广东美的电器股份有限公司
2008 年社会责任报告
一、 概述
“为人类创造美好生活”
2008 年是美的电器上市15 周年，也是白色大家电在中国迅猛发展的15 年。
15 年来，白大家电已由少数人使用的奢侈家装电器成为每个普通家庭不可或缺
的必需消费品。现在，每年有数以亿计家庭享受我们的产品带来的快乐，也有包
括美的员工及其配套企业在内的数万人日常生活与我们息息相关。同时也有更多
的人在传递累计上亿元美的直接扶助所带来的实惠和感动。
伴随规模发展，美的电器对于经济、社会、环境影响也日趋重大。因此公司
一直致力于贯彻“为人类创造美好生活”的愿望，追求与大众、社会和环境的友
好发展，维护企业对大众、社会和环境所肩负的责任。
2008 年，公司主要从内部体系建设、节能产品创新及参与社会公益、解决
就业等方面积极推动企业社会责任的履行。
内部体系建设方面：积极推动企业社会责任内部运作体系的构建，制定了《美
的CSR 运作管理办法》、《美的CSR 行动准则》及美的回报社会系统规划方案。
节能产品创新方面：08 年随着国家空调产业政策调整，空调能效比要求进
一步提高，传统定频机生产面临巨大挑战，美的变频系列空调应势而出，以其节
能环保和变频新技术而赢得市场先机。同时，在近期揭晓的2008 年度“中国科
技100 强”榜单中，美的电器位列百强之首。
社会公益方面：5.12 汶川地震,让美的人心系灾区，各产业集团、纷纷举行
了募捐活动，员工主动献出自己的爱心。在此次自愿募捐活动中，从公司中高层
干部，到一线员工，有不少美的人以不同方式一再追加捐款额度，希望以自己微
薄的力量为灾区人民重建家园出点力，这一切，都体现美的员工奉献爱心不甘落
后的良好美德。
解决就业方面
随着公司业务规模的不断扩大，公司力所能及的不断提供就业岗位，为社会和谐稳定创造条件。为广大知识分子和农民工提供很好的
就业机会和发展舞台，
目前公司通过直接和间接方式解决了约9 万多人的就业问题，其中直接雇用4
万多人，为社会的稳定做出了积极的贡献。
二、 我们与社会
“为社会创造价值、为股东创造利润、为员工创造机会”
1. 管理机制
“为社会创造价值、为股东创造利润、为员工创造机会”，这一经营理念表
明企业肩负的经济和社会责任不言而喻；公司一直认为完善的管理架构，健全的
内控体系是提高公司经营的效率及效益、保护企业资产安全和完整以及确保信息
披露真实、准确、完整和公平的基础。
本公司已按《公司法》、《证券法》、《上市公司章程指引》及中国证监会有关
法规的要求建立了股东大会、董事局、监事会等三会议事制度，形成了一套以各
事业部为核心的，包括生产、供应、销售和人事、财务、行政管理体系的完整经
营管理体制，公司法人治理结构健全，符合《上市公司治理准则》的要求，为公
司的规范运作与长期健康发展打下了坚实的基础。
本公司在经营管理方面一贯保持和谐、稳健、专业、进取的理念，以开放的
胸襟广纳四海贤才，培养了一批年轻化、专业化的职业经理人管理团队，形成了
一套以各事业部为核心的，包括生产、供应、销售和人事、财务、行政管理体系
的完整、高效经营管理体制，为公司的规范运作、长期健康发展打下了坚实的基
础。
2. 股东权益保护
公司依据《上市公司股东大会议事规则》的要求制定了公司的《股东大会议
事规则》，依法召集、召开股东大会，平等对待所有股东，保障股东能够充分行
使自己的权利；公司根据《上市公司信息披露管理办法》、《深圳证券交易所上市公司公平信
息披露指引》等法律、法规和公司章程的有关规定，制定了本公司的《信息披露
管理制度》，有效规范公司信息披露行为，确保信息披露的公平性，保护投资者
的合法权益；
公司在自身取得成长与发展的同时，从未吝啬股东回报，坚持与投资者共享
公司成长收益，公司通过1993 年上市首发及1995 至1999 年期间先后三次实施
的配股，共募集资金10.96 亿元，而上市15 年来，公司累计实现利润69 亿元，
先后14 次派现累计达17.47 亿元，派现总额超过募资总额近7 个亿，送转股7
次实现股本扩张近20 倍，股东回报率达到惊人的2,892.87%。
2008 年，在资本市场深幅调整的环境下，公司投资者关系工作如期进行，
保持资本市场与公司管理层的良好沟通渠道。公司先后在2 月19 日、8 月28 日
和9 月8 日，举办了2007 年度业绩说明会、2008 年中期业绩说明会、合肥美的
冰洗工业园机构调研活动。接待调研来访机构达18 家，并通过券商举办投资策
略会，以主题演讲、一对一沟通等方式实现了与资本市场的良好沟通。
2008 年美的电器所获荣誉如下：
时间 荣誉
2008 广东上市公司综合实力10 强
2008 2008 年12 月 广东上市公司最具盈利能力10 强
中国改革开放30 年广东上市公司10 大杰出人物-何享健
2008 年8 月 “中国科技百强”第一名
“2008 中国上市民企百强榜”第三名
2008 年7 月
“民营上市企业社会贡献前10”第七名
中国上市公司金牛奖百强评选十周年特别奖-基业长青奖（共9 个）
第十届（2007 年度）中国上市公司金牛奖百强（第13 名）
第十届（2007 年度）中国上市公司金牛奖营业总收入百强（第36 名）
第十届（2007 年度）中国上市公司金牛奖A 股市值百强（第71 名）
第十届（2007 年度）中国上市公司金牛奖股东回报百强（第16 名）
2007 年度中国主板上市公司价值百强
2007 年度中国主板上市公司十佳管理团队（第7 名）
2007 年度中国上市公司百佳董秘
十佳最重回报上市公司
2008 年6 月
投资者关系金牌董秘
2008 年5 月 2007 年度上市公司最佳董事会大奖（共10 个）3. 债权人保护
良好的预算管理体系及完善资金内控体系，是有效打造良性资金链及防范资
金风险，也是维护债券人权益的重要保障。
公司一切经营活动均以刚性的经营预算为指引展开。每年，根据下一年度的
产销计划、投资规划、价格信息、成本预测及费用预测情况编制下一年度的经营
概算，通过概算结果与经营目标的反复比较、调整，编制出公司的年度经营预算
及资金预算。
同时，为确保稳定的资金来源，保证公司持续发展，公司制定了多种预收款
优惠政策，同时推出阶段性回款奖励政策，提高了客户打款的积极性，为公司提
供了稳定的资金来源；
在公司流动资金充裕的情况下，积极与材料供应商谈判，利用预付款、承兑
贴现等形式，向供应商争取一定的现金折扣。同时，积极协调研产销各环节，降
低库存总额，减少资金占用，不断提高资金周转率。
