湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2014 年年度报告全文
2014 年
年度报告
2015 年 04 月
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2014 年年度报告全文
第一节 重要提示、目录和释义
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的
真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和
连带的法律责任。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以未来实施分配方案时股
权登记日的总股本为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 1.00 元（含税），
送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增 0 股。
公司负责人胡子敬、主管会计工作负责人龙桂元及会计机构负责人(会计主
管人员)龚宇丽声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述， 不构成公司对投资者的实质承
诺，请投资者注意风险。
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目录
第一节 重要提示、目录和释义........................................................................................................ 2
目录...................................................................................................................................................... 3
释义...................................................................................................................................................... 4
重大风险提示...................................................................................................................................... 5
第二节 公司简介................................................................................................................................ 6
第三节 会计数据和财务指标摘要.................................................................................................... 8
第四节 董事会报告............................................................................................................................ 9
第五节 重要事项.............................................................................................................................. 29
第六节 股份变动及股东情况.......................................................................................................... 40
第七节 优先股相关情况.................................................................................................................. 45
第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况.......................................................................... 46
第九节 公司治理.............................................................................................................................. 53
第十节 内部控制.............................................................................................................................. 58
第十一节 财务报告.......................................................................................................................... 60
第十二节 备查文件目录................................................................................................................ 155
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释义
释义项 指 释义内容
公司、本公司、友阿股份 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
控股股东、友阿控股 指 湖南友谊阿波罗控股股份有限公司
友谊商店 A、B 座 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友谊商店
友谊商城 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友谊商城
阿波罗商业广场 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司阿波罗商业广场
友阿春天 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司春天百货分公司
友阿百货 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友阿百货朝阳店
长沙奥特莱斯 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友阿奥特莱斯分公司
友谊宾馆 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友谊宾馆
友阿春天常德店 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司春天百货常德店
郴州店 指 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司郴州分公司
友阿小额贷款公司、小额贷款公司 指 长沙市芙蓉区友阿小额贷款有限公司
友阿担保公司、担保公司 指 湖南友阿投资担保有限公司
友阿电器 指 湖南家润多家电超市有限公司
湖南新雅地 指 湖南新雅地服饰贸易有限公司
天津奥特莱斯 指 天津友阿奥特莱斯商业投资有限公司
郴州友阿 指 郴州友谊阿波罗商业投资股份有限公司
友阿黄金公司 指 湖南友阿黄金珠宝有限公司
友阿彩票公司 指 湖南友阿彩票网络科技有限公司
友阿云商 指 湖南友阿云商网络有限公司
常德友阿 指 湖南常德友谊阿波罗有限公司
友阿国际广场 指 常德友阿国际广场有限公司
融网汇智 指 深圳市融网汇智科技有限公司
会计师、会计师事务所 指 中审华寅五洲会计师事务所（特殊普通合伙）
元、万元 指 人民币元、人民币万元
报告期 指 2014 年 1 月 1 日-2014 年 12 月 31 日
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重大风险提示
公司存在宏观经济不景气和市场竞争带来的经营风险、转型变革和业务拓
展可能面临的管理风险 、人力资源风险等风险，敬请广大投资者注意投资风险。
详细内容见本报告“第四节 董事会报告之“第八.6 公司面临的风险及应对措
施”。
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第二节 公司简介
一、公司信息
股票简称 友阿股份 股票代码
股票上市证券交易所 深圳证券交易所
公司的中文名称 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
公司的中文简称 友阿股份
公司的外文名称（如有） Hunan Friendship&Apollo Commercial Co.,Ltd.
公司的外文名称缩写（如有）Hn.F&A.Co.,Ltd
注册地址 湖南省长沙市芙蓉区八一路 1 号
注册地址的邮政编码
办公地址 湖南省长沙市芙蓉区八一路 1 号
办公地址的邮政编码
公司网址 www.your-mart.cn
电子信箱 your.mart@hnmall.com
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 陈学文 杨娟
联系地址 湖南省长沙市芙蓉区八一路 1 号 湖南省长沙市芙蓉区八一路 1 号
电话 0731-82293541 0731-82295528
传真 0731-82294448 0731-82243046
电子信箱 cxw5448@126.com Lemon1973@126.com
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露报纸的名称 证券时报、中国证券报、上海证券报
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点 公司证券投资部
四、注册变更情况
企业法人营业执照
注册登记日期 注册登记地点 税务登记号码 组织机构代码
注册号
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湖南省工商行政管
首次注册 2004 年 06 月 07 日 4300001006199 430102763258296 76325829-6
理局
湖南省工商行政管
报告期末注册 2014 年 12 月 24 日 430000000065482 430102763258296 76325829-6
理局
公司一直致力于百货零售主业。为延展产业链，解决公司供应商融资困难以实现
供销双赢的有效、稳定发展，公司分别于 2010 年、2012 年成立了友阿小额贷款
公司上市以来主营业务的变化情况（如
公司和友阿担保公司，增加了小额贷款业务和担保业务；2012 年公司收购友谊宾
有）
馆资产后增加了宾馆服务业务；2014 年成立了友阿彩票公司，增加了彩票销售业
务。
历次控股股东的变更情况（如有） 无变更
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 中审华寅五洲会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址 天津开发区广场东路 20 号滨海金融街 E7106 室
签字会计师姓名 陈志、蒋元
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□ 适用 √ 不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□ 适用 √ 不适用
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第三节 会计数据和财务指标摘要
一、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
2014 年 2013 年 本年比上年增减 2012 年
营业收入（元） 5,951,608,987.13 5,985,846,624.40 -0.57% 5,716,586,379.63
归属于上市公司股东的净利润（元） 352,392,097.64 411,434,858.34 -14.35% 376,005,743.29
归属于上市公司股东的扣除非经常
348,657,907.15 406,526,678.28 -14.23% 369,818,749.89
性损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） -225,497,600.45 385,779,994.40 -158.45% 594,969,239.89
基本每股收益（元/股） 0.6265 0.736 -14.88% 0.673
稀释每股收益（元/股） 0.6265 0.736 -14.88% 0.673
加权平均净资产收益率 12.47% 16.81% -4.34% 18.11%
本年末比上年末增
2014 年末 2013 年末 2012 年末
减
总资产（元） 7,908,581,718.29 6,541,539,505.48 20.90% 5,180,374,763.66
归属于上市公司股东的净资产（元） 2,965,761,848.62 2,669,722,763.24 11.09% 2,260,434,960.14
公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益
金额
√ 是 □ 否
用最新股本计算的基本每股收益（元/股） 0.6228
二、非经常性损益项目及金额
√ 适用 □ 不适用
单位：元
项目 2014 年金额 2013 年金额 2012 年金额 说明
非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -117,091.55 -2,770,569.47 -61,415.45
计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一
587,152.78 3,820,000.00 243,700.00
标准定额或定量享受的政府补助除外）
对外委托贷款取得的损益 10,433,138.92 4,149,882.99
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -7,548,257.48 1,760,776.26 8,240,871.66
减：所得税影响额 838,735.67 1,740,022.45 2,125,252.14
少数股东权益影响额（税后） -1,217,983.49 311,887.27 110,910.67
合计 3,734,190.49 4,908,180.06 6,186,993.40 --
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公
开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应
说明原因
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益
项目界定为经常性损益的项目的情形。
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第四节 董事会报告
一、概述
2014 年，宏观经济增速放缓、三公消费控制、网络零售冲击、房地产市场低迷等负面因素仍持续影响着传统实体零售
企业。据中华全国商业信息中心监测数据显示，2014 年全国 50 家重点大型零售企业零售额同比下降 0.7%。面对复杂多变
的市场形势和依旧严峻行业环境，公司从容应对挑战，迎难而上，主动转型、积极寻求变革，为企业今后的发展打下了坚实
的基础。
报告期内，报告期内，公司实现营业（总）收入 60.45 亿元，同比下降 0.50%；营业利润 4.82 亿元，同比下降 11.90%；
归属于母公司所有者的净利润 3.52 亿元，同比下降 14.35%。报告期末，公司资产总额 79.09 亿元，归属于上市公司股东的
所有者权益 29.66 亿元，加权平均净资产收益率 12.47%，基本每股收益 0.6265 元。
二、主营业务分析
1、利润表及现金流量表相关科目变动分析表
单位：元
项目 2014 年 2013 年 同比增减（%） 同比增减
营业总收入 6,044,989,943.18 6,075,210,764.96 -0.50% -30,220,821.78
营业收入 5,951,608,987.13 5,985,846,624.40 -0.57% -34,237,637.27
营业成本 4,955,368,029.78 4,952,729,383.89 0.05% 2,638,645.89
毛利率 15.72% 16.27% -0.55%
期间费用 557,801,501.90 519,938,436.79 7.28% 37,863,065.11
营业利润 482,110,451.19 547,238,718.85 -11.90% -65,128,267.66
经营活动产生的现金流量净额 -225,497,600.45 385,779,994.40 -158.45% -611,277,594.85
投资活动产生的现金流量净额 -1,538,462,575.65 -765,759,479.44 -100.91% -772,703,096.21
筹资活动产生的现金流量净额 940,553,358.40 653,506,710.64 43.92% 287,046,647.76
相关数据同比发生变动30%以上的原因说明：
报告期内，营业利润同比下降 11.9%，主要原因有：①受宏观经济增速持续放缓等不利因素的影响，传统百货销售竞争
日趋激烈，营业收入小幅下降，毛利率有所下降，成本及营销费用上升；②门店改装升级新增的装修费用，以及公司发展需
要资金成本增加；③报告期新成立的友阿云商、友阿黄金，均处于市场培育期，前期投入和培育成本较高。
报告期内，经营活动产生的现金流量净额同比下降 158.45%，主要系公司控股子公司天津奥特莱斯、郴州友阿和常德友
阿因项目推进支付的存货（开发成本）大幅增加所致（详见本报告“第十一节.八.合并财务报表项目附注”之“存货”项目）；
母公司(主营业务)经营活动产生的现金流量净额为 3.71 亿元，较去年同期下 19.76%，主要系本期销售商品、接受劳务收到
的现金较同期有所减少所致。
报告期内，投资活动产生的现金流量净额同比下降 100.91%，主要系公司本期支付燕山街旧城棚改、竞拍办公楼土地使
用权、邵阳房产项目、收购郴州友阿、长沙银行股权和控股子公司天津奥特莱斯推进其项目商业部分建设支付以及公司下属
门店、子公司升级改造支出所致。
报告期内，筹资活动产生的现金流量净额同比增长 43.92%，主要系公司本期借入银行借款和发行短期融资券 12 亿元。
公司回顾总结前期披露的发展战略和经营计划在报告期内的进展情况
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报告期，公司围绕年初制定的“转型升级”、“积极开拓”、“夯实基础”经营计划积极开展工作：
着力转型升级。一是积极实施线上线下融合的 020 战略。公司积极拥抱互联网，搭建线上平台，为构筑 020 全渠道运营
模式打基础。继 2014 年 10 月 20 日上线了“友阿特品汇”后，公司又于 2015 年 1 月 30 日上线了 “友阿农博汇”。二是对
黄金珠宝品类实施品牌化运作。公司投资成立全资子公司，打造“友阿黄金”等系列品牌，并依托国货陈列馆的复建，开设
首家专营黄金珠宝的门店，为发展黄金珠宝的连锁经营打下基础。三是营销活动的升级。公司在开展传统营销活动的同时，
注重利用新媒体和 020 平台进行线上线下的联动，并加入创新元素，扩大活动影响力，吸引更大的客流。
积极开拓市场。一是根据既定的市场布局战略，在常德拓展了“水榭花城友阿商业广场”和“常德友阿国际广场”两个
项目，并努力推进在天津、郴州、长沙、邵阳等地的已有项目。二是适应移动互联网发展趋势，投资成立友阿网络彩票公司
进军彩票销售领域、增资融网汇智公司涉足网络手机游戏行业，既是实现业务多元化的试点，又是 020 平台发展的需要。三
是投资参股农银并购基金，拟通过并购基金实现公司的价值链整合和产业扩张。
进一步夯实基础。一是进行品牌策略的调整和供应商资源的整合，为全渠道模式下的供应链整合打基础。二是强化管理
和服务，通过手机 APP 逛店以及在实体店引入移动支付等方式，为顾客提供更为便捷的服务，升级购物体验。三是稳健发
展金融板块,增持长沙银行股份。四是夯实融资基础，发行短期融资券并启动中期票据的注册发行，保障企业发展的资金需
求。
公司实际经营业绩较曾公开披露过的本年度盈利预测低于或高于 20%以上的差异原因
□ 适用 √ 不适用
2、收入
单位：元
分行业 2014 年 2013 年 同比增减（%）
零售行业 5,806,854,871.98 5,841,493,711.15 -0.59%
彩票行业 74,343.37
金融行业 75,252,056.05 72,863,065.56 3.28%
担保行业 18,128,900.00 16,501,075.00 9.86%
合计 5,900,310,171.40 5,930,857,851.71 -0.52%
分产品 2014 年 2013 年 同比增减（%）
百货 5,566,096,961.75 5,537,716,714.95 0.51%
家电 240,757,910.23 303,776,996.20 -20.75%
彩票 74,343.37
贷款利息收入 75,252,056.05 72,863,065.56 3.28%
担保收入 18,128,900.00 16,501,075.00 9.86%
合计 5,900,310,171.40 5,930,857,851.71 -0.52%
公司实物销售收入是否大于劳务收入
√ 是 □ 否
相关数据同比发生变动 30%以上的原因说明
□适用 √ 不适用
公司重大的在手订单情况
□ 适用 √ 不适用
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公司报告期内产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□ 适用 √ 不适用
公司主要销售客户情况
公司前 5 大客户资料
□ 适用 √ 不适用
由于本公司所处的行业经营特点，商业零售业以个体消费为主，因此，公司无法区分主要客户，也不存在单一客户营业
额占营业收入的比重超过 30%的情形。
3、成本
行业分类
单位：元
2014 年 2013 年
行业分类 项目 同比增减
金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重
零售行业 4,955,368,029.78 99.65% 4,952,729,383.89 99.74% 0.05%
彩票行业
小额贷款 6,464,151.83 0.13% 6,105,975.36 0.12% 5.87%
担保行业 11,143,082.53 0.22% 6,967,200.00 0.14% 59.94%
合计 4,972,975,264.14 100.00% 4,965,802,559.25 100.00% 0.14%
产品分类
单位：元
2014 年 2013 年
产品分类 项目 同比增减
金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重
百货 4,734,414,415.69 95.20% 4,668,080,758.12 94.00% 1.42%
家电 220,953,614.09 4.44% 284,648,625.77 5.73% -22.38%
彩票销售
贷款利息 6,464,151.83 0.13% 6,105,975.36 0.12% 5.87%
担保 11,143,082.53 0.22% 6,967,200.00 0.14% 59.94%
合计 4,972,975,264.14 100.00% 4,965,802,559.25 100.00% 0.14%
说明：
担保行业的营业成本同比增加 59.94%，系计提担保赔偿准备金增加所致。
公司主要供应商情况 单位：元
前五名供应商合计采购金额（元） 888,302,002.71
前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例（%） 17.93%
公司前 5 名供应商资料
√ 适用 □ 不适用
单位：元
序号 供应商名称 采购额（元） 占年度采购总额比例（%）
1 供应商一 223,744,328.06 4.52%
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2 供应商二 198,719,920.07 4.01%
3 供应商三 193,238,307.22 3.90%
4 供应商四 161,226,773.38 3.25%
5 供应商五 111,372,673.98 2.25%
合计 —— 888,302,002.71 17.93%
4、费用
单位：元
2014 年 2013 年
项目 占营业收入 占营业收入 同比增减% 2012 年
金额 金额
比例 比例
销售费用 257,474,515.29 4.26% 246,355,183.91 4.06% 4.51% 216,822,071.56
管理费用 306,207,743.68 5.07% 289,037,276.65 4.76% 5.94% 293,447,893.41
财务费用 -5,880,757.07 -0.10% -15,454,023.77 -0.25% 61.95% -4,225,780.49
期间费用 557,801,501.90 9.23% 519,938,436.79 8.56% 7.28% 506,044,184.48
所得税费用 136,616,751.17 2.26% 137,035,387.54 2.26% -0.31% 136,048,073.28
营业总收入 6,044,989,943.18 100% 6,075,210,764.96 100%
