浙江众合科技股份有限公司
2019年度社会责任报告
2020年4月28日
报告说明
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
●报告时间范围
2019 年 1 月 1 日至 12 月 31 日
●报告组织范围
浙江众合科技股份有限公司董事会
●报告发布周期
年度报告
●报告参考标准
本报告依据《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》、《主板信息披露业务备忘录第 1号——定期报告披露相关事宜》等。
目录
一、企业概况 ...... 4
1. 公司基本情况 .......................................................................................................................................4
2. 公司使命与价值观..............................................................................................................................4
二、引领行业发展，树立标杆 ...... 4
1. 参与行业标准建立..............................................................................................................................4
2. 技术创新 ................................................................................................................................................4
3. 合作共赢 ................................................................................................................................................5
三、以创新与匠心，换青山和绿水 ...... 7
1. 发行绿色债券 .......................................................................................................................................7
2. 智慧交通板块 .......................................................................................................................................7
3. 节能环保板块 .......................................................................................................................................8
四、规范公司治理，维护股东与债权人权益 ...... 8
1. 三会治理 ................................................................................................................................................8
2. 内部控制 ................................................................................................................................................9
3. 制度建设 ................................................................................................................................................9
4. 获主体信用评级AA等级.............................................................................................................. 10
五、供应商与客户权益保护 ...... 10
1. 规范化和专业化管理 ...................................................................................................................... 10
2. 用户大会 ............................................................................................................................................. 10
3. 荣誉与表扬信 .................................................................................................................................... 11
六、人力资源优势，职工权益保护 ...... 13
1. 带动就业与员工权益保障............................................................................................................. 13
2. 完善健全职级和薪酬体系，打通人才发展通道................................................................... 14
3. 精耕人才培训发展........................................................................................................................... 15
4. 丰富员工活动，打造企业文化 ................................................................................................... 15
七、社会公益 ...... 16
1. 公益助学 ............................................................................................................................................. 16
2. 无偿献血，无私奉献 ...................................................................................................................... 17
3. 慰问残疾人运动员........................................................................................................................... 17
八、多元化公共关系 ...... 17
1. 真实、准确、及时的信息披露 ................................................................................................... 17
2. 多渠道投资者交流........................................................................................................................... 17
3. 运用新媒体进行品牌建设............................................................................................................. 18
一、企业概况
1. 公司基本情况
浙江众合科技股份有限公司（以下简称“众合科技”）1999年6月11日在深圳证券交易所有限公司成功挂牌上市。二十年栉风沐雨，二十载奋斗不息，怀抱振兴民族产业的情怀，公司已成为行业内领先的城市智慧交通服务商和区域智慧环境综合服务商。
2. 公司使命与价值观
“无穷的远方，无数的人们，都和我有关”。公司以“为人类提供有效的交通和环境安全保障”为使命，以 “世人信赖的智慧交通智造者和健康环境守护者”为愿景，守护着无穷的远方与无数的人们。
公司以“创意、整合、共享”为核心价值观：创意，公司源于教育、投身科技，技术、创新、突破已经成为了公司的成长基因；整合，通过产业、管理、人才等多维度整合,打造百年基业;共享，与行业伙伴共享产业发展机会，与核心团队、员工共享公司发展红利，实现企业与社会价值共享。
2019年，公司深刻实践了“创意、整合、共享”核心价值观，通过技术和模式创新，横向和纵向整合，实行激励计划，使公司的战略定位更加清晰，优化了业务和管理效率，提升了公司核心价值。
二、引领行业发展，树立标杆
作为城市轨道交通信号系统和自动售检票系统的领军企业之一，在“创意、整合、共享”核心价值观的指导下，众合科技积极引领行业创新发展，用开放的姿态拥抱合作、共赢。
1. 参与行业标准建立
众合科技参与信号系统建设的温州市域铁路S1线是全国首条制式模式创新的轨道交通项目。S1线建设之初无成熟标准体系可依，为使市域铁路建设有一套完整标准体系可遵循，温州市铁投集团组织开展市域铁路标准体系研究，建立了与温州市域轨道交通功能定位相吻合的技术标准体，并将其从“企业标准”逐渐完善成为“国家标准”。
《市域铁路设计规范》是在温州市域铁路S1线建设实践的基础上进行编制的，规范中涉及的技术参数均采纳温州经验，吸纳了温州市域铁路在车辆、信号、通信、供电等四大核心机电系统的技术创新。众合科技作为其信号系统供应商，通过优化实验室测试和创新，不断推动项目进度、攻克技术难题，为市域铁路信号系统建设树立了标杆。
2. 技术创新
创新是众合科技的立身之本。持续创新与成果转化，为推动技术进步，提升公司的社会效益和经济效益，提供了不竭动力。公司也为中国的轨道交通技术进步作出突出贡献。
（1） 国家级课题通过验收
2019年，作为轨道交通国家级创新平台，公司承担的“网络传输性分类研究及车载网络体系架构研究”、“列车车载安全状态及运行环境智能监测与预警系统及智能无人驾驶系统研究“、“城轨交通互操作综合检测与认证平台关键技术”，三个“十二五”国家科技支撑计划课题或子任务顺利结题，并通过科技部组织的专家验收。
（2） 发布全电子联锁系统
6月28日，公司正式发布“众合科技全电子计算机联锁系统”创新产品，该产品为公司自研BiTRACON型CBTC列车运行控制系统的核心子系统，采用扁平化系统架构，具有高可靠性、高可维护性。相较于传统的联锁系统，可靠性指标提升10倍以上。全新全电子联锁系统将在杭州9号线信号系统工程中应用。
（3） 获评国内首台（套）产品
11月27日，公司的“多重安全冗余全自动运行CBTC列车控制系统（BiTRACON）”获评2020年度浙江省制造业重点领域国内首台（套）产品，对推动轨道交通行业重大技术装备水平整体提升有着重要意义。
3. 合作共赢
（1） 与阿里云携手探索云计算智慧化应用
1月9日，众合科技与阿里云智能签署合作框架协议，在智慧轨道交通、智慧园区、智慧水务、智慧照明等相关领域展开深度合作。众合科技与阿里云智能将以市场和客户的需求为导向，整合众合科技深厚的行业经验和阿里云智能全球领先的云计算技术实力，开发新市场和整合创新产品，推进行业智慧化发展。
（2） 与华为签署战略合作协议
3月21日，众合科技与全球领先的信息与通信解决方案供应商华为签署战略合作协议。华为的LTE产品能够满足CS系统在数据传输速度、效率、抗干扰等方面的需求，在轨道交通领域积累了丰富的应用经验，可以与众合科技形成互补，为业主提供更好的产品和服务。此次战略协议的签署，为双方的进一步合作搭建了平台，是众合和华为在市场战略、市场拓展、解决方案、专业技术等方面的一系列合作的开端。
（3） 与天津港保税区签署《投资合作框架协议》，进一步推进区域化战略
4月26日，在天津市副市长金湘军的见证下，天津港保税区管理委员会与浙江众合科技股份有限公司签署《投资合作框架协议》。众合科技将北方公司总部落户天津港保税区，服务京津冀地区，进一步推进区域化战略。同时，利用天津的区域、人才、配套产业基础优势，以及保税区的政策、税收支持，推动众合科技北方公司形成可持续的核心竞争力，使之成为公司高端研发中心和海外业务的开拓基地。
（4） 加入行业联盟，实现资源集成
众合科技积极加入行业联盟，与产业链上下游、合作伙伴、同行携手引领、推动和见证行业的发展与变革。
7月24日，中国城市轨道交通协会主办的“城轨云信息化技术发展主题论坛”上，中国“城轨云1+N产业联盟”宣布成立，包括众合科技在内的、来自轨道交通和ICT（信息、通信和技术）产业链的17家公司成为首批成员企业。未来，公司将携手华为、比亚迪、中铁二院等联盟成员，基于对城轨云的共同思考与碰撞，通力合作，以解决方案融合、项目对接的方式，共同助力中国轨交行业的智慧化变革。
10月11日，浙江省交通集团轨道交通运营管理单位与浙江师范大学联合发起的浙江省轨道交通产教融合联盟在杭州成立，众合科技成为浙江省轨道交通产教融合联盟一员。公司将充分发挥自身在轨道交通信号系统、自动售检票系统、系统集成系统、智能高铁、智能运维等优势，与产教融合联盟各成员单位通力合作，推动浙江省轨道交通行业技能人才队伍建设。
| 参加第二届浙江国际智慧交通产业博览会 | 海拓环境参加2019国际电子电路（上海）展览会 |
| 华为与众合签署战略合作协议 | 阿里云与众合签署合作框架协议 |
| 加入“城轨云1+N产业联盟” | 天津保税局与众合科技签署投资合作框架啊协议 |
| 入选国内首台（套）产品 | 众合科技全电子联锁产品及技术白皮书发布会 |
三、以创新与匠心，换青山和绿水
公司以国家重点发展的绿色智慧交通和节能环保产业为主营业务，通过不断地技术、模式、管理创新，塑造绿色低碳的技术环境，为经济社会向绿色发展方式和生活方式转变提供基本动力。
1. 发行绿色债券
公司2019年首次在交易所市场申报发行创新创业绿色非公开公司债券。根据上海新世纪资信评估投资有限公司出具的《浙江众合科技股份有限公司绿色主体评估认证报告》，众合科技主营业务中轨道交通业务、水处理业务和节能服务业均属于绿色产业领域，公司绿色产业营收超过总营收的50%。2020年2月，公司已收到深圳证券交易所出具的无异议函。公司本次发行债券募得的资金70%以上将用于继续发展绿色产业。
2. 智慧交通板块
智慧交通为公司“双轮驱动”主营业务之一。公司围绕信号控制系统和AFC系统两大核心业务开发自研产品，并通过内生和外延形成了板块产品矩阵，可应用于地铁、城际铁路、市域线、有轨电车等，配合轨交多制式发展。城市轨道交通与私家车、出租车和公交车等相比，具有运量大、效率高等特点，人均能耗更低，同时可以减少大气污染排放，节能减排效益良好。根据上海新世纪资信评估投资服务有限公司出具的《浙江众合科技股份有限公司绿色主体评估认证报告》，众合科技轨道交通业务每年可产生的环境效益为：
| 交通类型 | 能耗（104tce) | CO2(104t/a) | VOC(t/a) | CO(t/a) | NOx(t/a) | PM2.5(t/a) | SO2(t/a) |
| 私家车 | 55.76 | 127.89 | 2,226.25 | 13,262.79 | 1,705.22 | 113.68 | 805.24 |
| 出租车 | 6.80 | 15.61 | 271.66 | 1,618.38 | 208.08 | 13.87 | 98.26 |
| 公交车 | 5.09 | 11.84 | 17.17 | 201.31 | 1,243.3 | 18.95 | 71.05 |
| 9 | |||||||
| 自行车 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 步行 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 地铁分担各交通方式合计（a） | 67.65 | 155.34 | 2,515.08 | 15,082.48 | 3,156.68 | 146.50 | 974.55 |
| 地铁（b） | 3.84 | 26.27 | 0.00 | 0.00 | 59.34 | 12.49 | 62.46 |
| 环境效益（a-b） | 63.82 | 129.07 | 2,515.08 | 15,082.48 | 3,097.34 | 134.01 | 912.09 |
3. 节能环保板块
众合科技环保团队以创新的思维不断突破技术壁垒，用匠心的精神为客户解决环保之困，用求真务实的服务态度守护青山绿水。
（1） 拓展服务半径，践行服务理念
2019年苏州科环中标中石油庆阳分公司污水处理、污水回用及三级防控系统托管运营服务项目，这是苏州科环在石油石化污水处理领域中首次将业务拓展至托管运营类项目。
海拓环境收到金华市生态环境局武义分局的表扬信，赞赏了武义碧水环保电镀工业园区运营团高度的责任感和使命感、认真务实，团队用实际行动很好诠释了海拓环境的服务理念：“让客户感动、让员工自豪、让社会可持续”。
（2） 横店电镀园项目入选生态环境部典型案例
经过专家评审、答辩会审和现场核查等多轮考察，海拓环境运营管理的“浙江横店电镀园区废水集中式处理第三方运营管理”，凭借先进的服务模式、合理的收费机制、完善的管理制度、严格的操作规程、全方位智慧化的监管平台，独特先进的运营管理机制和废水处理方式，在严格评审中脱颖而出，成功入选为生态环境部的“工业园区环境污染第三方治理典型案例”。
四、规范公司治理，维护股东与债权人权益
报告期内，公司严格按照《公司法》、《证券法》及中国证监会、深圳证券交易所相关法律法规的规定，健全和完善治理结构，规范公司运作，加强信息披露管理和投资者关系管理，有效控制经营风险，实现经营业绩的稳健快速增长，使得公司股东和债权人的权益得到切实的保护。
1. 三会治理
公司自上市以来，严格按照规定组织和筹备股东大会、董事会、监事会及董事各专门委员会的相关工作，会议的召集程序、召开程序、出席会议人员资格及表决程序均符合《公司法》、《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》等规范性文件及《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》及《监事会议事规则》公司规章制度的规定。
| 2019年 | ||
| 会议类型 | 会议召开次数 | 审议议案 |
| 股东大会 | 3次 | 23项 |
| 董事会 | 12次 | 62项 |
| 监事会 | 6次 | 23项 |
公司积极保护中小股东权益，每次股东大会均以现场投票与网络投票相结合的方式召开，采取多种方式保证了中小投资者的参与权。对于2019年度公司的关联交易事项、担保事项、募集资金存放和使用情况等重要事项，公司独立董事均积极听取中小股东的意见和建议，并发表相应的独立意见。
2. 内部控制
1）董事会、经营层高管高度重视：
对需要优化的内部控制流程、应发布或修订书面的刚性的执行规范，制定了目录，列入公司层年度战略目标。之后分解列入各业务部门、职能部门的中心级、部门级的年度经营计划，每个流程均由高层作为流程OWNER主抓，与中层、高层的年度考核和激励密切挂钩。2）过程务实
流程优化和内控建设建立工作小组，合理分工，每个流程设计与优化、规范的拟定，与决策、审核、执行、记录、监督、报告的全过程岗位人员进行讨论和确认，使实施和操作具有可行性，既满足财政部《内部控制基本规范》和配套指引、又符合特定的行业经营管理体系（如轨道交通22163、半导体的汽车行业管理标准、环境健康质量体系等），所有的体系要求融会贯通，建立起一套流程和书面规范。3）按制度执行
梳理岗位职责，落实岗位责任，保证内部控制各项规范切实开展和履行，使内控制度真正的指导经营管理过程，严禁说一套行一套。
4）多层级的监督体系
多层次的内部控制检查和监督体系，业务部门的负责人和各类专业人士是内控和风险管理的第一责任人，质量/安全/财务/风险控制等职能部门进行业务流的事中日常监管，内部审计部通过专项监督的形式，进行独立评估和事后调查。
5）聘请专业管理公司咨询和评审
专业化的咨询公司为我们的内部控制流程建设提供调研、缺陷识别、培训、建议、优化建议，分享同行业优秀的管控方法和理念，并定期对管理进行评审、确定。
6）企业文化近两年来，公司自上而下对规范运作的理念深入人心，主动加强标准化建设。
3. 制度建设
凡事预则立不预则废。目前上市公司董事会只有“届”的概念，并没有发起的概念和实践，但法律并不禁止，同时为更好应对资本市场的进一步发展，未雨绸缪，做好控制权防御，公司于2019年4月15日的第七届董事会第六次会议审议通过了《关于修改公司章程的议案》，在公司章程里设计相关条款来形成反恶意收购的防线。
为进一步规范公司信息披露管理、子公司管理，公司2019年颁布了《信息披露管理细则（试行）》、《子公司股权之员工持股管理实施细则（试行）》、《子公
司管理之董监高及三会管理工作细则（试行）》三项内部制度。
4. 获主体信用评级AA等级
2019年8月2日，上海新世纪资信评估投资服务有限公司出具《浙江众合科技股份有限公司信用评级结果通知书》（编号：2019-企评-0242），确定公司主体信用等级为AA级，评级展望为“稳定”。此次评级是众合科技在资本市场上取得的一次重大突破，彰显了公司综合实力、影响力和公信力，证明公司经营效益、治理架构、风险控制等各方面均获得了资本市场的高度认可，塑造了公司在资本市场的良好形象，有助于提升企业综合实力、增强品牌竞争力和拓宽投融资业务渠道，奠定了公司未来实现跨越式发展的基础。
五、供应商与客户权益保护
1. 规范化和专业化管理
2019年，众合科技坚持以体系和标准为抓手，信息化建设为手段，加强自身能力建设，内部管理不断规范化和专业化，为公司做大做强提供了强大后盾。
10月25日，公司顺利通过德国莱茵ISO/TS22163监督审核，审核成绩名列行业前茅，得到评审专家的高度评价；12月13日，公司依据全新版本铁路领域EN50126-1/2-2017和EN50129-2018标准建立的系统安全管理体系，顺利通过第三方德国莱茵认证，是行业内首个采用新标准并通过管理体系认证的公司。
众合科技在轨道交通信号产品开发、工程交付等各个方面，始终紧跟国际标准最新发展要求，并严格按照标准的要求执行。与时俱进，及时与国际接轨，是众合科技全体员工思想的更新转变，也是众合科技进行产品开发与工程交付的态度，主动拥抱行业领域新技术、新标准的要求，始终致力于为客户提供更安全、更可靠的产品与服务。
2. 用户大会
公司为进一步提升服务品质，为用户提供一个开放的交流平台，促进用户方与企业方深入探讨并共享各城市技术与管理等方面的经验，共谋城市轨道交通信号系统市场中的新机遇、新发展，于11月22日举办了“2019年信号系统用户
服务专题会”。来自中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会、国际维修联合会中国分会及全国13个城市地铁公司的专家领导们齐聚一堂，共同围绕城市轨道交通信号系统的“技术与管理”进行了专题讨论。
3. 荣誉与表扬信
公司始终坚持以客户需求为中心，以为客户创造价值让客户满意为市场营销工作的出发点和落脚点，不断提升管理和服务水平，获得了业主、行业协会及政府的高度认可。
| 2019年奖项 | |||
| 时间 | 表彰单位 | 被表彰主体 | 内容 |
| 1.3 | 淮安市现代有轨电车经营有限公司 | 众合科技 | 业主对众合科技切实保障淮安现代有轨电车一号线的安全运行和通行顺畅，表示感谢。 |
| 1.15 | 南京地铁 | 众合轨道南京地铁AFC系统移动支付升级改造项目团队 | 项目团队经验丰富、专业度高，在项目工期紧、一号线南延线车站系统兼容不同协议差异等情况下，克服诸多困难，充分发挥自身技术优势，为项目建设做出了重要贡献。 |
| 1.20 | 华为 | 众合科技 | “华为最佳联合解决方案拓展合作伙伴奖” |
| 1.28 | 大连地铁 | 众合科技 | 感谢众合科技自2013年参与大连1、2号线、金普项目建设以来所做出的贡献。 |
| 3.20 | 中国城市轨道交通协会 | 众合轨道 | “基于互联网的城市轨道交通自动售检票系统”项目获得科技进步奖三等奖，是获奖名单上唯一的AFC（自动售检票）系统领域获奖项目。 |
| 3月 | 杭州杭港地铁五号线 | 众合科技 | 运营风险源管理最佳施工单位金奖 |
| 4.4 | 浙江省经济和信息化厅、浙江省财政厅、浙江省税务局和杭州海关 | 众合科技 | 2018年度浙江省优秀省级企业技术中心 |
| 4.29 | 杭州市滨江区委会 | 众合科技、众合轨道 | “优秀贡献企业”称号 |
| 6.28 | 杭州杭港地铁五号线 | 众合科技杭州地铁5号线信号系统项目团队、众合轨道杭州地铁5号线AFC | 顺利完成信号系统的生产、调试工作，12座车站及线路中央计算机系统的到货及调试任务，确保首通段在6月24日顺利开通试运营。 |
| 项目团队 | |||
| 7.2 | 南宁轨道交通集团 | 众合轨道南宁3号线AFC项目团队 | 如期完成南宁轨道交通3号线AFC系统建设的总工期目标，为南宁轨道交通事业做出了重大贡献。 |
| 8月 | 中国电子信息行业联合会 | 众合科技 | 尼日利亚阿布贾城铁信号系统项目入围2019年电子信息行业“一带一路”百项案例 |
| 8月 | 杭州杭港地铁五号线 | 众合科技杭州地铁5号线信号系统项目团队 | 调试安全奖（首通段），项目经理获安全质量管理优秀管理人员（首通段）奖 |
| 11.13 | 大连市建筑业协会 | 众合科技大连地铁1、2号线信号系统项目团队 | 大连市建设工程星海杯（市优质工程） |
| 12.04 | 浙江省轨道交通建设与管理协会 | 众合科技 | 荣获浙江省轨道交通建设与管理协会“优秀会员单位”称号，并被选举为省协会副会长单位。 |
| 12.13 | 金华市生态环境局武义分局 | 海拓环境武义碧水环保电镀工业园区运营团队 | 以标准化的运营管理模式、精湛的技术为武义电镀园区4家企业的废水稳定达标排放提供技术保障，起到表率作用。 |
| 12.27 | 武汉地铁 | 众合轨道 | 保障武汉市轨道交通蔡甸线顺利开通，在AFC系统集成项目实施中作出的突出贡献。 |
| 12.30 | 徐州地铁 | 众合轨道 | 2019年度徐州轨道交通1号线开通突出贡献先进集体 |
六、人力资源优势，职工权益保护
1. 带动就业与员工权益保障
2019年公司通过社招和校招等途径共招聘178人，截至2019年末，公司为社会提供了超过1747个直接就业机会，劳动合同签订率达100%。此外，公司构建了完善的福利体系，包括员工体检、年度团建、通勤班车、五险一金、俱乐部、节假日礼物等覆盖面广、项目众多的政策和措施，全方面保障员工权益，同时为员工创造了无后顾之忧的工作条件。
博士1%硕士12%
硕士12%本科及双学位54%
本科及双学位54%大专18%
大专18%高中及中专11%
高中及中专11%其他4%
其他4%2019年公司员工教育程度统计图
2019年公司员工教育程度统计图
博士
| 博士 | 硕士 | 本科及双学位 | 大专 | 高中及中专 | 其他 |
2. 完善健全职级和薪酬体系，打通人才发展通道
（1） 优化完善职级体系
众合科技根据员工不同的职业目标和路径，结合企业长期发展战略，制定了包括销售、项目运作、专业和技术四个序列的职级体系，同时打通了不同序列之间的通道，给予公司人才更多的发展可能性。公司结合岗位价值评估和职级体系，优化完善了员工薪酬体系，使职级和薪级强相关，新晋人员逐步做到薪酬公平化、合理化。
（2） 逆风而行，全员涨薪
2019年众合科技发展全面驶入快车道，上半年经营业绩再创佳绩，众合科技感谢全体员工的努力和奋斗。为更好地激励员工，6月22日经董事长兼CEO潘丽春提议、公司总裁办公会研究决定，自2019年7月1日起，众合科技全体员工增加年薪7000元/年，逆风而行，体现了公司对员工的关爱。
（3） 2019年股权激励计划
为了进一步建立、健全公司长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动
生产人员
17%销售人员4%
销售人员
4%技术人员
65%
技术人员
65%
财务人员
4%
财务人员
4%行政人员
10%
行政人员
10%2019年公司员工岗位构成
2019年公司员工岗位构成
生产人员
| 生产人员 | 销售人员 | 技术人员 | 财务人员 | 行政人员 |
| 0 20 40 60 80 100 120 | |||||||||||||
| 2019年公司研发人员构成 | |||||||||||||
| 教授级高级工程师 | |||||||||||||
| 高级工程师 | |||||||||||||
| 工程师 | |||||||||||||
| 助理工程师 | |||||||||||||
| 助理工程师 | 工程师 | 高级工程师 | 教授级高级工程师 | ||||||||||
公司董事、高级管理人员、中层管理人员、核心技术（业务）人员的积极性，有效地将股东利益、公司利益和核心团队个人利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展，在充分保障股东利益的前提下，2019年公司实施了股票期权和限制性股票激励计划，于5月27日向52名激励对象授予了限制性股票和期权。
3. 精耕人才培训发展
2019年公司以“众合学院”为人才培训基地，圆满完成一系列培训项目执行方案，在培养员工学习兴趣以及扩大学习培训范围方面做出了积极的变革，完成了一整套众合线上学习平台的搭建、课程输入、内训师的统一管理、线上平台的整体运营维护等，推动公司向学习型组织迈进做出了积极的贡献。
众合学院全年培训课程包括26个场次41日的培训主题，包含素质、能力、技能、行动、发展等多个方向，具体培训内容包括新员工入职培训、企业文化培训、企业战略发展培训、各项管理制度培训、安全知识培训、QEO质量体系培训、岗位技能培训。培训形式多样化，具体主要有：线下课堂教学与线上自学相结合、外训与内训相结合、O2O与OJT等等多样化的培训方式；2019年全年统计共784人次参与，占比超员工总数的50%，受训满意度96.6%。
4. 丰富员工活动，打造企业文化
公司重视企业凝聚力的建设和对员工的人文关怀。为加强员工间的沟通、交流，丰富员工的业余生活，公司为所有员工提供俱乐部经费福利，俱乐部涵盖足球、摄影、影视、烘焙、理财等多种主题。
公司倡导健康、积极的工余生活。4月28日，2019众合科技第四届迷你马拉松跑在杭州湘湖湖畔开跑，赛程总共15公里，在潘丽春董事长的带领下，380多名众合小伙伴参跑。10月28日，公司杭州总部及各子公司第六届金秋毅行活动在和煦的阳光、轻松的氛围中落下了帷幕。
| “聚合力 望未来”新员工集训 | 众合科技安全标准新版本培训 |
| 众合科技第四届迷你马拉松 | 全员涨薪 |
七、社会公益
无数的人都与众合有关。公司以新时代新担当为已任，积极投身于社会公益事业，尽绵力反哺社会，肩负起应尽的社会责任，把温暖传递给更多需要帮助的人。
1. 公益助学
公司源于教育，深谙教育是民族振兴、社会进步的基石。公司成立助学基金和奖学金，积极建立校企合作，以期帮助优秀贫困学子实现梦想，同时为行业和社会输送更多的人才。
（1） 捐建网络教室，大山连接世界
在公司党委的倡议下，公司联合南京通院基金会捐建云南省屏边县大冲小学网络教室，为老师们利用网络资源教学提供了载体，让大冲小学的学生们通过电脑看到山外的世界。秉持“助学不是一时之举”的理念，公司将定期补充网络教室的电教设备并安排专人远程维护，并已于2019年末发起为屏边县和平乡六斗小学建立网络教室并捐赠学习资料和课外读物的倡议。
（2） 建立“意然助学金基金”
6年来，苏州科环副总经理文建红设立的“意然助学金基金”已帮助16名贫困学子圆了大学梦：每年给他们发放3000元至5000元助学金，一直到大学毕业参加工作为止。2019年大年初五，文建红花费上万元组织受资助的孩子们共同登山，希望孩子们将爱心继续传递下去。
（3） 海拓环境设立浙大奖学金，成立环保实习基地
自2014年起，海拓环境与浙江大学签订校企战略合作协议，成立联合研发中心、共建教学实践基地，双方在科学研究、人才培养、师资共建、奖学金设置等方面开展深度合作，为中国环保行业培养、储备更多高素质优秀人才。2019年，“海拓奖学金”花落浙江大学资源与环境学院，30名优秀学生、优秀学生干部获奖。
海拓环境积极为在校学生提供参观、实习机会。2019年，项目负责人们热
情接待了来自合肥工业大学、浙江师范大学和台州学院等院校的学生们，让同学们理论联系实际，深入了解环保水处理工艺和运营实操。
2. 无偿献血，无私奉献
为庆祝中国共产党建党98周年、中华人民共和国成立70周年，弘扬“奉献、有爱、互助、金部”的志愿精神，海纳工会委员会组织50多名员工参加了2019年“我为七一献热血”的无偿献血活动。一袋袋血液承载着爱心，救助他人，共同传递社会正能量。
3. 慰问残疾人运动员
12月12日，海拓环境走进浙江省残疾人体育训练指导中心，看望慰问残疾人运动员。海拓环境为运动员们送上了暖冬礼品。未来，公司将与浙江省残疾人福利基金会、宜生无忧（互联网+残疾人就业平台）及其他爱心企业一起，在残疾人运动员的训练环境优化、兼职就业培训和退役职业转化等方面提供爱心和支持，既能让现役运动员拥有完备的训练与生活保障，也能帮助退役运动员完成就业、帮助他们实现价值、融入社会，创造更美好的生活。
但行好事，莫问前程，众合科技及其员工将高擎爱的火把，为有需要的人照亮前程。
八、多元化公共关系
1. 真实、准确、及时的信息披露
公司2019年度在指定报刊及巨潮资讯网上共发布了97个临时公告，4个定期报告，发布公告数超过76.1%的A股上市公司，期间没有出现过更正公告及补充公告。
公司董事会秘书何昊获由约调研平台主办的第四届A股上市公司“百佳董秘”殊荣。“百佳董秘”由约调研平台近4万多名实名认证机构投资者、卖方分析师和上市公司高管投票，从2209名候选人中产生，反映出董秘何昊获得了专业人士的认可。
2. 多渠道投资者交流
公司通过主动作为的方式搭建沟通互动的交流平台，向市场传递积极信息，一方面有效提振市场信心；另一方面加深了投资者对公司的认识和了解，让公司与投资者团结一心、共谋合规发展，共谱发展新篇章。
2019年公司通过线上和线下多种方式、运用多种产品开展投资者交流活动，更好地保障投资者，尤其是中小投资者的权利。
3. 运用新媒体进行品牌建设
公司充分运用新媒体向投资者和社会大众传达公司价值观和经营成果，进一步传播企业信息及品牌建设。
（1） 微信和抖音官方账号
公司目前主要的新媒体平台为微信（公众号：众合科技、众合科技招聘）和抖音（浙江众合科技股份有限公司，000925UniTTEC）。公司微信公众号保持高频率更新、高质量内容和专业化运营：2019年共推送140次，平均每2.6天推送一次，内容包括重大项目进展、所获荣誉、企业文化、优秀员工、社会公益等，并可通过二维码链接专业媒体报道、可视化定期报告、VR公司展厅等，以实现多种呈现方式。
公司于2019年3月设立抖音账号，着重宣传企业文化，体现公司内部凝聚力，同时深入项目现场展现日常工作场景，帮助投资者更好地了解公司主营业务。
（2） 与公众和行业新媒体合作
公司与公众新媒体、行业新媒体密切合作，搭建了省、市、区及行业的各媒体宣传平台（包括：浙江电视台、浙江日报、杭州日报、杭州网、天堂硅谷、滨江发布、中国城轨协会、RT轨道交通、浙江城轨协会等），在各大公众媒体发表公司宣传文章，单篇文章的最高阅读量超过34.5万。
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