深圳市腾邦国际商业服务股份有限公司 2014 年半年度报告全文
深圳市腾邦国际商业服务股份有限公司
2014 年半年度报告
2014 年 08 月
深圳市腾邦国际商业服务股份有限公司 2014 年半年度报告全文
第一节 重要提示、释义
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料
不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确
性、完整性承担个别及连带责任。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司负责人钟百胜、主管会计工作负责人周海燕及会计机构负责人(会计主
管人员)罗艳声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、完整。
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
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目录
第一节 重要提示、释义 .......................................................................................................................................................................2
第二节 公司基本情况简介 ...................................................................................................................................................................5
第三节 董事会报告 ...............................................................................................................................................................................8
第四节 重要事项 .................................................................................................................................................................................21
第五节 股份变动及股东情况 .............................................................................................................................................................30
第六节 董事、监事、高级管理人员情况..........................................................................................................................................34
第七节 财务报告 .................................................................................................................................................................................36
第八节 备查文件目录 .......................................................................................................................................................................120
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释义
释义项 指 释义内容
深圳市腾邦国际商业服务股份有限公司（曾用名：深圳市腾邦国际票
公司、本公司、腾邦国际 指
务股份有限公司）
腾邦控股 指 腾邦投资控股有限公司，系公司控股股东
控股股东、实际控制人 指 钟百胜先生
百胜投资 指 深圳市百胜投资有限公司
Global Distribution System 的缩写，即全球分销系统，是应用于民用航
GDS 指
空运输及整个旅游业的大型计算机信息服务系统
TMC 指 差旅管理公司 Travel management companies 的英文简称
即 Meetings(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conferencing/Conventions(大
MICE 指 型企业会议)、Exhibitions/Exposition(活动展览)的第一个字母大写组
成，是会奖旅游的英文缩写
B2B 指 Business To Business
GSS 指 global sale system，即全球销售系统的简称
OTA 指 在线旅游服务代理商
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第二节 公司基本情况简介
一、公司信息
股票简称 腾邦国际 股票代码
公司的中文名称 深圳市腾邦国际商业服务股份有限公司
公司的中文简称（如有） 腾邦国际
公司的外文名称（如有） Shenzhen Tempus Global Business Service Holding Ltd.
公司的外文名称缩写（如有） TEMPUS GLOBAL
公司的法定代表人 钟百胜
注册地址 深圳市福田保税区桃花路腾邦集团大厦 5 楼
注册地址的邮政编码
办公地址 深圳市福田保税区桃花路腾邦集团大厦 5 楼
办公地址的邮政编码
公司国际互联网网址 www.feiren.com
电子信箱 tt@tempus.cn
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 周小凤 叶昌林
广东省深圳市福田保税区桃花路 9 号腾 广东省深圳市福田保税区桃花路 9 号腾
联系地址
邦集团大厦 5 楼 邦集团大厦 5 楼
电话 0755-83663222 0755-83663222
传真 0755-83663222 0755-83663222
电子信箱 tt@tempus.cn tt@tempus.cn
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露报纸的名称 《证券时报》
登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址 www.cninfo.com.cn
公司半年度报告备置地点 公司证券事务部
四、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
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□ 是 √ 否
本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减
营业总收入（元） 218,672,815.66 180,283,082.28 21.29%
归属于上市公司普通股股东的净利润
58,424,661.31 40,465,758.26 44.38%
（元）
归属于上市公司普通股股东的扣除非经
53,145,447.62 39,895,924.34 33.21%
常性损益后的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） -4,501,885.92 -64,411,989.95 93.01%
每股经营活动产生的现金流量净额（元/
-0.0184 -0.5267 96.51%
股）
基本每股收益（元/股） 0.24 0.17 41.18%
稀释每股收益（元/股） 0.24 0.17 41.18%
加权平均净资产收益率 5.03% 3.79% 1.24%
扣除非经常性损益后的加权平均净资产
4.57% 3.74% 0.83%
收益率
本报告期末比上年度末增
本报告期末 上年度末
减
总资产（元） 1,663,012,028.42 1,397,219,373.97 19.02%
归属于上市公司普通股股东的所有者权
1,172,175,344.91 1,131,529,683.20 3.59%
益（元）
归属于上市公司普通股股东的每股净资
4.7910 9.2445 -48.17%
产（元/股）
五、非经常性损益项目及金额
√ 适用 □ 不适用
单位：元
项目 金额 说明
非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） 3,320,459.60
计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统
1,309,587.00
一标准定额或定量享受的政府补助除外）
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,314,798.56
其他符合非经常性损益定义的损益项目 707,118.46
减：所得税影响额 392,060.25
少数股东权益影响额（税后） 980,689.68
合计 5,279,213.69 --
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公
开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应
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说明原因
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益
项目界定为经常性损益的项目的情形。
六、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
七、重大风险提示
1.航空公司佣金下降的风险
报告期内，国内三大航空公司纷纷下调了基础佣金，将基本代理费由3%下调至2%，并在完成销售任务的售后奖励上提
高了1%。此次下调，尽管属短期行为，但并不排除以后继续下调基础佣金的可能。
佣金的下降，对公司无论从短期和长期而言，皆是机遇大于风险。就短期而言，受佣金下降影响，行业内的中小代理商
所面临的生存压力将进一步加剧，这种状况会加速公司正在进行的行业整合；就中长期来看，由于公司的分销与直销渠道已
日渐成熟，佣金取消、同行代理进行洗牌和集中后，公司将会获得更加优势的议价能力，受价格战影响反而更小。
2.快速扩张风险
目前公司的全国区域布局已基本完成，未来投资的重点将逐步转移至跨界整合与生态圈布局上来，面对跨界并购，公司
尚存在对新并购业务不熟悉、跨界整合难以形成合力的风险。
对此，公司及时转变思维，通过引入专业机构的方式来解决这一问题。对于比较熟悉的同行代理人并购，公司将依据以
往累积的经验由自建团队完成并购与整合；而对于跨界并购与整合，公司正在积极与专业并购基金达成合作，通过建立合资
公司的方式引入外脑，在公司既定战略的框架下完成投资策略的实施。
3.航空安全风险
报告期内，国际上连续发生数起举世震惊的空难，冲击了大众对航空安全的信心。但是从实际数据来看，国内的实际航
空出行需求并未受到空难的严重影响，依然维持着较快增长的态势，而公司也未销售空难航线客票，因而未受直接冲击。未
来，公司将加强与航协及各航空公司联系，建立自身的应急反应机制，争取在面对突发事件和灾难时能够及时给予旅客最需
要的服务。
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第三节 董事会报告
一、报告期内财务状况和经营成果
1、报告期内总体经营情况
2014年上半年，随着全国布局的基本完成，其合力作用已经开始初步显现，加上金融板块收益日渐稳定，促使公司上半
年经营业绩较去年同期取得了较好增长。
报告期内，公司实现营业收入21,867.28万元，比上年同期增长21.29%%；净利润5,842.47万元，比上年同期增长44.38%%。
公司于2013年底对中期战略和执行情况进行了全面回顾，并结合当时环境变化进行了调整，战略主体调整为“商旅”、“金
融”双核驱动，实现内涵与外延的双重增长。在报告期内，公司严格贯彻这一战略，一方面强化各业务板块的独立运营能力，
各板块盈利均有不同幅度提升；另一方面加强公司总部职能建设，使之可以有效支撑公司未来业务布局，为公司的行业生态
圈布局提供完善的整合与有效专业支持，而这一举措短时间内也推动了业务板块的业绩增长。
主要财务数据同比变动情况
单位：元
本报告期 上年同期 同比增减 变动原因
营业收入 218,672,815.66 180,283,082.28 21.29%
营业成本 80,357,686.54 65,791,675.63 22.14%
系公司广告宣传扩大在
各地的品牌宣传力度，
销售费用 16,336,445.01 9,323,760.94 75.21%
以及员工绩效随业绩的
增长而增加所致
系公司规模扩大，员工
工资、租赁物业管理费、
管理费用 46,504,754.80 35,745,304.61 30.10%
无形资产摊销、限制性
股票摊销等增长所致
主要系定期存款利息收
财务费用 -2,765,750.48 -679,709.08 -306.90%
入增加所致
主要系本年年初公司已
通过《高新技术企业证
所得税费用 11,139,774.21 16,052,953.57 -30.61% 书》复审，本年度企业
所得税减按 15%征收所
致
研发投入 13,796,889.19 12,524,570.10 10.16%
主要是本报告期内收取
经营活动产生的现金流 主营业务收入带来的现
-4,501,885.92 -64,411,989.95 93.01%
量净额 金以及收取银行代收代
付款增加所致
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投资活动产生的现金流 主要系银行理财产品减
-11,626,523.78 -110,338,816.96 89.46%
量净额 少所致
筹资活动产生的现金流 系本期增加银行借款所
104,315,593.05 36,421,624.69 186.41%
量净额 致
现金及现金等价物净增 系本期增加银行借款及
88,197,030.92 -138,354,836.23 163.75%
加额 收入增加所致
2、报告期内驱动业务收入变化的具体因素
报告期内，随着全国布局的基本完成，其合力作用已经开始初步显现，加上金融板块收益日渐稳定，促使公司上半年经
营业绩较去年同期取得了较好增长。
公司重大的在手订单及订单执行进展情况
□ 适用 √ 不适用
3、主营业务经营情况
（1）主营业务的范围及经营情况
公司利用在机票预订业务领域的优势，立足整个商旅产业链，以“商旅+金融”的商业模式，为客户提供专业的商旅金融
解决方案。
报告期内，公司实现营业收入21,867.28万元，较去年同期增加21.29%，实现归属于母公司的净利润5,842.47万元，比上
年同期增长44.38%。报告期内公司金融板块实现营业收入3,084.49万元，比上年同期增长301.88%，实现归属于母公司利润
1,401.38万元，比上年同期增长22倍。
（2）主营业务构成情况
占比 10%以上的产品或服务情况
√ 适用 □ 不适用
单位：元
营业收入比上年 营业成本比上年 毛利率比上年同
营业收入 营业成本 毛利率
同期增减 同期增减 期增减
分产品或服务
机票商旅 187,827,876.80 79,883,309.51 57.47% 8.82% 25.09% -5.53%
腾付通手续费收
4,338,872.85 474,377.03 89.07% 2.13% -75.44% 34.54%
入
发放贷款和垫款
26,506,066.01 0.00 100.00% 673.47% 0.00% 0.00%
利息收入
4、其他主营业务情况
利润构成或利润来源与上年度相比发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
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主营业务或其结构发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
主营业务盈利能力（毛利率）与上年度相比发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
报告期内产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□ 适用 √ 不适用
5、公司前 5 大供应商或客户的变化情况
报告期公司前 5 大供应商的变化情况及影响
□ 适用 √ 不适用
报告期公司前 5 大客户的变化情况及影响
□ 适用 √ 不适用
6、主要参股公司分析
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无参股公司。
7、重要研发项目的进展及影响
□ 适用 √ 不适用
8、核心竞争力不利变化分析
□ 适用 √ 不适用
9、公司业务相关的宏观经济层面或外部经营环境的发展现状和变化趋势及公司行业地位或区域市场地位
的变动趋势
2014年中国商旅市场继续维持着增长势头，截至5月，中国航空旅客周转量2,522万人次，比去年同期增长13%；其中国
内航线2,017万人次，比去年同期增长12.6%；国际航线504万人次，比去年同期增长14.6%。虽然上半年陆续出现重大空难，
但是旅客乘机需求并未受到大的影响。
行业内，受航空公司下调代理费影响，中、小代理人的生存环境加速恶化，但代理费下调并未冲击到大代理人的生存和
发展，反而推动了行业分布更加集中。
商旅行业“上线”增速趋势明显，无论分销还是直销领域，在线交易规模都在日益增大，传统的依靠员工技能的手工操作
模式正在被日益替代，这也从侧面推动了传统代理人经营成本的增加，代理行业面临重新洗牌。
作为机票代理行业的翘楚，公司正借此外部契机加速生态圈布局，且更加专注核心系统开发，以应对整个行业生态环境
的变化，总体而言，目前的外部环境变化将更有利公司巩固传统的优势地位，并助推公司核心战略的完成。
10、公司年度经营计划在报告期内的执行情况
报告期内完成的主要工作如下：
1.强化金融板块独立运营能力，并进行跨界合作与创新
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报告期内，公司实现金融板块业务收入3,084.49万元，较去年同期增长了301.88%%。其中支付业务实现经营收入433.89
万元，较去年同期增长了2.13%；小额贷业务实现经营收入2,650.60万元，整个板块维持了较快成长态势，业务模式已基本
成熟。
除了板块自身运营能力的提升，公司更加关注金融与商旅板块的跨界合作，目前正在针对代理人需求开发金融产品，一
系列创新举措有望在年内出台，从而实现从传统金融向产业金融领域的过渡。
2. TMC建立与输出行业标准，并向系统固化
随着公司全国布局的基本完成，TMC业务在全国主要城市都有了落地承接的能力，加上公司在原来已占优势的产品资
源基础上进一步深耕、以求获取全国首屈一指的产品供应能力，TMC业务三大利器——产品资源、移动端、O2O服务已有
两项初步告捷。目前公司TMC业务板块正在加紧系统开发，同时预先将系统承载的理念抢先向市场发布，以占领制高点。
自今年起，公司将每年定期发布中国市场的差旅研究报告，以更新企业对差旅管理概念的认知，为差旅系统的推出打下理论
与标准基础。
3.专注核心系统开发，加大线下客户向线上转化力度
GSS分销前端系统是公司致力打造的，面向代理人客户的桌面操作系统，集产品供应与日常业务操作、管理于一体，也
是关系公司未来战略布局的核心业务系统，继去年下半年上线以来， GSS系统一直致力于核心功能的开发与线下客户的转
化。
报告期内，公司完成了GSS的后端产品供应系统——“腾邦产品云平台”的开发，从而为GSS提供了最为核心的产品供应
保障。另外，公司也在报告期内基本实现了原有线下客户向线上的转化，为GSS的全国输出作好了准备。
4.理顺内部条线，为新业务孵化建立基础
无论是“商旅”、“金融”双引擎驱动与业务跨界都对公司的经营管理提出了更高的要求。因而在报告期内，公司进一步明
确了各战略业务单元的边界并强化了总部管理能力。在全面战略预算管理的基础上，严格了战略进度管控，各项费用控制合
理。与此同时，在对外投资并购上，公司并购整合经验日趋成熟，被并购公司均取得较快发展。
11、对公司未来发展战略和经营目标的实现产生不利影响的风险因素及公司采取的措施
1.航空公司佣金下降的风险
报告期内，国内三大航空公司纷纷下调了基础佣金，将基本代理费由3%下调至2%，并在完成销售任务的售后奖励上提
高了1%。此次下调，尽管属短期行为，但并不排除以后继续下调基础佣金的可能。
佣金的下降，对公司无论从短期和长期而言，皆是机遇大于风险。就短期而言，受佣金下降影响，行业内的中小代理商
所面临的生存压力将进一步加剧，这种状况会加速公司正在进行的行业整合；就中长期来看，由于公司的分销与直销渠道已
日渐成熟，佣金取消、同行代理进行洗牌和集中后，公司将会获得更加优势的议价能力，受价格战影响反而更小。
2.快速扩张风险
目前公司的全国区域布局已基本完成，未来投资的重点将逐步转移至跨界整合与生态圈布局上来，面对跨界并购，公司
尚存在对新并购业务不熟悉、跨界整合难以形成合力的风险。
对此，公司及时转变思维，通过引入专业机构的方式来解决这一问题。对于比较熟悉的同行代理人并购，公司将依据以
往累积的经验由自建团队完成并购与整合；而对于跨界并购与整合，公司正在积极与专业并购基金达成合作，通过建立合资
公司的方式引入外脑，在公司既定战略的框架下完成投资策略的实施。
3.航空安全风险
报告期内，国际上连续发生数起举世震惊的空难，冲击了大众对航空安全的信心。但是从实际数据来看，国内的实际航
空出行需求并未受到空难的严重影响，依然维持着较快增长的态势，而公司也未销售空难航线客票，因而未受直接冲击。未
来，公司将加强与航协及各航空公司联系，建立自身的应急反应机制，争取在面对突发事件和灾难时能够及时给予旅客最需
要的服务。
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二、投资状况分析
1、募集资金使用情况
（1）募集资金总体使用情况
√ 适用 □ 不适用
单位：万元
募集资金总额 65,700
报告期投入募集资金总额 315.12
已累计投入募集资金总额 48,371.74
报告期内变更用途的募集资金总额 5,000
累计变更用途的募集资金总额 5,000
累计变更用途的募集资金总额比例 7.61%
募集资金总体使用情况说明
公司严格按照《募集资金三方监管协议》以及相关法律法规的规定存放、使用和管理募集资金，并履行了相关义务，未发
生重大违法违规的情形。
（2）募集资金承诺项目情况
√ 适用 □ 不适用
单位：万元
项目达 截止报 项目可
是否已 募集资 截至期 截至期
调整后 本报告 到预定 本报告 告期末 是否达 行性是
承诺投资项目和超 变更项 金承诺 末累计 末投资
投资总 期投入 可使用 期实现 累计实 到预计 否发生
募资金投向 目(含部 投资总 投入金 进度(3)
额(1) 金额 状态日 的效益 现的效 效益 重大变
分变更) 额 额(2) ＝(2)/(1)
期 益 化
承诺投资项目
2014 年
国际商旅运营中心 15,334.7
否 22,376 17,376 145.25 88.25% 12 月 31 0 0 不适用 否
项目
