用友软件股份有限公司 2014 年半年度报告
用友软件股份有限公司
2014 年半年度报告
用友软件股份有限公司 2014 年半年度报告
重要提示
一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准
确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、公司全体董事出席了本次董事会会议。
三、公司半年度财务报告未经审计。
四、公司董事长兼总裁王文京先生、高级副总裁兼财务总监王家亮先生及总会计师王仕平
先生声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。
六、公司不存在违反规定决策程序对外提供担保情况。
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目录
第一节 释义 .................................................................................................................................... 3
第二节 公司简介 ............................................................................................................................ 4
第三节 会计数据和财务指标摘要................................................................................................. 5
第四节 董事会报告 ........................................................................................................................ 7
第五节 重要事项 .......................................................................................................................... 20
第六节 股份变动及股东情况....................................................................................................... 24
第七节 董事、监事、高级管理人员情况................................................................................... 27
第八节 财务报告（未经审计）................................................................................................... 29
第九节 备查文件目录 .................................................................................................................. 29
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第一节 释义
一、 释义
在本报告书中，除非文中另有所指，下列词语具有如下含义：
ERP：“企业资源计划”（Enterprise Resources Planning）的英文缩写，是一种企业应
用软件系统。
HRM：“人力资源管理”（Human Resources Management）的英文缩写，是一种企业应用
软件系统。
OA：“办公自动化”（Office Automation）的英文缩写，是一种企业应用软件系统。
用友 ERP-NC：NC 是“新世纪”（New Century）的英文缩写，公司推出的面向大型用户
的企业应用软件系列产品名称。
用友 ERP-U8：公司推出的面向中型用户的企业应用软件系列产品名称。
畅捷通系列产品：公司推出的面向小微型用户的企业应用软件系列产品名称。
CRM：“客户关系管理软件”（Customer Relationship Management）的英文缩写，是一
种企业应用软件系统。
PLM：“产品生命周期管理软件”（Product Lifecycle Management）的英文缩写，是一
种支持产品全生命周期信息创建、管理、分发和应用的软件系统。
CPD：“集成产品开发”（Collaborative Product Development）的英文缩写，是一种产
品开发管理的应用系统。
EAM：“企业资产管理”（Enterprise Asset Management）的英文缩写，是一种企业应用
软件系统。
UAP：“统一应用平台”（Unified Application Platform）的英文缩写，是公司开发的
企业管理软件产品的统一应用私有云平台。
CSP：“云服务平台”（Cloud Service Platform）的英文缩写，是公司开发的面向小微
型企业提供公有云服务的平台。
SaaS：“软件作为服务”（Software as a Service）的英文缩写，是云计算模式下的应
用软件服务。
PaaS：“平台作为服务”（Platform as a Service）的英文缩写，是云计算模式下的平
台软件服务。
ABU：Account Business Unit 的英文缩写，是针对公司级原型项目、战略项目建立的
专属、独立的客户经营组织。
SPS：Standard Product Support 的英文缩写，是公司标准产品支持服务。
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第二节 公司简介
一、公司信息
公司的中文名称：用友软件股份有限公司
公司的中文名称缩写：用友软件
公司的外文名称：yonyou software Co., Ltd.
公司的外文名称缩写：yonyou
公司法定代表人：王文京
二、联系人和联系方式
公司董事会秘书：欧阳青
联系地址：北京市海淀区北清路 68 号
电话：010-62436838
传真：010-62436639
电子信箱：ir@yonyou.com
公司证券事务代表：齐麟
联系地址：北京市海淀区北清路 68 号
电话：010-62436637
传真：010-62436639
电子信箱：ir@yonyou.com
三、基本情况变更简介
本报告期公司基本情况未发生变更。
四、信息披露及备置地点变更情况简介
公司选定的信息披露报纸名称：《上海证券报》、《中国证券报》、《证券时报》、《证券日报》
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址：http://www.sse.com.cn
公司年度报告备置地点：公司证券与投资者关系部
五、公司股票简况
股票种类：A 股
股票上市交易所：上海证券交易所
股票简称 ：用友软件
股票代码 ：600588
六、公司报告期内的注册变更情况
本报告期公司注册情况未变更。
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第三节 会计数据和财务指标摘要
一、公司主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
本报告期比上
主要会计数据 本报告期（1－6 月） 上年同期
年同期增减(%)
营业收入 1,554,476,117 1,539,497,555 1.0
归属于上市公司股东的净利润 11,274,297 69,369,283 -83.7
归属于上市公司股东的扣除非经
9,167,784 -33,740,864 不适用
常性损益的净利润
归属于上市公司股东的扣除非经
常性损益和股权激励成本的净利 46,281,784 -33,740,864 不适用
润
经营活动产生的现金流量净额 -394,811,684 -357,861,514 不适用
本报告期末比
本报告期末 上年度末 上年度末增减
（%）
归属于上市公司股东的净资产 3,331,143,803 3,227,205,668 3.2
总资产 7,440,530,277 7,229,803,894 2.9
(二) 主要财务指标
本报告期（1－6 本报告期比上年同
主要财务指标 上年同期
月） 期增减(%)
基本每股收益（元／股） 0.010 0.06 -83.9
稀释每股收益（元／股） 0.010 0.06 -84.1
扣除非经常性损益后的基本每股收
0.008 -0.03 不适用
益（元／股）
扣除非经常性损益和股权激励成本
0.04 -0.03 不适用
后的基本每股收益（元／股）
加权平均净资产收益率（%） 0.32 2.46 下降 2.14 个百分点
扣除非经常性损益后的加权平均净
0.26 -0.01 增长 0.27 个百分点
资产收益率（%）
注：基本每股收益以报告期加权平均股本为基数计算，本报告期末加权平均股数为 1,165,409,560
股，2013 年 6 月 30 日调整后的加权平均股数为 1,151,095,486 股。稀释每股收益以报告期末包
含稀释性潜在普通股加权平均股本为基数计算，本报告期加权稀释性平均股数为 1,180,325,320
股。
二、 非经常性损益项目和金额
单位：元 币种：人民币
非经常性损益项目 本期金额
非流动资产处置损益 21,400
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计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，
符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府 24,105,381
补助除外
其他符合非经常性损益定义的损益项目 -22,641,959
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 855,749
所得税影响额 -234,058
合计 2,106,513
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第四节 董事会报告
一、董事会关于公司报告期内经营情况的讨论与分析
报告期内，公司按照 2014 年年度总计划确立的“改进经营、深化转型、提高效益”以及“积
极开展云服务及金融、电信服务等新型业务”的经营策略，积极部署和推进了各项业务工作，
并且在报告期内取得了成效。
报告期内，尽管受高中端业务分拆、中端业务分销比重加大等业务结构优化的影响，公司
营业收入只有少量增长，但扣除非经常性损益后的净利润 9,167,784 元，与去年同期相比大幅
增长 42,908,648 元，扣除股权激励成本后的扣非净利润为 46,281,784 元，同比增长额达
80,022,648 元，经营效益实现持续改进。报告期内归属于上市公司股东的净利润为 11,274,297
元，同比下降 58,094,986 元，主要由于去年同期转让参股公司北京瑞友科技股份有限公司股权
实现的收益 70,757,087 元所致。
（一）报告期内公司经营情况的回顾
1、软件及服务业务发展情况
（1）面向大型企业的专业服务与解决方案业务发展情况
报告期内，公司采取解决方案、咨询实施服务、标准产品支持服务以及云服务相结合的业
务模式，依托深化客户经营的策略，持续增强产品优势，强化项目全生命周期管理，提升了高
端业务经营盈利能力。
在客户发展方面，公司面向大型企业的专业服务与解决方案业务在成长型集团企业市场保
持持续增长，在全球 500 强等大型集团型企业的细分市场上不断突破。NC6 产品新签客户 285
家，并已累计成功签约港华燃气等近 500 家大型企业集团客户，遍布二十多个行业。公司产品
支持服务（SPS）业务收入得到大幅增长；iSM（（Intelligent Service Manager，智能服务管
理器）云端服务模式逐步推广普及。
在产业链发展方面，公司抓住国产化机遇，大力拓展国产化产业链伙伴，积极成立信息化
应用安全联盟；结合面向大型企业业务的特点，快速发展了超过 100 家具备大型企业软件营销
能力的行业伙伴，并组建专门的顾问团队加强对产业链伙伴的业务支持，提升伙伴能力；重视
伙伴生态环境建设，整合不同伙伴间资源的协同；继续推进伙伴认证体系建设，完善伙伴能力
模型，结合伙伴能力方向提升伙伴高端业务能力。
在产品研发方面，公司基于 NC6 的第三版产品 NC6.3 陆续发布了多款领域或行业的增强产
品，特别在企业移动应用，CRM，电子商务，进出口贸易，MES，财务共享服务等领域有众多创
新产品面市或进入面市前准备阶段；公司综合利用最新的云计算、移动互联网等技术，在电子
商务、CRM、移动应用、零售、企业协同、全面预算、管理会计、项目管理、生产制造、MES、
商业分析等领域实现了重点突破。
（2）面向中型企业的产品与解决方案业务发展情况
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报告期内，公司成立了全资控股的用友优普信息技术有限公司（下称“用友优普公司”），
独立经营中端企业市场业务，发布了面向中型企业的“互联网时代企业应用架构”，为中型企业
提供软件、行业解决方案等全面解决方案，帮助企业在移动互联网时代继续拥有和不断提升管
理及运营优势，成就“数据驱动的企业”。
在客户发展方面，用友优普公司的中端客户服务满意度大幅度提升，老客户的 SPS 签约比
例提升，SPS 收入大幅增长。
在产业链发展方面，用友优普公司根据各区域市场特点进行产业链伙伴布局，共设立 24 家
分公司，签约伙伴 600 家，提高了市场占有率。
在产品研发方面，持续研发 U8+V12.0 产品，发版了基于 U8+V11.1 的业务协同插件，解决
主数据集中管理、多账套间的业务协同；加快移动应用的产品研发，发版了即时通讯与业务协
同的移动 UU 安卓版本、移动报表安卓及 iOS 版本移动应用产品。基于微信平台，发布了微信会
员服务平台，实现与零售会员管理的业务衔接，解决企业围绕最终消费者的互动与服务。U9 直
销业务新增客户数较去年同期增长 30%，报告期内发版了 U9V2.9 产品，新推出了移动应用、阿
米巴二级核算、业务运行监控平台，支撑企业进行精细化核算与灵活管控。
（3）面向小型微型企业的全面信息化服务业务发展情况
报告期内，畅捷通公司在稳固财务、进销存领域业务的基础上，进一步突破商贸流通、工
贸一体化行业应用，快速占领现代服务业。畅捷通公司通过推进“云+端”业务策略，启动了与
畅捷通云服务平台和云应用的整合，并已与第三方电商软件形成了线上、线下标准化应用方案，
进一步拓展了用户应用价值，打造了差异化竞争优势，快速推动了业务发展。
报告期内，畅捷通公司在国家工业和信息化部中小企业司的指导下，推出了小微企业健康
体检工具，在全国推进“520 我爱小微企业健康体检行动”活动，免费为小微企业做经营健康
体检，帮助小微企业提升竞争力。畅捷通公司抓住政府对“专精特新”企业扶持投入的有利时
机，加强了营销力度，在全国范围启动普及财务信息化和普及进销存管理信息化大型市场活动；
畅捷通公司针对合作伙伴，举办了多场销售竞赛活动和业务培训会，有效地拉动了合作伙伴销
售的积极性和提高了合作伙伴对客户的服务能力。
报告期内，畅捷通公司在互联网架构基础上发版了 T+V11.51，增加了多项功能，强化了商
贸特性，并通过环境配置工具等减少伙伴服务量。畅捷通公司充分发挥 T+系列软件产品面向小
型商贸及制造企业等众多企业、业务与财务一体化、适用云应用等特点及优势，大力推动了 T+
的销售，实现了高增长。报告期内，T+业务收入同比增长 149%。为了向用户提供更优质的服务，
畅捷通公司在畅捷通云服务平台上搭建了服务社区公测版，加强了对客户的服务，并且通过不
断丰富的知识库降低服务成本。
（4）面向行业和领域的产品与解决方案业务发展情况
1）面向财政与行政事业单位的产品与解决方案业务发展情况
报告期内，北京用友政务软件有限公司（下称“用友政务公司”）注重产品的规划与发展，
积极开展了财政国库信息化走国产化道路工作，公司研发的基于国产化基础软硬件支撑的财政
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业务系统在某市成功上线，建立了全国第一个“金财工程”国产化典型案例；发布 SPS 产品的
直销及分销政策，积极推动 SPS 业务；抓住行政单位会计制度改革市场机会，进行市场推广和
开拓。
报告期内，用友政务公司客户数量相比去年同期有较大增长，2014 年上半年新增客户 700
余家，在财政、财务、民生、政法、税务等行业签约了众多重点客户；积极发展合作伙伴，新
增伙伴总数 310 家；推出了财政移动应用解决方案和系统原型、财政一体化应用、电子支付财
政和银行端产品。
2）面向汽车行业的产品与解决方案业务发展情况
报告期内，用友汽车信息科技（上海）有限公司（下称“用友汽车公司”）积极推进转型升
级工作，客户经营与服务工作有序开展，客户订单稳定增长；积极开展汽车行业解决方案创新
工作，通过二手车、PAD 移动等功能创新，进一步加强与老客户的合作粘度；继续加强对产品
研发投入，进一步保持并加强在汽车营销领域产品领先地位，新一代数字化营销解决方案、汽
车云服务产品研发工作按计划推进。
报告期内，用友汽车公司通过强化大客户经营管理模式，通过客户总监与销售组合配对协
同推进销售工作，实现市场全覆盖，老客户运维合同续签率达到 95%以上，新客户赢单率明显
提升，在自主品牌尤其是商用车领域取得了重大突破，已签约某重型汽车集团等一批项目。同
时，新一代 DMS（汽车经销商管理）、基于移动互联的数字化营销平台产品研发也取得重大突破，
产品原型均已完成开发，后续将进入用户验证阶段；汽车后市场专业云服务平台产品研发取得
实质进展，已完成 3 项软件著作权申请，目前已进入用户试用阶段，为后续全面进军互联网迈
出坚实的一步。
3）面向金融行业的产品与解决方案业务发展情况
报告期内，用友金融信息技术有限公司(下称“用友金融公司”)加强支持服务业务和驻场
服务业务的投入。许可销售方面，加强销售能力建设实现客户全覆盖；推进交付能力前移 ABU
缩短客户响应时间，同时加快产品发展，加快发展金融企业全面管理解决方案。
报告期内，用友金融公司市场得到了巩固，客户服务满意度大幅度提升，老客户支持服务
签约比例提升，支持服务收入大幅增长；产品线不断丰富，完成资产负债解决方案产品设计、
发布了资金转移定价产品。
4）面向烟草行业的产品与解决方案业务发展情况
报告期内，厦门用友烟草软件有限责任公司(下称“用友烟草公司”)优化 13 年度运行的阿
米巴经营模式的全 BU 经营体系，调整 ABU 设置，力求各 ABU 的经营与资源平衡，加强内部管理，
优化各项制度，在服务响应、业务推动效率、客户满意度等方面实现了提升。
报告期内，用友烟草公司以某烟草资金管理项目为契机，开发 WEB 版的资金管理系统，同
时在原有 WEB 报销的基础上逐步实现预算管理系统的 WEB 化；行业管控平台项目、行业新会计
准则切换项目已完成业务需求，技术实现等方面工作，目前已顺利进入后续商务阶段。
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5）面向医疗卫生行业的产品与解决方案业务发展情况
报告期内，用友医疗卫生信息系统有限公司（下称“用友医疗公司”）加快营销网络布局，
加快新一代综合医疗信息系统产品研发； 用友医疗公司推行全公司利润管理，细分业务经营单
元，建设以利润考核为核心的组织绩效管理体系；深化客户经营，加强本地化专业服务，提升
伙伴市场能力、交付能力、服务能力，降低营销成本和服务成本，实现效益化发展；重视关键
岗位人才培养与保留，开展以职业生涯发展规划为核心的关键人才激励计划，保证核心人才团
队的稳定与健康发展。
报告期内，用友医疗公司完成了用友新一代医疗信息系统 H+、用友医院临床数据中心 CDR
产品开发及 V1.0 版本发布；加大医院运营管理系统 HRP 高、中端产品研发力度，发布了以一体
化、全程化、智能化、平台化、集团化为核心的“HRP 建设 2.0 时代”解决方案，树立了高端
样板客户并实现规模推广。
6）面向审计领域的产品与解决方案业务发展情况
报告期内，北京用友审计软件有限公司（下称“用友审计公司”）完成以利润考核为核心的
基于阿米巴经营理念的运营体系建设，整体运转顺利，抗风险能力大大加强。在内部审计领域
继续保持领先地位；继续完善国家审计领域解决方案并成功签约多家省、市级审计机关；在税
务查账领域用友审计公司的税务查账产品受到了进一步的认可并成功签约多家省、市级税务局；
报告期内，用友审计公司与中国注册会计师协会联合发布了“中国注册会计师审计信息系
统 V1.0”，并与 7 家具有证券资格的大型会计师事务所完成签约。
报告期内，用友审计公司新签约客户 145 家；在伙伴发展方面，成功召开 2014 年全国伙伴
大会及全国伙伴培训会；在产品发展方面，成功发版了“用友数字化协同审计平台 V6”等产品。
7）教育培训业务发展情况
报告期内，用友新道科技有限公司（下称“用友新道公司”）聚焦“主产品、主方案、主客
户”的业务策略，面向本科、高职、中职院校，在全国范围内举办了 50 多场实践教学改革研讨
会、示范课与师资研修活动，成功举办了多场教育新道高峰论坛，扩大了市场影响力，取得良
好效果，继续保持在中国院校经管实践育人领域的领先地位。
报告期内，用友新道公司加大新合作院校签约力度，新合作院校数量较同期有较大增长。
同时，加强面向全国已合作院校的专业服务与深入经营。
报告期内，用友新道科技有限公司加大产品研发力度，多个产品发版，完成了中国院校经
管实践教学产品图谱。
（5）国际化战略及业务开展情况
报告期内，公司海外业务继续稳步发展。公司在继续保持香港、澳门、新加坡业务稳定发
展的同时，马来西亚业务有了快速发展；通过分销模式，台湾业务也有了明显进步。经过上半
年的努力，一批重点客户项目已经上线。为了进一步培养海外人才团队，公司在香港等地加强
了招聘工作，并对新招聘人才进行了专项培养。在新业务方面，公司在香港等地与云安公司一
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道拓展了云服务业务。
2、云平台与创新业务发展情况
（1）私有云应用平台（UAP）业务
报告期内，公司面向大中型企业与组织的私有云应用平台（UAP）发布了云管理平台 UAP
Cloud2.1、数据处理平台 AE2.01、BI 分析平台 BQ8.01、UAP XBRL 引擎 1.1、主数据管理 2.1
等多个产品，有力地支持了大型企业及组织在云计算、移动、大数据、BI、集成等领域的 IT 技
术管理创新与应用创新。UAP 平台还加强了在支持企业互联网相关的中间件、开发框架、运营
工具与服务的技术研发，为企业互联网类应用的数据服务运营、移动服务运营、社区服务运营
提供云平台支撑。
报告期内，公司新增 UAP 高端用户 30 家，与某中央大型药企合作构建全国医药物流平台，
并在军工、地产、政府、医疗、金融多个行业的多家大型企业及公共组织中得到成功应用与推
广，数据驱动企业等解决方案得到客户的广泛认可，为国内多家领先的水务集团公司提供信息
化整合方案。
报告期内，公司大力推动产业链的发展，通过开发者社区、移动商城、云工程实验室等形
式为开发者及其他合作伙伴提供多种服务；新增独立合作伙伴 31 家，全部通过 UAP 技术认证，
伙伴在建项目超过 100 个。
（2）公有云平台及云应用
1）公有云平台发展情况
报告期内，畅捷通云服务平台获得较大突破，畅捷通云服务平台中的基础平台已完成研发
并上线试运行，基础平台包含云资源管理系统、运行平台、运营系统及公共服务系统，云资源
管理系统已上线并持续稳定运行；运行平台取得重大技术突破，有力地支持了客户管家、易代
账两个云应用的开通、部署及稳定高效运行；运营系统稳步发展，统一注册登录基本成型，身
份认证等系统已上线运营；公共服务系统中多个子系统已上线投入使用。大数据平台构建了大
数据并行处理集群，完成了海量日志采集分析系统，支持大级别文档数据的存储、查询，为工
作圈等云应用提供各种日志收集分析服务。开放平台已完成了开发框架的设计，确定了数据模
型及数据存储机制。在安全保障方面，实施了多项国际及国家在信息安全领域的标准，制定了
详细的规章制度与考核标准，由安全监理负责监察规章制度的执行，确保客户数据的收集、储
存及使用均遵守适用的法律、法规规定以及内部监控制度；在用户数据安全方面，采用了安全
性最好的独立部署模式，核心数据多重备份，积极使用加密传输技术，保障数据安全。
2）云应用发展情况
报告期内，畅捷通公司共发布云应用 3 个产品公测版，包括易代帐、工作圈和客户管家，
并对会计家园进行了改版升级。
易代账是为代账会计开发的产品，针对目前微型企业大部分选择代账方式记账的特点，通
过代账人员实现对微型企业的服务，帮助用户管理其财务情况并编制会计报表的应用。该产品
可帮助用户建立符合中国会计准则的会计制度，并让用户可记录财务凭证，以编制财务报表。
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该产品已经于 2014 年 5 月 28 日推出公测版。
工作圈是面向企业提供的用于企业内部及企业之间相互沟通、分享、协作的移动办公平台，
帮助企业实现高效运营、透明管理。该产品已经于 2014 年 2 月 28 日推出公测版。
客户管家是针对小微企业销售团队提供的移动应用产品，融入了语音智能查询、名片扫描、
位置定位、拍照等便捷的功能，帮助销售人员进行客户信息管理，提升团队销售力。该产品已
经于 2014 年 5 月 28 日推出公测版。
会计家园是针对财税专业人士提供的免费服务平台，该平台以财税实务为中心，提供财税
应用与工具、财税咨询与培训等服务，帮助财税专业人士工作和学习。会计家园于 2014 年 2 月
进行了改版升级。
（3）互联网金融服务业务发展情况
报告期内，公司决定与深圳力合金融控股有限公司、北京用友创新投资中心（有限合伙）、
深圳合力成邦投资管理中心（有限合伙）共同发起设立深圳前海用友力合金融服务有限公司（下
称“金融服务公司”，金融服务公司已于 2014 年 8 月 15 日获得深圳市市场监督管理局颁发的企
业法人营业执照）。金融服务公司有序落实队伍组建、营销渠道搭建等筹备工作，搭建并测试金
融服务公司网络平台系统、业务管理系统，积极推进公司互联网金融服务业务。
报告期内，畅捷通公司的控股子公司北京畅捷通支付技术有限公司（下称“畅捷通支付公
司”）获得了中国银行卡联合组织中国银联颁发的收单外包机构的资质认证，并积极推动支付牌
照申请工作（畅捷通支付公司已于 2014 年 7 月 15 日取得中国人民银行颁发的非金融机构支付
业务许可证）。
（4）移动通信转售业务发展情况
公司成立了用友移动通信技术服务有限公司（下称“用友移动通信公司”），并于 2014 年 3
月 4 日完成用友移动通信公司的注册登记。用友移动通信公司将利用用友自身客户、产品、渠
道、服务等独特优势，前期主要面向用友新老企业客户，提供移动通信增值服务。
报告期内，用友移动通信公司与中国电信股份有限公司签署了《移动通信转售业务商业合
同》，并向国家工业和信息化部交了移动通信转售牌照申请，目前获得了国家工业和信息化部的
受理。
用友移动通信公司成立以来，在依托孵化期创业团队的基础上，积极引进通信、互联网等
领域优秀人才，组建团队，积极开展各项业务筹备工作：一期运营系统建设已完成，移动与通
信产品整合、渠道伙伴拓展已逐步展开。
3、产品业务管理与研发管理
报告期内，公司继续加强产业研究及产品与业务规划管理，加大研发创新投入，重视并鼓
励产品研发与创新；公司对 2013 年产品与技术创新、商业模式与管理创新进行了评选和表彰，
对取得技术创新成果和申请专利的研发人员实行奖励，鼓励和激发了研发人员投身技术创新的
积极性。
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报告期内，公司组织部分研发骨干专家到美国硅谷考察，学习先进 IT 企业的技术、管理、
商业模式，结合公司自身业务特征，进一步加快技术创新突破。公司根据专业人员任职资格管
理办法，对研发序列年度申请晋升的高级专家进行了资格评审，积极鼓励研发员工向专家发展，
建设专家型研发团队。
报告期内，公司重点加强对大数据、移动应用等新技术的研究与创新引导，将大数据和数
据驱动的企业、运营模式的企业移动应用、云应用服务和运营驱动、行业公共服务平台、云集
成服务、互联网金融、电子商务和统一营销服务平台作为创新焦点，并取得了一系列技术专利。
报告期内，公司继续强化产品管理，产品部门对产品的客户价值、产品竞争力、市场成功
（包括财务绩效、市场份额）和员工发展负责，建立配套的产品核算、绩效考核体系，加强了
对各子公司产品的共享、整合、升迁等管理。公司加强对业务模式的分析和优化，发布了用友
业务模式指引 2014 版，进一步梳理和优化了专业服务模式、解决方案模式、标准产品模式和运
营服务模式，发布了集团产品管理弱矩阵管理办法，对全集团的产品管理与规划工作进行统一
规范和指导。
4、品牌与市场发展情况
报告期内，公司继续夯实“平台化发展，产业链共赢”的新三年业务策略，举办了自公司
成立以来最大规模的“伙伴大会”，参会伙伴 1000 多人，取得了良好的效果。
公司在大型企业市场，启动了 2014 春耕行动部署，在全国各地开展了行业领域大企业信息
化峰会、行业研讨会十几场；举办了“构建下一代信息系统”为主题的千亿级企业 CIO 走进用
友活动；举办基于 UAP 平台的开发者大赛。在中型企业市场，在全国各地启动了优普公司区域
成立大会；举办“跑数据看样板”全国样板体验会。在小微企业市场，与伙伴一起举办“520
我爱小微企业”市场巡展活动。
报告期内，公司联合 50 多家企业和组织，发起并成立中国信息化应用安全联盟；公司还作
为龙头企业，参加国产软件产业链协作峰会，参与发布《大型企业信息系统国产化路径白皮书》。
报告期内，在由国家工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)主办的
“2014 中国 IT 市场年会暨新一代信息技术产业大会”上，公司荣获“新一代信息技术创新典
范企业”大奖及“2013-2014 中国管理软件市场年度成功企业”、“2013-2014 中国集团财务管
理软件市场年度成功企业”、“2013-2014 中国 ERP 软件市场年度成功企业”等奖项；在产品
及解决方案上，面向大型企业的管理与电子商务平台用友 NC6 荣获“2013-2014 中国集团企业
信 息 化 市 场 年 度 创 新 解 决 方 案 ” ， 面 向 成 长 型 企 业 管 理 与 电 子 商 务 平 台 用 友 U8+ 荣 获
“2013-2014 中国企业信息化市场年度创新产品”，面向离散制造企业应用平台用友 U9 荣获
“2013-2014 中国行业信息化市场年度创新产品”奖项；在管理软件的细分领域，公司荣获
“2013-2014 中国 CRM 软件市场年度成功企业”、“2013-2014 中国 HRM 软件市场年度成功企
业”、“2013-2014 中国 EAM 软件市场年度成功企业”、“2013-2014 中国 PLM 软件市场年度成
功企业”奖项。
在第十八届中国国际软件博览会上，用友 BQ 荣获 2014 年中国商业分析产品创新奖，用友
用友软件股份有限公司 2014 年半年度报告
U8+荣获 2014 年中国软件行业创新产品应用奖，用友 U9 荣获 2014 年中国软件行业创新产品应
用奖，用友公司荣获 2014 年度中国软件行业领军奖。
5、员工发展与激励
报告期内，公司继续坚持“控制人员规模、优化人员结构”策略，截至报告期末，公司员
工总数为 11252 人，比年初优化减少了 862 人。
报告期内，公司加强了员工职业生涯规划建设，绝大部分员工通过参加体系化的职业规划
培训，提高了对自身价值的认识，明确了职业发展目标，有利于员工积极性和价值的发挥。同
时，公司还规模化地启动了任职资格评审，进一步强化了员工按照能力素质模型和职位职级找
差距、并不断提升自身业绩和能力的氛围。
报告期内，结合公司推广的“阿米巴”经营，基本建立了利润导向的组织绩效考核机制，
绝大部分岗位也都建立了利润导向的岗位绩效考核机制，有利于公司效益化目标的实现。
报告期内，公司于 2014 年 3 月 11 日完成第三期股权激励计划的限制性股票登记工作，共
有 1,481 名激励对象认购了 11,928,395 股限制性股票。
6、投资与并购业务发展情况
报告期内，北京用友幸福投资管理有限公司管理的北京用友创新投资中心（有限合伙）以
增资方式向中驰电子商务（昆山）有限公司增资人民币 38.5 万元，占中驰电子商务（昆山）有
限公司增资后股权比例的 1.925%。
7、产业基地建设情况
报告期内，用友北京产业基地、南昌产业基地一期工程建设正常进行；三亚基地一期取得
土地使用证。
（三） 主营业务分析
1、 财务报表相关科目变动分析表
单位：元 币种:人民币
科目 本期数 上年同期数 变动比例（%）
营业收入 1,554,476,117 1,539,497,555 1.0
营业成本 558,261,439 564,485,531 -1.1
销售费用 405,572,466 403,594,127 0.5
管理费用 600,992,141 555,713,249 8.1
财务费用 39,974,194 36,802,115 8.6
经营活动产生的现金流量净额 -394,811,684 -357,861,514 不适用
投资活动产生的现金流量净额 -134,497,329 -299,528,551 不适用
筹资活动产生的现金流量净额 583,064,657 81,291,917 617.2
研发支出 289,004,130 328,734,840 -12.1
2、 其它
（1）公司利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明
用友软件股份有限公司 2014 年半年度报告
报告期内，公司实现扣除非经常性损益后的净利润 9,167,784 元，与去年同期相比大幅增
长 42,908,648 元，扣除股权激励成本后的扣非净利润为 46,281,784 元，同比增长额达
80,022,648 元，经营效益显著提升。报告期内归属于上市公司股东的净利润为 11,274,297 元，
同比下降 58,094,986 元，主要由于去年同期转让参股公司北京瑞友科技股份有限公司股权实现
的收益 70,757,087 元所致。
（2）公司前期各类融资、重大资产重组事项实施进度分析说明
公司于 2014 年 1 月 28 日召开第五届董事会 2014 年第二次会议，审议通过了《公司关于畅
捷通信息技术股份有限公司境外上市符合<关于规范境内上市公司所属企业到境外上市有关问
题的通知>的议案》等议案，并提交于 2014 年 2 月 14 日召开的公司 2014 年第一次临时股东大
会审议通过。
畅捷通公司于 2014 年 5 月 23 日收到中国证券监督管理委员会《关于核准畅捷通信息技术
股份有限公司发行境外上市外资股的批复》（证监许可[2014]518 号），核准畅捷通公司发行不
超过 55,000,000 股境外上市外资股，每股面值人民币 1 元，全部为普通股。完成本次发行后，
畅捷通公司可到香港交易所主板上市。
畅捷通公司获得上述批复后，向香港交易所提交发行上市申请并获得批准，其股票于 2014
年 6 月 26 日在香港联交所主板上市交易，股票代码为 1588，股票简称为“畅捷通”。本次发
行畅捷通公司共发行 55,000,000 股 H 股，发行价为每股 16.38 港元。发行完成后畅捷通公司总
股本为 217,181,666 股，公司持有畅捷通公司 149,732,474 股股份，占畅捷通公司发行完成后
总股本的 68.94%，公司下属全资子公司北京用友幸福投资管理有限公司（下称“幸福投资”）
持有畅捷通公司 670,784 股股份，占畅捷通公司发行完成后总股本的 0.31%，公司与幸福投资
共同出资设立的北京用友创新投资中心（有限合伙）持有畅捷通公司 6,656,255 股股份，占畅
捷通公司发行完成后总股本的 3.07%。
（四）行业、产品或地区经营情况分析
1、主营业务分行业、分产品情况
单位:元 币种:人民币
主营业务分行业情况
营业收入
营业成本比
毛利率 比上年同 毛利率比上年
分产品 营业收入 营业成本 上年同期增
（%） 期增减 同期增减（%）
减(%)
(%)
软件产品 826,655,964 24,597,732 97.02 2.46 1.99
