉴定为“国际领先”

2122

2021年10月28日，国家海洋渔业生物种质资源库项目在中国水产科学研究院黄海水产研究所（以下简称“黄海所”）揭牌。海尔生物通过智慧实验室管理场景方案的应用，赋能黄海所实现了平台仪器设备、环境、仓储、项目等整个实验室全流程的互联互通，以及海洋渔业科研的智慧化升级。

牵手黄海所打造国家级种质资源库智慧平台

中国西南野生生物种质资源库动物分库

案例｜牵手黄海所打造国家海洋渔业生物种质资源库智慧平台，护航生物多样性

中国西南野生生物种质资源库是我国生命科学领域首个重大基础设施，也是世界上唯二按照国际标准建立的野生生物种质资源库之一，保藏能力达到国际领先水平。其与中科院昆明动物研究所共建动物种质资源库，公司赋能动物分库建成百万级超低温种质资源库，同时开发拥有自主知识产权的“动物种质资源信息管理系统”助其实现信息化管理。该种质资源库的建成，有力保障了我国具备重要经济价值、生态价值和科学研究价值的物种的安全，也为我国参与国际生物产业竞争奠定了坚实基础。

案例｜携手中国西南野生生物种质资源库动物分库，助力种质资源库建设

种质资源是国家的战略资源与核心竞争力，建设种质库能够有力保障我国生物战略资源安全，科学管理国家的生物资源。公司积极助力国家种质资源库的建设，推动公司引领性的生物安全技术与国家生物多样性保护的场景相融合，为国家种质资源库提供从保藏、检索、分析到管理全流程的智慧物联解决方案，探寻物种延续的终极希望，为生物多样性保护提供技术支撑条件和决策依据，以中国方案守护人类共同的生态家园。

构建智慧支架

种质资源库相关单位生物资源保护类型共创成果

中国西南野生生物种质资源库旗下动物种

质资源库

中国科学院

昆明动物研究所

现藏11,000多物种共20余万份动物组织、核酸、细胞样品

建成百万级超低温自动化样本库

种质资源库

中国农科院兰州兽医研究所

收藏种毒、菌种、虫种800余种（株），在我国兽医科研和动物重大疫病防控方面发挥了学术带头作用，为我国畜牧业的健康、快速发展和国家公共安全做出了重要贡献

建成超低温自动化样本库，同时开发具有自主知识产权的样本库信息化管理系统

南方海洋实验室海洋生物资源库

南方海洋科学与工程广东省实验室

构建自动化和高通量的样品制备、核酸测序、分析、资源深度挖掘、保藏等一体化研发平台，包括国际一流的海洋基因资源库、海洋生物种质库和海洋产物资源库。提升海洋动物、海洋植物和海洋微生物资源的保藏、研究和开发能力等

建设具备综合样本量约500万份存储量的自动化样本库、自动化液氮库、普通冷库、转运机器人及物联网超低温冰箱库，打造从+30℃~-196℃全温区智慧物联解决方案，同时开发具有自主知识产权的“海洋种质资源信息管理系统”，实现智能化、信息化、自动化、无人化管理国家级海洋渔

业生物种质资源库项目

中国水产科学研究院黄海水产研究所

已收集保存海水养殖生物活体种质213个种、6,000份以上；标本3万多份；细胞资源2万余份；基因资源2万余份；微生物资源近2万份，合计收集保藏各类海洋渔业生物资源样品10余万份

打造智慧实验室管理场景方案，助力平台实现仪器设备、环境、仓储、项目等多个环节的互联互通，形成综合性的智慧管理平台系统，助力海洋渔业生物种质资源库建设，护航海洋生物多样性国家基因库

国家基因样本资料库

存储血液、组织、体液、种子、微生物等多种生物资源样本超过2,000万管

助力生物样本资源库建设水平达到世界领先国家病毒资源库

中国科学院

武汉病毒研究所

前后提供新冠毒株、临床样本5,000余份，服务开展检测试剂、医疗、抗体等20余项攻关任务

为国家病毒资源保藏提供超低温自动化样本库、自动化液氮罐、物联超低温冰箱库等综合样本量千万级生物样本存储及应用服务，引领全球自动化深低温存储发展趋势

助力国家种质资源库建设

2324

稳治理 · 生命之根永固

公司治理风险与合规党建引领责任管理

我们的行动

企业治理是现代企业制度的核心内容，是海尔生物实现“让生命更美好”这一企业愿景的组织根基。海尔生物坚持稳健治理与合规经营并行，不断加强风险识别与内控内审体系建设，保障公司的高质量、可持续发展。

·完善公司治理·确保风控合规·坚持党建引领·健全责任管理

2526

三会运作

股东大会

董事会

监事会

报告期内，公司严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《上海证券交易所科创板股票上市规则》等法律法规的规定，不断完善公司法人治理结构、规范公司运作、健全信息披露制度，加强与投资者的沟通，提升公司治理水平，保持企业健康稳定发展，维护公司和投资者的合法权益。

公司股东大会职责清晰，享有法律法规与公司章程规定的决策权。股东大会的召集、召开程序均符合《公司章程》《股东大会规则》等相关要求。并且，公司所有关联交易严格遵守公平合理的原则，定价依据公开披露，关联董事、关联股东回避表决。

公司严格按照《公司法》《公司章程》规定的选聘程序选举董事，公司董事会组成科学、职责清晰、制度健全。独立董事独立履行职责，按照《青岛海尔生物医疗股份有限公司独立董事工作制度》《公司章程》等认真、勤勉尽责。

公司监事会按照《公司章程》《监事会议事规则》以及相关法律法规的要求履行职责，本着对公司及股东负责的原则，对公司财务以及公司董事、公司经理和其他高级管理人员履行职责的合法合规性进行监督。2021年，公司继续完善上市公司治理体系、法人治理与三会运作，进一步明确股东大会、董事会、监事会的权责范围。公司董事会、监事会和内部机构均独立运作、权责明确、相互监督，确保公司重大决策由公司独立作出和实施。报告期内，公司共有11名董事，4名独立董事，监事会有3名监事，其中1名为职工代表监事，审计委员会、薪酬与考核委员会和提名委员会主任委员均由独董担任。

公司治理

组织架构

股东大会信息

董事与董事会信息

监事与监事会信息女性高管占比

董事会

总人数（人）女性人数（人）女性占比11436.36%33100%7228.57%

监事会高级管理人员

股东大会

董事会

管理层

战略与投资委员会薪酬与考核委员会

审计委员会

提名委员会

监事会

董事会秘书处

2021年，公司共召开3次股东大会

董事11名其中独立董事4名，女性董事4名

共召开9次监事会，审议通过28项议案

审议通过

20项提案

共召开11次董事会会议审议通过48项议案

2728

信息披露

投资者管理

公司严格按照《公司章程》《信息披露管理办法》等法律法规和《青岛海尔生物医疗股份有限公司信息披露事务管理制度》等制度要求，主动与监管部门及投资者等进行沟通，真实、准确、完整的披露相关信息。对于重大关联交易，均严格按照《公司章程》《关联交易决策制度》等的要求履行必要的审议程序并进行充分披露，加强信息披露管理，提高公司透明度。

进行监督

经公司指定，负责信息披露工作、接待股东来访和咨询

对信息披露的年度实施情况进行自我评估

2021年3月26日，公司举办线上的特定对象调研活动，近70家机构参加，公司首席财务官、董秘、副总经理针对2020年度公司经营状况以及其他机构投资者关心问题进行解答。

公司按照《青岛海尔生物医疗股份有限公司投资者关系管理制度》等要求，开展投资者沟通活动、维护投资者关系。通过发布公告、召开业绩说明会、上证e互动、接听投资者来电等方式，加强与投资者之间的互动交流，保障投资者的知情权。2021年，董事长领导公司投资者管理工作，董事会秘书为投资者关系管理负责人。

信息披露工作职责

信息披露方式

信息披露实践

投资者沟通渠道

投资者沟通绩效投资者关系记录表37篇，参与接待投资者118次接听数百次投资者电话咨询，全年回答上证e互动提问53次（涉及公司基本状况、行业情况、公司治理等相关内容）

2021年，海尔生物共发布59份临时公告

通过上海证券交易所指定渠道发布定期公告和临时公告

案例｜举办线上机构调研，回应投资者关切

董事会

秘书监事会

董事会

2021年4月12日，公司通过上证路演中心举办年度业绩说明会，公司总经理、首席财务官、董秘针对投资者关系的问题，结合2020年公司全年的经营状况、公司发展战略进行详细解答。2021年9月，公司获得中国上市公司协会颁发的“上市公司2020年报业绩说明会-最佳实践案例奖”。

412业绩说明会

案例｜举办业绩说明会，解答投资者问题

业绩说明会机构调研会投资者电话咨询e互动

投资者沟通渠道

2930

2021年9月24日，公司参加青岛证监局和青岛上市公司协会组织的上市公司投资者网上集体接待日活动，公司组织包括董秘、首席财务官参加了青岛辖区投资者网上集体接待日活动，通过在线交流的方式，就公司经营情况、经营计划、发展战略等方面与投资者进行深入地探讨和交流，使广大投资者更深入地了解公司发展和经营状况。

青岛辖区投资者保护工作先进单位

业绩说明会最佳实践案例被中国基金报评选为年度最受外资

青睐上市公司

被中国基金报评选为年度

最具投关价值公司

最佳董秘奖被每日经济新闻评为最佳科创板上

市公司董秘

带领投资者参观样板，实地介绍公司发展

案例｜参与投资者网上集体接待日活动，深入传达公司发展经营状况

为有效降低各项潜在的公司治理与经营风险，公司不断完善公司法人治理结构、全面风险管理体系和内部控制体系，不断提升公司法人治理水平。

风险与合规

风险管理

公司持续优化、完善全面风险管理体系以及运行规范。董事会负责规划并建立公司的风险管理架构，制定公司的风险管理政策和相关指引并监督风险管理措施的执行情况，财务部按照董事会批准的政策开展具体风险管理工作，内部审计部门就风险管理控制及程序进行定期的审核，并将审核结果上报审计委员会，实现事前、事中到事后对风险的全方位闭环把控。全面风险管理体系

明确底线规范要求

搭建政策标准平台，明确各项业务底线要求统一内外部业务与审计活动标准科学设置风险监控指标，专人专题穿刺研究，推动断点流程闭环随业务变化，实现各标准自驱升级，推动运营体系升级

全面风险管理流程

明确风险责任人和风险的任务目标，执行风险识别、评估、预警、应对等预警平台为基础，鼓励全员日常识别、反馈、管控风险以创客和小微为索引的风险画像进行风险显差，实现自驱关差升级

审计叠加还原程序

对重大高风险领域进行审计，确保重大风险无遗漏，并验证风险应对方案的有效性通过常态化还原体系实现战略落地风险的持续监控与闭环

事前事中事后

3132

全面风险管理流程

风险信息收集

风险识别风险评估风险应对

沟通与报告

动态评价010203040506

2021年，公司对22个大类97项风险进行了识别与评估，其中高风险项目4项，中风险40项，低风险53项，并针对风险等级制定分类管控措施

收集外部宏观环境对公司产生的政治、经济、社会、技术、法律、环境风险信息收集内部环境对各链群产生的战略承接、战略目标达成等维度的风险信息

各风险主人依据收集的风险信息，识别会对公司战略与业务目标的达成造成影响的风险，并将责任明确到人风险主人即风险的第一责任人

各风险主人评估风险发生的可能性以及影响程度综合考虑风险影响程度和发生可能性评定风险等级

风险主人针对各风险制定并实施风险应对措施应对措施通常包括设计内部控制标准、风险底线内嵌系统实现自动控制等

建立风险管理信息沟通渠道，确保风险信息沟通的及时、准确、完整年度定期沟通风险评估结果，出具公司全球风险月报，季度开展风险管理专项汇报

定期对风险管理全流程各节点风险管理工作的效率和效果进行评价和显差与薪酬委员会协同兑现闭环

合规运营

反贪腐

公司在日常经营过程中持续深化合规工作，不断完善合法合规建设。2021年，根据内部控制和风险管理需要，公司不定期组织相关部门开展专题会议8次，审议通过了《青岛海尔生物医疗股份有限公司业务行为准则》等内部控制文件。

公司结合自身业务实际，在集团员工行为规范基础上，推出迭代版海尔生物医疗《员工行为规范》，并特别针对业务合作伙伴的范围进行了细化释义，针对腐败、舞弊行为的表现形式进行了更充分更明确的表述，并且要求全员每季度进行反舞弊学习与签字承诺，加强廉洁自律管理，确保反腐工作的充分落实。

报告期内，公司为确保合规治理，由证券部牵头编制《信披工作备忘录》（包括《日常信披备忘录》和《特定事件信披备忘录》），内容涉及对外投资、关联交易、对外捐赠、员工跟投、重大信息对外发布等事项，并向相关部门宣贯，提升关键部门合规意识。公司已有《信披工作备忘录》8篇，专项备忘录2篇。

案例｜编制《信披工作备忘录》，提升合规意识

董监高合规培训辖区业绩说明会专题培训

鼓励实名举报但不排斥匿名投诉

鼓励员工对违法违纪行为进行如实举报年度新增投诉渠道：海尔生物医疗公共邮箱

对违规泄露举报信息或者对举报人打击报复的人员给予严肃处理直至解除劳动合同未经授权人同意，不以任何理由泄露举报人信息

鼓励员工主动交代认错，争取宽大处理的机会专人管理投诉渠道

以初核结果匹配分类调查方案

持续优化投诉接受处理办法

接到投诉后第一时间对举报人、被举报人、举报内容以及信息接收人员进行初核

完善举报人保护机制

完善举报人保护机制维护投诉渠道投诉接受处理机制

3334

报告期内，公司开展4次警示案例学习活动，参与人数1,500

，涉及市场、工厂、采购、研发等全流程员工完成利益冲突申报的比例为100%

信息安全公司严格遵守《信息安全法》《网络安全法》《个人信息保护法》，将数据信息安全作为头等大事，依据法律法规的指引建立健全用户信息保护机制，不断完善并强化网络安全，持续提升公司信息化整体安全管理水平和抗风险能力。

风险审计：与相关网络安全认证机构合作每年进行信息化系统风险审计分级管理：对系统进行深度分级分级维护：依据不同等级对系统进行防护

预案演练：每个季度不定期针对不同的风险预案开展演练持续强化：不断改进风险预案，持续强化抗风险能力

信息安全管理体系

风险评估

应急管理

实施网络安全管理

落实用户信息保护

保障信息安全

公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻中央、市委、团委各项决策部署，扎实做好公司党委部署的各项工作，以党建引领助力公司高质量发展。

党建引领

庆百年华诞2021年是中国共产党成立100周年，新的历史征程开启，朝着第二个百年奋斗目标进军。为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，公司党委组织开展“铭记光辉历史传承红色基因”庆祝中国共产党成立100周年系列党史主题教育活动。

为感悟初心使命，弘扬红色文化，2021年4月26日，公司组织合唱队，参与集团举办的庆祝建党100周年主题活动暨庆五一大合唱比赛。本次活动激发了员工在“十四五”开局之年立业的工作热情，也将会在人单合一模式驱动下加速推进公司物联网生态品牌的发展，以昂扬精神面貌迎接建党100周年。

公司参与庆建党100周年大合唱活动

案例｜举办庆祝建党百年大合唱比赛，唱响美好新未来

要求员工签订廉洁自律承诺书

·优化网络建设·优化网络安全设备·最小化网络威胁

建立健全公司的用户信息保护机制

提升信息安全管理水平提高抗风险能力

3536

2021年6月29日，公司参与集团举办的“赓续精神，生态引领”庆祝中国共产党成立100周年暨“七一”表彰大会。公司鼓励党员代表结合自身工作实践，讲述如何在党的引领下，发挥先锋带头作用、践行党的宗旨的故事。党员代表介绍了在“人单合一”模式下，公司党员员工闯出一条共创共赢共同“富裕”的健康发展模式，以及公司践行链群合约，帮助成为自主人的员工，最终为千千万万人民构筑免疫长城，实现美好生活。公司将继续牢记初心、不忘使命，大力发扬红色传统，传承红色基因，赓续共产党人的精神血脉。

2021年6月29日，在建党100周年即将来临之际，海尔生物党员于各公司所在地党史纪念馆参观学习，并重温入党誓词，传承中国共产党在长期奋斗中铸就的伟大精神，提高政治觉悟，深刻认识一百年来，中国共产党人坚定理想信念，发扬斗争精神的伟大实践。

2021年，在中国共产党成立百年之际，公司的海乐苗预防接种车奔赴祖国各地，公司员工与当地的社区、疾控、卫健系统的基层工作人员一起，通过“互联网+”移动预防接种服务的全新模式，开展接种活动，打通了疫苗接种服务群众的“最后一公里”，在庆祝建党100周年的同时，助力我国构筑免疫长城。

公司党员代表员工演说

参观党史馆参观红军长征纪念馆

海乐苗在云南开展移动疫苗接种

团委多渠道报道人单合一团员先锋活动，营造

人人创先争优的氛围

案例｜举办“七一”表彰大会，发挥党员员工先锋作用

案例｜开展党史主题教育活动，传承百年红色基因

案例｜海乐苗预防接种车全国列队，庆祝建党100周年

实企业党建

公司团支部隶属于海尔万链共享团委，以“海尔蓝中团旗红”为团建品牌。公司注重在团组织搭建过程中全面提升组织力，创新团建模式，不断夯实公司团建基础。

创新团建模式

报告期内，公司2名团员员工被评为“青岛市优秀共青团员”和“青岛市青年岗位能手”

加强团干部建设，不断优化团组织考核评价体系和驱动机制

坚持党建带团建，扎实推进团组织建设

推进团建信息化，持续提升公司团建品牌美誉度及团员满意度

3738

海尔生物将社会责任理念融入并贯穿至公司生产经营的全过程中，以高质量的社会责任管治架构与实践，响应联合国可持续发展目标，在服务全球生命健康的过程中，保障自身的可持续发展。

责任管理

社会责任管治

利益相关方参与

为适应公司战略与发展需求，完善公司治理结构，增强公司核心竞争力，提升公司环境、社会及公司治理（ESG）管理水平，切实承担与践行企业社会责任，助力公司实现可持续发展，公司根据《中华人民共和国公司法》等法律、法规、规范性文件以及《公司章程》等规定，积极完善社会责任管治架构，设立董事会、战略与ESG委员会，对公司社会责任与可持续发展事宜负责，并统领各职能业务部门开展社会责任工作。

海尔生物根据自身业务经营特点，识别出各类型利益相关方，积极倾听并回应各利益相关方对公司社会责任相关议题的关注。

社会责任管治架构

利益相关方沟通

主动依法纳税完善公司治理开展全面风险控制广泛吸纳就业全流程减碳开展国产替代研发坚持自主研发助力生物多样性保护

沟通方式及表现

定期披露信息召开股东大会创新会议形式加大创新研发力度提供高质量产品保障服务质量建立公开透明的采购机制廉洁自律反贪腐促进产学研用合作参与制定行业标准完善薪酬福利体系完善职业发展体系完善员工培训体系保障员工健康安全开展员工活动确保绿色生产保障合规排放保护开展公益活动

依法纳税合规经营反腐败促进经济发展气候行动国产替代创新驱动发展生物多样性

关注议题

提高投资回报提供股东服务公平获取信息满足多元需求确保产品质量提供优质服务公平公开采购遵守商业道德诚信互惠推动行业发展健康与安全薪酬与福利职业培训与发展民主沟通员工关爱节能降耗减排减污支持社区发展

政府与监管机构

利益相关方

股东与投资者

用户

供应商与行业

员工

社会公众

·对公司长期发展战略和重大投资项目决策进行研究并提出建议·对公司环境、社会责任及公司治理政策和可持续发展等提出建议和意见

研究企业发展战略、环境、社会责任及公司治理等相关事项筹备委员会会议并执行委员会会议决议

董事会

战略与ESG委员会

工作组

3940

实质性议题分析可持续发展行动2021年，海尔生物开展利益相关方调查，以识别关键的实质性议题，作为公司开展社会责任管理与披露的重要依据。根据调查收集到的141份有效问卷，公司结合专家观点及公司业务经营实际，识别出了下述实质性议题矩阵。

基于自身的业务经营特点，海尔生物积极响应相关的联合国可持续发展目标（SDGs），并采取对应行动，贡献于全球的可持续发展。

·完善风险控制、确保治理合规，推动公司的高质量发展·开展反贪污与反舞弊工作，打造诚信透明的商业环境

·响应双碳战略，提供使用太阳能、经过节能认证的产品，助力气候行动·基于专业科技，助力生物多样性保护·合规开展废弃物处置，降低对当地生态的影响·通过提供专业产品，护航全球生命健康·完善培训管理机制，赋能员工成长·畅通晋升通道，完善薪酬福利机制·公平雇佣不歧视，打造包容、多元的工作环境

·结合用户需求，提供创新产品·在研发到生产的全流程中采取低碳措施

沟通方式及表现联合国2030可持续发展目标（SDGs）

治理

经济

环境

社会

议题类型

公司治理

提升经营业绩完善公司治理加强合规运营履行商业道德紧抓反腐倡廉

社会责任

员工基本权益保障职业健康和安全员工生活与工作平衡职业发展与教育培训

多元化和机会平等服务共同富裕

环境责任

绿色办公节约资源与物料有害排放物与废弃物处置

绿色生产水资源管理

经济责任严控产品质量坚持研发创新提供优质服务保护知识产权保护客户权益数据隐私管理加强供应链管理

海尔生物实质性议题矩阵

对海尔生物的重要程度

绿色办公

节约资源与物料

加强供应链管理

完善公司治理

提升经营业绩保护客户权益

数据隐私管理

保护知识产权

提供优质服务坚持研发创新职业健康和安全职业发展与教育培训员工生活与工作平衡

严控产品质量

多元化和机会平等

4142

新基建 · 健康之路无阻

善科技·创造生命美好高品质·升级健康质量无边界·探索生态共赢

作为生命科学和医疗创新数字场景生态品牌，公司坚守“让生命更美好”的使命，通过数字化手段，创新应用物联网、大数据、AI、5G等新兴技术，构筑涵盖医疗健康、公共卫生、生物医药、生命科学等不同场景的解决方案与生态服务，并与攸关方共创共赢，以持续迭代的物联网生物安全场景，推动健康普惠与医疗可及，服务天下人的生命健康。

我们的行动

·打造向善科技创造生命美好·改善品质与服务升级健康质量·无边界合作探索生态共赢

4344

医疗创新

持续升级，增能用户成为全球生命安全卫士，赋能生命科学数字普惠打造人类医疗卫生大脑，支持医疗创新数字可及

可持续的技术创新能力 + 融合创新能力 + 服务创新能力研发创新夯实生态服务能力

生命科学

感知能力计算能力交互能力服务能力智能化物联化

产品+服务

链接能力算法能力交互能力服务能力

创新场景方案提供技术支撑

链接攸关方打造生态共创平台

生物制药新基建实验室服务新基建

公共卫生新基建

数字医院新基建

血液新基建

4546

海尔生物坚持创新引领，将自主创新与国家号召、技术进步和用户需求相结合，不断进行生物安全领域“卡脖子”技术攻关，并加快科技成果转化，引领行业迈向高质量发展新征程，打造业内“智”造标杆，为科技强国建设贡献民族企业力量。

善科技·创造生命美好

研发管理，夯实新基建能力海尔生物作为民族企业与创新主体，积极响应“十四五”对于创新的要求，在数字化转型浪潮下，打好关键核心技术攻坚战，围绕时代要求和用户需求进行科技创新、产品研发及方案迭代，践行生物安全科技企业的使命担当。

强化研发管理

保障可持续研发

提升科创能力

公司聚焦生物安全大方向，将物联网、AI、大数据等新一代信息技术与医疗服务、生命科学的场景相结合，通过开放式创新体系实现价值链共振，吸引用户及生态攸关方参与开发共创，从而形成满足用户体验、创造市场价值的数字医疗新基建，并根据价值端反馈继续提升创造端的科创能力，从而引领生物安全行业高质量发展，服务全民生命健康。

“现场→实验室→市场”的开放式创新体系

物联网AIOT自动化……

物联网创新技术平台

“产品+服务”的智慧一体化方案

为保障公司能够实现高质量、可持续的创新，公司持续提升科创能力、升级人才梯队、强化协同创新，确保公司能够迅速响应用户需求，进一步推动国家生物安全和数字医疗新基建等战略决策落地。

公司持续加大研发投入，领先布局航空温控物流等行业前沿领域，并持续完善研发保障体系，从顶层设计端保障可持续的创新。

研发价值观

价值端创造端

平台化科创保障机制

报告期内，投入研发费用

2.36亿元，同比增长56.79%占营收比重11.12%

建有山东省博士后创新实践基地、青岛市生物安全智慧装备技术创新中心、生物安全智慧场景企业研发中心、生物安全智慧装备专家工作站等创新平台

研发体系

生命科学和医疗创新数字场景生命科学医疗创新

科创支持

平台

人才培育

平台

协同创新平台·持续加大研发投入·领先布局前沿科技·完善科研保障体系

·完善育留机制·培养高端人才·加大人才引进

·产学研用一体化·跨界联合创新

科创实力

生物安全新基建

价值链

共振

4748

为加速深低温存储行业绿色转型发展，海尔生物率先探索斯特林制冷技术在行业领域内的产业化应用。继几年前，海尔生物成功突破高效斯特林制冷机控制技术难题，在高效、高可靠控制方面获得国际领先认证后，2021年，公司正式发布更高效、更低碳、更环保的斯特林制冷技术，并链接生态方加快推动斯特林制冷技术产业化应用。“高效、抗扰斯特林制冷机控制系统及其在超低温冰箱的应用”荣获国际领先认证，这项新型制冷技术，将引领深低温存储行业彻底结束制冷剂时代，开启绿色“零碳”发展新篇章。

为加速国产替代进程，海尔生物医疗基于行业领先的低温存储技术，创新研发主动式航空温控集装箱。该产品经过中国民航华东地区管理局审查组从确定审定基础和符合性验证方法、开展产品制造符合性检查并现场目击试验，到评审质量系统和生产现场管控能力等方面，进行全面、标准、严苛的审核流程，最终顺利通过CTSOA适航取证。这也意味着我国在航空温控集装箱技术领域取得了重大突破，加速了航空机载设备的国产化进程。

斯特林超低温冰箱

主动式航空温控集装箱完成装机试验

获CNAS实验室认可资质与T?V莱茵目击实验室资质，有力支撑技术攻关

案例｜率先探索斯特林制冷技术产业化应用，引领深低温存储行业升级转型

案例｜自主研发主动式航空温控集装箱，加速国产替代

知识产权保护与管理体系

2021年新增专利申请269项截至2021年底累计获得专利授权539项

在遵守《中华人民共和国专利法》等知识产权相关法律的基础上，建立知识产权保护体系

建立数字化的专利管理系统，将技术人员、专利管理人员、外部专利服务人全面并联到该系统中，实现了高效便捷的专利全生命周期管理

公司注重创新成果的转化、实施，制定了专利奖励机制并坚持执行，确保技术人员、创新主体能够得到适当的回报

保护知识产权

高效管理专利

鼓励创新转化

4950

走进海尔生物护生态 · 生命之树长青稳治理 · 生命之根永固探达峰·生命健康中和新基建 · 健康之路无阻共命运 · 健康之心恒存青岛海尔生物医疗股份有限公司升级人才梯队

强化协同创新

公司基于全面的薪酬福利与人才培养体系，完善人才育留机制，多措并举升级科研人才梯队建设，打造多元化的人才格局。

公司通过与行业顶尖的科研机构、高校及专家人才合作，形成产学研用一体化机制，并与生态攸关方共创，实现跨界合作，加强公司在生物安全与数字医疗新基建领域的技术研发和产业化创新，确保在物联网生物安全赛道上的持续引领。

报告期内，海尔生物被成功认定为山东省博士后创新实践基地。这将推动公司与高校、科研院所开展更多深度课题合作，提升公司的技术实力、科研水平、创新能力及人才培养能力，助力公司乃至国家的人才培养与技术创新。

报告期内，公司携手南京红十字血液中心，聚焦血液智能采集、血液成分智能制备和血液安全运输等环节，将大数据、物联网、人工智能等技术手段广泛应用于采供用血端，推动采供血行业智慧化、高效化、便捷化发展，加速血液智慧场景生态再升级。

报告期内，公司与上海理工大学达成战略合作。双方就高端医疗器械、生物安全装备的技术研发达成合作共识，携手共建生物医疗智慧系统工程中心，搭建以低温生物医学领域为科研核心的科技创新桥梁，为彼此提供课题科研、技术研发、交流培训、共创共赢的增值共享平台。借此产、学、研高效协同的科创载体，海尔生物将进一步拓展生物医学新的业务领域，加速推动新技术产业化应用，完善生物安全产业链布局。

签约仪式

与上海理工大学签约

案例｜打造博士后创新实践基地

案例｜与血站共推科研战略合作，构建“整体智治”的数字化血液管理新生态

案例｜与高校开展战略合作，共谋产业高质量发展

报告期内，公司拥有研发人员565名，占比达27.19%，连续3年呈现上升趋势核心技术团队稳定，核心人员在公司平均任职期限达到12年

博士后创新实践基地在站博士后6人，其中全职博士后3人，与高校联合培养博士后3人

报告期内，公司与辉瑞中国签署了战略合作备忘录。根据协议，双方将重点围绕“加强公众对传染病预防和疫苗接种的认知”、“改进疫苗接种关键决策者的体验旅程和服务途径，提升疫苗接种可及性”、“赋能医护人员，优化与公众的接触途径和方式”等三个主题展开合作，并以数字化创新等手段更好地帮助生命各个阶段人群的疾病预防和健康改善，造福患者和中国医疗公共卫生服务。

签约仪式

案例｜与全球疫苗行业龙头企业合作，助力中国医疗公共卫生服务发展

5152

2021年10月，海尔生物研发的NSF生物安全柜凭借引领行业的科技创新点，成为全球首家通过NSF/ANSI49-2019最新标准认证的生物安全柜企业。该产品通过应用双直流风机、双风速传感器、双超高效过滤器等技术，防止危害因子泄漏、造成人员伤害，在产品设计、结构、性能等方面达到世界领先水平，为生物安全科研事业发展筑牢安全防护屏障，有力推动全球生物安全能力建设。

NSF生物安全柜

案例｜生物安全柜率先通过行业标准认证

成果普惠，共享新基建价值

2021年，海尔生物围绕用户需求，从高度、深度、广度上不断探索，持续创新国际领先技术，积极构建生物安全的数字“底座”、与攸关方共创数字医疗新基建，向全球输出生命科学解决方案中国模式，加强生物安全科技的普惠性，用向善的科技，服务于天下人的一生健康。创新成果普惠体系

健康普惠，服务全球价值贡献医疗创新+生命科学成果应用自主研发+生态方共创强化科创

支撑生命科学前沿探索

海尔生物围绕国家重大科研场景、生命科学前沿领域等方向，通过关键技术攻关及创新，致力于为科研院所、生物制药等用户提供智慧实验室、数字工厂等物联网方案，为人类生命健康探索、科学研究提供技术支撑，引领中国医疗科研及实验室产业物联网科技生态创新突破。

2021年8月，海尔生物《医用生物物质高速离心分离设备关键技术开发与产业化》项目通过国家科技部、财政部验收。该项目研发的医用离心机产品，主要用于各种生物样品的分离、纯化和制备，属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围。验收会议中，评审专家组一致认为该项目具有行业领先的创新性，在引领产业发展、推动国产医疗器械高端化发展具有重要作用，并对项目科技成果转化情况给予良好评价。项目验收会

案例｜医用离心机产品获权威认可

报告期内，公司与上海张江生物银行通过自主创新，打破国外技术垄断，解决‘卡脖子’问题，打造行业领先的自动化、数字化、无人值守的大型生物样本库，实现产业与科研的协调发展，将目前生物样本库发展到先进存取模式的新阶段。

案例｜解决“卡脖子”问题，共创高标准样本库

海尔生物自主研发的航天医用冷储箱跟随神舟飞船“六入太空”，用于完成空间医学、生物试验样品存储任务，为中国空间科研和空间探索提供重要保障，让我国成为继美国、俄罗斯之后第三个掌握航天冰箱核心技术的国家，推动空间医学发展。2021年，公司研发出的空间站食品冷藏箱，支持了天和空间站的食品冷藏，有效保障宇航员的在轨身体健康。

张江生物银行

空间站食品冷藏箱

案例｜自研航天医用冷储箱六入“太空”，推动空间医学发展

5354

报告期内，公司与吉美瑞生达成战略合作，共创并探索物联网智慧细胞制备全场景新模式。双方将通过物联网技术，围绕细胞治疗全生命周期，从细胞采集接收、检测、培养制备、质控、储存到回输等全链条，共创探索全球领先的智慧细胞制备全场景方案，解决细胞制备全过程实时记录全追溯、提前预警零差错等关键技术及模式难题，保证细胞生产制备的安全和质量的可控，加速中国细胞治疗产业化落地。战略合作签约仪式

智慧血液网

案例｜助推细胞治疗工业4.0升级

报告期内，海尔生物参与的全球首个物联网智慧城市血液网?青岛智慧城市血液网正式投入运营，率先实现采血、制备、存储、发血、配送到临床用血的全流程追溯和冷链监管，保障采供血和临床用血及时性和安全性，实现急救零等待、血液零浪费、信息零距离。

案例｜打造智慧城市血液网，助力用血模式智慧化升级

智慧方案助力医疗可及

海尔生物紧跟时代要求和民生需求，加速创新步伐，将物联网等新技术融入到医疗创新领域，构筑涵盖医疗卫生、生命科学等不同生物安全领域的全景生态，满足用户对生命健康更高层次的需求，助力医疗可及与健康普惠。

海尔生物创新智慧疫苗网方案，改变了传统疫苗接种模式，通过打造智慧城市疫苗管理大脑，实现精准取苗零差错、问题疫苗秒冻结、追溯接种全过程。为提升免疫服务的可及性，海尔生物全球首创海乐苗预防接种车，实现了数字化预防接种管理，能够确保疫苗接种全流程信息闭环，保障接种安全。2021年，公司“基于物联网技术的疫苗安全移动接种系统”荣获国际领先认证。固定+移动接种

案例｜“固定+移动”数字化疫苗解决方案，构建全国免疫屏障

源头供应链管理

为确保按时交付高质量产品，公司从上游供应商着手，完善供应商管理全流程，并开展供应商培训，以期实现与供应商间的共赢，持续改善产品品质。

品质是维护新基建市场化推广的基础要求，而客户服务是推动新基建市场化升级的基础条件。公司通过零缺陷的质量，筑牢新基建的发展根基，并以全流程持续升级的服务，为用户创造润心体验，进一步推动新基建的持续升级，形成品质与服务互相促进、共同提升的闭环，实现升级用户健康质量的最终目标。

高品质·升级健康质量

品质为本，奠定发展根基

质量就是生命。2021年，海尔生物树立了“产品不良导致样本损坏关乎患者生死，关乎行业进退”的质量管理新观念，严格遵守《质量管理手册》《质量管理程序》等内部制度程序文件，以高质量的产品保障用户的最佳体验。

报告期内，公司累计引入35家供应商，淘汰4家供应商

公司创新推出的物联网试剂耗材管理解决方案，实现用户对试剂耗材的智能化管理，降低试剂、耗材损耗，有效提高了用户的管理效率，保障药品及试剂安全。随着与中国医疗器械有限公司等生态方的合作逐步扩大，公司将不断提升服务用户的深度和广度，共同推动医疗供应链智慧升级。

海康态智慧医药供应链解决方案

案例｜提供物联网方案，保障药品及试剂安全

5556

供应商管理流程

强化漏斗与竞争机制，打造高质量供应商资源池

交付能力保障体系

严格新供应商引进

严格引入标准完善权限管理部件质量管理

供应商寻源

供应商订单交

付

供应商

引入

供应商审核评价

供应商定价

供应商管理及

改善

供应商新品认定

提前融入新产业、了解市场需求

逐步与供应商建立互信

完善供应商管理体系

根据供应商评价策略，执行分区动态管控

漏斗机制确保质量体系、资源设备能力

等符合基本需求

目标

搭建符合公司发展需求、满足交付时间与质量要求的供应商资源池

建立定价模型，推进定价规范化

实施ROHS/REACH管理体系

·标准体系·底限管理

·模块权限

·时效权限

·来料检验·不良退次

完善新部件认定体系

管控应急风险

赋能供应商

公司针对关键采购品类，建立事前-事中-事后的供应商管理体系，提升公司应对紧急订单以及突发性事件的能力。

为提升供应链品质与服务能力，公司积极开展供应商交流与培训，共创优质产品与方案，努力实现价值共享与共赢。

竞争机制综合供应商多元能力，优选供应商，确保满足公司设计生产

中的升级需求

物料选型资源池开发备选方案

明细监控年度备货

物料行情预判紧急订单保障

预测更新储备调整

事前设计选型

事中批量排查

应急规避方案

事后预测管理

报告期内，公司开展供应商交流会50余场，每场覆盖约200家活跃供应商

以线上线下形式，开展供应商交流与培训

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质量零缺陷体系

结合用户需求，形成质量改进闭环

全流程质量管控用户化质量改善

2021年，海尔生物严格遵守“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”的作风建设要求，以产品全生命周期质量保障为核心，建立质量管控体系，通过事前保证零缺陷、事中监控零偏差、事后响应零延误，致力于实现质量100%零缺陷。

为实现“用户使用零抱怨”的目标，海尔生物质量团队积极参与客户服务全流程，参与售后人员培训，并结合用户反馈的实际问题持续改进产品质量。

获全国质量检验稳定合格产品与全国产品和服务质量诚信示范企业

民航系统的认证审核及要求往往严于其他公共交通系统。为确保公司主动式温控集装箱技术标准规定批准书（CTSOA）证书的顺利获批，公司将民航系统中安全隐患零容忍，一线人员作风建设，三基建设，标准操作程序（SOP）等理念和要求融入贯彻到公司的实际工作中，顺利获得了民航华东地区管理局颁发的CTSOA。公司将继续筑牢敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责的理念，做民航安全的守护者，严格确保公司交付产品的安全运行。

国庆节期间，质量部门围绕“质量创业”开展全员反思和讨论，从日常工作的表现和心态等方面看与体验零抱怨的差距，从意识上完成创业者的转变，主动干而不是被盯着干，融入链群实现质量零缺陷。

开展“敬畏生命敬畏规章敬畏职责”民航工

作作风学习培训

案例｜以航空标准严格要求，落实安全隐患零容忍

案例｜以用户体验为出发点，围绕“质量创业”转变观念

部件零缺陷

制造零缺陷改善零延误新品零缺陷

体验零抱怨

参与服务团队：产品部门牵头建立市场、售后、质量培训人员团队

反馈质量问题：

总结培训时问题点，反馈质量平台推进闭环；售后和市场人员开展回访过程中发现的问题汇报质改经理

提升团队技能：产品参数性能、整机拆解实操；确保售后服务人员技能100％达标

解决实操问题：

记录用户、代理商、售后网点提出的问题或建议，返回总部专题会确认后再次上门

提供上门培训：

达标后组织培训，售后经理牵头组织用户、代理商、售后网点参加

润心服务，打造无忧体验

在“一切以用户为中心”的理念引领下，2021年，海尔生物聚焦用户，持续优化服务体系，完善服务保障机制，打造用户最佳体验。

报告期内，上千服务工程师穿梭在全国31个省市区域的医院、高校、科研机构等场所，合计润心服务巡检1,200+用户，巡检维修保养机器10,000

，获得用户的点赞支持

质量零缺陷

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公司服务体系获得由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会通过的国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-211NECAS五星级和CTEAS七星体系认证

用户产品全生命周期管理

售后团队标准化服务

全生命周期管理

全链条服务机制

海尔生物从用户的需求与体验出发，提供从服务管家、维保、延保至设备巡检的全生命周期服务，为用户提供润心无忧的服务体验。

2021年，公司持续完善服务保障机制，创新推出一体式管家服务、在全国扩充二级备件库、搭建施工类服务体系，提升服务时效与质量，降低用户抱怨。报告期内，全国共有服务网络690余家，专业星级服务商31家，实现了从标准的人员形象到标准的服务商形象的升级，并能够针对不同场景提供定制化服务。

2021年7月，河南郑州发生水灾。考虑到潜在的产品损坏风险，海尔生物售后团队想客户所想、忧客户所忧，第一时间制定全流程方案，并组织专业售后人员组成团队前往灾区现场进行救援，灾后免费为用户提供保养与检测的全套服务，携手用户共度难关，有效提升客户满意度。

客户颁发的荣誉证书

案例｜服务灾区用户，提供全流程支持

延保业务

保修期内产品整机延保，保修期延长，保修期内免除所有服务费用

维保服务

保修期外所有设备提供打包维保方案，整体保修、分部保修，服务代管

3Q检测制药、临床试验场景设备3Q检测服务，按照用户需求订制检测方案

设备巡检

定期对所有设备进行巡检，除霜、除尘，一站式设备体检，故障预警

消毒灭菌

提供实验室H2O2整体灭菌服务，实验室整体一站式灭菌服务

计量校准联合国内多家三方计量单位，打造计量检测服务平台，高效、专业三方计量检测

软件运维专业软件服务团队，提供远程、网管、硬件维修等全套网络管家服务

服务管家专职服务管家对接，24小时提供管家服务

服务保障

机制

一体式管家服务

实施区域服务口碑制

七星服务网络搭建

全国服务网络690余家

送装一体全流程管控

确保到货3天内安装完毕

施工类服务体系搭建

完善标准、体系、机制

备件供应时效加速

备件发运周期降低为2天内

润心服务

巡检1200+用户，维修保养

机器1万+

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客户感谢信

为保障科研工作的顺利开展，避免在高温环境下导致实验室设备出故障，在了解到用户单位发生断电报警的情况后，海尔生物润心巡检的脚步走进山东省省立医院内分泌代谢病样本库中心，免费升级了45台超低温冰箱，调研了断电报警原因并及时处理，保证科研实验不耽误，让用户省心，创用户感动。

客户颁发锦旗

案例｜免费升级产品，润心巡检创用户安心

售后团队赋能及激励体系

全团队能力建设

为提升售后团队的服务能力，公司持续完善培训认证及技术支持体系，并通过员工激励与晋升体系，保障员工的稳定性与职业发展机会。

培训认证

技术支持

福利激励

举办线下培训开展技能大赛技能培训认证提供多元化的技术支持手段输出技术工艺资料，形成学习课程

优秀员工享受额外的补贴与关怀完善晋升通道与激励体系

售后团队培训

标准的人员形象着装标准的服务装备标准的车辆标准的服务商形象

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海尔生物作为行业引领者，通过共享发展经验、规范产业标准，开拓生态共创的新格局，实现与攸关方间的共生共赢，并以与攸关方共创的创新技术及方案，助力人类卫生健康共同体的构建，服务天下人的一生盈康。

助力构建人类卫生健康共同体携手生态共创新格局共享发展经验、规范产业标准

无边界·探索生态共赢

共享发展经验

公司积极参与行业协会，为行业事务发声出力，并通过参加行业大会共享自身发展经验与成果，助力行业的共同进步。

公司累计参与的行业协会序号协会名称职务主管单位

1中国医疗器械行业协会理事单位国务院国有资产监督管理委员会2山东省医疗器械行业协会副会长单位山东省药品监督管理局3青岛市生物医药产业商会会长单位青岛市民政局4中国疫苗行业协会理事单位国务院国有资产监督管理委员会

中国疫苗行业协会免疫规划信息

化专业委员会

常务委员国务院国有资产监督管理委员会6世界航空运输协会IATA会员单位国际航空运输协会

中国物流与采购联合会航空物流

分会

理事单位

中国物流与采购联合会/国务院国有资产监督管理委员会8中国物流与采购联合会医药分会副会长单位

中国物流与采购联合会/国务院国有资产监督管理委员会

中国医药生物技术协会组织生物

样本库分会

委员单位国家卫生健康委员会

序号协会名称职务主管单位

10中国生物样本标准化技术委员会委员单位国家标准化委员会

中国研究型医院学会临床数据与样本资源库专业委员会

副主委单位国家卫生健康委员会12中国输血协会会员单位国家卫生健康委员会13中国医药保健品进出口商会理事单位国家商务部

中非商会中非医疗企业创新促进

会/中非民间商会

理事单位商务部/UNDP15青岛市大数据发展促进会会员单位青岛市大数据局16中国产业互联网发展联盟会员单位国家网信办

湖南省人类遗传资源产业创新联

盟

常委单位湖南省民政

山东省医师协会组织样本库及转

化医学专业委员会

副主委单位山东省民政厅

中国医学装备协会输血医学装备

技术专业委员会

会员单位国家卫生部20四川省输血协会会员单位四川省卫生健康委员会21山东省输血协会会员单位山东省卫生健康委员会

中国亚洲经济发展协会对外交流

委员会

理事单位中华人民共和国外交部

参与上海合作组织成立20周年活动接待斯里兰卡驻华大使来访

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报告期内，公司作为中国医药保健品进出口商会的会员单位，参加医保商会七届六次理事会暨七届七次常务理事会。理事会审议了《关于成立“GMP验证工程师职业技能等级标准专家委员会”的提案》《关于成立“中药材进出口风险管理专业委员会”的提案》等7个提案，并参与“医药健康产业创新升级”主题论坛，共商疫情防控常态化下医药健康产业的创新发展路径。

报告期内，公司参与了智慧血液管理最新应用研讨会，并在会上发布公司参与共创的全球首个智慧城市血液网。来自青岛卫健委、青医附院、输血装备协会、北京中心血站等行业专家均肯定了智慧城市血液网在保障用血安全、节约并充分利用血液资源等方面的作用。通过创新物联网技术，海尔生物为城市安全用血管理装上“眼睛”，筑牢安全用血根基。

报告期内，公司参与2021中国整合生物样本学大会。会上，公司首个生物样本网生态品牌?“海灵珑”发布。通过创新“海灵珑”全场景生态，公司实现生态品牌、场景品牌、高端品牌全面引领，助力提速中国精准医学及转化医学发展。

2021年6月，海尔生物参与了全球健康论坛第二届大会举办的“全球医疗创新与区域协作实践”沙龙，与多位专家领导围绕全球医疗创新与长三角转化实践展开对话，共同论道全球医疗创新发展之路径。会上，海尔生物作为唯一受邀企业代表，发表了题为“物联网赋能生物安全创新发展”的主旨演讲，从公司在智慧医疗、公共卫生、现代医学等领域的创新成果在长三角地区及全国的实践应用出发，和与会专家分享经验，探索“双循环”新发展格局下如何加速全球医疗创新。

会议现场

现场介绍公司物联网血液全流程管理解决方案

“海灵珑”发布现场演讲现场

案例｜参加行业协会理事会，参与行业事务商议案例｜参与智慧血液管理最新应用研讨会，分享公司共创成果

案例｜参与中国整合生物样本学大会，发布首个生物样本网生态品牌

案例｜与全球专家领导探讨医疗创新发展之道

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规范产业标准

海尔生物积极参与国家、行业、团体标准、技术规范的起草工作，通过分享自身经验与成果，规范行业发展、引领行业进步。

截至2021年底，海尔生物牵头或参与起草国家、行业、团体标准、技术规范共19项

其中国家行业标准15项、团体标准3项、CQC技术规范1项

标准类型标准编号标准名称

国家标准

GB/T39766-2021人类生物样本库管理规范GB/T40939-2021低温医用冷库通用技术要求GB/T28842-2021药品冷链物流运作规范行业标准YY/T1757-2021医用冷冻保存箱团体标准

T/CAR6-2021自动化低温生物样本库T/CPMA025-2021预防接种车基本功能标准

2021年，海尔生物参与起草并发布的标准

2021年4月22日，由海尔生物主导制定的《自动化低温生物样本库》标准专家审定会在中国制冷学会召开。20余名专家领导一致审议通过了《自动化低温生物样本库》标准。该标准首次提出了超低温制冷技术、自动化控制技术、信息化管理技术、生物样本综合管理等技术要求，为该类产品的设计、安装、调试和使用提供了技术支撑。通过主导修订此项标准，海尔生物为填补国内空白、规范市场和用户、促进产业技术升级贡献了重要力量。

2021年6月1日，由海尔生物参与起草的《预防接种车基本功能标准》获中华预防医学会批准并实施。该标准不仅给出了预防接种车的定义，还规定了预防接种车的整车要求、功能要求和技术要求，实现了移动接种有标可依，全方位保障群众接种安全。

专家审定会

标准发布并实施海乐苗移动预防接种车

案例｜主导修订行业首个《自动化低温生物样本库》标准，规范行业发展

案例｜主导起草《预防接种车基本功能标准》，实现移动接种有标可依

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重环保·普惠绿色医疗

绿色科技赋能生物安全

我们的行动

绿色基建创新实业基因绿色产业携手伙伴升级

当前，人类在面对气候变化的同时还面临着发展的挑战。习近平总书记指出，开辟崭新的可持续发展之路，需要“坚持绿色发展，致力构建人与自然和谐共处的美丽家园”。海尔生物以科技生态赋能生物安全新基建，严格开展自身环境管理，实施全生命周期绿色管理创新实业基因，用科技解决环境的问题、用科技解决发展的问题。同时，公司携手伙伴共进、引领产业绿色升级，坚持走可持续发展道路，在实现经济效益的同时，也积极倡导并践行环境责任。

·绿色科技赋能生物安全·绿色基建创新实业基因·绿色产业携手伙伴升级

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三层行动体系

“碳达峰、碳中和”是我国决胜未来的战略宏图，公司积极服务于国家“双碳”战略，高层专人专班负责公司“双碳”目标的达成，推动公司专项治理体系的搭建，研究绿色创新科技发展，引领和推动行业向更高效更节能的方向发展，助力国家碳中和目标的实现。

绿色科技赋能生物安全

勾画绿色未来

公司针对全业务链进行现状梳理，搭建“双碳”领域专班，明确自身定位、确定年度目标、制定发展规划，并构建辅助性支持体系，致力于实现公司的可持续、高质量发展。

目标引领产品端与制造端协同绿色低碳发展

行动方向绿色节能低碳产品

设计与生产制造

近期成果与路径

加快绿色工厂认定与绿色节能环保认证

“双碳”专班治理体系

“双碳”推进路径

专班牵头人副总经理

战略部研发部制造部采购部园区运营部政府事务部

通过节能改造项目，内部降低约

273.27吨碳排放

太阳能疫苗冰箱系列产品及方案全球运行中每年可降碳109,500 吨

相当于4,500亩成年树林的中和量45款低温存储类产品获美国能源之星认证，拥有节能环保证书56项，包含28个型号

与攸关方携手全生命周期生产与运营“双碳”管理与核心技术、产品、方案

绿色建筑

落地建筑节能工厂环保施工建筑废料管理设备绿色迭代布局光伏发电

绿色设计

节能技术环保技术增添产品绿色属性持续科研投入

绿色采购

建立绿色伙伴关系

严格物料选购

绿色制造

规划生产节奏优化生产工艺计量管理升级践行循环经济

绿色物流

优化行车路经

提升满载率采用新能源车辆车队环保迭代

绿色办公

提升环保意识节能/节水/节纸

全生命周期行动

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突破HC碳氢制冷关键技术，首创节能芯超低温冰箱单台平均二氧化碳排放量每年减少2.00吨，直接推动超低温冰箱行业节约能源50%，年减少碳排放近10万吨突破HC碳氢制冷关键技术，助力节能减排

超低温保存箱

绿色环保技术及其衍生产品

2021年6月，由国家知识产权局和世界知识产权组织共同主办的第二十二届中国专利奖颁奖活动于线上举办。海尔生物“蓄冷蓄热组合式恒温设备及控制方法”在提升全球基础免疫覆盖率、促进全球健康可及性及推动全球“双碳”目标实现等方面，展现出领先的自主科技、良好的社会效益及重要的示范作用，成功斩获中国专利优秀奖。

“蓄冷蓄热组合式恒温设备及控制方法”获中国专利优秀奖

案例｜零碳技术斩获中国专利优秀奖

11月29日，山东省能源局发布了《山东省能源领域新技术、新产品和新设备目录（2021年度）》。海尔生物“云芯变频医用超低温保存箱”经行业专家认定，符合绿色发展理念，契合国家“碳中和”战略和创新驱动发展战略，有助于推进能源领域技术创新，可为我国能源高质量发展提供有力支撑，成功入选该目录。

案例｜海尔生物绿色低碳科技成果再获权威认可

创新太阳能直接驱动制冷技术打破国外20年技术垄断不使用蓄电池自主研发“蓄冷蓄热组合式恒温设备及控制方法”技术，创新零碳科技

太阳能疫苗冰箱系列产品

加速推进新型斯特林高效制冷技术在生物医疗低温存储领域的产业化应用，引领深低温存储全产业链绿色低碳转型探索斯特林制冷，更低碳更环保

斯特林制冷机

融入环保技术

公司秉承绿色和创新的发展理念，将智能设计与生态设计融合，主动在产品设计环节融入绿色环保可持续理念，自主研发兼具高效环保属性与全球引领性的碳氢制冷技术、“蓄冷蓄热组合式恒温设备及控制方法”技术、超低温变频技术等，多项产品获得国家节能认证(CQC)、环保认证(CQC)及美国能源之星认证(EPA)。

升级疫苗存储标准

太阳能疫苗冰箱系列产品在43℃环境温度下断电后，箱内温度保持在8℃以下的时间长达120小时,远超过世界卫生组织(WHO)对维持冷藏温度72小时的规定打破国外垄断“蓄冷蓄热组合式恒温设备及控制方法”等专利技术，打破国外20年技术垄断助力健康可及创新研发太阳能直接驱动制冷系统，解决基建薄弱地区电力不足的难题应对气候变化太阳能疫苗冰箱系列产品，每年可降碳109,500吨，相当于4,500亩成年树林的中和量

零碳技术

价值

斯特林制冷机太阳能疫苗冰箱系列产品

超低温冰箱获中国质量认证中心（简称CQC）颁发的001号节能环保认证；拥有节能环保证书56项，包括28个产品；45款低温存储类产品获美国能源之星EnergyStar认证；

牵头起草的《低温保存箱节能环保认证技术规范》颁布实施，结束了中国低温制冷设备没有节能能耗认定标准的历史，填补了该领域的空白

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公司积极响应国家“双碳”方针的倡议以及对于制造业环保低碳的要求，在企业发展过程中开展环境管理、深化绿色环保理念，针对产品的全生命周期进行绿色管理，将智能制造与绿色制造相结合，探索建立绿色工厂，打造业内的“绿色标杆”。

绿色基建创新实业基因

开展环境管理公司积极响应集团覆盖全球运营的环境管理体系，在识别并遵守相关法律法规的基础上，制定环境管理制度及环境管理工作原则，搭建网络化环境管理架构，并且明确各方环境管理职责，全面开展环境管理工作。

完善环境管理体系

落实环境治理目标

公司注重研究全球范围内环境管理的最佳实践，并根据实质性、集成性、适用性原则在所有业务经营范围内进行推广，以实现公司环境管理体系的不断完善。此外，公司每年聘请专业机构审核公司环境管理体系。

公司遵守国家和地方关于环境的法律法规及相关要求，围绕公司“安全健康，绿色经营”的核心价值观，制定年度环境方针及目标管理方案。

环境管理架构

2021年度环境方针2021年度环境目标及指标

海尔生物环境目标环境指标

能耗降低

单台物耗达标：2.7元/台能耗使用控制：15.87元/台废弃物的控制

100%合规

按照标准要求将废弃物分类处理危险废弃物100%交有资质厂家处理厂界噪音废气排放达标

厂界噪音排放达标厂界废气排放达标潜在环境应急污染事件发生件数为0

潜在火灾发生件数为0化学品潜在泄漏事件0

合规

整体

可持续

全员、全面、全过程环境风险管理

遵守环境法律法规及相关要求

清洁能源，绿色发展

制定公司的环境管理战略及目标审核确定公司环境管理规划及年度行动计划评估制定公司环境管理规章制度共同开展、履行环境管理工作。负责具体工作的推进以及与各利益相关方的沟通桉照交易所规定持续披露环境信息推进环境管理体系审核工作监督环境管理工作的实施进展委派专人负责环境管理工作提升公司环保属性

董事会环境管理领导小组

各职能业务部门

统领授权

为解决不发达地区因基础设施薄弱而导致的疫苗存储难题，海尔生物与联合国儿童基金会、世界卫生组织、全球疫苗联盟共创了全冷链、全天候、全过程、全生命周期的疫苗安全方案，构建了从生产、运输、清关、配送到安装、维修等全流程完善的全球疫苗生态体系，为电力资源匮乏的地区儿童安全接种提供了新思路。如今，公司的疫苗冷链解决方案已进入包含“一带一路”沿线的78个国家和地区，每年服务全球4,500万适龄儿童，助力低收入国家免疫接种率从2015年的30%上升至57%。

太阳能疫苗保存箱

案例｜共创阳光疫苗生态，输出中国智慧方案

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落地节能建筑公司在产业园的建造过程中遵循绿色理念，在厂房建筑设计、施工中因地制宜采用各项节能技术，并尽可能采用可再生能源，如利用光伏发电等，强调高效率地利用资料，最低效率地影响环境。

产业园厂房建筑节能

2021年，公司通过ISO14001环境管理体系认证

治理绿色园区

为完善产业布局规划、夯实未来可持续发展基础，提升公司生物安全场景方案的研发、生产能力并保障用户体验持续迭代，公司于2021年度投资建设海尔生物安全科创产业园，于设计施工阶段在工厂端引入能耗循环理念，筑基绿色环保，并对环境保护结果进行考核。

园区环保施工

公司将环保作为二期产业园建设项目的一个重要环节，以设施、设备、施工人员、材料等为主要要素，以废水、噪音、粉尘、废弃物等为主要控制对象，倡导节约能源、资源，提升公司的社会效益和生态效益。

采用超细离心玻璃边，外墙采用岩棉夹芯板作为保温隔热层

采用属轻质非粘土制品的加气混凝土砌块砌筑，节约能源和保护生态

采用隔热铝合金镀膜中空玻璃，改善玻璃的保温隔热性能，尽可能减少开启窗的面积建设采光带，尽量利用自然采光，减少照明电耗

规划可利用屋面投放光伏组件，预计投产后光伏年发电量约192万kwh

钢结构屋面墙体外窗

产业园施工过程中节能环保举措

清洁场地

围挡装置

循环使用

合规设备

垃圾处理

采用硬化路面，场区采取洒水措施，保持湿润无扬尘

耗材管理

严控材料消耗，编制合理的节材使用方案、排布图和材料投入计划

节能管控

·杜绝长明灯、长流水现象·使用低压照明、LED灯、低压插座·严禁使用大功率电器

场地覆盖密目网，围挡设置喷雾除尘装置

·临时房屋采用旧材料搭建多次周转·洗车池用水采用雨水收集和循环利用

绿色作业

·振动及噪声较大作业尽量避免夜间进行·挖土清理等作业避开大风天气

机械设备满足环保要求

·及时清理建筑垃圾，封闭容器装运，防止抛洒·生活区污水集中收集沉淀后排放·食堂餐具清洗处设有隔油池

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设备绿色迭代

实施废弃物管理

为防止环境污染与资源浪费，公司坚持在采购园区设备的过程中推广绿色可持续理念，优先采购节能、节水、节材等有利于环境保护的原材料和产品，积极践行资源节约、环境保护和低碳循环。

选用符合2级能效标准的变压器、空压机以及照明系统中的LED灯具项目通风设备、电动机均选用符合2级及以上能效的节能设备选用达到节能评价值的水泵空调配置磁悬浮水冷机组及多联机空调采购具备节能效果的辅助设

备

采购达到节能评价值的设备生产设备绿色节能迭代

照明设备选用光电控制器及定时开关和节电开关

公司严格遵守国家相关法律法规，制定污染物控制程序、危险废弃物管理程序等内部程序制度及内部监控标准，持续升级公司排放物监控系统及处理设施，确保公司所有污染物排放均达到运营所在地的环境标准。2021年，海尔生物不属于环境保护部门公布的重点排污单位，且主要污染物及排放数据均符合国家标准。

工厂设备依照绿色节能原则迭代目的方向路径

各类废弃物排放总量同比变化

不同类别废弃物处置措施

废弃物类别单位2021排放总量2020排放总量同比变化无害废弃物吨836.5828增加1.03%有害废弃物吨2.273.94减少42.39%

废弃物类别处置措施

废水

·公司生产污水主要为生活用水（卫生间、浴室用水）·均经排污水管道进入市政管网

废气

·焊接工位产生的焊接烟尘经集气罩收集经布袋除尘器（集气效率不低于90%，处理效率不低于95%）过滤后经15米高的烟囱排出·箱体发泡、门体发泡及内胆吸附机等工位上部设抽排风系统，废气收集后经UV光氧+活性炭复合式净化设备处理（集气效率不低于90%，UV光氧+活性炭复合式处理效率不低于95%），其后通过15m高排气筒排放

固体废弃物

·分类回收：园区配置垃圾回收区，用于收集、分离和保存可回收垃圾，包括纸张、波纹纸板、玻璃、塑料和金属等·循环利用：对回收的包材等物料循环使用，避免物料浪费

有害废弃物

·公司涉及的有害废弃物主要为：沾染废密封胶的废桶、沾染废液压油的废桶、沾染废异丙醇的废瓶、沾染失效油漆的废桶、废液压油、废电脑板、废活性炭等·公司对有害废弃物进行统一回收处理，之后将所有有害废弃物交由有资质的第三方进行处理·在园区建设项目和工业生产项目中，公司加强前期审核材料检测证明，致力于从源头杜绝有害废弃物的产生

2021年度，公司对发泡箱体结构进行了工艺优化，同时改造优化了柜口结构，大量减少胶带等密封材料使用，PET蓝皮胶带及海绵胶条等超同期35-60倍盈出。例如针对DW-86L578J(2018)BOM，原定额16米，经工艺指导后减少到9.9米，胶带降幅38%。通过落实线体，80%型号的产品通过工艺优化减少了胶带使用，根据统计，平均降幅达到25%。此番改造，既减少了公司的生产成本、提升了产品的经济效益，又避免了大量使用密封材料后、处置废弃物造成的环境影响。

案例｜大幅降低密封材料使用，源头减少废弃物

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发泡工序是指门体和箱体的保温层填充，海尔生物与陶氏化学、霍尼韦尔等全球领先企业合作，率先采用全LBA发泡技术，该发泡材料不存在易燃易爆的安全问题，对臭氧层无影响，对环境温室效应影响极低，更环保，保温效果更好。

案例｜全 LBA 发泡体系

实施制造减排

践行绿色办公

为响应国家号召践行可持续发展，公司在保证产品质量与安全的前提下，在制造环节综合考虑资源的优化利用问题以及产品生命周期的全过程环境足迹，坚持精益生产，高效配置生产资源，从而实现制造过程中的节能低碳。

合理安排生产节奏，降低能源消耗

率先采用全LBA发泡技术生产线用电设备重新规划，减少使用时间和使用数量调整变频电源配比，减少电能消耗

将采用三级能源计量，合理配备计量器具，确保有效调度能源供应，提高能源利用率

公司推广绿色办公，持续推进终端电化，在办公活动中使用节约资源、减少污染物产生、排放，可回收利用的产品，最大程度降低自身经营活动对环境的影响。

精益生产节约能源举措

节约能源改造项目及成效

绿色办公举措

改造项目2021年提升效果

空压机每天开启一台设备，论证采购小功率空压机可行性，平时下班或节假日开启小功率空压机

按照每日工作12小时计算，年度减少碳排放262.8吨空压机启动过程产生的热量，设备改装管路后可回收用于门体发泡加热，循环管路即可实现

每月电费可节约0.46万元，年度预计降费5.55万元改造高频焊设备年度减少碳排放10.47吨采购三台电叉车和电动托盘车替换三辆油叉车每年节省燃油720升

·普及碳中和意识·倡导无纸化办公与线上会议

·升级照明系统推动办公照明节能

·科学合理使用空调·饮水自带水杯·合理购置领用办公用品

意识宣贯设备升级习惯倡导

生产节奏规划

生产工艺优化

计量管理升级

8384

·采用TMS运输管理系统等高效调配车辆资源，优化车辆行驶路线，减少不必要中转，降低空驶率

·建立起以即墨仓、黄岛仓、杭州仓、南昌仓为代表的智能仓·应用多项定制智能设备及人工智能技术提高大件商品的仓储作业效率，有效降低了能源消耗首创行业内具有知识产权的电动车品类循环包装箱，在保证商品安全运输的前提下降低了企业全链路的货运成本，缓解一次性包装带来的环境压力

除自身开展全生命周期环境管理、专利技术打破国内相关领域空白、推动行业建立健全节能绿色标准体系以外，公司还携手上下游企业，从采购、运输到循环利用，共同推进产业绿色、健康、可持续发展，助力国家“双碳”目标早日实现。

绿色产业携手伙伴升级

开展绿色采购

构建低碳物流

贡献循环经济

公司严格遵守法规，有效控制铅、汞、镉、六价铬、聚溴二苯醚等有毒有害原料的使用，已与全球50余家顶级供应商建立“绿色采购”伙伴关系，降低末端环境治理成本，推行绿色供应链。

因物流运输而导致的碳排放，是公司碳排放中范畴三部分的重要组成。为最大化降低公司生产经营导致的碳排放，公司积极携手合作物流公司，共同探索低碳的运输方式。

习近平总书记指出：“发展循环经济是提高资源利用效率的必由之路。”公司高度重视资源回收利用，以现有的再生资源回收利用情况为基础，提高回收利用效益、降低回收利用成本、规范回收利用秩序，积极推动再生资源的回收利用，以助力可持续发展。

·增加新能源车辆·90%以上物流车辆已经更换为国五排放标准与国六排放标准的车辆

绿色采购举措

终端交付

车辆选择

干线运输

低碳运输模式

公司在使用供货方提供的物资进行生产时会产生废弃物料。鉴于供货商对于废弃物料可以回收使用，报告期内，公司对吸附过程中产生的PS板边角料及废品，采取由供货方收回的方式，与供应商进行物料置换。废品及边角料经过清洗、粉碎后，可重新用于PS板材制造。此举不仅大幅度减少固废排放，且废品回用年收益达到20万元/年，是公司践行循环经济的重要实践之一。

2021年11月8日，海尔生物与陶氏公司签署战略合作协议谅解备忘录，进一步深化在医疗冷链领域的合作。陶氏公司将帮助海尔生物医疗在提升设备保温性能的同时，进一步优化其环保节能效率，推动医疗冷链行业加速可持续进程，助力打造一个更舒适、更健康、更环保低碳的社会。

案例｜供货方回收废料，践行循环经济

案例｜与供应商战略签约，优化环保节能效率

原则上新品物料采购优选同时符合ROHS/REACH的物料

对于仅符合ROHS的物料，系统设置权限只能销售国内

对于没有做ROHS报告的部件，要求供应商安排第三方报告

签约仪式现场

仓储管理

8586

共命运 · 健康之心恒存

创造员工无限可能守护人类生命健康

在充满不确定性的世界中，人与人的命运更加紧密联结，海尔生物致力于守护人类生命健康、让生活更美好，这是我们的初心，也是我们的使命。我们坚定与员工共命运。企业的发展根基在于人的发展，我们努力为员工打造平等、包容、进取的职业发展平台，关注员工健康安全，提供更多成长机遇。我们坚定与社会共命运。在人类命运共同体的指引下，我们始终秉持让生命更美好的愿景，同舟共济、携手合作，为全球健康搭建共生共荣的公益生态体系。

我们的行动

·创造员工无限可能·守护人类生命健康

8788

海尔生物致力于保障员工合法权益、促进员工职业发展，坚持以人为本，时刻关注员工身心健康，尊重员工价值创造，通过“人单合一共赢”来实现用户价值与人才价值的有效协同，为员工打造共治、共创、共享的职业成长模式。

群体非歧视：种族、肤色、性别、宗教、血统和社会出身个体非歧视：年龄、移民身份、性别、性取向、遗传倾向和生活方式

权益保障平等：基本权益、健康、劳动保护男女平等晋升机制平等：不同类型人才配有不同类型晋升通道，职业发展平等

表层多元化：性别、年龄、教育状态、

婚姻状态、宗教、民族、国籍深层多元化：工作能力、工作经历、

潜质、价值观

创造员工无限可能

权益与福祉海尔生物严格遵守《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的要求，明确保障员工权利，实行全员劳动合同制，坚持平等雇佣，以透明的晋升方式，为每一位员工提供公平的就业和发展机会，同时开展多样化员工关怀活动，提升员工职业幸福感。

30.70%

2.07%

13.57%

36.19%

48.17%

69.30%

1.11%

8.23%

27.19%

18.82%

44.66%

18.82%

多样化员工福利

全员权益保障

员工权益与福祉

人力资源管理理念

员工类别

财务人员

女性

行政人员

男性

生产人员销售人员研发人员

权益保障

公司注重员工权益保护，坚持依法合规雇佣、规范用工制度；坚持平等雇佣，鼓励多元化员工队伍，提供无歧视、无报复、无骚扰、无任何形式虐待的工作场所；严禁雇佣童工，抵制一切形式的强迫和强制性劳动；严格贯彻落实女性员工孕产期、哺乳期休假规定，保障女性员工权利。

非歧视

多元化平等机会

员工性别

结构

员工工种

类别

员工年龄

结构

70前70后80后90后

股权激励计划全员创客制员工激励

8990

激励机制员工福利公司不断探索高效的人才激励方式，支持员工价值创造，以人单合一用户付薪为原则，通过高分享下的高增值，让每个员工通过创造用户价值来实现价值最大化，形成社会化的人力资本生态，为公司可持续发展目标注入强大动力。

公司持续拓展以人为本的幸福空间，为员工创造多元化福利保障，积极开展员工关怀活动，满足员工经济、物质、健康等多样化需求，为员工创造轻松和关爱的团队氛围，增强员工的归属感与凝聚力。

为进一步健全公司长效激励机制，充分调动公司员工的积极性，吸引和保留优秀人才，在充分保障股东利益的前提下，公司根据相关法律法规和规范性文件，按照收益与贡献对等原则，制定覆盖公司171位员工的股权激励计划，期望更有效地将股东利益、公司利益和核心团队利益相结合，使各方共同关注公司的长远发展，持续创造用户最佳体验，助力公司战略和经营目标的实现。

为应对人力资源转型挑战，公司积极探索以人为核心、物联网为重要工具的生态链小微群组织体系，通过自主签订链群合约，员工可以成为链群中的节点，凭借“高分享-高增值”机制使自身收益与所创造的用户价值正向挂钩，在实现劳动所得的同时分享资本利得，实现自身价值最大化，从而进一步调动员工创业创新积极性，真正发挥全员创客制的时代优势。

案例｜提供高效股权激励方案，实现长期价值共筑共享

案例｜搭建“高分享-高增值”链群，释放价值创造活力

链群合约生态图

员工福利体系

员工活动

应用场景生态

创单链群

体验链群

用户触点用户触点

增值分享

共赢进化

小微节点

除五险一金外，公司提供企业年金，保障员工退休收入；提供补充商业保险

公司提供多元福利、例如采暖、节日福利等

除法定节假日外，提供公司年假、学生家长会等假期

公司每年为员工提供健康体检

在公司内提供丰富安全的餐饮，并提供用餐补贴

六险两金

多元福利

带薪休假

健康体检

餐厅餐补

9192

平台主平台主后备副总链主群接口人

发展与培训

新员工发展海尔生物关注员工的能力提升与发展，持续建立健全人力资源培训管理机制，为员工提供平等多元的发展通道，以及差异化有针对性的培养体系，赋能全体创客，打造高素质的创客团队，为公司的可持续发展提供坚实的人力资源保障。

·社会招聘工人/管理人员·校园人才未来合伙人项目·领导力发展链群主/小微主后备计划·领导力预备90后年轻赛道储备计划·专业能力销售/市场/研发/IT/采购/项目管理/质量/运维/制造…·通用能力沟通能力/逻辑思维/职业素养/商务礼仪/思维创新/办公软件

公司高度重视新入职创客的培训与发展，通过建立健全新入职创客试用期跟踪管理制度，帮助新入职创客快速融入，

不断提升自身能力，在海尔生物的平台上实现个人价值。

其中，针对校园创客，公司开展“未来合伙人”培养计划，为其量身定制全周期管理方案，共包括“P-融入期+S–

历练期+E成长期”三大阶段，同时确立Mentor终身导师制，帮助校园创客快速实现从“学生”到“创客”的角

色转换，并指导其后续职业生涯规划与发展，帮助校园创客加速成长。双通道发展路径

未来合伙人培养方案

人才培养体系

经营型人才

科学家

专业型人才

专家

高级工程师

工程师

助理工程师

培训管理 &E-learning

新员工培训

角色转变，掌握海尔应知应会，提升职场技能

文化融入3W

抢单S阶段SkillP阶段Prepare

跟踪发展E阶段Experience

了解制造流程，学习专业知识，适应工作环境，提前走出舒适区

线体历练4W

打造沉浸式学习环境，适应海尔工作节奏和模式，在岗位中历练与成长

岗位实践18W

抢单定岗1W

持续跟踪3Y

储备人才培训在岗人员培训

讲师 & 课程 & 供应商资源管理

多维度综合提升

企业文化职业规划角色转变产品知识

多样化方式赋能线上学习素质拓展线下讲授参观交流

理论学习赋能互联工厂运营管理产品工艺流程讲解工厂六大专业导入

学习

线体历练提升互联工厂一线轮岗六大专业课题研究

转变角色，岗位场景试践自主抢单确定岗位岗位历练融入角色项目结业输出历练报告Mentor导师制知识技能传授

配置：针对不同岗位职责，指定导师传授知识与技能机制：终身导师，职业发展指导

原则自主抢单公平公正公开流程亮单报名抢单评议公示

制度Mentor负责，首年按月跟踪，次年按季度跟踪，第三年按半年度跟踪职责及时发现学员的问题和心理波动，解决问题，增强学员稳定性

本年度员工接受培训的总时长为30,280小时，培训覆盖率约为82%

创客

横向发展

9394

“未来合伙人创客说”项目合影

“未来合伙人创客说”节选感言

《“人单合一”价值传递》《生物样本库的思考》

《新员工职业化塑造》《职业生涯规划》

团建破冰?“大航海时代”“吃西瓜大赛”

未来合伙人培训活动

储备人才培训项目方案

公司在“万链同心圆”文化的指引下，致力于在未来合伙人项目中培养出正直诚信、简单专注、创业自驱的海尔生物校园创客。在校园人才历经“P-融入期+S-历练期+E-成长期”三阶段培训后，公司组织开展“未来合伙人创客说”活动，分享学员们各自在培训中的心得体会，展示学员们的多样风采。

案例｜万链同心圆，未来创客说

储备人才培养

公司聚焦创客升级发展，启动“海尔生物医疗-后备人才培养计划”?筛选高潜质学员，匹配内外部优质资源，以项目为依托进行系统化的培养和训练。整个项目，分为“链群主/小微主后备”和“90后年轻赛道储备人才”两个部分同步进行，整个过程采用“教、学、练”的方式，将理论与实践相结合，培养实战型人才。

后备人才库

星火班

90赛道储备人员

燎原班

链群主/小微

主后备

教学练

企业文化

融入

公司业务领域介绍

职业生涯规划通用能力

提升

娱乐活动素拓活动

专业测评

导师带教

理论学习（课程培训）

实践演练（课题研究）

按需定制

9596

课程规划

员工课程感言员工课程满意度反馈

公司注重90后年轻赛道创客的职业发展，为了帮助其快速提升、实现个人发展，公司为星火班创客制定专项培养方案：通用能力主题培训+职业生涯规划与发展。通过赋能，不仅提升学员的通用能力素质，而且帮助学员明确职业生涯目标与发展方向，制定个人职业生涯发展计划，开拓更大的可能性。

公司注重各链群/小微中坚力量的的赋能与发展，尤其注重链群主/小微主后备人才领导力的提升，帮助其向管理型人才迈进。情商领导力培训

“讲师通过系统化的授课，帮助大家学习如何察觉情绪，如何有效理解情绪、运用情绪，以及运用科学的工具管理情绪，并且学会如何在经营过程中应用情商领导力相关内容，提升团队经营能力。”

课程内容符合我的需要

课程内容实操性强

课程内容清晰，易于理解

讲师具有足够的专业经验

讲师思路清晰，表达能力强

讲师的案例分析、讨论等能加深对课程的理解

学习后的知识水平有所提高

课程对实际工作有帮助有启发

5.00

4.80

4.60

4.40

4.20

4.00

谈判能力培训讲师通过情景路线谈判SNR基本原理，解读常见谈判问题、分析认知理解误区、讲解谈判策略路线，切实提高学员的谈判能力，培养先进、到位的谈判策略思维和谈判表达方式，提升谈判控制力。

“双赢谈判不只在于‘商场’，而是在于我们生活中的方方面面。通过课程的学习，更加体会到双线控制的重要性，控制好双方的成交预期及价格预期，达成双方满意的谈判结果。”

?海外市场

“对于初入公司，即将进入市场工作的我来说，此次课程无异于一针‘强心剂’。所学习的谈判知识可以帮助我在交流中有更强的目的性、成熟的思维逻辑和严谨的行为习惯。”

?21届未来合伙人国内市场

案例｜职业能力奠基，开拓星火新篇章案例｜拓展职业实力，燎原班再登阶梯

八大维度，学员评分均在4.8分及以上，平均分4.93分，获得一致好评。

0102

文化融入

专业能力

战略承接职业生涯

规划

通用能力

9798

走进海尔生物护生态 · 生命之树长青稳治理 · 生命之根永固探达峰·生命健康中和新基建 · 健康之路无阻共命运 · 健康之心恒存青岛海尔生物医疗股份有限公司创客能力提升

安全管理体系

公司根据不同岗位大类，从通用能力和专业能力两个维度出发，为不同创客提供差异化的赋能提升资源，定期针对不同类别的创客开展线下主题培训，致力于与员工共创增值。

公司秉承绿色、安全、创新、交互、共赢的发展理念，以零火险、零伤害、零延误、零隐患为安全管理目标，不断完善HSE管理组织架构，按月分解并完成HSE目标，实施激励手段，全面保障员工安全。

·遵守相关健康、安全等法律法规及相关要求·全员、全面、全过程风险管理

·人单合一，共创共赢·持续改善，引爆引领·一切以安全为前提·一切事故都是可以避免的·全员全面全过程风险管理

·班线长就是6S安全员·人人、时时、事事HSE&6S

多元化课程内容

HSE安全管理组织架构

HSE安全管理体系

班组长赋能

为进一步提升一线管理人员的管理能力与岗位胜任力，公司启动“班组长赋能”项目。整个项目历时3个月，包括4次主题学习、1次工作坊，通过“管理职责”“角色转换”“自我提升”三个层面帮助班组长明确角色定位，强化自我认知，制定个人发展规划，多维度提升班组长群体的沟通能力、执行能力以及领导能力，全方位提升公司一线管理人员的管理能力。

案例｜针对性岗位培训，赋能班组长发展

健康与安全守护员工健康安全是实现守护人类生命健康愿景的第一步，2021年，海尔生物遵守相关健康、安全等法律法规及相关要求，不断将HSE&6S责任落实到区域、到项目、到岗位，提高安全工作水平，做到全员、全面、全过程风险管理。

方针文化

公司主要负责人

区域安保安全总监

安全6S接口人工厂运营

模具班长

实验室

配送班长

EMR

班组长

售后人力餐厅&公寓质量&售后平台

订单处

开发平台

恒温线

海外市场

感控线

国内市场

低温线

采购部

异形线

科技平台

前工序

生态资源部

质量项目

人力资源部

JIT采购

财务部

工艺

综合部战略部

积极心态

培育

管理者角色掌握

自我提升

途径现场问题分析与解决

团队管理

与建设

99100

每月对各部门进行安全评价与效果跟踪制定55项安全规章制度，45项职业健康与安全管理制度

报告期内，新员工入职健康安全培训合格率100%，各类作业人员100%持证上岗2021年开展7次消防应急演练

重伤以上事故0次、职业病发生0次、火险以上事故0次

基于20万人工时可记录事故伤害率0%

“90日”内完成隐患整改关闭率100%应急处置到位率100%

ISO45001职业健康安全管理体系认证

职业健康实践

公司高度重视员工的健康安全，积极开展各类安全培训与隐患排查，落实风险事前预防，组织多样化、针对性的知识讲座与健康体检，为员工健康安全发展保驾护航。职业健康安全实践体系

公司关注女性员工的身心健康，为适龄女性、男性员工提供婚前、孕前及孕期保健讲座，并定期开展免费妇科和乳腺检查等女职工健康检查，多角度保障女性员工的身体健康与精神健康。

案例｜关爱女性健康，呵护生命之美

职业健康安全实践体系

完善培训管理体系落实安全隐患排查保障员工身心健康

针对女性职工、职业危害岗位提供专项体检

提供覆盖评估、咨询、培训的心理健康服务

通过专项隐患排查、节假日与夜间特殊时段排查等，落实员工安全

优化管理制度，建立制度性培训体系，不断优化培训管理流程，完善教育培训制度

加大执行力度，贯彻三级安全教育、专项应急演练、特殊岗位培训、法律法规宣贯等举措

101102

立足核心优势践行企业公民责任

响应攸关方诉求构建人类卫生健康共同体

安全生产月实践安全生产月活动方案横幅会签

Hi~巧匠软件线上安全培训

安全生产月全员演练

2021年6月1日，公司组织召开以“落实安全责任，推动安全发展”为主题的2021年安全月启动大会，从安全宣教、专项检查、应急储备、改善作业环境、专项演练等方面入手，通过专项学习、总结反馈、微信建群等形式，贯彻落实习总书记关于安全生产的重要论述精神，全面提高员工安全意识，落实各岗位安全责任，创建安全生产示范岗。

为便利员工日常学习安全知识，实现更大范围、更快捷的培训与管理，公司利用Hi~巧匠培训软件，提供安全三级教育课程、职业培训考证课程等日常培训内容，督促员工进行学习，并设置多个考核课程，确保安全知识的融会贯通，同时进行安全生产责任制职责线上签订，监督员工严格安全履职。

案例｜开展“安全生产月”，树牢安全发展理念

案例｜“Hi~巧匠”平台在线管理，安全培训全面全员覆盖

海尔生物携手全球生态伙伴，依托公司的专业技术、人才和资源优势，整合优化医疗资源配置，推动协作创新生态公益，不断践行企业公民责任、响应社会各方诉求，以数字医疗智慧方案回馈社会，积极成为构建人类卫生健康共同体的重要力量，着力创造更美好的世界。

守护人类生命健康

社会医疗公益践行者

经济发展与生态环境变化不断带来新的社群建康问题，也给维护和促进健康带来一系列新的挑战。报告期内，公司立足于自身的资源与技术优势，持续提供智慧医疗解决方案，以创新方式践行医疗公益，为社会健康发展、医疗产业福祉贡献海尔力量。

公益理念

公益开展范畴

医疗知识传递

提高社区居民认知：免费为社区居民开展免疫知识科普，提高社区群众免疫接种意识

医疗配套升级提供创新医疗方案：为西藏、新疆捐赠移动接种车，创新疫苗接种方式基础设施配套升级：发挥专业优势，全面升级西藏免疫设施

医疗社区服务配合医疗需求：员工集体无偿献血，保障社区用血安全服务特需群体：携手联合国儿基会为河南灾区捐赠救援物资，助力灾后社区健康屏障再建设

医疗产业福祉国家级应急保障：为博鳌论坛大会打造国内首个国际会议疫情防控保障模式妇幼群体健康保障：携手基金会捐赠母乳库保障母婴健康；专项捐款助力妇女儿童健康发展

持续回馈社会践行公益责任

·开展启动仪式与安全承诺签字仪式·播放安全警示视频·开展应急专项演练·参与政府组织的安全知识竞赛·风险源辨识与评价活动·开展专项安全培训·开展疫苗接种，全员防护·每周组织安全专项联检

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健康理念倡导

社区安全保障

医疗配套升级

在第35个全国预防接种日当天，公司携手青岛市卫健委、青岛市疾控中心等多家单位在城阳区流亭街道社区卫生服务中心举办了以“接种疫苗，防控疾病，守卫健康，守护一生”为主题的宣传活动，为前来参与活动的居民免费接种疫苗，同时在现场开展免疫知识宣传，普及全民免疫理念，从而提高社区群众的免疫接种意识。

报告期内，公司持续关注社区需求，携手员工、联合国儿童基金会等攸关方开展无偿献血与物资捐赠等公益实践，保障社区安全，打造社区健康屏障。

公司结合实际医疗需求，利用自主研发的创新产品，以数字医疗新基建升级各地医疗产业基础设备，为当地居民的健康生活带来全新变革，促进医疗资源的高效利用。

献力4.25全国预防接种日

无偿献血活动爱心献血屋

携手联合国儿基会援助救灾物资

援藏公益活动援疆公益活动

为保障患者健康安全，满足血站用血需求，公司与报告期内联合青岛市中心血站开展无偿献血活动。活动通知下发后，公司创客纷纷踊跃报名参加，经过信息登记、测量血压、验血等准备工作，共有101人献血成功，献血总量达32,350毫升。此外，公司助力青岛市搭建爱心献血小屋，贡献全市的爱心献血事业。

“自己贡献一点点力量，就可以在关键时刻为挽救生命提供帮助，感觉非常有意义。”

2021年7月，河南刚经历了洪涝灾害，又遭遇疫情反复，对于易感染的妇女儿童群体，如何安全高效地接种疫苗成为迫在眉睫的问题。为此，公司携手联合国儿童基金会，针对灾区妇女儿童群体，捐赠36台疫苗存储设备，保障妇幼免疫安全，助力当地妇幼健康屏障再建设。

为破解边远地区接种难题，公司先后向新疆、西藏捐助当地首辆移动智慧疫苗接种车,创新打造高原服务模式，克服地形与气候难题，驶入当地边远乡村、企业、学校等条件不便区域，构建“社区+移动”全场景疫苗解决方案，提高了接种效率与接种质量，实现疫苗“多跑路”、群众“少跑腿”，促进当地免疫健康事业建设。案例｜志愿公益，热血暖冬

案例｜携手联合国儿童基金会，护航灾后妇幼健康屏障再建设

案例｜奉献移动解决方案，筑牢边境免疫防线

创客感言

105106

关注产业福祉公司发挥自身创新方案的社会价值，将科技融汇于国际会议的安全保障与妇女儿童的健康发展，以数字医疗方案助力产业方案迭代，为人群福祉奠定产业基础。

海乐苗移动接种车保障大会健康安全

经青岛西海岸新区卫生健康局组织专家进行材料审核和现场验收，公司获批服务博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会疫情防控，海乐苗移动预防接种车将被纳入大会应急保障体系，联合政府开创独具“博鳌特色”的国内首个国际会议疫情防控保障模式，为本次大会顺利召开保驾护航。

我国母乳库建设起步晚，业内普遍存在母乳安全管理不完善，运营设备智能化水平低等问题。为此，公司以母婴健康为中心，通过创新融合物联网技术与低温存储技术，围绕早产儿健康成长，打造覆盖母乳库建设全流程的数字化存储管理解决方案，并在北京春苗慈善基金会主办的第二届“关爱早产儿健康成长”发展论坛中，携手北京春苗慈善基金会---生命之源母乳库专项基金，为首批10家医院母乳库建设捐赠数字化场景方案，助力中国母乳库建设和发展运营。

案例｜特色接种，打造国内首个国际会议疫情防控保障模式

案例｜贡献智慧方案，呵护母婴健康

人类卫生健康共同体

公司积极发挥业务优势，与联合国儿童基金会、各国政府、社会组织等开展合作，响应COVAX（COVID-19疫苗实施计划）、CCEOP（冷链设备优化平台）等国际行动，助力各国政府推进新冠疫苗冷链建设，以专业化的设备和智能化场景解决方案，贡献全球免疫健康。

哥斯达黎加美国墨西哥

哥伦比亚秘鲁阿根廷

捷克共和国塞尔维亚葡萄牙意大利

喀麦隆乌干达

越南乌兹别克斯坦哈萨克斯坦土耳其巴基斯坦孟加拉柬埔寨

澳大利亚

年度全球健康足迹（部分）

北美洲

南美洲

欧洲

非洲

亚洲

大洋洲

哥斯达黎加

美国

喀麦隆

乌干达哥伦比亚秘鲁阿根廷

捷克共和国

土耳其塞尔维亚

乌兹别克斯坦巴基斯坦

澳大利亚

孟加拉国哈萨克斯坦意大利葡萄牙

越南柬埔寨

107108

接待UNICEF代表团来访参与联合国日

2021年3月，公司秘鲁项目的第一批疫苗冰箱完成生产下线并成功装箱运往秘鲁，用于助力当地公共卫生部门ESSALUD-CEABE的COVID-19疫苗接种计划。此次秘鲁采购的600台疫苗冰箱覆盖2-8℃的温区，以满足相应的疫苗存储需求。

案例｜积极参与联合国COVAX，助力秘鲁疫苗接种计划

助力喀麦隆守护儿童疫苗安全

作为全球疫苗联盟旗下CCEOP的供应商，公司积极与世界卫生组织（WHO）、联合国儿童基金会以及联合国其他机构合作，为全球供应疫苗设备与服务。1月，公司与联合国合作的喀麦隆CCEOP项目顺利开展推进，取得阶段性胜利。本次供应的太阳能疫苗箱专为非洲偏远地区设计，有效解决当地供电短缺问题，温度均匀且实时可查，断电后依旧能保持温度在8℃长达五天，多重保障疫苗安全。产品到达后，公司位于当地的服务商将推进后续工作，承包全链条服务，保障当地疫苗接种计划高效、安全推进。

案例｜太阳能疫苗箱顺利启程，助力喀麦隆疫苗项目推进

超低温冰箱助力澳大利亚政府冷链建设

报告期内，公司的超低温冰箱为澳大利亚新冠疫苗接种提供了疫苗存储及转运解决方案，该方案将低温冷链核心科技与物联网融合，有效解决了疫苗在冷链运输时，温度控制不到位、信息追溯不及时等方面的难题，在不适用电力供应情况下，箱内-70°C稳定温度长达25天。本次转运在澳大利亚史上被称为DHL的“最大物流计划”，这批新冠疫苗必须在-70℃以下的环境中储存，然后再分发给全国200个冷链中心，而公司提供的超低温冰箱则解决了疫苗存储与物流配送的难题，提升了疫苗流通服务水平，为政府冷链建设贡献力量。

案例｜提供超低温冷链解决方案，助力DHL“最大物流计划”

海尔生物聚焦于欠发达地区的基础卫生医疗保障欠缺等问题，与巴斯德研究所、世界卫生组织等国际顶尖机构合作共创太阳能实验室、太阳能采血舱、太阳能诊所等绿色场景，助力世界欠发达国家和地区的医疗卫生基础设施建设，以中国科技不断促进全球健康服务公平可及。

太阳能实验室PCR方舱

案例｜共创太阳能移动实验室，推动全球数字医疗新基建发展

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博鳌亚洲论坛全球健康论坛第二届大会发来的感谢信

2021年6月，海尔生物参与了博鳌亚洲论坛全球健康论坛、联合国儿童基金会共同主办的“实现全民健康?改善卫生系统以帮助儿童和青少年生存和发展”分论坛。作为企业代表，海尔生物发表了“疫苗冷链创新，促进偏远地区疫苗接种可及性”主题演讲，从公司在疫苗领域的创新实践切入，提出了从卫生免疫等方面呵护儿童及青少年健康成长等观点，为守护全球儿童及青少年生命健康分享了海尔生物的经验和探索。

案例｜参与全球论坛，守护全球青少年生命健康展望2022跨越过2021年的一系列挑战，海尔生物更加明确了“生命健康”于公司的意义，于人类的意义。未来，我们将继续以用户为中心、以国家政策为导向，整合优质生态方资源，进行关键核心技术攻关，加速物联网生物安全场景的创新迭代，为社会创造更大的价值。在治理方面，我们将不断完善治理体系，依据《上市公司治理准则》等相关治理要求，规范公司运作、强化内部风险控制，落实依法决策、依法经营，保障风险合规，同时进一步增强与投资者的沟通，倾听投资者意见，保障投资者权益，持续维护公司良好的资本市场形象，筑牢治理根基，实现高质量发展。在业务经营方面，我们将继续坚持以创新引领健康事业发展，与伙伴共同探索生命科学和医疗创新数字场景生态。在物联网语境下，我们将持续以用户需求为导向，携手海尔生物创客，以生活场景为目标，深度挖掘和掌握用户动态的需求，持续为用户提供个性化产品和场景服务，为用户创造价值。在生态保护方面，我们将积极打造绿色发展中国样板，不断探索实现“双碳目标”的路径，努力为世界降温。在绿色科技研发中，我们将继续致力于引领和推动行业朝更高效更节能的方向发展，在企业发展过程中，开展环境管理、宣贯绿色环保理念，加大环境保护力度，将智能制造与绿色制造相结合，打造绿色生态，实现企业发展与生态环境和谐共生。在社区公益方面，我们将持续响应“健康中国”战略，携手生态伙伴为全球提供健康方案，将社会责任嵌入发展路径，回应更多攸关方的诉求，研发出更多让人类生活更安全、更美好的产品与技术，更多地回馈社会、奉献温暖，为守护人类生命健康贡献企业力量。万链共生，同心引领。公司将围绕用户需求，把履行社会责任和贡献可持续发展融入企业基因，无限扩大圆的半径，致力于实现经济、社会、环境综合价值的最大化。

尊敬的读者：

感谢您阅读《海尔生物2021年度企业社会责任报告》，为向您及其他利益相关方提供更专业、更有价值的企业社会责任信息，请您协助我们完成反馈意见表中的相关问题，以帮助我们在今后进一步提升社会责任和可持续发展管理。

读者反馈表

下列问题，请您按 1 分至 5 分进行评分（1 为最低分，5 为最高分）

1.您对本报告的总体评价

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2.您认为本报告能否反映海尔生物对经济的重大影响？

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3.您认为本报告能否反映海尔生物对环境的重大影响？

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4.您认为本报告能否反映海尔生物对社会的重大影响？

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5.您认为本报告能否反映海尔生物的公司治理情况？

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6.您对本报告中信息披露程度的整体评价：

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7.您对本报告中文字表述质量的整体评价：

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8.您对本报告设计风格的整体评价：

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9.本报告哪些议题最引起您的关注？

10您对本报告是否有其它意见和建议？

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联系地址：青岛市高新区丰源路280号邮政编码：266000电子信箱：haierbiomedical@haierbiomedical.com

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地址：青岛市高新区丰源路280号电话：400-6992017

海尔生物股票代码：688139青岛海尔生物医疗股份有限公司

附件：公告原文

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